來源丨零售戶在線（ID：Retail_home）
作者丨劉國文
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2月22日，《中共中央國務(wù)院關(guān)于做好2022年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見》發(fā)布，這是新世紀(jì)以來第19個指導(dǎo)“三農(nóng)”工作的中央一號文件。中央一號文件主要包括八個方面，其中“聚焦產(chǎn)業(yè)促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展”部分從加強(qiáng)縣域商業(yè)體系建設(shè)、促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)升級；促進(jìn)農(nóng)民就地就近就業(yè)創(chuàng)業(yè)、大力推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)等方面釋放一波政策利好，無疑是對鄉(xiāng)村零售業(yè)打了一針強(qiáng)心劑。

“數(shù)商興農(nóng)”未來可期

鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)振興。2022年“中央一號”文件將“聚焦產(chǎn)業(yè)促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展”作為重點(diǎn)工作，并提出實(shí)施“數(shù)商興農(nóng)”工程這一具體舉措，“數(shù)商興農(nóng)”首次出現(xiàn)在一號文件當(dāng)中?！皵?shù)商興農(nóng)”是新時期加快適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)，推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工程，有豐富的含義?！皵?shù)商興農(nóng)”就是要不斷完善縣域商業(yè)體系建設(shè)，營造鄉(xiāng)村流通業(yè)的基礎(chǔ)環(huán)境，打造暢快、便捷的流通渠道。

作為實(shí)體店鋪，就要把握住“數(shù)商興農(nóng)”的商機(jī)，通過創(chuàng)新營銷模式，加速線上線下的深度融合，以適應(yīng)“數(shù)商興農(nóng)”的新發(fā)展。具體來講要從兩方面發(fā)力：

一要打通線上渠道。面對“數(shù)商興農(nóng)”的新形勢，實(shí)體店要采取有針對性的措施來打通線上渠道，形成線上線下高度融合的零售新業(yè)態(tài)，促進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)型升級。面對新的發(fā)展方向，在線上線下融合的基礎(chǔ)上，實(shí)體店要以“實(shí)體店+農(nóng)民專業(yè)合作社+農(nóng)民”模式，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條，減少中間流通環(huán)節(jié)，切實(shí)提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率，一方面幫助當(dāng)?shù)胤N植農(nóng)戶解決銷售渠道的問題，另一方面也為消費(fèi)者提供價廉物美、安全新鮮的農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)田頭直接到門店的貫通。

二要搶占市場先機(jī)。隨著“數(shù)商興農(nóng)”的不斷推進(jìn)，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步優(yōu)化，未來農(nóng)村將會出現(xiàn)家庭農(nóng)場、田園觀光等新型業(yè)態(tài)。實(shí)體店就要抓住這一新商機(jī)，尋求與家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社等新業(yè)態(tài)的聯(lián)手合作，享受“數(shù)商興農(nóng)”帶來的增長紅利。通過直接對接產(chǎn)地供貨，把物流配送、線上平臺有機(jī)結(jié)合，不僅打通農(nóng)產(chǎn)品的最后一公里，也為消費(fèi)者提供“好、省、快”的商品和服務(wù)，形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)。

“直播帶貨”前景廣闊

受新冠肺炎的持續(xù)影響，對實(shí)體店來說，缺少了門店流量，就等同于斬斷了它的產(chǎn)品運(yùn)輸線。實(shí)體店若想突破這種現(xiàn)狀，最好的方法就是開展線上營銷，而直播帶貨就是最佳的線上營銷方式。中央一號文件首次提出促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品直播帶貨規(guī)范健康發(fā)展，意味深長。在鄉(xiāng)村振興的大前提下，直播帶貨為鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)提供了新型推介渠道，對鄉(xiāng)村發(fā)展、農(nóng)民增收、消費(fèi)者權(quán)益保障和政府公信力維護(hù)等均有重要意義，推動規(guī)范發(fā)展勢在必行。實(shí)體店開啟直播帶貨，可以利用直播對多位用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化，不僅省去了繁瑣的門店一對一指導(dǎo)步驟，而且還能加速顧客的下單決策，利用直播的優(yōu)勢，更容易幫助實(shí)體店形成更多的訂單。

