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【報(bào)告摘要】

相較傳統(tǒng)的月嫂及家庭照護(hù)模式，月子中心能夠提供更加科學(xué)專(zhuān)業(yè)的全面照護(hù)服務(wù)，綜合性?xún)r(jià)比凸顯，成為許多家庭的護(hù)理選擇。

近幾年，月子中心數(shù)量不斷擴(kuò)充，市場(chǎng)滲透率逐年攀升，在防疫期間市場(chǎng)規(guī)模有所收縮，但隨著疫情逐漸緩和，市場(chǎng)將恢復(fù)正常增長(zhǎng)狀態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)理念的提升，月子中心消費(fèi)人群基數(shù)仍然有提升空間，下沉市場(chǎng)有待擴(kuò)充。

▍行業(yè)概況
 

月子中心是為產(chǎn)婦及新生兒提供生活照護(hù)服務(wù)的場(chǎng)所，服務(wù)內(nèi)容主要包含母嬰健康保健、月子膳食、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后塑身等。

目前國(guó)內(nèi)月子中心的一般服務(wù)流程是產(chǎn)婦在分娩過(guò)后與寶寶一起入住月子中心，會(huì)所安排專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為產(chǎn)婦及寶寶進(jìn)行生理、心理評(píng)估并制定一系列護(hù)理、康復(fù)計(jì)劃，在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中為產(chǎn)婦及寶寶提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù)、新生兒護(hù)理、育兒知識(shí)等指導(dǎo)意見(jiàn)，另外月子中心還可以根據(jù)產(chǎn)婦的個(gè)人需求為其提供其它特定的配套服務(wù)，直到完成整個(gè)服務(wù)周期。

相較傳統(tǒng)的月嫂及家庭照護(hù)模式，月子中心能夠提供更加科學(xué)專(zhuān)業(yè)的全面照護(hù)服務(wù)，綜合性?xún)r(jià)比更高，成為許多家庭的護(hù)理選擇。

由于從國(guó)家到地方暫時(shí)缺乏完善的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)入制度，國(guó)內(nèi)不同月子中心在區(qū)位環(huán)境、床位數(shù)量、人員素質(zhì)等方面可能存在較大差異。從經(jīng)營(yíng)模式上看，目前國(guó)內(nèi)的月子中心主要分為酒店服務(wù)式、獨(dú)棟建筑園區(qū)式、醫(yī)院附屬式和社區(qū)家庭式四大類(lèi)。

鑒于市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)增，目前國(guó)內(nèi)的月子中心經(jīng)營(yíng)模式豐富多樣，但部分月子中心經(jīng)營(yíng)水平仍不達(dá)標(biāo)，在行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中，只有專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化管理的月子中心才能在這個(gè)收益與風(fēng)險(xiǎn)并存的行業(yè)大環(huán)境中生存下來(lái)，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)效益。

▍市場(chǎng)現(xiàn)狀
 

市場(chǎng)滲透率逐年攀升，產(chǎn)后護(hù)理深入人心
 

中國(guó)大陸月子中心起步較晚，近幾年月子中心數(shù)量飛速擴(kuò)充，滲透率仍有待提升。2013-2018年，月子中心數(shù)量由550家增長(zhǎng)至4050家，2020年市場(chǎng)月子中心數(shù)量達(dá)4128家。整體市場(chǎng)滲透率較低，一線城市滲透率居高，達(dá)7-8%，新一線城市滲透率為4-5%，其他城市普遍小于2%。對(duì)比2019年臺(tái)灣地區(qū)滲透率為62.5%，韓國(guó)月子中心市場(chǎng)滲透率于2017年已達(dá) 50.8%，大陸地區(qū)較成熟市場(chǎng)仍有較大提升空間。

根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù)，2019年我國(guó)月子中心市場(chǎng)規(guī)模已突破百億，2020年達(dá)到126億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到13.3%。未來(lái)在消費(fèi)升級(jí)、認(rèn)知度提升等因素下，中國(guó)大陸市場(chǎng)的行業(yè)滲透率有望加速提升，驅(qū)動(dòng)行業(yè)高速擴(kuò)容。2020年受新冠疫情影響，月子中心在防疫期間無(wú)法正常開(kāi)業(yè)，市場(chǎng)規(guī)模有所收縮，但隨著疫情逐漸緩和，市場(chǎng)將恢復(fù)正常增長(zhǎng)狀態(tài)。

監(jiān)管加碼推進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范化，提高行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻 
 

國(guó)家協(xié)同地方積極制定相關(guān)政策規(guī)范，推動(dòng)月子中心供給端規(guī)范有序發(fā)展。2013年以來(lái)，我國(guó)大陸逐步出臺(tái)對(duì)母嬰護(hù)理服務(wù)行業(yè)的規(guī)范要求，發(fā)布一系列政策鼓勵(lì)建設(shè)月子中心，以確保其規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，保障產(chǎn)婦及嬰幼兒的健康安全。隨著規(guī)范制度的不斷完善，供給端將規(guī)范有序地推進(jìn)擴(kuò)容，步入高速發(fā)展階段。

