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如何打造有競(jìng)爭(zhēng)力的高管團(tuán)隊(duì)?

商界觀察
2022-03-19

來(lái)源丨筆記俠(ID:Notesman)
作者丨左謙
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筆記君邀您,閱讀前先思考:

  • 組織進(jìn)化的模型是如何的?
  • 如何打造有競(jìng)爭(zhēng)力 的高管團(tuán)隊(duì) ?

一、從V模型看組織進(jìn)化

 

從“V模型”看組織進(jìn)化,可以粗略把公司的成敗分為三個(gè)層次。

 

 

1.第一層次的成?。簭沫h(huán)境到結(jié)果

 

說(shuō)直白一點(diǎn)就是機(jī)會(huì)主義,一般適用于行業(yè)發(fā)展的初期或者小規(guī)模公司。

 

根據(jù)“環(huán)境”要素的變化,依靠眼光、行動(dòng)力、資源、運(yùn)氣,包括個(gè)別人的能力,尤其是創(chuàng)始人個(gè)人的能力取得“結(jié)果”(V1.1模式)。

 

 

V1.1也包括幾種不同情況:

 

① 人找風(fēng):即創(chuàng)始人有商業(yè)天賦,能夠抓住風(fēng)口,選對(duì)賽道。

 

② 風(fēng)找人:很多專家、技術(shù)人員創(chuàng)業(yè),未必有很強(qiáng)的商業(yè)嗅覺(jué),但是資本會(huì)說(shuō)服他把產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)一步產(chǎn)品化、商業(yè)化。

 

③ 走投無(wú)路:也有一些創(chuàng)始人并非是源于熱愛(ài)創(chuàng)業(yè),而是在原來(lái)的人生軌跡上不得志,迫不得已換條路試試。

 

V1.1模式之后,很多公司并沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)”和“人才”的匹配,反而容易在目標(biāo)上好大喜功、盲目擴(kuò)張。用人上簡(jiǎn)單的寄希望于找?guī)讉€(gè)高人,立竿見(jiàn)影的幫助解決問(wèn)題。

 

忽略了“人才”的培養(yǎng)和“目標(biāo)”的匹配,不少公司最終敗在了做大、做強(qiáng)的夢(mèng)想上,沒(méi)有在市場(chǎng)上弄出點(diǎn)浪花就悄無(wú)聲息的死亡了(V1.2模式)。

 

 

2.第二層次的成?。骸澳繕?biāo)&戰(zhàn)略”和“能力&文化”階段性匹配。

 

這個(gè)階段的公司,要么在“目標(biāo)&戰(zhàn)略”上做得比較好,要么在“能力&文化”上做得不錯(cuò),或者兩者兼?zhèn)洹?/span>

 

此階段適用于行業(yè)發(fā)展中期或者中等規(guī)模的組織,以及產(chǎn)品服務(wù)功能性、安全性要求不是很嚴(yán)苛的行業(yè)或階段。

 

① V2.1模式

 

有一些企業(yè)或者領(lǐng)導(dǎo)人獲得了第一層次的成功以后,進(jìn)一步發(fā)揮了自己在“目標(biāo)&戰(zhàn)略”方面的天賦,可能獲得第二層次的成功,我們稱為V2.1模式。

 

這種公司的風(fēng)格往往都是注重商業(yè)模式,注重投資策略,或者是在營(yíng)銷手法上創(chuàng)新,一號(hào)位一般是戰(zhàn)略上高瞻遠(yuǎn)矚的“國(guó)王型”人物,指揮大家“認(rèn)準(zhǔn)路,拼命干”。

 

如果過(guò)度使用“目標(biāo)&戰(zhàn)略”方面的天賦,理想主義,甚至是冒進(jìn),認(rèn)為“只有想不到、沒(méi)有做不到”,沒(méi)有把應(yīng)有的注意力放到“能力&文化”上,有可能會(huì)曇花一現(xiàn),怦然倒下,成為新聞爭(zhēng)相報(bào)導(dǎo)的素材,成為商學(xué)院的反面教學(xué)案例。

 

 

② V2.2模式

 

有一類公司經(jīng)過(guò)了第一層次的成功后,選擇了一條不一樣的路線,更注重人才、團(tuán)隊(duì)、文化的建設(shè),也可以幫助公司走向第二層次的成功,即V2.2模式。

