來(lái)源丨電商熱點(diǎn)（ID：EC-hot）
作者丨王小孟

    大廠殊途又同歸

順著一條條走進(jìn)千家萬(wàn)戶的網(wǎng)線掘金，互聯(lián)網(wǎng)猶如時(shí)代加冕的權(quán)杖，給商業(yè)世界帶來(lái)了陣陣巨浪。

不同的選擇、不同的基因，成就了同一個(gè)時(shí)代下不同的巨頭企業(yè)。

洶涌的浪潮從未停止，就像吳曉波所說(shuō)：“希臘神話般的‘諸神誕生’不再出現(xiàn)，遍地英雄皆凡人，商業(yè)回歸到世俗的本意，體制突破的戲劇性下降，模式創(chuàng)新、資本驅(qū)動(dòng)和法治規(guī)范成為商業(yè)運(yùn)營(yíng)的主軸。某種意義上，感性突變的‘藝術(shù)時(shí)代’結(jié)束了，理性的‘科學(xué)時(shí)代’正在降臨?！?/span>

昔日群雄逐鹿，模式之爭(zhēng)、流量之爭(zhēng)、低價(jià)之爭(zhēng)，想要成為最后贏家的巨頭們像是被卷入了一場(chǎng)燒錢流血的生存游戲，不是你死就是我活。可如今看來(lái)，大廠不過(guò)是殊途又同歸。

就像是以往打工人調(diào)侃的“金三銀四”，現(xiàn)在反倒成了“黑色星期五”。日前，一則“京東辦理離職員工已排到1000多號(hào)”的消息沖上熱搜，瞬間引發(fā)了沸沸揚(yáng)揚(yáng)的輿論場(chǎng)。據(jù)其內(nèi)部員工透露，京東這一輪的裁員潮的離職辦理日期截止到3月31日，所以這天才會(huì)出現(xiàn)大量被裁員工排號(hào)等待辦理離職手續(xù)的畫面。

然而，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)寒冬的呼聲越喊越烈，這只不過(guò)是動(dòng)蕩時(shí)期冰山之下的小小縮影。從今年春節(jié)開始，快手、滴滴、有贊、京東、百度、阿里等多家互聯(lián)網(wǎng)公司均被傳出裁員消息。

當(dāng)“離職”變成了“畢業(yè)”，當(dāng)“大舉擴(kuò)張”變成了“戰(zhàn)略收縮”，當(dāng)“紅利增長(zhǎng)”變成了“寒冬之際”，對(duì)于不知明天與“N+1”哪個(gè)會(huì)先來(lái)的無(wú)奈與惶恐瞬間擊中了大環(huán)境下千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)辛苦搬磚的打工人。

如果說(shuō)時(shí)代的一?；?，落在企業(yè)頭上像是一座山；那么企業(yè)的一座山，落在個(gè)人頭上就成了一道劫。

同樣略顯失意的還有種種“不及預(yù)期”的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，昔日高增速神話不再，如今的巨頭們也算是家家有本難念的經(jīng)。

例如，阿里2021年全年凈利潤(rùn)1432億元，同比增長(zhǎng)2%，利潤(rùn)增速放緩。同時(shí)去年第四季度營(yíng)收增長(zhǎng)僅10%的增幅，也讓這一季度成為了阿里近九年來(lái)增速最慢的一個(gè)季度；京東2021年第四季度凈收入2759億元，同比增長(zhǎng)23%，繼上季度出現(xiàn)首虧之后，該季度的凈虧損進(jìn)一步擴(kuò)大至52億元，2021年全年由盈轉(zhuǎn)虧；

拼多多2021年第四季度營(yíng)收272億元，同比增長(zhǎng)3%，收入增長(zhǎng)放緩；騰訊2021年全年凈利潤(rùn)1237.88億元，同比上漲1%，這一年亦是騰訊近十年里凈利增幅最低的一年……

    再見！紅利時(shí)代

紅利褪去，規(guī)則改變，昔日用戶跑馬圈地的時(shí)代結(jié)束，勝負(fù)已分的棋局將重新洗牌，而與之一同遠(yuǎn)去的還有那些數(shù)也數(shù)不清的紅包優(yōu)惠券與資本無(wú)序性攻入市場(chǎng)的振臂高呼。

放下短期盈利，拿起長(zhǎng)期主義，不知從何時(shí)起，“價(jià)值”、“聚焦”、“戰(zhàn)略”成了被越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)玩家時(shí)常掛在嘴邊的詞。

騰訊的馬化騰說(shuō)：“面對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)，公司將積極擁抱變化，降本增效，聚焦重點(diǎn)戰(zhàn)略領(lǐng)域，加強(qiáng)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展舉措?！?/span>

拼多多的陳磊說(shuō)：“2021年，我們從銷售、營(yíng)銷向研發(fā)進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，做出了更多長(zhǎng)期投資，特別是在農(nóng)業(yè)和研發(fā)方面。”

