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阿里騰訊華為,京東如何從云里突圍?

商界觀(guān)察
2022-02-16

來(lái)源丨伯虎財(cái)經(jīng)(ID:bohuFN)
作者丨唐伯虎
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多年后,再看春晚,京東將會(huì)想起一萬(wàn)多人用“騰挪”術(shù)發(fā)15億紅包的那個(gè)驚心動(dòng)魄的夜晚。

 

而這所有的一切,離不開(kāi)背后的京東云。

 

春晚紅包,京東賣(mài)了一大堆貨,京東云則秀了一把健碩的肌肉,也讓它存在多年后,終于得以進(jìn)入到大眾視野之中。

 

那相比市場(chǎng)上阿里、騰訊,以及各種琳瑯滿(mǎn)目的云,京東云的到底實(shí)力如何?

 

1 “騰挪”秀肌肉

 

據(jù)京東在初一公布的“成績(jī)單”,數(shù)據(jù)并不盡人意。京東春晚紅包累計(jì)互動(dòng)691億次,未破700億,也低于去年同期。

 

值得注意的是,2019年百度的數(shù)據(jù)是208億次,2020年快手的數(shù)據(jù)是632億次,2021年,抖音互動(dòng)次數(shù)已經(jīng)達(dá)到703億次。京東不增反跌,原因可能是沒(méi)誠(chéng)意。

 

過(guò)去快手、抖音是實(shí)打?qū)嵉陌l(fā)錢(qián)(目的是為了綁卡),而這次京東被詬病最多的就是發(fā)一堆消費(fèi)券、折扣券,而且還是指定商品的優(yōu)惠券。打比方,一張小米電視的折扣券,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)。

 

如果把抖音快手的春晚紅包活動(dòng)定義為拉新,京東春晚紅包則可以定義為京東的專(zhuān)屬購(gòu)物節(jié),兩者無(wú)疑都達(dá)到了自己的目的。

 

本次春晚,京東找來(lái)了200多個(gè)品牌賣(mài)貨,其中小米成交額破億,中國(guó)移動(dòng)提供話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼和購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼金額超5億,以洋河為代表的中高端白酒銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)11倍。

 

(微博截圖)

 

京東云則借機(jī)向大眾展示自己的云計(jì)算能力。

 

元旦假期,得知京東成為春晚紅包合作伙伴時(shí),春晚紅包的負(fù)責(zé)人還在和家人度假。也就說(shuō),從得到通知到1月24日,京東云的準(zhǔn)備時(shí)間只有19天。

 

以往為了頂住春晚的高峰流量,曾有大廠(chǎng)采購(gòu)三倍于雙十一的服務(wù)器。而受疫情影響,京東在雙十一購(gòu)置的服務(wù)器,春節(jié)時(shí)仍未到貨。

 

買(mǎi)服務(wù)器是不可能了,京東云有了取巧的辦法。

 

一個(gè)是在春晚當(dāng)天,增加發(fā)紅包的輪次。此前,快手10億(現(xiàn)金紅包)發(fā)了4輪,百度9億(現(xiàn)金紅包)發(fā)4輪,這次京東的15億(紅包加實(shí)物)發(fā)了7輪。這樣做的好處可能就是“泄洪”。

 

二個(gè)就是京東云自創(chuàng)的春晚紅包互動(dòng)模式:騰挪。

 

意思是,在主持人口播時(shí),京東云將資源放到“春晚互動(dòng)”模式,支持紅包發(fā)放;紅包互動(dòng)洪峰結(jié)束后,又把服務(wù)器接回到App平臺(tái)的“年貨春運(yùn)”模式。

 

相比過(guò)去大廠(chǎng)買(mǎi)幾倍的服務(wù)器來(lái)發(fā)紅包,京東云用“騰挪”節(jié)省了許多購(gòu)置服務(wù)器的成本。

 

但收益和風(fēng)險(xiǎn)都是正比的,“騰挪”邏輯上很簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)就是,京東首創(chuàng)了2萬(wàn)多字、61頁(yè)的應(yīng)急方案,并讓近2000技術(shù)人員一線(xiàn)值守,總體超萬(wàn)人的技術(shù)人員協(xié)作,來(lái)為春晚紅包保駕護(hù)航。

 

不管怎樣,京東是歷屆春晚中首家不購(gòu)置服務(wù)器,僅憑借“騰挪”術(shù)就實(shí)現(xiàn)發(fā)紅包的企業(yè),著實(shí)是讓京東云秀了一把肌肉。

 

那春晚這一戰(zhàn)役,能讓京東云從此平步青云,迎來(lái)訂單,踏上人生巔峰?