 

這種公司的風(fēng)格,是一號(hào)位(偏精神領(lǐng)袖)帶著企業(yè)的員工努力工作,企業(yè)的員工又非常熱愛(ài)企業(yè),甚至?xí)岩惶?hào)位當(dāng)成“教主”一般看待。

 

這樣的企業(yè)感召員工的是:人在做、天在看,我們努力干就行了,上天不會(huì)虧待我們的。不太在“目標(biāo)&戰(zhàn)略”上做過(guò)多的探索和創(chuàng)新,沿著自己既定的路線往前走。

 

這種公司的特點(diǎn)是在發(fā)展上對(duì)一號(hào)位、高管和老員工的依賴非常嚴(yán)重,老團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力很強(qiáng),但是外部的職業(yè)經(jīng)理人很難融入,公司基本上是通過(guò)人情化的方式在運(yùn)作,缺少模式的創(chuàng)新和打磨,可能會(huì)慢慢的腐化和衰亡。

 

 

③ V2.3模式

 

還有一些公司兩手抓,不僅在“目標(biāo)&戰(zhàn)略”上做得不錯(cuò),在“能力&文化”上也重視積累,還注重通過(guò)一些基本的流程和機(jī)制,將“目標(biāo)&戰(zhàn)略”和“能力&文化”有機(jī)的匹配起來(lái)。這類公司在行業(yè)內(nèi)是可以取得一席之地的,創(chuàng)始人既在戰(zhàn)略上高瞻遠(yuǎn)矚,又是人員的精神領(lǐng)袖,這種企業(yè)的創(chuàng)始人很有可能成為領(lǐng)一時(shí)風(fēng)騷的行業(yè)人物。

 

隨著規(guī)模和復(fù)雜性的增加,外部環(huán)境帶來(lái)挑戰(zhàn)性的提高,公司如果不把“目標(biāo)&戰(zhàn)略”和“能力&文化”的匹配咬合加強(qiáng),可能會(huì)導(dǎo)致組織效率的下降。在深度競(jìng)爭(zhēng)的情況下,這些公司可能走不到比較靠前的位置。

 

 

3.第三層次的成敗,根源在系統(tǒng)。

 

此階段適用于行業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期,或者大規(guī)模的組織,或者對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)功能性、安全性要求比較嚴(yán)苛的行業(yè)或者階段。

 

這個(gè)層次的組織,具備一流的戰(zhàn)略能力,同時(shí)又具備一流的組織執(zhí)行力。

 

公司在這個(gè)階段當(dāng)中應(yīng)對(duì)“環(huán)境”的變化,調(diào)適性地生成“目標(biāo)&戰(zhàn)略”,同時(shí)又通過(guò)“系統(tǒng)”結(jié)構(gòu)性的、穩(wěn)定的輸出相應(yīng)的“能力&文化”,贏得想要的“結(jié)果”。

 

真正優(yōu)秀的、值錢的組織,很多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際上都已經(jīng)做到了這一步。

 

不僅有人才,更有人才管理的能力,形成人才輩出、良將如云的人才系統(tǒng);同時(shí)還有穿透閉環(huán)、力出一孔的任務(wù)協(xié)同系統(tǒng),確保持續(xù)的成本領(lǐng)先,持續(xù)高效運(yùn)營(yíng);同時(shí)還有上下同欲,內(nèi)外自洽的文化管理系統(tǒng),可以讓墻上的價(jià)值觀落到手上,走到心里去。這些組織管理系統(tǒng),是公司真正持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源。

 

 

二、如何打造有競(jìng)爭(zhēng)力的高管團(tuán)隊(duì)?

 

1.組織要進(jìn)化,高管團(tuán)隊(duì)得先進(jìn)化

 

誰(shuí)在推動(dòng)組織的進(jìn)化,從V模型的第一層次到第二層次到第三層次?