京東的徐雷說(shuō)：“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展日趨成熟，將會(huì)摒棄依靠補(bǔ)貼等粗放的流量型增長(zhǎng)方式，進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的階段。在這樣一個(gè)新的大環(huán)境中，京東的用戶增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)面對(duì)著長(zhǎng)期考驗(yàn)，還有更高的目標(biāo)和要求等待京東完成?！?/span>

足以引起這場(chǎng)新型龍卷風(fēng)暴的小小蝴蝶翅膀是何時(shí)開始扇動(dòng)的呢？

坦白來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)以及如今走在時(shí)代前列的互聯(lián)網(wǎng)大廠的出現(xiàn)確實(shí)為我們的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化。

就像是QQ與微信的出現(xiàn)曾為億萬(wàn)網(wǎng)友拉開了那扇社交之門；淘寶、京東等電商平臺(tái)的崛起一鍵開啟網(wǎng)購(gòu)時(shí)代；還有讓現(xiàn)實(shí)生活變得更加便利快捷的網(wǎng)約車、線上支付、外賣點(diǎn)餐等等。

堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的貝索斯一直強(qiáng)調(diào)：“我們尋求的不是破壞，而是創(chuàng)新，但是有時(shí)候，成功的創(chuàng)新卻會(huì)造成破壞。”

人們?cè)隗@嘆于互聯(lián)網(wǎng)種種創(chuàng)新帶來(lái)的新奇便捷生活的同時(shí)，也難免會(huì)因?yàn)檫@些新事物帶來(lái)的破壞而怒氣橫生。用戶增量時(shí)代，低價(jià)燒錢與流量博弈當(dāng)?shù)溃?strong>想要做贏家則必須下沉到那利潤(rùn)最薄處見縫插針；

而后至用戶存量時(shí)代，昔日的海量金礦終于成了日漸貧瘠的黃土地，資源稀缺，競(jìng)爭(zhēng)激烈，玩家們更是要用盡千方百計(jì)地讓用戶留在自家平臺(tái)。

這樣的局面，就像有位業(yè)內(nèi)人士所形容的：“無(wú)論是自身體系的不斷延展，還是借助資本擴(kuò)大自身觸角，互聯(lián)網(wǎng)玩家們的一個(gè)終極目的就是不斷壘高自身的城墻，然后再對(duì)城墻里的用戶和流量進(jìn)行收割?！?/span>

    舊秩序與新變革

于是，近乎瘋狂地跑馬圈地、一次次的無(wú)界擴(kuò)張、不斷竊取隱私的算法陷阱等等都成了難以避免的新破壞。

但就像人們常說(shuō)的那樣，沒有企業(yè)的時(shí)代，只有時(shí)代的企業(yè)。問(wèn)題出現(xiàn)，規(guī)則必定更改，變化可是永無(wú)止境的。

2021年，《平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》發(fā)布，那把懸于諸位玩家頭頂?shù)睦麆K于落下，阿里、美團(tuán)接連因?yàn)?strong>“二選一”被罰、橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等多個(gè)平臺(tái)因存在實(shí)施不正當(dāng)價(jià)格行為被罰；此后還有來(lái)自工信部的那場(chǎng)“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”，打開了互聯(lián)網(wǎng)各平臺(tái)間互聯(lián)互通的時(shí)代大門，更有被一再?gòu)?qiáng)調(diào)的“禁止大數(shù)據(jù)殺熟”、“平臺(tái)適老化改革”……

強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代下，面對(duì)新的變局與考驗(yàn)，落在互聯(lián)網(wǎng)玩家肩上的擔(dān)子又多了一份社會(huì)使命感與社會(huì)責(zé)任感。

決定昔日舊時(shí)代輝煌落幕的更關(guān)鍵一點(diǎn)在于，以往互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賴以生存的根本，流量紅利期正在加速衰退。

例如，數(shù)據(jù)顯示近年來(lái)阿里、拼多多、京東三家電商巨頭的單客成本不斷上升，獲客貴、獲客難的背景下，未來(lái)在用戶留存、消費(fèi)黏性的維護(hù)上也會(huì)愈發(fā)吃力。

因而，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)巨頭生死戰(zhàn)挺進(jìn)深水區(qū)，大廠紛紛選擇戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

就像是拼多多的減少營(yíng)銷，加重研發(fā)，將更多的目光投向農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)業(yè)科技惠普；阿里在人工智能、芯片、云計(jì)算等方面的持續(xù)深耕；美團(tuán)的戰(zhàn)略聚焦也從最初的“Food+Platform”(吃+平臺(tái))升級(jí)為“科技+零售”……

比起眼前的一時(shí)得失，人們更在意的是未來(lái)的輸贏。

從單純追求價(jià)格到創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，賽道上更多玩家手握過(guò)冬暗牌，選擇將盈利的希望以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光投向未來(lái)。

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