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爆紅App啫喱下架風(fēng)波:下載當(dāng)天即卸載,熟人社交扶不起

商界觀察
2022-02-17

來源丨時(shí)代財(cái)經(jīng)APP(ID:tf-app)
作者丨王婷
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若時(shí)間倒退10年,也能做出啫喱這類產(chǎn)品,它并不是人們想象中的元宇宙的樣子。

 

2月13日晚間,上架不到一個(gè)月的啫喱App團(tuán)隊(duì)發(fā)布公開信稱,即日起從應(yīng)用商店下架,暫停新用戶進(jìn)入。2月14日,時(shí)代財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)已無法在該App上注冊(cè)新用戶。

 

近期,被視為元宇宙社交App的啫喱躥紅,2月11日登頂AppStore中國區(qū)免費(fèi)榜,超越常年霸榜的微信。幾乎同時(shí),該App陷入泄露用戶隱私風(fēng)波。

 

擔(dān)心隱私泄露,00后女孩曉夢(mèng)對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,自己和朋友們?cè)谙螺d啫喱App當(dāng)天就卸載了它,她擔(dān)心手機(jī)剪切板的信息被監(jiān)控。此外,她對(duì)這款軟件的虛擬服飾涉嫌抄襲也感到非常不滿。

 

希壤、虹宇宙、超級(jí)QQ秀……2021年11月以來,國內(nèi)元宇宙概念產(chǎn)品不斷出世,虹宇宙“炒房團(tuán)”剛偃旗息鼓,啫喱App就火了。投資界人士錢勇對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,元宇宙產(chǎn)品底層基礎(chǔ)建設(shè)還沒完成,沒有全新的體驗(yàn),用戶很難去更新自己的社交網(wǎng)絡(luò)。

 

1、00后用戶:下載不到半天就卸載

 

啫喱App是一款虛擬社交軟件,主要玩法是通過捏臉創(chuàng)造虛擬3D形象并和朋友互動(dòng)。因其具備3D虛擬形象、線上空間及社交功能,被視為元宇宙社交概念A(yù)PP。

 

1月中旬,啫喱App上架,于2月11日成為自2019年以來第一個(gè)在AppStore中國區(qū)免費(fèi)榜超過微信的社交類應(yīng)用。

 

當(dāng)天下午5點(diǎn),看到朋友圈有人在玩這款軟件,曉夢(mèng)便下載了?!靶∪藭?huì)做出動(dòng)作而且動(dòng)作設(shè)計(jì)得很好看?!睍詨?mèng)挑選了五官、頭發(fā)、服裝、寵物等,創(chuàng)造了一個(gè)3D虛擬小人,之后便生成一份色彩亮麗的分享海報(bào),讓朋友下載啫喱App,加她為好友。

 

有了好友后,曉夢(mèng)啫喱App首頁便出現(xiàn)了她和所有好友“捏”的3D虛擬人,每個(gè)虛擬人附近會(huì)出現(xiàn)一些道具,展現(xiàn)他們所設(shè)置的狀態(tài),比如運(yùn)動(dòng)、放空、野性消費(fèi)等。

 

當(dāng)曉夢(mèng)研究玩法時(shí),看到了網(wǎng)友對(duì)于啫喱App的吐槽,比如私自訪問手機(jī)剪切板、通信錄,在注冊(cè)賬號(hào)后接到詐騙電話,還有博主、服飾品牌公開發(fā)文質(zhì)疑這款A(yù)pp抄襲穿搭、斜挎包設(shè)計(jì)。

 

“我可能就玩了四五個(gè)小時(shí)?!睘榘踩鹨姡瑫詨?mèng)當(dāng)晚就卸載了啫喱App。她還發(fā)現(xiàn),這款A(yù)pp里的一款虛擬裙子與自己衣柜里的裙子很像。

 

當(dāng)看到啫喱App涉嫌泄露隱私的爭議后,90后女孩王瀟也立馬關(guān)了定位權(quán)限,和Zenly相似,啫喱App可以讓虛擬人與主人共享定位,好友的虛擬人可以出現(xiàn)在同一張地圖的不同位置上,“當(dāng)初下載這款A(yù)pp,就是因?yàn)檫@個(gè)功能。”

 

2月12日,啫喱團(tuán)隊(duì)發(fā)微博澄清,表示未經(jīng)用戶授權(quán)獲取隱私的消息嚴(yán)重不實(shí),并曬出派出所的受案回執(zhí),案由是“被誹謗”。不過截至目前,該團(tuán)隊(duì)尚未回應(yīng)輿論關(guān)于抄襲的質(zhì)疑。

 

 