 

不是HR,也不是一號(hào)位一個(gè)人,而是一號(hào)位領(lǐng)導(dǎo)的高管團(tuán)隊(duì)。

 

推動(dòng)組織進(jìn)化,高管團(tuán)隊(duì)也要進(jìn)化。

 

在不同的發(fā)展階段,高管團(tuán)隊(duì)的組成也是不一樣的。

 

在V1層次,往往是一號(hào)位和3F(Family/Friend/Fool)的組合,是領(lǐng)導(dǎo)者-追隨者模式。交通靠吼、溝通靠走,眼皮底下干活,是“人盯人”模式。

 

到了V2層次,事情就會(huì)多了起來(lái),一號(hào)位不可能所有事情都事必躬親的去解決。

 

這時(shí)候高管團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)一批自帶戰(zhàn)略體系獨(dú)當(dāng)一面的操盤者,他們?nèi)ソ⒑?jiǎn)單有效的流程機(jī)制,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得階段性的勝利。這時(shí)候就變成了“人盯人”模式:一號(hào)位盯高管,高管盯員工。

 

到了V3層次,“人盯人”的模式開始無(wú)法解決規(guī)?;l(fā)展的問(wèn)題。

 

不能必須指望一號(hào)位和高管團(tuán)隊(duì)全都成為空中飛人,全國(guó)各地到處跑,一年365天持續(xù)戰(zhàn)斗在一線。

 

這時(shí)候高管團(tuán)隊(duì)中必須有一批系統(tǒng)構(gòu)建者,構(gòu)建穿透閉環(huán)的任務(wù)協(xié)同系統(tǒng),構(gòu)建良將如潮、人才輩出的人員管理系統(tǒng),以及上下同欲、內(nèi)外自洽的文化管理系統(tǒng)。

 

要注意的是,不僅僅需要系統(tǒng)構(gòu)建者,還需要變革者。因?yàn)橐獛ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)從原來(lái)人盯人的慣性中掙脫出來(lái),變成人盯系統(tǒng),系統(tǒng)盯人的模式。

 

變革的難度是很大的,新高管的引入,可能會(huì)和老高管產(chǎn)生一些矛盾。

 

比如老高管可能會(huì)覺(jué)得新來(lái)的高管只會(huì)做PPT,善于向老板匯報(bào);江山是我們老人打出來(lái)的,勝利果實(shí)卻被新來(lái)的高管攫取。新來(lái)的高管可能會(huì)覺(jué)得原來(lái)的高管都是泥腿子出身,行動(dòng)力雖強(qiáng),但只會(huì)自己蠻干,基本邏輯都說(shuō)不清楚,也不能總結(jié)沉淀。

 

這就出現(xiàn)了兩類不同氣質(zhì)的高管互相看不上的狀態(tài),這時(shí)候一號(hào)位要花很多的精力去把兩股不同風(fēng)格的高管捏合起來(lái),才能幫助公司走向新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)真正的變革。

 

2.“真”高管團(tuán)隊(duì),四層含義

 

能夠帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)組織進(jìn)化的高管團(tuán)隊(duì),才是有競(jìng)爭(zhēng)力的高管團(tuán)隊(duì),才是“真高管團(tuán)隊(duì)”。

 

真高管團(tuán)隊(duì)的“真”字包括了四個(gè)含義。

 

第一個(gè)是“真”才實(shí)學(xué)。現(xiàn)在是一個(gè)充滿機(jī)遇的時(shí)代,很多創(chuàng)業(yè)公司的高管是被機(jī)遇推到高管位置上的,能力上未必和職位匹配。

 

第二個(gè)是“真”情實(shí)感。高管在高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)、在公司內(nèi)投入真情實(shí)感,不是職場(chǎng)套路,不是逢場(chǎng)作戲。

 

第三個(gè)是追求“真”理。思考和解決問(wèn)題的時(shí)候,不能是高管個(gè)人之間的義氣之爭(zhēng),權(quán)力之爭(zhēng),這都是內(nèi)卷,我們說(shuō)的追求真理是在探尋解決方案的時(shí)候,要看到外部競(jìng)爭(zhēng)、客戶價(jià)值、長(zhǎng)期利益,這些是真理。

 

第四個(gè)是“真”第一團(tuán)隊(duì)。很多公司高管團(tuán)隊(duì)是最不像團(tuán)隊(duì)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)楦吖軅€(gè)人能力很強(qiáng),獨(dú)當(dāng)一面,很多時(shí)候在做事的時(shí)候未必需要其他高管的過(guò)多協(xié)作,自己帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。

 

