2022年“中央一號文件”給零售戶釋放了哪些利好信號?
來源丨零售戶在線(ID:Retail_home)
作者丨劉國文
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2月22日,《中共中央國務院關于做好2022年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》發(fā)布,這是新世紀以來第19個指導“三農”工作的中央一號文件。中央一號文件主要包括八個方面,其中“聚焦產業(yè)促進鄉(xiāng)村發(fā)展”部分從加強縣域商業(yè)體系建設、促進農村消費擴容提質升級;促進農民就地就近就業(yè)創(chuàng)業(yè)、大力推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設等方面釋放一波政策利好,無疑是對鄉(xiāng)村零售業(yè)打了一針強心劑。
“數(shù)商興農”未來可期
鄉(xiāng)村振興的關鍵是產業(yè)振興。2022年“中央一號”文件將“聚焦產業(yè)促進鄉(xiāng)村發(fā)展”作為重點工作,并提出實施“數(shù)商興農”工程這一具體舉措,“數(shù)商興農”首次出現(xiàn)在一號文件當中?!皵?shù)商興農”是新時期加快適應數(shù)字經濟形態(tài),推動鄉(xiāng)村產業(yè)數(shù)字化轉型的重要工程,有豐富的含義。“數(shù)商興農”就是要不斷完善縣域商業(yè)體系建設,營造鄉(xiāng)村流通業(yè)的基礎環(huán)境,打造暢快、便捷的流通渠道。
作為實體店鋪,就要把握住“數(shù)商興農”的商機,通過創(chuàng)新營銷模式,加速線上線下的深度融合,以適應“數(shù)商興農”的新發(fā)展。具體來講要從兩方面發(fā)力:
一要打通線上渠道。面對“數(shù)商興農”的新形勢,實體店要采取有針對性的措施來打通線上渠道,形成線上線下高度融合的零售新業(yè)態(tài),促進店鋪轉型升級。面對新的發(fā)展方向,在線上線下融合的基礎上,實體店要以“實體店+農民專業(yè)合作社+農民”模式,優(yōu)化農產品供應鏈條,減少中間流通環(huán)節(jié),切實提高農產品流通效率,一方面幫助當?shù)胤N植農戶解決銷售渠道的問題,另一方面也為消費者提供價廉物美、安全新鮮的農產品,實現(xiàn)田頭直接到門店的貫通。
二要搶占市場先機。隨著“數(shù)商興農”的不斷推進,農村產業(yè)結構將進一步優(yōu)化,未來農村將會出現(xiàn)家庭農場、田園觀光等新型業(yè)態(tài)。實體店就要抓住這一新商機,尋求與家庭農場、專業(yè)合作社等新業(yè)態(tài)的聯(lián)手合作,享受“數(shù)商興農”帶來的增長紅利。通過直接對接產地供貨,把物流配送、線上平臺有機結合,不僅打通農產品的最后一公里,也為消費者提供“好、省、快”的商品和服務,形成新的消費熱點。
“直播帶貨”前景廣闊
受新冠肺炎的持續(xù)影響,對實體店來說,缺少了門店流量,就等同于斬斷了它的產品運輸線。實體店若想突破這種現(xiàn)狀,最好的方法就是開展線上營銷,而直播帶貨就是最佳的線上營銷方式。中央一號文件首次提出促進農副產品直播帶貨規(guī)范健康發(fā)展,意味深長。在鄉(xiāng)村振興的大前提下,直播帶貨為鄉(xiāng)村特色產業(yè)提供了新型推介渠道,對鄉(xiāng)村發(fā)展、農民增收、消費者權益保障和政府公信力維護等均有重要意義,推動規(guī)范發(fā)展勢在必行。實體店開啟直播帶貨,可以利用直播對多位用戶進行轉化,不僅省去了繁瑣的門店一對一指導步驟,而且還能加速顧客的下單決策,利用直播的優(yōu)勢,更容易幫助實體店形成更多的訂單。
