三言科技消息，4月10日，馬云在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)布題為《致改革 致創(chuàng)新》的帖子，贊揚(yáng)了蔡崇信勇于承認(rèn)阿里犯下的錯(cuò)誤。他表示有錯(cuò)誤不可怕，怕的是不認(rèn)錯(cuò)，馬云還肯定了蔡崇信和吳泳銘對(duì)公司進(jìn)行的改革措施。

馬云表示，2023年阿里最核心的變化不是去追趕KPI，而是認(rèn)清自己，重回客戶價(jià)值軌道。阿里向大公司病開刀，從決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場(chǎng)至上，讓公司重新變得簡(jiǎn)單敏捷。他肯定了阿里新管理層對(duì)公司要什么，不要什么做出果斷清晰的取舍。

馬云認(rèn)為，三年后的電商肯定不是今天最熱門的電商，重要的是明天的電商應(yīng)該如何提升消費(fèi)體驗(yàn)。

最后，馬云對(duì)所有阿里員工表示感謝。

此前，蔡崇信在采訪中直言阿里犯下錯(cuò)誤，忘記了自己真正的客戶是誰。蔡崇信稱為了改正錯(cuò)誤，一方面勇于承認(rèn)，另一方面阿里也進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整。

以下是馬云內(nèi)網(wǎng)帖子全文：

致改革 致創(chuàng)新 

——寫在阿里重組一周年

這幾天不少人給我發(fā)了Joe接受采訪的視頻，有人對(duì)我說，這個(gè)視頻對(duì)我們過去錯(cuò)誤的坦承，尺度很大：）是的。感謝Joe的勇氣和擔(dān)當(dāng)，有錯(cuò)誤不可怕，沒有人不犯錯(cuò)，真正可怕的是不知錯(cuò)、不認(rèn)錯(cuò)、不改錯(cuò)。

過去25年阿里人造就了很多次成功，有過很多創(chuàng)新和領(lǐng)先；但這25年我們也經(jīng)歷了無數(shù)次犯錯(cuò)，未來77年也還會(huì)一路犯錯(cuò)。坦然面對(duì)問題，不是為了否定過去，而是要負(fù)責(zé)任地尋找未來之路。不埋怨過去，不抱怨別人，時(shí)代變了，我們必須跟上時(shí)代，不僅僅要勇于承認(rèn)并及時(shí)糾正昨天的問題，更是要面向未來而改革，這正是我們不斷前行的原因。

去年我在內(nèi)網(wǎng)寫過：阿里會(huì)改，阿里會(huì)變。過去一年，蔡崇信和吳泳銘用令人欽佩的勇氣和智慧，帶領(lǐng)阿里進(jìn)行了一系列著眼于未來的變革。

這一年最核心的變化，不是去追趕KPI，而是認(rèn)清自己，重回客戶價(jià)值軌道。我們向大公司病開刀，從一個(gè)決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場(chǎng)至上，重新讓公司變得簡(jiǎn)單和敏捷。新的管理層直面問題、直面未來，相信年輕人，對(duì)年輕團(tuán)隊(duì)充分授權(quán)，對(duì)于我們要什么，不要什么，做出了果斷清晰的取舍。我們的理想主義情懷和“讓天下沒有難做的生意”的使命永遠(yuǎn)不會(huì)改變，但是過去一年，新的管理層做出了種種改變，不僅是突破昨日固化的戰(zhàn)略，更是打造未來的阿里。

一直以來，從B2B到淘寶，到支付寶，再到阿里云，我們的創(chuàng)新從來不是為了追求更高的利潤(rùn)，而是努力讓自己能在迅速變化的時(shí)代活下去；我們的創(chuàng)新不是為了改變別人，而是改變自己；我們的創(chuàng)新也從來不是為了超越對(duì)手，而是追趕未來。創(chuàng)新不是為了趕時(shí)髦，它是對(duì)你真正的生存能力的考驗(yàn)。它要求你從內(nèi)心顛覆認(rèn)知，永遠(yuǎn)挑戰(zhàn)自己，不斷地做別人不敢做，別人不想做，別人沒做過的事……

面臨這個(gè)技術(shù)巨大變革的時(shí)代，三、五年的時(shí)間跨度對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域而言，猶如一個(gè)世紀(jì)之久，足以發(fā)生翻天覆地的變化。我相信，三年后的電商肯定不是今天最熱門的電商……重要的不是今天要趕上誰，而是想一想明天的電商應(yīng)該如何提升消費(fèi)體驗(yàn)……AI時(shí)代剛剛到來，一切才剛開始，我們正當(dāng)其時(shí)！

這一年，在內(nèi)外眾多懷疑、各種壓力中，我看到了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)勇敢的阿里團(tuán)隊(duì)在誕生。談改革談創(chuàng)新，最怕的是把改革和創(chuàng)新變成了口號(hào)。改革和創(chuàng)新是痛苦的，因?yàn)楦母镆冻龃鷥r(jià)，創(chuàng)新是要一步步和自己磨出來的。組織的改變和重組涉及到每一位員工，謝謝所有阿里人這一年的付出和擔(dān)當(dāng)，謝謝你們及家人在不斷的變化甚至IPO與否的決策變化中依然選擇相信、選擇堅(jiān)持。向你們致敬，正是你們的堅(jiān)持，讓阿里重新回到健康成長(zhǎng)的軌道。

改革和創(chuàng)新之路從來不會(huì)掌聲相伴，因?yàn)楦牡氖俏覀冏钕矚g的壞習(xí)慣，革的是既得利益……路很長(zhǎng)，但一起走不會(huì)孤單。未來，我們需要更加積極，更加主動(dòng)迅速的改變自己，需要更大力度的改革，才能建立起一個(gè)生機(jī)勃勃的未來阿里。

加油，阿里巴巴！

風(fēng)清揚(yáng)

2024.4.10

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