這時(shí)候高管很容易把自己下轄的團(tuán)隊(duì)下意識(shí)的當(dāng)做自己的第一團(tuán)隊(duì),并沒(méi)有把創(chuàng)始人或者一號(hào)位領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)當(dāng)做自己的第一團(tuán)隊(duì)。他在自己下轄的團(tuán)隊(duì)中是很舒服的,他說(shuō)了算,他統(tǒng)籌資源調(diào)度,成就感更高。如果沒(méi)有人用場(chǎng)景捏合這個(gè)第一團(tuán)隊(duì),公司的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)受到影響。

 

3.打造真高管團(tuán)隊(duì),從七大要素發(fā)力

 

高管團(tuán)隊(duì)的進(jìn)化有什么方法?首席組織官有一個(gè)打造真高管團(tuán)隊(duì)模型。

 

 

這個(gè)模型里面有七個(gè)要素:一號(hào)位、外部適應(yīng)性、真高管、使命愿景價(jià)值觀、場(chǎng)域、共同語(yǔ)言、復(fù)雜關(guān)系。

 

① 一號(hào)位

 

一號(hào)位是高管團(tuán)隊(duì)重要的一員,而不獨(dú)立于高管團(tuán)隊(duì)之外。

 

我也理解很多人把一號(hào)位放在高管團(tuán)隊(duì)之外,因?yàn)樗X(jué)得影響不了一號(hào)位,一號(hào)位很多東西也改變不了,他在找解決方案的時(shí)候不會(huì)從一號(hào)位身上找解決方案。

 

事實(shí)上,如果一號(hào)位改變一點(diǎn),整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)的改變是很大的,這反而是一個(gè)高杠桿的點(diǎn)。尤其在處于創(chuàng)始人時(shí)代的民營(yíng)企業(yè),一號(hào)位對(duì)高管團(tuán)隊(duì)的影響更大。

 

我們?cè)谧鲈u(píng)估的時(shí)候發(fā)現(xiàn),一些公司的一號(hào)位在“慧眼識(shí)人/關(guān)系能力”子要素得分偏低。

 

結(jié)合前面說(shuō)的V模型,在組織進(jìn)化的過(guò)程中,一號(hào)位的人才審美是需要進(jìn)化的。

 

如果一號(hào)位自己沒(méi)有這個(gè)意識(shí),還是用第一層次的人才審美,總會(huì)找好的追隨者,這種人才審美是不可能獲得第二層次的成功。同樣道理,只有第二層次的人才審美也不能獲得第三層次的成功。

 

人才審美有沒(méi)有躍遷,公司是沒(méi)有辦法往前進(jìn)化的。企業(yè)要做好、做強(qiáng)、做長(zhǎng),要不斷尋找能夠幫助公司奪取下一個(gè)階段勝利的領(lǐng)導(dǎo)者,而不只是乖乖聽(tīng)話的追隨者。

 

有了人才審美迭代,能不能把高能級(jí)人才吸引過(guò)來(lái),和他建立深度工作關(guān)系?這也非??简?yàn)一號(hào)位。如果一號(hào)位把高管當(dāng)成技能包、工具人,可能就吸引不到真正的高能級(jí)的人才。如果一號(hào)位視人為人,人既是工具也是目的,他把對(duì)方看做是一個(gè)完整的人,看做是有情緒的,也是有成就感、歸屬感需求的人,一號(hào)位才能和高能級(jí)人才建立深度的工作關(guān)系。

 

② 外部適應(yīng)性

 

高管平時(shí)工作的導(dǎo)向是以一號(hào)位為中心,還是以客戶價(jià)值和外部競(jìng)爭(zhēng)為出發(fā)點(diǎn),這是差異很大的。牽引我們決策的應(yīng)該是客戶價(jià)值和外部競(jìng)爭(zhēng),而不是內(nèi)部權(quán)力之爭(zhēng),個(gè)人義氣之爭(zhēng)。做決策要向外看,以客戶為中心,而不是以一號(hào)位為中心,以領(lǐng)導(dǎo)為中心。

 

再回到我們之前說(shuō)的V模型,第一個(gè)要素叫“環(huán)境”,我們希望高管團(tuán)隊(duì)在談組織問(wèn)題的時(shí)候,起點(diǎn)并不是“目標(biāo)&戰(zhàn)略”?!澳繕?biāo)&戰(zhàn)略”之外首先是“環(huán)境”,有外部環(huán)境,有內(nèi)部環(huán)境。包括了宏觀環(huán)境,產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)與客戶。如果在這一方面沒(méi)有對(duì)齊就談其他問(wèn)題,很容易產(chǎn)生分歧。

