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消費升級下的三股“新”力量,構(gòu)建數(shù)字化時代新未來!

商界觀察
2022-03-09

來源丨互聯(lián)網(wǎng)營銷官(ID:HLWCMO)
作者丨六爺
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隨著中國居民可支配收入的攀升和數(shù)字化市場的繁榮,中國正迎來一個消費升級的全新時代。

 

中國消費力的步步升級,衍生了新需求、新場景、新產(chǎn)品、新渠道,推動著整個行業(yè)朝著健康化、功能化的方向轉(zhuǎn)變,同時也帶動了諸多細分市場迎來發(fā)展的新機遇。

 

 一、消費升級促進用戶需求升級

 

得年輕人得天下,雖是老生常談的一句話,卻是社會發(fā)展中永恒的定理。

 

當(dāng)前,Z世代群體步入社會,經(jīng)濟獨立、個性獨立、喜好多元已成為他們的鮮明標(biāo)簽,消費能力和對流行事物的影響力也在不斷攀升中,事實證明,他們已成為當(dāng)代市場消費主力。

 

消費群體迭代就意味著消費需求的升級。

 

對于“Z世代”而言,與老一輩最顯著的差異就是社交需求逐漸擴大,追求個性化、圈層化,文化自信心增強,集社交、消費、娛樂、文化歸屬為一體的沉浸式體驗正在成為流行。接下來從以下幾個關(guān)鍵詞中具體舉例分析...

 

1、“新鮮感” 

 

“你不會愈來愈年輕,世界在變,音樂在變,連毒品也在變,你不能整天在這兒,夢想毒品和伊吉波普,關(guān)鍵是你得找到新東西?!薄恫禄疖嚒?/span>

 

“新”對于年輕人來說至關(guān)重要,既包括打破固有認(rèn)知、體驗新的生活方式,也指追逐新概念、被新的創(chuàng)意與內(nèi)容打動。

 

這也是與老一輩最明顯的差異,這一代的年輕人似乎“耐心不多”,“墨守成規(guī)”的事物難以滿足其探索多樣性、追求新鮮感的需求,很容易就失去興趣。

 

因此能夠持續(xù)提供新鮮感,就能留住年輕人的心,100歲的五芳齋,雖然“年紀(jì)挺大”,但卻活成了年輕人的喜愛的樣子:源源不斷輸出打破受眾原本認(rèn)知的內(nèi)容,用新奇、好玩的產(chǎn)品創(chuàng)意為品牌不斷注入新活力,從產(chǎn)品、品牌、營銷、渠道全方位打造品牌年輕化標(biāo)簽,不為迎合,只為與之玩在一起。

 

 2、“性價比” 

 

曾經(jīng)人們的消費觀念是賺多少錢,就匹配什么樣的消費水平。而這一代的年輕人,消費觀念十分成熟,下沉市場崛起就是最好的證明,年輕人不再只追求貴,他們擁有獨立選擇權(quán),傾向更快捷,更舒適,性價比,既能夠滿足人們基本生活需求的商品和服務(wù),又擁有低門檻被人們普遍接受的優(yōu)勢。

 

 

如今1688深得年輕人喜愛,甚至“力壓”自家品牌淘寶特價版,成為年輕人的寶藏聚集地,風(fēng)頭簡直可和拼多多一較高低,在產(chǎn)品過關(guān)的商家購買產(chǎn)品后,紛紛感嘆“真香”、“可以省下幾個億”,高性價比優(yōu)勢讓其進入到更多年輕人的視線中,并在其心智上占據(jù)一定的地位。

 

 3、“圈層文化” 

 

年輕人的互聯(lián)網(wǎng)娛樂行為中,有著明顯的“圈層化”特征,雖然崇尚獨立,但他們獨而不孤,更喜歡與共同愛好的人組成圈層,在這個圈層中,一改現(xiàn)實中“社交恐懼癥”,變身“社交達人”,與志同道合之友快樂互動。

 

走在各大小城市大街小巷里面,穿漢服的年輕女孩們的身影越來越多,這個小眾圈層正在潛移默化中壯大,對于現(xiàn)代中國年輕人來說,漢服已然成為其出行、游玩時的常見裝扮,上衣下裳在路人眼中也不再稀奇。年輕人對傳統(tǒng)文化的熱愛,帶動漢服成為當(dāng)下的潮流風(fēng)尚。

 

二、需求升級驅(qū)動產(chǎn)品升級

 

新人群催生新機遇。隨著人們消費需求的轉(zhuǎn)變,相應(yīng)產(chǎn)品也隨之迎合這一需求創(chuàng)新并尋求突破,出現(xiàn)高端化、功能化、健康化等典型特點,品牌之間加速升級,挖掘細分市場賽道潛力。

 

最為典型的就是中國手機市場。

 

國產(chǎn)手機的真正健康發(fā)展,其實最多也不過就是10年左右的時間而已。

 

 

早年手機市場主要是諾基亞和摩托羅拉兩個巨頭占據(jù),到各種各樣山寨機的野蠻生長,再到國產(chǎn)手機一步步走到舞臺中央,占據(jù)越來越高的話語權(quán)。

 