 

2 用力失敗,整合上市

 

京東云如今是京東科技集團(tuán)下的云計(jì)算品牌。

 

云計(jì)算這個(gè)詞最早由谷歌于2006年提出,不過(guò)當(dāng)時(shí),亞馬遜的云計(jì)算產(chǎn)品AWS(Amazon Web Service)已經(jīng)正式運(yùn)行差不多4年了。

 

對(duì)于國(guó)內(nèi)個(gè)人消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最熟知的云計(jì)算產(chǎn)品,應(yīng)該就是百度云、騰訊微云,其主要面向個(gè)人消費(fèi)者提供存儲(chǔ)服務(wù),也就是所謂的SaaS(軟件即服務(wù))。

 

PaaS(平臺(tái)即服務(wù))高級(jí)一些,它具有自帶的開(kāi)發(fā)環(huán)境和工具包,面對(duì)的是開(kāi)發(fā)人員,比如谷歌的GAE(Google App Engine),百度的BAE等。

 

IaaS(基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù))是To B,出租服務(wù)器的計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力來(lái)賺錢(qián),比如上面提到的亞馬遜的AWS,阿里云,包括京東云。

 

2011年開(kāi)始,京東上線(xiàn)了京東宙斯、京東云擎、京東服務(wù)商門(mén)戶(hù)、京東云匯等產(chǎn)品,合稱(chēng)京東云,主要聚焦電商云。

 

2014年,京東正式面向傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)布電商云解決方案,給零售企業(yè)以及品牌商提供自有品牌商城、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系、電商咨詢(xún)等服務(wù)。

 

可以看出,京東云是立足電商建立起來(lái)的,具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)導(dǎo)向,這也是京東云自詡為“更懂產(chǎn)業(yè)的云”的原因。

 

但到2016年,京東云才開(kāi)始初步商業(yè)化。這個(gè)時(shí)間點(diǎn),即使拿國(guó)內(nèi)的云服務(wù)商對(duì)比,也很晚了。

 

為了發(fā)力京東云,2017年,京東請(qǐng)來(lái)了曾擔(dān)任微軟亞太科技董事長(zhǎng)、微軟中國(guó)云計(jì)算與企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)的申元慶來(lái)京東,出任云事業(yè)部總裁,直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。

 

第二年,劉強(qiáng)東發(fā)了一份內(nèi)部信,宣布京東的ABC戰(zhàn)略(取自AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的首字母),“C”就是以京東云為代表的云計(jì)算。

 

盡管如此用力,但京東云取得的成效并不好。

 

眾所周知,京東一直喜歡把有潛力的業(yè)務(wù)拆分獨(dú)立,然后融資上市。比如2016年,京東拆分京東金融;2017年,京東物流又從京東拆分出去,去年5月已赴港上市;2019年,京東拆分京東健康,并獲得10億美元融資。

 

2019年的時(shí)候,傳出京東要拆分京東云的消息,京東云不置可否,后來(lái)也沒(méi)實(shí)質(zhì)性動(dòng)作,這背后難掩京東云的尷尬境地。據(jù)國(guó)際研究機(jī)構(gòu)Gartner數(shù)據(jù),2020年中國(guó)云計(jì)算IaaS市場(chǎng),京東云只有4.6%的市場(chǎng)份額。

 

 

此外,京東云在2019年為了開(kāi)拓業(yè)務(wù)場(chǎng)景,還出現(xiàn)過(guò)致命失誤。

 

2019年,京東云推出“京東云Elite脈客商圈”的項(xiàng)目,意圖通過(guò)京東云的數(shù)據(jù)分析和京東的金融服務(wù)能力,為本地中小企業(yè)打造諸如美食、娛樂(lè)、酒店等商圈,類(lèi)似于美團(tuán)。

 

不過(guò)沒(méi)多久,該平臺(tái)爆出問(wèn)題,相關(guān)App幾個(gè)月內(nèi)下架。但之前合作的代理商的錢(qián)卻沒(méi)有退還,各代理商損失嚴(yán)重,之后圍堵到了京東總部大門(mén)。

 

這起事故后,京東云遭受名聲上的重創(chuàng)。不久,申元慶由于個(gè)人及家庭原因離職。

 

意識(shí)到京東云難以獨(dú)當(dāng)一面,京東采取了新策略。2021年京東云從京東剝離出去,與AI事業(yè)部、京東數(shù)科,整合成京東科技集團(tuán)。目前正謀求在港IPO,準(zhǔn)備讓資本市場(chǎng)接力。

 

3 云計(jì)算:巨頭做莊,小魚(yú)廝殺

 