次日,啫喱團(tuán)隊(duì)發(fā)布公開信,稱遭遇了連續(xù)的、有組織的攻擊,在各大平臺(tái)被惡意造謠、在應(yīng)用商店被水軍刷差評(píng),并提到軟件存在卡頓、延遲、閃退、無法進(jìn)入等諸多問題,因此暫時(shí)下架。

 

有多位玩家向時(shí)代財(cái)經(jīng)吐槽啫喱App的基礎(chǔ)使用體驗(yàn)。曉夢(mèng)在給虛擬人換裝時(shí),系統(tǒng)總是提示網(wǎng)絡(luò)連接不上,此時(shí)別的軟件運(yùn)行都很正常。王瀟則發(fā)現(xiàn),啫喱App耗電量大,僅次于微信,且超過使用時(shí)間更長的抖音。

 

不過,也有人看好啫喱App。王瀟認(rèn)為這是一個(gè)隨心所欲的小世界,沒有將它卸載,每天都在這款軟件上分享狀態(tài),系統(tǒng)限制用戶最多加50個(gè)好友,她目前已經(jīng)加了46個(gè)。

 

王瀟的啫喱App首頁

 

“很多(元宇宙)概念產(chǎn)品都利用游戲引擎進(jìn)行搭建,因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)、對(duì)硬件的要求會(huì)大幅提高,耗電也不可避免?!痹诰€社交軟件他趣的產(chǎn)品副總裁張俊杰對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示。

 

2、“時(shí)間倒退10年也能做出啫喱App”

 

和希壤、虹宇宙等元宇宙產(chǎn)品一樣,用戶剛接觸啫喱App會(huì)有新鮮感,但留存率、用戶粘性仍是問題。

 

因?yàn)殛P(guān)注元宇宙領(lǐng)域的投資項(xiàng)目,錢勇今年春節(jié)前下載了啫喱App,但目前已經(jīng)卸載了。他認(rèn)為,該App的交互方式和內(nèi)容不豐富,目前沒有進(jìn)階機(jī)制或任務(wù)機(jī)制,可玩性不高。

 

他舉例說,任務(wù)機(jī)制就是完成某項(xiàng)特定任務(wù)能獲得稀有裝備。啫喱團(tuán)隊(duì)要想開發(fā)任務(wù)機(jī)制,在技術(shù)上不存在問題,但人工成本會(huì)大增,且需要內(nèi)容團(tuán)隊(duì)持續(xù)更新任務(wù)和收集品。

 

在他看來,唯一能保證啫喱App持續(xù)發(fā)展的就是金融屬性,即用戶能把稀有道具、裝備拿到第三方平臺(tái)上交易,否則無法破圈。

 

“新鮮過去之后的興趣缺失,是很多人使用啫喱的感受,包括我自己。”張俊杰認(rèn)為,這款產(chǎn)品還未帶來真正顛覆性的社交體驗(yàn)。

 

啫喱App定位是“和密友的線上公寓”,主打被微信、QQ控場(chǎng)的熟人社交。張俊杰認(rèn)為,會(huì)有新的熟人社交機(jī)會(huì),但不是現(xiàn)在,陌生人社交或許是啫喱App能有所突破的關(guān)鍵。

 

他提到,縱觀社交發(fā)展史,熟人社交的機(jī)會(huì)必然源于新的溝通方式,比如PC端圖文消息帶起的QQ,移動(dòng)端的語音消息帶起了微信。現(xiàn)階段,元宇宙在技術(shù)上遠(yuǎn)未成熟,更多是一個(gè)概念,沒辦法帶來全新的溝通體驗(yàn),用戶也沒有足夠動(dòng)力去更換社交網(wǎng)絡(luò)。

 

錢勇談到,若時(shí)間倒退10年,一些公司也能做出啫喱、希壤這類產(chǎn)品,因?yàn)樗鼈兒苌賾?yīng)用元宇宙所涉及的先進(jìn)技術(shù)。這類產(chǎn)品的火熱可能會(huì)在今年上半年結(jié)束,它們并不是人們想象中的元宇宙的樣子。

 

“元宇宙可能會(huì)在未來數(shù)年被無數(shù)次推上風(fēng)口,但現(xiàn)在不是成熟的時(shí)機(jī)?!彼硎?,構(gòu)建元宇宙的基礎(chǔ)設(shè)施需要5G、6G、芯片技術(shù),人機(jī)交互需要VR、AR、AI技術(shù),去中心化需要邊緣計(jì)算、區(qū)塊鏈等,現(xiàn)在底層基礎(chǔ)建設(shè)還沒完成。

 

互聯(lián)網(wǎng)、游戲產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,元宇宙的本質(zhì)是VR/AR體驗(yàn)下的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),如果沒有通過這樣的工具進(jìn)入,僅僅只是沙盒或開放世界游戲,不能算作真正的元宇宙概念。

 

 

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