到了2021年,中國企業(yè)已經(jīng)霸榜全球手機TOP排行榜,更有三家手機企業(yè)(小米、vivo和OPPO)進入前五。

 

以小米為典型案例,小米崛起之時,智能手機還未全面普及,企業(yè)的成功離不開其在零售、軟件體驗等方面的創(chuàng)新,也離不開企業(yè)多維進擊的堅持和以用戶為中心的品牌理念。

 

而在未來,手機市場也將進入高端化戰(zhàn)略布局中,萬元手機也成為前進可能。

 

中國洗滌用品變遷史,從皂角到洗衣凝珠也是鮮明案例。

 

最初1.0時代,是由草木灰和皂角粉組成;到了2.0時代,肥皂開始登上“舞臺”;3.0時代,洗衣粉占據(jù)市場主導(dǎo);升級到4.0時代,洗衣液成為家庭流行;如今5.0時代,全民使用洗衣凝珠已成日常。

 

中國洗滌市場是一番大有作為的天地,急速變化,日新月異,每一天都有新品牌、新爆款。

 

在這樣的環(huán)境中,迫使企業(yè)不斷升級才能適應(yīng)激烈的市場競爭,立白雖然在日化企業(yè)領(lǐng)域中占據(jù)著一定的優(yōu)勢地位,但品牌從未放棄前進步伐,不斷推出能夠持續(xù)刺激消費市場的新賣點,立白集團核心技術(shù)研究主任工程師馬玉杰在發(fā)明洗衣凝珠時,她已經(jīng)記不起來,從凝珠項目立項到拿出成品,經(jīng)歷了多少次失敗。

 

 

失敗的下一次有可能就是成功,在時代的激流中,唯有創(chuàng)新,才能有機會創(chuàng)造新產(chǎn)品滿足消費者的新需求。

 

三、時代紅利催生渠道升級
 

移動互聯(lián)網(wǎng)時代帶來了前所未有的渠道紅利,線上營銷、短視頻、數(shù)字化、電商、社交平臺、私域流量...仿佛擁有“超能力”,聚集的流量呈現(xiàn)井噴之勢。

 

電商行業(yè)的火熱是渠道紅利中的典型。

 

近年來,許多新品牌乘著電商渠道優(yōu)勢快速崛起,取得了傳統(tǒng)消費品牌經(jīng)營多年才能做到的成績。

 

鐘薛高、完美日記、三頓半的崛起,是準(zhǔn)確地踩中了阿里系從淘寶演化到天貓時的紅利,天貓在運營和流量方面給予新品牌更多的傾斜與資源支持。

 

完美日記,成立短短4年即在美國紐交所掛牌上市,上市當(dāng)天市值達到122.45億美元,2020年問鼎國貨美妝品牌第一。

 

三頓半,在2019年雙11超越雀巢獲得咖啡品類銷量第一。

 

 

鐘薛高成立16個月時,全網(wǎng)同類目銷量營收第一、客單價第一、復(fù)購率第一,是第一個進入天貓超級品牌日的雪糕品牌。

 

 

老品牌也不甘示弱,娃哈哈主動擁抱“電商”,不僅僅是因為電商平臺發(fā)展風(fēng)生水起,也是意識到了娃哈哈的未來,是絕對不可能只有線下渠道,沒有線上電商的。

 

除此之外,社交平臺也是品牌爆火的有力推手。
 

小紅書,在年輕人社交圈子中正越來越“紅”,逐漸形成了一種新的消費行為和趨勢,月活用戶已突破1億規(guī)模,完美日記的快速崛起,離不開小紅書的助力,通過萬名KOL、數(shù)十萬篇筆記的種草內(nèi)容,將產(chǎn)品細節(jié)深刻剖析,讓用戶更加了解和熟知品牌,完美日記才得以抓住時機,快速成長為一線品牌。

 

 

小紅書種草、拔草、分享的商業(yè)模式,滿足了女性用戶逛街的體驗感,品牌的差異化優(yōu)勢就此建立。

 

微博對于品牌營銷的重要性至關(guān)重要,從產(chǎn)品、營銷策略、玩法上與品牌共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,借勢明星、KOL、頭部IP以及品效合一的全鏈路整合營銷,成為品牌觸達消費者的首選平臺。

 

微博熱搜是其王炸,熱門話題閱讀量動輒便達到上千萬甚至過億,讓平臺成為了一個熱門的輿論場聚集地。

 

花西子早期知名度并不高,選擇借助微博進行品牌營銷,在合適的時機找準(zhǔn)能夠產(chǎn)生噱頭的熱搜話題引爆輿論熱潮,快速吸引用戶眼球,獲得高效流量轉(zhuǎn)化,便可以迅速打開市場,在短期內(nèi)完成品牌力的飛升。

 

 如今,用戶角色轉(zhuǎn)變驅(qū)動整個市場格局升級,用戶早已不是單向接受內(nèi)容信息的受眾,而是更深入地參與到品牌發(fā)展的整個過程中,在用戶為王的時代中,產(chǎn)品升級依托用戶需求創(chuàng)新,傳播渠道聚焦用戶群體。

 

未來,用戶、品牌、渠道的聯(lián)系也將更加緊密,共同成長,潛力無限。

 

 

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