誰是中國家電業(yè)中東樣本?要看迪拜富豪如何選擇
來源丨藍科技(ID:chinalankeji)
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迪拜時間3月23日下午,由迪拜經(jīng)濟和旅游部舉辦的第二十八屆“迪拜質(zhì)量全球獎”頒獎儀式在當?shù)嘏e行,中國企業(yè)海信榮獲“迪拜質(zhì)量全球獎”。這是迪拜最具分量的一個獎項,也是唯一由阿聯(lián)酋副總統(tǒng)兼迪拜酋長簽名認證的獎項。
這份殊榮對于進入迪拜十年的海信來說,是最好的背書。獎項背后,是海信代表著中國企業(yè)打造的高端品牌,在中東地區(qū)受到高端人士的青睞。代表著中國高端品牌在中東地區(qū)0到1邁出了最堅實的一步。真正的高端產(chǎn)品不是營銷驅(qū)動塑造,而是用戶的認可。
自從十年前進入迪拜以來,海信在中東地區(qū)尤其是迪拜不斷創(chuàng)造著奇跡:
2020年,迪拜富豪購買8萬海信100英寸大電視;2020年12月,海信被迪拜經(jīng)濟部評選為“消費者友好型企業(yè)”稱號;2021年,迪拜王室成員購買三臺海信激光電視,親王邀請親朋好友用激光電視觀看歐洲杯四分之一比賽;2022年,海信榮獲“迪拜質(zhì)量全球獎”。
而2012年是海信在中東地區(qū)的分水嶺。這一年海信在迪拜設(shè)立分公司,業(yè)務(wù)覆蓋中東GCC國家、LEVANT地區(qū)及北非區(qū)域。主要包括阿聯(lián)酋、伊拉克、卡塔爾、阿曼、巴林、約旦、科威特、黎巴嫩等十三個國家及地區(qū)。產(chǎn)品涵蓋電視、冰箱、洗衣機、廚電、空調(diào)、手機以及提供商用顯示、智能交通解決方案等。
入駐中東市場的十年間,海信在當?shù)氐谋憩F(xiàn)超出預(yù)期,尤其是在迪拜。
從時間軸上看,海信進入中東地區(qū)的時間肯定晚于索尼三星,但為什么海信最近幾年在中東尤其是迪拜增速很快?在崇尚高端、品質(zhì)和價值的迪拜地區(qū),海信堪稱中國品牌的中東地區(qū)樣本。海信的成功,給中國企業(yè)帶來什么啟示?
一、高端用戶更喜歡尋找適配與等值的品牌,他們的消費升級是需要尋找索尼三星的替代者。
迪拜有幾個明顯的特征:一是收入高,人均收入為76000美元;二是對商品的選擇絕不是價格驅(qū)動,而是品質(zhì)與價值;三是他們的消費升級絕不盲從,而按照自己的喜好。
幸福指數(shù)在全球名列前茅的迪拜,他們的消費理念被全球當成風向標。
2019年6月20日,阿聯(lián)酋迪拜第一家海信專賣店正式開業(yè)。該門店位于當?shù)乜土髁枯^大的電器街,開業(yè)第一天專賣店就吸引眾多顧客登門到訪。
2020年,海信成為首家在謝赫扎伊德路亮相的中國家電品牌。同年推出的頂級激光電視在疫情下逆勢上揚,取得市場一致好評,成為了迪拜皇室、迪拜知名藝術(shù)家的觀影首選。
尤其是新物種——激光電視受到精英人群的青睞。主要原因在于,富有的迪拜人對身體健康和眼睛的保護意識更加強烈。
早在2016年時,迪拜健康局(DHA)就針對當?shù)氐拿癖娺M行眼科檢查公益活動。這是迪拜政府上升到國家高度,希望每一位公民能夠有一雙健康的雙眼做出的務(wù)實舉動。而那些富裕階層,更注重在日常生活中對眼睛的保護。
高端大屏激光電視健康護眼、色彩更加自然純凈、電視不受視距限制這些特點吸引了很多精英人群。
這些富豪消費升級的需求,是尋找更加高端、有品質(zhì),代表身份象征的替代品。這也是多年來全球奢侈品把都迪拜當成主場之一的主要原因。而海信激光電視,則是迪拜富豪在消費升級、尋找替代品的最佳選擇。
根據(jù)權(quán)威機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2019年海信電視成為了阿聯(lián)酋市場成長最快的電視品牌,市場占有率突破10%。
二、海信獲迪拜專業(yè)機構(gòu)首肯,給精英人群打出一張信任牌。
2020年,迪拜富豪以相當于8萬人民幣的價格,購買了海信100英寸大電視,此舉在精英人群的私人聚會中成為談資。
同年12月,阿聯(lián)酋迪拜經(jīng)濟部頒發(fā)“消費者友好型企業(yè)”獎項時,海信在300余家企業(yè)中脫穎而出,獲此殊榮。
權(quán)威機構(gòu)對海信的首肯成為最好的背書。迪拜富豪追求高品質(zhì)生活,尋求的是對健康不會帶來二次傷害,而這正是海信近幾年向高端大屏發(fā)展過程中,致力于技術(shù)創(chuàng)新推動的健康電視。
2020年,在整個中東市場,海信激光電視同比增長約120%。
包括今年3月海信榮獲“迪拜質(zhì)量全球獎”,亦是當?shù)毓俜綄P诺脑俅慰隙?。此次海信從三星、LG、索尼等企業(yè)中脫穎而出,并且是惟一獲得本屆”迪拜質(zhì)量全球獎“的中國企業(yè),這意味著在中東市場,以海信為代表中國家電企業(yè),擁有了與全球消費電子巨頭并駕齊驅(qū)的實力。
迪拜地區(qū)形成的海信現(xiàn)象絕不是曇花一現(xiàn),而是厚積薄發(fā)的具體體現(xiàn),是海信用技術(shù)撬動高端品牌的成果展示。
三、體育營銷成為加分項,用戶體驗后成為首選項。
最近幾年,海信在全球體育營銷不斷加碼,其效果對海信全球化帶來的品牌效應(yīng)不言而喻。
在中東地區(qū),體育是更多人愛好的項目。進入2020年,海信贊助全球頂級板球賽事之一,阿布扎比板球隊出征阿布扎比2020 T10板球聯(lián)賽(全球頂級板球賽事之一)。本次體育營銷對海信來說大獲成功。
體育不分國界。如果說體育營銷成為海信的加分項,而很多用戶在海信迪拜旗艦店場景體驗之后,則把海信電視當成首選項。用體育營銷丈量市場的寬度與廣度,需要的是技術(shù)底牌。
尤其是在中東地區(qū),在迪拜,這些富豪更愿意接受新的生活方式,同時他們也更容易識別真正的高端品牌。真正的高端品牌一定是用戶的選擇。
正如海信中東非洲區(qū)總經(jīng)理、迪拜公司總經(jīng)理歐揚表示,海信中東地區(qū)正走在通往增長和成功的正確道路上。海信在中東開拓市場以來,始終堅持高質(zhì)量和先進技術(shù),這使得海信中東進入飛速發(fā)展的軌道。
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