作為實體店鋪,要充分利用直播帶貨的平臺,為自己的店鋪增加新的銷售渠道,通過跟用戶建立良好的信任關系,提高直播帶貨的轉化率。直播帶貨要注意兩方面的問題:
一是通過直播帶貨把客流引到店內。都說“白給的永遠是最香的”,在直播帶貨期間,要通過抽獎送體驗券、與主播互動送優(yōu)惠券、觀看滿30分鐘送商城余額等活動福利,吸引用戶圍觀。這些活動不僅僅是為了直播氛圍,更重要的是要把用戶引導到店鋪進行體驗購物。通過直播帶貨達到吸引客流、促進銷售的目的。
二是要規(guī)范言行,做到守法直播。直播間不是法外之地,零售戶在直播帶貨時要規(guī)避言行失范、虛假宣傳、銷售假冒偽劣產品等不當行為,也要注意卷煙是不能進行直播推介的,直播帶貨要遵守法律法規(guī),遵循公序良俗,遵守商業(yè)道德。
“鄉(xiāng)村旅游”勢頭漸旺
中央一號文件提出,持續(xù)推進農村一二三產業(yè)融合發(fā)展。鼓勵各地拓展農業(yè)多種功能、挖掘鄉(xiāng)村多元價值,重點發(fā)展農產品加工、鄉(xiāng)村休閑旅游、農村電商等產業(yè)。實施鄉(xiāng)村休閑旅游提升計劃。將符合要求的鄉(xiāng)村休閑旅游項目納入科普基地和中小學學農勞動實踐基地范圍。特別是文件提到的實施鄉(xiāng)村休閑旅游提升計劃,將進一步推動鄉(xiāng)村旅游提檔升級,把單一觀光模式轉變?yōu)榧蓍e度假、民俗體驗、文化傳承等于一體的復合型休閑旅游模式,推動鄉(xiāng)村產業(yè)結構的優(yōu)化和調整,增加農民創(chuàng)收途徑。
作為實體店鋪,在緊緊抓住鄉(xiāng)村休閑旅游的大商機,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的帶動下,針對農產品加工、鄉(xiāng)村休閑旅游、農村電商等產業(yè)的發(fā)掘,培育新型經營主體,推進鄉(xiāng)村特色產品、生態(tài)景觀等價值和功能的融合,形成自己店鋪的經營特色。
一要積極參與鄉(xiāng)村休閑旅游。要認清形勢,順勢而動,通過店鋪+旅行社、店鋪+農家樂等新型營銷模式,拓展經營渠道,延長經營鏈條,讓消費者通過場景體驗,實現(xiàn)輕松、快樂購物的愿景,最終達成店鋪和農莊、店鋪和旅行社共享場景、共享客流的合作共贏。通過利用節(jié)假日組織顧客到郊區(qū)參與農業(yè)勞作、休閑娛樂、快樂采摘等活動,讓顧客尋找到回歸自然、親近自然的快樂生活方式。
二要增加農副產品經營品種。要與農產品生產基地或者農業(yè)合作社做到無縫對接,豐富店內商品品類,多渠道、多方式促進農產品銷售,實現(xiàn)從過去“有什么賣什么”到“要什么有什么”的華麗轉身,以此來更好地服務廣大消費者。
“十四五”時期,是乘勢而上開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的第一個五年。“十四五”時期,鄉(xiāng)村振興將迎來加速發(fā)展,數(shù)字化生活消費方式將重塑農村大市場,發(fā)展農村電商、快遞進農村等新業(yè)務新模式都將成為數(shù)字鄉(xiāng)村最大的推動力和發(fā)展基礎,加速釋放農村消費的巨大潛能。廣大零售戶朋友一定要抓住“中央一號文件”釋放的政策利好,不失時機地完善店鋪功能,提升店鋪品質,拉伸服務內容,為顧客提供質量過硬、購物愉悅的商品和服務,為自己的店鋪帶來良好的經濟效益!

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