黑公關(guān)猛攻阿里：謠言流量已過億，黑手背后還有黑手
昨天，微信公眾“小白天下”運(yùn)營者陳偉出來公開致歉，承認(rèn)其在利益驅(qū)動下，從4月18日開始，編造、虛構(gòu)、夸大了70幾篇關(guān)于張大奕、董花花的文章。除了公眾號外，類似的文章還在其搜狐網(wǎng)、企鵝號、百家號、新浪微博、及今日頭條的注冊帳號上發(fā)布。
在陳偉發(fā)布的稿件內(nèi)，會用到“內(nèi)部人士”、“最新內(nèi)幕”、“劇情大曝光”等博人眼球的詞匯來進(jìn)行夸大和虛構(gòu)。據(jù)陳偉自己表述，這些內(nèi)容發(fā)布后吸引了巨額流量和極高的關(guān)注度，以及各個平臺的收益和關(guān)注度。
經(jīng)過發(fā)酵之后，事情卻朝著陳偉不可控的方向發(fā)展。
這些不實(shí)文章的閱讀量基本都在數(shù)千萬甚至過億的閱讀量。但同時，陳偉虛構(gòu)的70幾篇文章也在網(wǎng)絡(luò)水軍和各類營銷賬號上密集轉(zhuǎn)發(fā)，甚至還出現(xiàn)了更離譜的改編。
“小白天下”賬號《致歉說明》部分截圖
可能陳偉也不會想到，自己的一時之快和利益熏心會被針對阿里的“黑公關(guān)”集團(tuán)當(dāng)作武器。從近期阿里的輿情來看，“小白天下”或許只不過是這瓜田李下的一員，背后還有更多的蹊蹺。
而這次針對阿里的“黑公關(guān)”操作也可以稱得上一次優(yōu)秀的作業(yè)板書。鋅財經(jīng)也不完全地整理了一些素材，來補(bǔ)習(xí)一下背后的黑公關(guān)為大家準(zhǔn)備的“優(yōu)質(zhì)公開課”。
1.微博節(jié)奏出現(xiàn)
4月17日下午5點(diǎn)左右，微博上，不少大V用戶就“疑天貓總裁夫人喊話張大奕”一事發(fā)表微博，劍指蔣凡和如涵控股之間的利益鏈，以及發(fā)出蔣凡會不會被開除、阿里會不會調(diào)查等相關(guān)疑問。
且相關(guān)微博下網(wǎng)友評論，出現(xiàn)直指阿里價值觀問題、內(nèi)部反腐、頭部企業(yè)腐壞等不利評價。這些步調(diào)一致的言論，顯然超出了普通“吃瓜群眾”的范圍，節(jié)奏痕跡頗為明顯。
2.知乎詭異話題
幾乎與微博底下的節(jié)奏評論同時間，「如何看待天貓事業(yè)群總裁蔣凡出軌網(wǎng)紅張大奕？且疑似張懷孕？」、「阿貓總裁蔣凡對張大奕做了什么？」、「如何看待張大奕出軌天貓總裁？蔣凡是否會收到事業(yè)的影響？」、「你們認(rèn)為天貓總裁蔣凡和張大奕之間是真愛嗎？」等問答在一個小時內(nèi)密集出現(xiàn)。
相應(yīng)速度不可謂不快，更為蹊蹺詭異的是，大量的問答討論都出現(xiàn)在了非休息日的凌晨0點(diǎn)至4點(diǎn)之間，違背了正常的用戶活躍時間。
在知乎的非活躍時間，密集出現(xiàn)相關(guān)討論
3.自媒體上線
4月18日，頭條號"紫財經(jīng)"發(fā)文《天貓總裁太太炮轟張大奕，馬云最為難，治不治蔣凡利益輸送之罪?》，稱”蔣凡只要對張大奕給予一點(diǎn)點(diǎn)流量資源或其他政策支持，都夠如涵賺得盆滿缽滿”，將蔣凡稱為“如涵的一條秘密通道”等不實(shí)信息。
自4月19日12時開始，出現(xiàn)大量自媒體賬號有組織、有規(guī)律地大批量轉(zhuǎn)載相關(guān)文章，并且存在ID名稱相似賬號在同時段內(nèi)密集發(fā)布同類文章的情況，操作痕跡明顯。
類似文章的不完全截圖
4.賬號矩陣密集分發(fā)
4月20日至23日，各個平臺突然密集地出現(xiàn)上百篇稿件，從標(biāo)題到內(nèi)容基本完全相同。
5.知乎再次發(fā)起“高帽話題”
