“理科590分，報新聞？！你會悔崩潰的。孩子非要報，我一定把他打暈，然后在本科專業(yè)目錄里閉眼摸一個，都比新聞好?！?/span>

 

“普通家庭、女孩、成績一般，不要報金融，除非能豁得出去自己。”

 

“所有文科專業(yè)都叫服務(wù)業(yè)，總結(jié)成一個字就是‘舔’?！?/span>

每當臨近高考，被考生家長稱為填志愿“指路明燈”的張雪峰都要火爆出圈，不僅因為他的專業(yè)性，更因為他說出了很多人心里的“大實話”，被網(wǎng)友看成“自己人”。

隨流量而來的，是潑天的富貴。在一次福州巡講會上，張雪峰稱：“我現(xiàn)在三家公司，第一家馬上要上市，上市后變現(xiàn)大概能掙幾個億；第二家估值5億～8億；自己寫書每年能賺大幾十萬，講課能賺幾百萬；再過兩年可能看不到我講課了，因為財富自由了?！?/span>

有張雪峰打樣，高考志愿規(guī)劃師成了眼下的熱門職業(yè)。多家高考志愿填報（下稱“高報”）培訓機構(gòu)的招生廣告顯示，沒有專業(yè)要求，從30歲到60歲，只要交幾千塊錢，培訓一個月，就能持證上崗，兼職、全職均可，一個志愿填報季，輕松月入10萬+。即便是剛?cè)胄械男率中“?，給資深高報師當助手，服務(wù)一單就能收入1000元左右。

速成上崗的高報師，能規(guī)劃好千萬考生的未來嗎？

張雪峰又又又出圈了

高考季到來，張雪峰不出意外又火了，這次不是因為“語出驚人”，而是高收費。

近日，在微博上，“張雪峰2026年志愿填報服務(wù)已售罄”“近2萬的張雪峰志愿填報課靠搶購”等話題登上熱搜。

這里說的高考志愿填報服務(wù)，指的是在“峰學蔚來”“張雪峰老師”微信公眾號等渠道銷售的15999元的峰學志愿圓夢卡、8999元的峰學志愿夢想卡等產(chǎn)品。目前，這些產(chǎn)品均已下架。在峰學蔚來APP首頁中部，“高報服務(wù)PRO”一欄顯示，“本輪名額已售罄，敬請期待下一輪名額”。

以最貴的圓夢卡為例，服務(wù)內(nèi)容包括四次志愿填報溝通、日常觀看視頻課程、模擬預案、最終敲定志愿填報方案等。

對不少家庭來說，雖然15999元的售價不菲，但仍然買不來張雪峰本人的服務(wù)。在圓夢卡詳情頁醒目位置，有紅色字體提示，該產(chǎn)品“為團隊服務(wù)，非張雪峰老師本人服務(wù)”。

隨著高考人數(shù)逐年增加，高考填志愿的壓力也越來越大。2024年，全國高考報名人數(shù)1342萬人，比去年增加51萬人，首次突破1300萬人大關(guān)，創(chuàng)歷史新高。

心急的家長不僅把2024年的名額一搶而空，就連2026年的名額也不放過，這意味著不少非高三學生提前購買了未來的高報服務(wù)?！把型痉鍖W蔚來”公眾號公布的數(shù)據(jù)證實了這一點：“每年3000多學員，其中六成為非高三學生，甚至還有很多初中生”。

峰學蔚來工作人員對《豹變》表示，2025～2026年新一批名額會在8月開放，屆時需要到APP等待放號。滿額后，再想報名只能看運氣撿漏。

按照慣例，峰學蔚來5月底就不再招收本年度高考學員，但6月6日，峰學蔚來APP又開放了2024年高報名額預約，家長在提交預約信息后，只能被動等待通知，如果有名額，則按報名順序聯(lián)系付款；如果始終沒有名額，則不再另行通知。