作為實(shí)體店鋪，要充分利用直播帶貨的平臺，為自己的店鋪增加新的銷售渠道，通過跟用戶建立良好的信任關(guān)系，提高直播帶貨的轉(zhuǎn)化率。直播帶貨要注意兩方面的問題：

一是通過直播帶貨把客流引到店內(nèi)。都說“白給的永遠(yuǎn)是最香的”，在直播帶貨期間，要通過抽獎送體驗券、與主播互動送優(yōu)惠券、觀看滿30分鐘送商城余額等活動福利，吸引用戶圍觀。這些活動不僅僅是為了直播氛圍，更重要的是要把用戶引導(dǎo)到店鋪進(jìn)行體驗購物。通過直播帶貨達(dá)到吸引客流、促進(jìn)銷售的目的。

二是要規(guī)范言行，做到守法直播。直播間不是法外之地，零售戶在直播帶貨時要規(guī)避言行失范、虛假宣傳、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等不當(dāng)行為，也要注意卷煙是不能進(jìn)行直播推介的，直播帶貨要遵守法律法規(guī)，遵循公序良俗，遵守商業(yè)道德。

“鄉(xiāng)村旅游”勢頭漸旺

中央一號文件提出，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。鼓勵各地拓展農(nóng)業(yè)多種功能、挖掘鄉(xiāng)村多元價值，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工、鄉(xiāng)村休閑旅游、農(nóng)村電商等產(chǎn)業(yè)。實(shí)施鄉(xiāng)村休閑旅游提升計劃。將符合要求的鄉(xiāng)村休閑旅游項目納入科普基地和中小學(xué)學(xué)農(nóng)勞動實(shí)踐基地范圍。特別是文件提到的實(shí)施鄉(xiāng)村休閑旅游提升計劃，將進(jìn)一步推動鄉(xiāng)村旅游提檔升級，把單一觀光模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧蓍e度假、民俗體驗、文化傳承等于一體的復(fù)合型休閑旅游模式，推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整，增加農(nóng)民創(chuàng)收途徑。

作為實(shí)體店鋪，在緊緊抓住鄉(xiāng)村休閑旅游的大商機(jī)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的帶動下，針對農(nóng)產(chǎn)品加工、鄉(xiāng)村休閑旅游、農(nóng)村電商等產(chǎn)業(yè)的發(fā)掘，培育新型經(jīng)營主體，推進(jìn)鄉(xiāng)村特色產(chǎn)品、生態(tài)景觀等價值和功能的融合，形成自己店鋪的經(jīng)營特色。

一要積極參與鄉(xiāng)村休閑旅游。要認(rèn)清形勢，順勢而動，通過店鋪+旅行社、店鋪+農(nóng)家樂等新型營銷模式，拓展經(jīng)營渠道，延長經(jīng)營鏈條，讓消費(fèi)者通過場景體驗，實(shí)現(xiàn)輕松、快樂購物的愿景，最終達(dá)成店鋪和農(nóng)莊、店鋪和旅行社共享場景、共享客流的合作共贏。通過利用節(jié)假日組織顧客到郊區(qū)參與農(nóng)業(yè)勞作、休閑娛樂、快樂采摘等活動，讓顧客尋找到回歸自然、親近自然的快樂生活方式。

二要增加農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營品種。要與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地或者農(nóng)業(yè)合作社做到無縫對接，豐富店內(nèi)商品品類，多渠道、多方式促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)從過去“有什么賣什么”到“要什么有什么”的華麗轉(zhuǎn)身，以此來更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者。

“十四五”時期，是乘勢而上開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的第一個五年?！笆奈濉睍r期，鄉(xiāng)村振興將迎來加速發(fā)展，數(shù)字化生活消費(fèi)方式將重塑農(nóng)村大市場，發(fā)展農(nóng)村電商、快遞進(jìn)農(nóng)村等新業(yè)務(wù)新模式都將成為數(shù)字鄉(xiāng)村最大的推動力和發(fā)展基礎(chǔ)，加速釋放農(nóng)村消費(fèi)的巨大潛能。廣大零售戶朋友一定要抓住“中央一號文件”釋放的政策利好，不失時機(jī)地完善店鋪功能，提升店鋪品質(zhì)，拉伸服務(wù)內(nèi)容，為顧客提供質(zhì)量過硬、購物愉悅的商品和服務(wù)，為自己的店鋪帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益！

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