 

另外,一團(tuán)和氣的高管團(tuán)隊(duì),就離落后和出局不遠(yuǎn)了,那種表面的和諧是不能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的。真正有競(jìng)爭(zhēng)力的高管團(tuán)隊(duì),張力是常態(tài),吵架很正常;當(dāng)然我再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn),我們說(shuō)的吵架不是人身攻擊,更多的是爭(zhēng)論,是深度討論。最終基于外部適應(yīng)性的考慮,大家彼此讓步,達(dá)成共識(shí)。

 

外部適應(yīng)性引領(lǐng)著整個(gè)高管團(tuán)隊(duì),甚至是牽引一號(hào)位,我們到底以什么作為整個(gè)公司和整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)成敗的考量,不是自嗨,而是能夠在外部競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中取勝,能夠適應(yīng)外部環(huán)境變化,能夠持續(xù)的獲得一個(gè)個(gè)階段性的勝利。

 

③ 共同語(yǔ)言

 

你如果去看很多外企高管團(tuán)隊(duì),由于公司已經(jīng)成立多年了,做什么事都有套路。談戰(zhàn)略有戰(zhàn)略框架,談組織問(wèn)題有組織框架,談績(jī)效評(píng)估有績(jī)效評(píng)估的共同語(yǔ)言……

 

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì),每次談一個(gè)事情的時(shí)候,都跟第一次談一樣,這次用一個(gè)框架,下次又換一個(gè)模型。有模型框架還算不錯(cuò),很多時(shí)候沒(méi)有框架,信馬由韁,自由發(fā)揮,這會(huì)影響高管團(tuán)隊(duì)的有效性。

 

外部空降高管,也是無(wú)所適從。他會(huì)發(fā)現(xiàn)到了新的環(huán)境當(dāng)中,高管團(tuán)隊(duì)談事情的時(shí)候,每個(gè)人的套路和自己的套路也是不一樣的。

 

高管團(tuán)隊(duì)的共同語(yǔ)言,就是“高管團(tuán)隊(duì)要有思想紀(jì)律性”。什么意思呢?有的高管團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都挺牛的,都是智商130的人,但是因?yàn)闆](méi)有思想紀(jì)律性,沒(méi)有共同的語(yǔ)言和框架,他們討論一些復(fù)雜問(wèn)題的時(shí)候,每個(gè)人用自己的套路解決問(wèn)題,集體智商會(huì)降到90。很難達(dá)成一致,沒(méi)有辦法形成有效決策。

 

反過(guò)來(lái)看有一些公司高管團(tuán)隊(duì)沒(méi)有那么鮮亮的個(gè)人,他們個(gè)人智商水平也許在100左右,但是每個(gè)人都愿意做出讓步,愿意用一個(gè)共同的相對(duì)最優(yōu)解的思維框架去解決問(wèn)題,不但高效,還將集體智商變成了110。

 

剛才講了“一號(hào)位”、“外部適應(yīng)性”和“共同語(yǔ)言”三個(gè)要素,還有一些其它要素再簡(jiǎn)單說(shuō)幾句。

 

④ 使命愿景價(jià)值觀

 

讓高管團(tuán)隊(duì)成為事業(yè)共同體、利益共同體、命運(yùn)共同體。

 

⑤ 場(chǎng)域

 

場(chǎng)域就是團(tuán)隊(duì)氛圍,好的場(chǎng)域能讓好的決策產(chǎn)生,能滋養(yǎng)高管,讓高管的能力和能量得到提高,就是我們所謂的“天地之大德曰生”。

 

⑥ 復(fù)雜關(guān)系

 

有一些公司高管團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有“不可討論之事”和“不可辭退之人”,這種狀態(tài)很容易造成高管團(tuán)隊(duì)成員之間的隔閡。公司發(fā)展早期3F(Family/Friend/Fool)是“財(cái)富”,隨著組織進(jìn)化,如果不注意3F可能會(huì)變成復(fù)雜關(guān)系的“包袱”,一號(hào)位的決策自由度極度下降。

 

三、高管團(tuán)隊(duì),如何保持外部視角?