除了名額緊俏，峰學蔚來在服務(wù)上也比較強勢。當其他電商平臺賣家苦于“僅退款”“七天無理由退貨”時，峰學蔚來不接受“七天無理由退款”。這意味著，如果用戶選錯了省份、高考年份，無法進行退款。

此外，消費者在其他電商平臺習慣了“催發(fā)貨”，但在峰學蔚來，不能“催服務(wù)”。產(chǎn)品頁面用大字標示：“下單后，7～30個工作日左右聯(lián)系。等不了的別拍！拍了又不斷催聯(lián)系/惡意差評/投訴/鬧事的！永不服務(wù)！”。

在評論區(qū)，有用戶曬圖稱，自己2023年9月1日下單，到9月27日，快30天了，等得心急，請問什么時候聯(lián)系。

饑餓營銷、等待時間長、下單了不能催，不少網(wǎng)友吐槽這是在“割韭菜”。而張雪峰的支持者則認為，普通人手里哪有什么好牌，只能精打細算，花萬把塊錢規(guī)劃未來很劃算。

面對質(zhì)疑，峰學蔚來回應稱，志愿填報服務(wù)有特殊性，正式填志愿的時間只有四天，但準備工作至少需要40天；同時受限于師資，服務(wù)的考生數(shù)量有限，才出現(xiàn)名額供不應求、不支持七天無理由退款等情況。

是網(wǎng)紅，更是億萬富豪

作為行業(yè)頂流，張雪峰接住了潑天富貴。

當家長們以為張雪峰只是高考志愿填報“小諸葛”時，他卻漸漸成為了流量風口上的“考研名嘴”，其事業(yè)橫跨高考、考研、研學、青少年夏令營等領(lǐng)域。

企查查顯示，張子彪（張雪峰原名）對外直接投資的公司有8家。其中，處于核心地位的是蘇州研途教育科技有限公司、蘇州峰學蔚來教育科技有限公司。在前者，張雪峰擔任監(jiān)事，持股10.9%；在后者，張雪峰為公司實控人、執(zhí)行董事，持股75%。

這兩家公司的重要合伙人均為康立?？盗⑹翘K州研途創(chuàng)始人、CEO，也被視作張雪峰的伯樂和背后的男人。

在福州的巡講會上，張雪峰公開表示，“我們老大做的企業(yè)，我跟著玩。我們老大說，雪峰你這孩子挺好的，給你點股份，給的也不多，上市后變現(xiàn)大概能掙幾個億?！边@里的公司，便是蘇州研途，以輔導考研為主要業(yè)務(wù)。

蘇州研途官網(wǎng)顯示，2016年5月，打造網(wǎng)紅老師“神嘴張雪峰”，以一則7分鐘全面解讀34所985高校的視頻迅速走紅，全網(wǎng)流媒體點擊量破億；成功打造張雪峰等多位名師IP矩陣，全網(wǎng)累計粉絲數(shù)量6000萬以上。

隨后，張雪峰陸續(xù)參加《奇葩大會》《超級演說家》《火星情報局》《求職高手》《快樂大本營》等熱門綜藝，迅速積累起人氣，成了行業(yè)頭部IP。

隨著短視頻、直播的異軍突起，張雪峰真正迎來了自己事業(yè)的巔峰。2021年，峰學蔚來成立，主營高考志愿填報服務(wù)，跟蘇州研途形成互補。目前，蘇州研途及其創(chuàng)始人康立合計持有峰學蔚來20%的股份。作為峰學蔚來的控股股東，張雪峰的工作重心自然也轉(zhuǎn)移到了新公司。

梳理峰學蔚來的業(yè)務(wù)模式，拋開IT、行政等崗位，業(yè)務(wù)層面大致可分為前端與后端。前端，可理解為營銷端，主要負責搞流量、觸達用戶，包括短視頻運營、直播運營、流量投放等。簡而言之，就是放大張雪峰IP影響力，更好地獲客。

