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摘要

智能洗車服務(wù)在國內(nèi)洗車市場占比僅10%，暫處于藍海階段。2022年我國洗車行業(yè)市場規(guī)模達到782.85億元，同比增長7.8%，與傳統(tǒng)洗車服務(wù)一樣，智能洗車服務(wù)與汽修、加油等汽車消費場景深度綁定，合作進行客戶引流及客戶價值挖掘。在同質(zhì)化競爭加劇的情況下，客戶引流渠道成為智能洗車品牌的運營重點。未來，隨著智能洗車滲透率提升，汽車服務(wù)市場產(chǎn)業(yè)鏈將深度融合，廣告營銷等附加場景價值也會被進一步開發(fā)。

正文

智能洗車機是通過系統(tǒng)控制的全自動、智能化清洗機器實現(xiàn)對汽車的自動清洗、烘干、打蠟等系列工作。相比傳統(tǒng)洗車方式，智能洗車機更省時、高效，時間、人工、用水成本都更低。但是，國內(nèi)智能洗車市場占有率卻遠遠不及預(yù)期。本報告將從行業(yè)規(guī)模、市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢幾方面，詳細分析智能洗車市場。

  國內(nèi)智能洗車領(lǐng)域處于藍海市場，2022年市場規(guī)模782億元

目前，智能洗車在美國、德國市場發(fā)展的相對成熟，分別占據(jù)70%、85%的市場份額，而國內(nèi)智能洗車在洗車服務(wù)市場的占比僅10%。國內(nèi)智能洗車市場尚處于“藍?！彪A段。

據(jù)統(tǒng)計，截至2023年年底，中國的汽車保有量達到了33618萬輛，其中私人汽車保有量達到了29427萬輛，比上年末增加了1553萬輛。洗車作為汽車后服務(wù)市場中高頻、剛需的消費行為，隨汽車保有量的不斷增加，市場規(guī)模也不斷擴大。洗車市場規(guī)模方面，2022年我國洗車行業(yè)市場規(guī)模達到782.85億元，同比增長7.8%，預(yù)計2023年市場規(guī)模超過850億元。

智能洗車市場需求的發(fā)展，也帶動智能洗車服務(wù)企業(yè)數(shù)量不斷增長。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到2023年底，我國洗車行業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)量達到93.78萬家。

  智能洗車與汽車消費場景深入融合，客戶引流渠道為運營重點

②智能洗車商業(yè)模式

一直以來，洗車服務(wù)就在與各類汽車消費場景相結(jié)合，甚至作為汽車消費的附加服務(wù)而存在。智能洗車也不例外，除少部分單獨開設(shè)的智能洗車門店外，大部分智能洗車服務(wù)均與汽車消費場景合作，作為汽車消費場景的引流手段而存在。例如，智能洗車加盟商與汽修門店、加油站等合作，加油或汽修消費金額滿足條件的車主可享受免費洗車服務(wù)；免費洗車吸引車主前往門店并促進消費，智能洗車加盟商與合作的汽修店（或加油站）分潤以獲得收益。

智能洗車與汽車消費場景結(jié)合的商業(yè)模式

①客戶引流渠道成智能洗車運營關(guān)鍵

在智能洗車市場規(guī)模不斷擴大、智能洗車服務(wù)壁壘較低的情況下，提供智能洗車服務(wù)的商家越來越多，智能洗車市場同質(zhì)化競爭逐漸激烈。加之與汽車消費場景相結(jié)合的商業(yè)模式，造就了智能洗車行業(yè)的運營重點——客戶引流渠道。

除汽車消費場景外，智能洗車品牌商利用所擁有的資源開發(fā)各類客戶引流渠道。例如，與新能源汽車廠商合作，將智能洗車服務(wù)點嵌入新能源汽車導(dǎo)航，車主可根據(jù)導(dǎo)航尋找最近智能洗車店；或與汽車4S店合作，將智能洗車作為汽車4S店售后服務(wù)一項。

  智能洗車服務(wù)將在汽車后服務(wù)市場加快滲透

傳統(tǒng)洗車服務(wù)技術(shù)含量低，但人工成本高、時間成本高，這類行業(yè)是智能化設(shè)備最優(yōu)先取代的行業(yè)；智能洗車將在汽車后服務(wù)市場加快滲透。同時，隨著汽車消費場景的整體升級，智能洗車服務(wù)也會在數(shù)字化、智能化加持下與汽車消費場景深度融合。

智能洗車服務(wù)目標(biāo)客戶精準(zhǔn)，也具備足夠的線上、線下廣告展示空間，智能洗車未來也將進一步受到廣告商的青睞。

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