“諷日事件”被質(zhì)疑炒作 香飄飄店鋪單日銷售額暴跌
從“國貨之光”到被質(zhì)疑擺拍營銷,香飄飄經(jīng)歷“潑天的富貴”后引起爭(zhēng)議。短短三天,香飄飄銷售額大起大落。飛瓜數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示,5月7日,香飄飄抖音官方旗艦店銷售額為5000元—7500元。然而在兩天之前(5月5日),香飄飄店鋪單日銷售額因“諷日事件”暴漲至50萬—75萬元。

香飄飄“諷日事件”疑似反轉(zhuǎn)。
從“國貨之光”到被質(zhì)疑擺拍營銷,香飄飄經(jīng)歷“潑天的富貴”后引起爭(zhēng)議。
5月8日,香飄飄公司股票收盤價(jià)為18.9元/股,較上個(gè)交易日下跌2.73%,期間最大降幅為6.64%。
短短三天,香飄飄銷售額大起大落。飛瓜數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示,5月7日,香飄飄抖音官方旗艦店銷售額為5000元—7500元。然而在兩天之前(5月5日),香飄飄店鋪單日銷售額因“諷日事件”暴漲至50萬—75萬元。

因“諷日”迎來“潑天富貴”
香飄飄的大起大落起源于5月4日中午,有網(wǎng)友在日本一家超市內(nèi)發(fā)現(xiàn)香飄飄旗下MECO產(chǎn)品包裝嘲諷日本核污染水事件,杯套因含有“可以沒有日本不能沒有海洋”“請(qǐng)日本政客把核污水喝了”等字樣,引發(fā)熱議。

香飄飄工作人員回應(yīng),該事件疑似員工個(gè)人行為,并非公司官方行為。隨后,香飄飄發(fā)起一系列官方動(dòng)作,為品牌帶來多個(gè)微博熱搜。
5月4日當(dāng)晚,香飄飄微博發(fā)文回應(yīng):“我們的員工是好樣的”,并在抖音官方直播間上架“諷日”同款杯套。
5月5日凌晨,有網(wǎng)友拍到香飄飄董事長蔣建琪親自接機(jī)從日本回國的員工,并拉出“歡迎香飄飄勇士歸來”橫幅迎接。

5月5日晚上,香飄飄官方旗艦店直播間打出“國貨之光香飄飄”主題,主播身穿貼有中國心的紅色衣服,總裁楊冬云現(xiàn)身直播間回應(yīng)此事,“做國貨就是應(yīng)該對(duì)國人好”,并宣布獎(jiǎng)勵(lì)涉事員工10萬元。同時(shí),香飄飄公司決定會(huì)把直播間當(dāng)天20:00到24:00的所有收入捐獻(xiàn)給環(huán)?;饡?huì)。
“諷日”事件給香飄飄帶來“潑天的富貴”。
飛瓜數(shù)據(jù)顯示,5月4日和5月5日,香飄飄官方旗艦店單日銷售額最高達(dá)百萬元。而在此前一個(gè)月,其店鋪日均銷售金額未破萬。5月5日,香飄飄抖音官方旗艦店一天漲了十萬粉;5月6日,該事件同款杯套已售罄,正緊急備貨。

兩天的熱度和流量也使香飄飄公司股票大漲。
5月6日,香飄飄股票漲停,當(dāng)天收盤價(jià)為19.21元;5月7日,香飄飄總市值飆升至近10個(gè)月最高點(diǎn),達(dá)79.81億元。
“潑天富貴”之下,有不少網(wǎng)友開始提出質(zhì)疑。
有網(wǎng)友指出,香飄飄“諷日”杯套所在商場(chǎng)是面向華人的,且杯套僅有幾個(gè);藍(lán)鯨新聞致電日本京和商店大久保店,接線員工表示,店里沒有賣過這個(gè)字樣杯套的奶茶。5月6日,前媒體人胡錫進(jìn)發(fā)文評(píng)論香飄飄涉嫌擺拍,“消費(fèi)公眾愛國情懷”。而有網(wǎng)友卻表示即使是炒作也不介意,“不營銷愛國情懷難道營銷賣國情懷嗎?”

輿論嘩然之中,香飄飄下架了“諷日事件”同款杯套,但尚未公開回應(yīng)擺拍爭(zhēng)議。
花2.2億元打廣告沖泡奶茶增長低迷
“諷日”事件出圈使老牌奶茶香飄飄重新回到消費(fèi)者視野,有網(wǎng)友感慨“很久沒喝過香飄飄了”,這恰恰暴露了香飄飄公司的業(yè)績?cè)鲩L難題。
2012年至今,香飄飄連續(xù)12年穩(wěn)居杯裝沖泡奶茶市占率第一,但外賣平臺(tái)、現(xiàn)制茶飲發(fā)展,以及消費(fèi)者健康飲食理念的變化,大大影響了沖泡奶茶的增長。以植脂末為原料的奶茶粉,正被一二線城市年輕人“拋棄”,而這正是香飄飄的業(yè)績支柱。
財(cái)報(bào)顯示,香飄飄2023年總營收約36.25億元,同比增長15.9%;歸母凈利潤約2.8億元,同比增長31.04%。沖泡產(chǎn)品占香飄飄公司總營收的74%,去年沖泡產(chǎn)品銷售量為3817.12萬箱,每箱規(guī)格為30杯。由此計(jì)算,香飄飄去年賣了11.45億杯奶茶,與“一年賣出13億杯”的廣告語對(duì)比,去年少賣約1.5億杯。

面對(duì)沖泡奶茶的增長瓶頸,香飄飄將增長希望寄托在瓶裝飲料上。本次“諷日事件”相關(guān)產(chǎn)品“Meco果汁茶”正是香飄飄公司即飲板塊的產(chǎn)品之一。2023年,香飄飄即飲產(chǎn)品(包括瓶裝牛乳茶、Meco果汁茶、蘭芳園凍檸茶)合計(jì)營收9.01億元,同比增長41.16%。
為推新品,香飄飄2023年銷售費(fèi)用創(chuàng)4年來新高,達(dá)8.6億元,同比增長53.42%;銷售費(fèi)用率上漲至23.73%。公司表示,這主要因?yàn)閺V告費(fèi)及市場(chǎng)推廣費(fèi)增加,以及公司組建即飲產(chǎn)品銷售團(tuán)隊(duì),使人力支出有所增加。其中,香飄飄去年光廣告費(fèi)用就達(dá)2.21億元,同比上漲88%。
根據(jù)香飄飄2023年4月披露的股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,以2022年度營業(yè)收入(31.28億元)為基準(zhǔn)制定了近兩年的業(yè)績目標(biāo)。其中,2024年度香飄飄營業(yè)收入增長率不低于35%。以此計(jì)算,香飄飄今年?duì)I收目標(biāo)將不低于42.23億元。這意味著,與2023年36.25億元的營收相比,香飄飄今年的增長率目標(biāo)是不低于16.5%。目前香飄飄今年第一季度業(yè)績已出爐,營業(yè)收入為7.25億元,同比增長6.76%。
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