 

在公司發(fā)展初期,高管團(tuán)隊(duì)還都很有血性,還都充滿斗志和激情,對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)時(shí)刻保持警覺(jué)。但是,隨著公司發(fā)展,原有高管變成元老了,本來(lái)希望“家有一老,一寶”,但“元老院”不小心可能變成“養(yǎng)老院”,元老們沒(méi)有持續(xù)保持緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不去關(guān)注外部變化,不去提升外部適應(yīng)性了,這個(gè)怎么辦?

 

在首席組織官《打造真高管團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》課程中,很多客戶企業(yè)也談到這個(gè)問(wèn)題,這里面我們給幾點(diǎn)小建議:

 

第一,專屬時(shí)間安排。要通過(guò)管理高管團(tuán)隊(duì)的時(shí)間分配去提升高管團(tuán)隊(duì)的外部視角和外部適應(yīng)性。有一些公司會(huì)結(jié)構(gòu)性的安排每年2周時(shí)間,讓高管團(tuán)隊(duì)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行考察調(diào)研,回來(lái)要總結(jié),要研討。過(guò)一段時(shí)間,再安排2周時(shí)間,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行走訪、研判。

 

第二,專屬場(chǎng)景安排。公司對(duì)于客戶研究,客戶調(diào)研報(bào)告解讀,政策環(huán)境分析解讀有專門的議題,在某些高管會(huì)議上有專門的場(chǎng)景去討論。

 

第三,通過(guò)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì),倒逼提升高管團(tuán)隊(duì)的外部適應(yīng)性和外部視角。不僅僅用內(nèi)部性的指標(biāo)去評(píng)估高管績(jī)效,也會(huì)用一些外部性的指標(biāo)去評(píng)估高管績(jī)效。什么是內(nèi)部性的指標(biāo)?比如預(yù)算達(dá)成率就是一個(gè)相對(duì)內(nèi)部性的指標(biāo),預(yù)算這個(gè)事情在內(nèi)部制訂的時(shí)候就存在博弈空間。

 

什么是外部性的指標(biāo)?我舉一個(gè)例子,比如說(shuō)市場(chǎng)份額、相對(duì)規(guī)模增速,上市公司的市盈率等等。跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比的績(jī)效指標(biāo)利于高管團(tuán)隊(duì)的外部視角。

 

第四,還可以通過(guò)戰(zhàn)略性外部招聘一兩個(gè)高管進(jìn)來(lái)做鯰魚,他們很快就能夠帶來(lái)外部視角?;蛘咄ㄟ^(guò)跟外部專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,也能夠帶來(lái)一些外部視角。

 

四、如何通過(guò)外聘高管,提升組織能力?

 

很多公司面臨一個(gè)問(wèn)題,招進(jìn)來(lái)一個(gè)高管,階段性的解決了公司的問(wèn)題,但是他一走,公司又回到了最初的樣子。這說(shuō)明該高管的個(gè)人能力沒(méi)有轉(zhuǎn)化為公司可以中長(zhǎng)期使用的組織能力。

 

如何通過(guò)外聘高管來(lái)提升組織能力?

 

首先,一號(hào)位可以做什么?外聘高管入職后的3~6個(gè)月,一號(hào)位召集開兩次“新高管入職橫向協(xié)同專題會(huì)”,每一次1~2天時(shí)間,讓新高管基于他短期的調(diào)研,談一談他準(zhǔn)備怎么開展工作。

 

在談這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,其他高管也在場(chǎng),他們要就這個(gè)新高管的階段性目標(biāo)及關(guān)鍵任務(wù),尤其是關(guān)鍵任務(wù),形成交集。這樣才能把這個(gè)高管的戰(zhàn)斗力和原有高管的工作體系有效咬合,讓外聘高管的個(gè)人能力慢慢的長(zhǎng)在原來(lái)的體系中。

 

其次,在高管績(jī)效方面也可以采取行動(dòng)。對(duì)高管績(jī)效的評(píng)價(jià)不能只有業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià),還要談組織貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià),這兩個(gè)維度缺一不可。

 

什么叫組織貢獻(xiàn)呢?在高管做工作規(guī)劃的時(shí)候,要談為了實(shí)現(xiàn)這樣結(jié)果,準(zhǔn)備為公司構(gòu)建怎么樣的“能力&文化”,這個(gè)“能力&文化”背后需要在“系統(tǒng)”上采用怎樣的舉措。

 

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