4月20日，知乎用戶提問“如何看待天貓總裁蔣凡張大奕出軌事件？蔣凡事業(yè)是否會受到影響？”，同樣是在凌晨0—4點(diǎn)，涌現(xiàn)密集回答，步調(diào)一致聚焦“阿里價值觀、資本操控輿論“等信息，操作痕跡明顯。
在凌晨時段的非用戶活躍時間，出現(xiàn)了大量的討論
6.再次對蔣凡時間進(jìn)行輿論定性
6月12日，哼哈笑料首發(fā)文章《馬云撐腰也沒用，蔣凡張大奕事件新進(jìn)展，官方出手，微博被整改》。數(shù)據(jù)顯示，自13日8時15分起，有大批賬號有組織地轉(zhuǎn)載該文章達(dá)321條。該批文章共分為19個時段轉(zhuǎn)載，平均每個時段持續(xù)15-60分鐘，每次發(fā)布數(shù)量在5到45篇不等。
這篇文章的核心觀點(diǎn)“微博為了金主的面子，自己可以不要臉，必須要人為干預(yù)控制輿論內(nèi)容。最終沒想到自己這點(diǎn)小心思被國家中央部門發(fā)現(xiàn)并開始秋后算賬了?！?/span>
帶輿論節(jié)奏的文章大面積分發(fā)
7.繼續(xù)追擊
3天前，微博熱搜解封。幾乎同一時間，大批帶V賬號開始跟上標(biāo)簽#阿里P8招聘私人助理被辭#的微博，并很快沖上熱搜。他們的步調(diào)的確是“默契一致”，就像有人在背后下了統(tǒng)一的指令一般。
大批量帶V營銷號開始沖熱搜
8.知乎再次炮制
和蔣凡事件幾乎如出一轍，阿里P8事件出來后，知乎上用戶關(guān)注數(shù)1，被關(guān)注人數(shù)0的馬甲賬號“皮皮瞎”發(fā)起了知乎話題“為啥阿里開除了僅意淫騷聊什么都沒有干的P8卻沒有開除蔣凡？
這也是該馬甲注冊賬號后發(fā)布的第一條內(nèi)容，話題發(fā)布后，該用戶添加了阿里價值觀、員工權(quán)益、蔣凡、阿里巴巴集團(tuán)、阿里巴巴HR等標(biāo)簽。該用的所有提問、點(diǎn)贊均與阿里巴巴及蔣凡相關(guān)。
數(shù)據(jù)顯示，該問題發(fā)布后，有大批賬號有組織、有步驟的在該問題下鋪知乎答案超2000條。其中，很多來自不同的知乎答案很多發(fā)布相隔時間不到1分鐘，甚至出現(xiàn)了不同用戶在同一秒同時回答的情況。
新號“皮皮瞎”實(shí)則為馬甲賬號，提問后有大量問答跟進(jìn)
大概率來說，這波針對阿里的“黑公關(guān)公開課”并沒有停止。如果真的摘掉蔣凡于誰有利，似乎也不用太直白地挑明。
只不過對于廣大吃瓜群眾來說，只當(dāng)飯后談資即可，成了“黑公關(guān)”集團(tuán)的炮灰也不值當(dāng)。對關(guān)注度如此高的公共事件，于上則有國家法度，于中有企業(yè)制度，于下也有人心的量度。
文章轉(zhuǎn)自【鋅財經(jīng)（ID：xincaijing）】，本平臺經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
文章內(nèi)容僅代表作者個人觀點(diǎn)，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以任何方式使用，包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。部分圖片來自網(wǎng)絡(luò)，且未核實(shí)版權(quán)歸屬，不作為商業(yè)用途，如有侵犯，請作者與我們聯(lián)系。
本文僅代表作者觀點(diǎn)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。
免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com