2010年在深圳IT領(lǐng)袖峰會(huì)上,BAT代表“兩馬一李”對(duì)云計(jì)算展開(kāi)討論。

 

馬化騰表態(tài)說(shuō),云計(jì)算有點(diǎn)超前了,現(xiàn)在還為時(shí)尚早;李彥宏更直接表示,云計(jì)算新瓶裝舊酒,沒(méi)有新東西。

 

只有馬云在吹捧,因?yàn)?009年阿里已經(jīng)在布局云計(jì)算了。

 

根據(jù)IDC發(fā)布的2021上半年公有云服務(wù)市場(chǎng)報(bào)告,阿里占據(jù)了近4成的市場(chǎng)份額,長(zhǎng)期遙遙領(lǐng)先。2021財(cái)年,阿里云的營(yíng)收達(dá)到601億。

 

 

雖然當(dāng)年騰訊和百度掌門(mén)人對(duì)云計(jì)算充滿(mǎn)鄙夷之語(yǔ),但看到阿里在搞,自己肯定是不會(huì)袖手旁觀(guān)的。百度在2012年的開(kāi)發(fā)者大會(huì)上正式發(fā)布百度云戰(zhàn)略,騰訊的云計(jì)算業(yè)務(wù)于2013年面向社會(huì)開(kāi)放。

 

從目前的數(shù)據(jù)來(lái)看,騰訊云長(zhǎng)期處于國(guó)內(nèi)云服務(wù)市場(chǎng)的第二名,百度云波動(dòng)比較大,如今華為云和騰訊云在市場(chǎng)份額上不相伯仲。

 

從結(jié)果導(dǎo)向分析,這三朵云能建立自己的優(yōu)勢(shì),背后也有章可循。

 

阿里云占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),首先是因?yàn)槠鸩皆?,其次,阿里在支付、?shù)字化領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)讓它在數(shù)字政府、金融云、工業(yè)云市場(chǎng)保持優(yōu)勢(shì)。

 

其次,雖然騰訊云相比阿里云起步晚,但騰訊有自己獨(dú)特的行業(yè)入口——游戲,例如“藍(lán)鯨”游戲運(yùn)維平臺(tái)。2018年,騰訊做了一次組織架構(gòu)調(diào)整,把騰訊云和騰訊2B業(yè)務(wù)整合,向互聯(lián)網(wǎng)、泛政府、傳統(tǒng)企業(yè)探索。

 

華為有自己的特色。華為早期做通信設(shè)備,與運(yùn)營(yíng)商有緊密的接觸。此外,鑒于做云計(jì)算的許多同行都是上市公司,且阿里、騰訊持股最多的都是外國(guó)資本,這反而成為華為在政府項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)上的優(yōu)勢(shì)。

 

總得來(lái)說(shuō),商業(yè)總是大者恒大,云計(jì)算領(lǐng)域也是如此,這么多年,阿里云市場(chǎng)份額已是說(shuō)明。

 

這意味著,京東云擁有云計(jì)算能力只是基礎(chǔ),如何找到屬于自己的場(chǎng)景,打破局面才是關(guān)鍵。

 

目前來(lái)看,京東云和阿里云有點(diǎn)像,立足于電商,也想通過(guò)香餑餑的金融破圈,只是這兩個(gè)領(lǐng)域,阿里都占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。京東云能發(fā)力的可能就是引以為傲的自有物流了。

 

現(xiàn)在云計(jì)算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,只要稍微有點(diǎn)名氣的公司,都在做自己的云,聯(lián)想、新浪、網(wǎng)易、攜程、美團(tuán),等等。

 

就在去年9月,字節(jié)的“火山引擎”部門(mén)把云計(jì)算(IaaS)列入服務(wù)范圍,將金融作為重點(diǎn)攻克領(lǐng)域,還放衛(wèi)星說(shuō)要成為繼阿里云、騰訊云、華為云之外的 “中國(guó)第四朵云”。

 

目前有一點(diǎn)是清楚的,阿里云占據(jù)了近4成的市場(chǎng)份額,成立12年后才在2021年第三季度實(shí)現(xiàn)盈利(2400萬(wàn)元),那底下那些簇?fù)矶鴣?lái)的小魚(yú),沒(méi)有規(guī)模,沒(méi)有強(qiáng)大的資金支持,必定會(huì)在不久的將來(lái)被血洗出局。

 

對(duì)于京東而言,京東云是必然要發(fā)展的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。如今,京東云也找到了新策略,通過(guò)業(yè)務(wù)剝離、整合、上市來(lái)等待新機(jī)會(huì)。只不過(guò),面對(duì)殘酷而激烈的云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,資本會(huì)埋單嗎?

 

 

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