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直播問答,對人民的誘惑赤裸裸!

2018-01-14

征服市場的創(chuàng)業(yè)者,要么擊中人的剛需,要么擊中人的軟肋。誰在操縱我們的選擇?



“王思聰撒幣,張一鳴撒幣,周鴻祎撒幣,奉佑生撒幣?!边@個寒冷的年尾年頭,最火熱的兩大互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象莫過于直播問答和今日頭條部分欄目被勒令暫停24小時更新。


走過門戶網(wǎng)站、電商、社交的時代,最近兩年的互聯(lián)網(wǎng)江湖屬于直播和推送。


如果說前二十年的互聯(lián)網(wǎng)幫助人們更好的選擇,借助數(shù)據(jù)威力的新一代互聯(lián)網(wǎng)則干脆代替人們作出選擇:它讓我們閱讀自己偏愛的信息,它讓我們的視聽隨心所欲。


總之,它試圖讓我們生活在一個它以為我們會真正需要的更舒適的自我世界里。新一批動輒估值超百億的互聯(lián)網(wǎng)獨角獸,其征服市場的野心都在指向:要么擊中人的剛需,要么擊中人的軟肋。


01

剛需or軟肋


2018年的第一波互聯(lián)網(wǎng)旋風直播答題,讓普通人享受了一把“知識變現(xiàn)”的狂歡。王思聰將“沖頂大會”的獎金提升到十萬,今日頭條旗下西瓜視頻的“百萬英雄”、映客旗下的“芝士超人”以及花椒直播旗下的“百萬作戰(zhàn)”紛紛跟進。


分享百萬獎金的誘惑猶如向武林廣發(fā)英雄帖,但幕后的操盤人更像武俠劇里的標配場景:發(fā)起武林大會的人都是自己想當盟主。


直播答題APP迅速獲得大波流量,上線10天的沖頂大會已經(jīng)沖到了APP排行榜前10。更重要的是,直播答題讓在政策大環(huán)境下已有所偃旗息鼓的直播行業(yè)再次成為網(wǎng)絡焦點。隨著用戶聚集,出售復活道具、廣告植入、資本加持等變現(xiàn)方式自然不在話下。



有媒體推算,王思聰當天花了10萬元,就引來了近30萬人的參與,獲客成本只有3毛多錢,遠低于當下各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的獲客成本。


直播問答提供復活機會,實行的是“邀請機制”:只要有一個用戶使用邀請碼,就能獲得復活機會,這也使得APP有了快速傳播和沉淀用戶的手段。


直播答題、知識傳播、明星擔綱似乎讓直播與此前簡單粗暴的美女秀拉開了檔次。但是真正讓答題APP走上神壇的還是那句“題傻錢多”和王思聰“我撒幣、我樂意”,給燒錢賺流量披上了一層“知識變現(xiàn)”的外衣。


互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被創(chuàng)新高度神圣化,但歸根結(jié)底,互聯(lián)網(wǎng)依靠的仍是千年不變的商業(yè)鐵律:聚集用戶,用互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)術(shù)語就是“導流”。


十幾年前的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們費盡心機解決人的需求,積累用戶。但在一段時間里,剛需就那么多,總有被找完的時候。在注意力稀缺的互聯(lián)網(wǎng)時代里,怎么樣賺足眼球、增強用戶的黏性、保證留存率成為橫亙在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者面前的“三座大山”。最近兩年的互聯(lián)網(wǎng)新貴們從找剛需轉(zhuǎn)向擊軟肋,后者用戶聚集比前者來得更快,也更赤裸裸。


直播平臺的興起,將互聯(lián)網(wǎng)眼球經(jīng)濟刷出了一個新高度。從游戲狂歡到美女露點,只是賺取客戶的表象,滿足人在現(xiàn)實世界中得不到的滿足感才是直播聚積用戶的真經(jīng)。


說到底,最基本的需求還是人性的需求。



當一眾小土豪向主播送出一輛價值99元的跑車,收獲的只能是美女主播一句“謝謝了誰誰誰”,而真正的“大佬”一出手就是幾十輛跑車,價值幾萬到幾十萬的真金白銀刷出去,就能要求主播聽命于己,這種控制的快感、讓旁人仰視的榮耀在現(xiàn)實世界里是找不到的。


02

選擇還是獲取


當原來的大佬功成名就,忙著與各國首腦商談經(jīng)濟體和拍戲唱歌之時,80、90后創(chuàng)業(yè)者開始攪動新的互聯(lián)網(wǎng)旋風。最近兩年風頭正勁的除了直播就是資訊APP的算法推送。


網(wǎng)信辦約談、遭遇處罰、重點頻道暫停更新24小時,2017年12月29日,“今日頭條”把自己變成了頭條。2018年1月3日,今日頭條對外宣布近期將招聘2000名審核編輯,而且黨員優(yōu)先,再次成為輿論焦點。



算法推送的爭議一直不絕于耳,甚至還曾被官媒多篇文章連續(xù)炮轟,但今日頭條的發(fā)展勢頭并未削弱。公開資料顯示,2016年末今日頭條拿到10億美元的D輪融資時,估值約為110億美元;2017年8月的E輪融資后,估值已經(jīng)超過了220億美元。在營收方面,公司2016年完成60億元,2017年目標是150億元,2018年目標則是300到500億元。


張一鳴對今日頭條的定位就是“個性化的信息推薦引擎”。他強調(diào),“今日頭條不是一家媒體公司,而是一家具有媒體屬性的技術(shù)公司”。


從人員構(gòu)成占比也可以看出今日頭條的技術(shù)性質(zhì)。早前的公開資料顯示,今日頭條的500多員工中,產(chǎn)品技術(shù)人員就有200多人,法務、行政、法律等職能崗位有100人左右,銷售崗位有100多人,其他的運營崗位,比如內(nèi)容合作加起來有100人。


算法推送和直播形態(tài)各異,卻在本質(zhì)上殊途同歸,都是靠更主動地滿足人的舒適感來聚集用戶。


2017年的葛優(yōu)躺紅遍網(wǎng)絡。當都市白領(lǐng)帶著擠完地鐵的汗味回到家里,生無可戀的仰躺于沙發(fā),點開手機,沒有什么比搞笑圖片、逸聞趣事、內(nèi)涵段子更能讓人舒適的了,而今日頭條恰好能讓令你最舒適的內(nèi)容快速呈現(xiàn)在你面前。



既然選擇了躺著,為何還要選擇資訊、態(tài)度、新聞,這些讓人拍案而起的東西?這或許就是今日頭條這樣靠擊中人的軟肋而紅極全網(wǎng)的原因。


“我們不是像網(wǎng)易那樣做‘有態(tài)度’的新聞客戶端,而是要做‘沒有態(tài)度’的新聞客戶端,為每個人提供自己感興趣的新聞。我們一直在努力優(yōu)化算法,當用戶的興趣發(fā)生變化時,如何能更迅速地捕捉到,并且做出回應。”張一鳴曾這樣對媒體說。


無論是偶然,還是真的喜歡,只要看過一個王寶強離婚案,從此,所有跟綠帽子有關(guān)的東西都推給你。


個性推薦實際上就是在變?nèi)藗兊闹鲃舆x擇為被動獲取,當每天點開手機,呈現(xiàn)在你面前的都是讓你舒適,都是你喜歡的東西時,你會發(fā)現(xiàn)再也離不開它。


這真的有利于廣大人民群眾對美好生活的向往嗎?有利于兩個百年目標的實現(xiàn)以及民族的偉大復興嗎?這是一個嚴肅的話題。


但今日頭條的更加成功依然是可以期待。


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