來源丨職業(yè)零售網(wǎng)（ID：lingshouwang）
作者丨零售哥
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在為期兩年多的全民抗疫中，在零售隊(duì)伍中，無數(shù)像蘭陵縣寶慶超市一樣默默無聞心存大愛的縣域超市為保供做出了卓越的貢獻(xiàn)，疫情常態(tài)化下建立的快速反應(yīng)機(jī)制，能讓他們在疫情突襲時(shí)有序開展工作，最大程度保證了下沉市場百姓供應(yīng)，極大的保障了民生，弘揚(yáng)了零售人的精神。

2022年3月，新一輪疫情襲擊全國。不同于以往的單點(diǎn)式暴發(fā)，此輪疫情存在隱性傳播，呈點(diǎn)性散發(fā)態(tài)勢。各省區(qū)市的病例逐日增加，廣大零售人又一次站到了抗疫保供的最前線。

2022年3月18日，山東省蘭陵縣這座古老的小城一夜之間進(jìn)入靜態(tài)管理階段，這在小城存在的歷史上尚是首次。

面對突如其來的封城，山東省蘭陵縣寶慶超市積極響應(yīng)國家號召，保供應(yīng)、穩(wěn)物價(jià)，迅速投入民生保障工作，制定抗疫路線，投入五步抗疫接力賽當(dāng)中。

第一步：全力保證供應(yīng)鏈暢通

在物資供應(yīng)方面，物流生鮮采購團(tuán)隊(duì)成為市場里星夜值守的“蔬菜人”和物流園里不離崗的“逆行者”，連夜出發(fā)奔赴蔬果產(chǎn)地、田間地頭進(jìn)行基地直采。同時(shí)，其他民生商品采購人員積極與各地供應(yīng)商溝通，并迅速向當(dāng)?shù)卣B夜申請辦理51張車輛通行證，及時(shí)將米面糧油、生鮮蔬果、民生用品、防疫用品順利運(yùn)抵公司物流儲備庫，并順利快速配送到各個(gè)門店。

第二步：及時(shí)公告24小時(shí)店長服務(wù)熱線

為了保障居民的基本生活需求，讓廣大居民能夠安心居家抗疫，寶慶超市第一時(shí)間向社會公布了各分店店長的手機(jī)號碼（微信號），便于便民店周邊小區(qū)居民預(yù)訂與購物。

第三步：微信社群購物接龍

依托于已有的顧客微信社群，在群內(nèi)開展購物接龍活動，按照接龍貨品內(nèi)容，群內(nèi)下單。通過微信支付，核對訂單后，按照小區(qū)位置，集中分派進(jìn)行線下配送。

第四步：即日上線網(wǎng)購小程序

為讓廣大居民在疫情期間的購物更加安全、高效、便利，果斷即日上線本在最終測試期內(nèi)的網(wǎng)上購物小程序“寶慶微商城”， 并在兩天內(nèi)正式上線。

第五步：3公里6小時(shí)免費(fèi)配送

寶慶超市全體員工齊心協(xié)力，以電動車、配送小貨車為主要運(yùn)輸工具，承擔(dān)起了配貨及配送任務(wù)，承諾3公里免費(fèi)配送。下訂單6小時(shí)內(nèi)送至各小區(qū)規(guī)定點(diǎn)，與小區(qū)志愿者共同合作配送至各家各戶。

在為期兩年多的全民抗疫中，在零售隊(duì)伍中，無數(shù)像蘭陵縣寶慶超市一樣默默無聞心存大愛的中小城市超市為保供做出了卓越的貢獻(xiàn)，他們最大程度保證了下沉市場百姓供應(yīng)，極大的保障了民生，弘揚(yáng)了零售人的精神，令零售人的精神閃閃發(fā)光。

陽光總在風(fēng)雨后，經(jīng)過所有人的不懈努力，全體零售人一定能最快的時(shí)間戰(zhàn)勝疫情！愿山河無恙，人民皆安！

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