資源供應(yīng)商+護(hù)理機(jī)構(gòu)+母嬰消費(fèi)者構(gòu)成月子中心全產(chǎn)業(yè)鏈
 

月子中心行業(yè)上游為資源供應(yīng)商，主要提供服務(wù)所需的產(chǎn)品、設(shè)備以及勞動(dòng)力；中游主要為護(hù)理機(jī)構(gòu)，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上游的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行再加工，為產(chǎn)婦與嬰兒提供母嬰護(hù)理、產(chǎn)后康復(fù)等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)；下游則為經(jīng)銷(xiāo)商或作為消費(fèi)者的母嬰群體。  

月子中心在全產(chǎn)業(yè)鏈中處于承上啟下位置，若能有效串聯(lián)上下游可延長(zhǎng)產(chǎn)婦消費(fèi)鏈，擴(kuò)展盈利點(diǎn)，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。

▍企業(yè)案例
 

時(shí)尚媽咪——專(zhuān)業(yè)孕產(chǎn)護(hù)理綜合體
時(shí)尚媽咪是中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)常委單位，已深耕孕產(chǎn)行業(yè)16年，是國(guó)內(nèi)從事產(chǎn)康和月子服務(wù)的元老級(jí)品牌，已在全國(guó)80個(gè)大小城市落地116家門(mén)店。

作為專(zhuān)業(yè)的孕產(chǎn)護(hù)理綜合體，時(shí)尚媽咪定位中產(chǎn)家庭，解決年輕人月子中的痛點(diǎn)問(wèn)題，為產(chǎn)婦和新生兒提供月子會(huì)所、產(chǎn)褥期特護(hù)、產(chǎn)后修復(fù)、以及嬰幼兒護(hù)理相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)，擁有46項(xiàng)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)及軟著、榮獲9個(gè)AAA級(jí)企業(yè)認(rèn)證，擁有97類(lèi)高科技產(chǎn)后修復(fù)設(shè)備和專(zhuān)業(yè)套系療程產(chǎn)品，滿足坐月子時(shí)期的各種需求。同時(shí)，時(shí)尚媽咪與四-五星級(jí)酒店直接合作“拎包入住”的模式可以快速拓展門(mén)店，省去高成本的裝修費(fèi)用，較傳統(tǒng)月子會(huì)所省去6-8個(gè)月籌備期，更早開(kāi)始盈利。

愛(ài)帝宮——標(biāo)準(zhǔn)化直營(yíng)經(jīng)營(yíng)
深圳愛(ài)帝宮于2007年成立，并在深圳香蜜湖開(kāi)設(shè)第一家月子中心，提供以月子期母嬰照護(hù)為核心，覆蓋產(chǎn)后康復(fù)、瑜伽塑性、乳房管理和寶寶攝影等相關(guān)增值業(yè)務(wù)的綜合性月子服務(wù)。

愛(ài)帝宮深耕深圳市場(chǎng)，通過(guò)自身優(yōu)秀的服務(wù)體系占據(jù)深圳地區(qū)月子中心龍頭地位，不斷吸引著周邊消費(fèi)者；同時(shí)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)定位孕婦群體，強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)消費(fèi)者心智，公司的品牌印象深入人心。2014年起公司開(kāi)始門(mén)店擴(kuò)張，截至2021年8月已先后在深圳銀湖、北京順義、深圳南山、成都成華和深圳僑城各新建1家門(mén)店，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)華南、華北和華西市場(chǎng)的覆蓋。

▍多重因素助推月子中心行業(yè)發(fā)展
 

目前，小規(guī)模家庭比例提升體現(xiàn)我國(guó)大陸已具備產(chǎn)后護(hù)理市場(chǎng)的發(fā)展條件，面臨工作繁忙和缺乏護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的雙重壓力，越來(lái)越多的家庭會(huì)傾向于尋找專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)后護(hù)理機(jī)構(gòu)；三孩政策的出臺(tái)也可能刺激新生兒數(shù)量增多；高收入人群“多生”意愿明顯，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人均收入的提升，月子中心消費(fèi)人群基數(shù)仍然有提升空間；同時(shí)，消費(fèi)升級(jí)和女性消費(fèi)理念的提升為月子中心的發(fā)展提供有利沃土，下沉市場(chǎng)有待擴(kuò)充。

總體來(lái)看，當(dāng)前我國(guó)月子中心行業(yè)呈現(xiàn)滲透率低、集中度分散、競(jìng)爭(zhēng)激烈等特點(diǎn)，短期內(nèi)行業(yè)的擴(kuò)容主要依靠滲透率的提升，中長(zhǎng)期看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、觀念轉(zhuǎn)變、政策監(jiān)管及生育率趨勢(shì)等因素將對(duì)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

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