例如，火遍全網(wǎng)的張雪峰爆款視頻切片、直播精彩片段切片等內(nèi)容，就離不開前端的運營策劃。只有觸達的用戶多了，才有更好的轉(zhuǎn)化。

后端，可理解為具體提供高考志愿填報服務(wù)的團隊。峰學卡里規(guī)定的多輪溝通、敲定志愿填報方案等內(nèi)容，便由后端承接。從圓夢卡標注的“團隊服務(wù)，非張雪峰老師本人服務(wù)”看，張雪峰主要精力應該會投入到前端。

這一業(yè)務(wù)模式就像是一個開口巨大的漏斗。由于張雪峰超高的人氣，有意咨詢的考生及家長很多，統(tǒng)統(tǒng)往漏斗里沖，但受制于高報師數(shù)量，決定了服務(wù)的客戶數(shù)量有限，就像漏斗的末端開口很小。

一高報機構(gòu)負責人算了一筆賬，從高考出分到提交志愿，大概六天時間，以每天超飽和工作16小時計算，報考期間有效工作時間是96小時。高報師服務(wù)的考生越多，每個考生分到的時間就越少，期間要進行多輪溝通，因此一個老師服務(wù)15個學生、平均每人分到6個多小時，已經(jīng)是高報師服務(wù)的上限了。

也就是說，由于填高考志愿的時間非常集中，高報師的數(shù)量決定了一家機構(gòu)營收的上限。因此，峰學蔚來想要做大營收，除了擴大高報師隊伍，就只能開辟其他副業(yè)。

為了平滑高報服務(wù)的潮汐效應，峰學蔚來通過銷售教輔圖書、開展研學活動、夏令營、銷售視頻網(wǎng)課等方式開源增收。6月6日，在BOSS直聘上，峰學蔚來招聘多個學科教研崗位，主要負責相關(guān)教輔圖書的編輯、出版，甚至錄制視頻課程、直播等內(nèi)容。

此時，前端影響力的重要性得以凸顯。峰學蔚來招聘公告稱，公司千萬粉賬號兩個，三百萬粉賬號七個，準百萬粉賬號五個，旗下直播老師上百，強大直播矩陣使得教研團隊底氣滿滿，可以專心教研，不必向市場妥協(xié)。

但流量是把雙刃劍，能讓張雪峰賺夠“女兒這輩子要花的錢”，也會把他推上爭議的風口浪尖。網(wǎng)友對張雪峰的毀譽，便源于此。

摻水的高報師？

新高考模式下，取消文理分科，實施3+3或3+1+2模式，考生面臨多達20余種選科組合。加上志愿填報數(shù)多達百余個，家長有多焦慮，志愿填報服務(wù)就有多賺錢。

艾媒咨詢調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，2023年，高考志愿填報付費市場的規(guī)模約為9.5億元，是2016年的7.3倍。行業(yè)高增速，加上張雪峰帶動，高報師成了熱門職業(yè)。但強如張雪峰，也會被網(wǎng)友“噴”，根源在于一些人認為，高報師是利用家長的焦慮“割韭菜”。

2023年6月28日，教育部發(fā)文稱，近年來，每當高考成績發(fā)布后，一些社會培訓機構(gòu)和個人“網(wǎng)紅”就通過“不浪費1分、不浪費未來”“讓每1分都發(fā)揮價值”等說法吸引流量，夸大志愿填報作用，販賣制造焦慮。然后，包裝打造“專家”“名師”，虛假編造“內(nèi)部信息”“內(nèi)部數(shù)據(jù)”，宣稱“大數(shù)據(jù)志愿輔導”“一對一咨詢”等，誘導考生及家長購買高價、天價志愿填報咨詢服務(wù)。

在一些高報機構(gòu)的宣傳資料里，經(jīng)?？梢钥吹筋愃频臓I銷話術(shù)：800多個專業(yè)、3000多所院校，排列組合有200多萬種選擇；考得好不如報得好……總之，其傳遞的信息是，填報志愿極其復雜，不付費找高報師咨詢，志愿很可能填不好，這么多年書就白讀了。

但考生需要了解這么多排列組合嗎？廣東一高報機構(gòu)負責人表示，具體到考生個人，根本不需要了解這么多組合?？忌灰私獗臼〉匿浫∫?guī)則、自己的成績位置、意向院校和專業(yè)就行了。而且每個人選科組合不一樣，就能排除掉很多干擾項。

姚蘭的兒子是2023年參加的高考，一開始，她也被猶如天書的志愿填報手冊給唬住了。

早在高考之前，周圍學生家長就被高報機構(gòu)“洗”過幾遍，去不同機構(gòu)聽高報師分析當年高招政策。一通講座下來，不少家長激情下單，而姚蘭舍不得5000元報名費，猶豫到最后也沒掏錢。

等高考分數(shù)出來，她兒子將高考分數(shù)、全省名次填入高招網(wǎng)系統(tǒng)，再根據(jù)選科情況、高校所在省份，就能把一定不想去的省份、專業(yè)排除，只保留自己意向地區(qū)的學校、專業(yè)，填報立刻變簡單不少。

2020年參加高考的考生林哲對《豹變》表示，現(xiàn)在填報志愿的數(shù)據(jù)越來越豐富、精準，每個院校在當?shù)氐匿浫》謹?shù)線趨于穩(wěn)定，什么樣的分數(shù)、名次大概能上什么樣的學校已基本定型，變數(shù)越來越小。

在他看來，確實有一些偏遠地區(qū)的冷門院校因為招不滿，破格低分錄取，但這屬于小概率事件，本身不太好預測。

2023年，新疆的“211”石河子大學的動物醫(yī)學專業(yè)，在浙江錄取分數(shù)只有491分，僅比本科一段線多3分，錄取位次是17萬名。這個分數(shù)通常只能讀?？?，這一年卻能撿漏“211”“雙一流”，成了當年的“大冷門”。

“絕大部分浙江家長不愿意孩子跑那么遠去學這么辛苦的專業(yè)，這種撿漏對大部分人并不適用?！绷终苷f。

此外，不少高報機構(gòu)、高報師的含金量不高，所謂的高報師證書，是非國家認證、由教培機構(gòu)自行組織發(fā)放的證書，很容易摻水。

《豹變》以學員名義向一家高報培訓機構(gòu)咨詢高報師培訓。該機構(gòu)負責人表示，培訓周期一個月左右，包括前期在家上網(wǎng)課+后期3天線下學習，學習內(nèi)容包括專業(yè)知識培訓、實操技能訓練、直播、軟件操作等，費用為4980元，包發(fā)“高報師證書”。

該負責人在朋友圈發(fā)布的宣傳內(nèi)容顯示，高報師入行門檻低，沒有專業(yè)要求，30～60歲均可報名，培訓后便能持證上崗。剛畢業(yè)的小白，服務(wù)一個學生能賺600～800元；有經(jīng)驗后，在總部對接線上學員，服務(wù)一個學生能賺800～1200元。

5月中旬起，該機構(gòu)在全國范圍內(nèi)臨時大規(guī)模招聘兼職、全職高報師，并承諾參與家長銷售會有業(yè)績提成。

另一家高報機構(gòu)開出的薪資更高，其招生公告稱，線下服務(wù)客戶一單1500元，線上一單1000元。

實際上，人社部門并沒有制定“高報師”職業(yè)標準。在最新版《國家職業(yè)資格目錄》中，“高報師”“高考志愿規(guī)劃師”不在其中。人社部有關(guān)負責人曾在公布《國家職業(yè)資格目錄》答記者問時稱，目錄之外一律不得許可和認定職業(yè)資格。

為此，教育部發(fā)文提示，有關(guān)部門從未發(fā)放過“高考志愿規(guī)劃師”這類職業(yè)資格證書，某些社會機構(gòu)所謂的“志愿規(guī)劃師”“專家名師”等大多是臨時招募的社會人員，按照機構(gòu)提供的“臺詞”給考生和家長輔導，提醒考生及家長警惕“天價志愿輔導”陷阱，理性報考不迷信。

（應受訪者要求，姚蘭、林哲為化名）

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