本期主講嘉賓：商業(yè)哲學(xué)家和財經(jīng)作家、中國地頭力學(xué)創(chuàng)始人 王育琨

原標(biāo)題：活下去的能力

在新冠疫情肆虐，全球經(jīng)濟出現(xiàn)嚴(yán)重割裂的環(huán)境下，我國營商環(huán)境不再平和，企業(yè)家該怎么辦？我先簡單分享兩個案例。

第一個案例：稻盛和夫在八十歲時又被日航公司邀請上任，并使日航從極虧轉(zhuǎn)變?yōu)闃O贏，他靠的是什么？有一次我問他到底如何管理日航，他用“敬天愛人”回答了我。

按照稻盛和夫的理解，敬天愛人是指敬畏員工的無窮潛能。對公司而言，在災(zāi)難面前最重要的不是高管和資本，也不是管理體系，而是關(guān)鍵崗位的大頭兵。在日航，稻盛和夫發(fā)現(xiàn)，很多高管都不知道企業(yè)的癥結(jié)之處，反而不少員工都能找到。于是，稻盛和夫積極聽取員工意見，并激發(fā)員工的潛能。他認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)家真正敬畏關(guān)鍵崗位上的大頭兵時，巨大的潛能便被激發(fā)了。

王育琨（左）與稻盛和夫

第二個案例：美國打壓華為，說華為的信息技術(shù)有問題。為回應(yīng)，華為在歐洲建立測試中心，邀請發(fā)達(dá)國家客戶參與公開測試，證明自己的個人信息安全技術(shù)水平。為應(yīng)對美國壓力，任正非就把個人信息安全作為華為的整體戰(zhàn)略，將其視為“活下去的能力”。

看任正非如何活下去

在任正非看來，華為的目標(biāo)就是活下去，并不是當(dāng)英雄。那么，華為活下去的能力是什么？

第一，以客戶為中心。2001年，任正非的母親病危，正在伊朗出差的任正非火速趕回家。送走母親后的一段時間，任正非不見任何人，包括官員、高管和客戶，而想了很多事。他在想，自己為什么要做產(chǎn)品和服務(wù)的，無非是磨好豆腐給最親的人吃。

有一次任正非對我說，我們中國擁有巨大的購買力，為什么不買我們中小企業(yè)的產(chǎn)品？因為他們認(rèn)為在國內(nèi)很難找到安全又好用的產(chǎn)品。反觀日本產(chǎn)品，經(jīng)過了嚴(yán)格的市場檢驗，容易讓人信任。只要我們的產(chǎn)品和服務(wù)里包含了對客戶的愛和敬畏，也能做出有魂的好產(chǎn)品，獲得生存能力。

第二，自我批評。習(xí)慣讓自己歸零，一層層建構(gòu)自己的造物能力。

第三，把活干成絕活。我曾問任正非，感覺華為和其他公司不一樣。不少公司都是想讓員工多干活少拿錢，但華為在拼命激發(fā)員工多掙錢，改變家庭命運。我認(rèn)為，這是“以眾人之私呈眾人之功”。在華為，并沒有什么復(fù)雜的企業(yè)文化，而是將99%的股份賦予員工，并做流程制度，建造頂層設(shè)計，讓大家把活干成絕活。

從“灰度哲學(xué)”中找北

有次在日本考察時，我來到一家傳承千年的工匠人家。我看到老板工作辛苦，便問他為何不將工作交給員工。對此他說了六個字：“接近美，接近神?！笨梢哉f，這樣的企業(yè)家在接近萬物演化的第一性原理，所以能成就了不起的企業(yè)。

王育琨（左）與任正非

正如任正非的灰度哲學(xué)所說，我們要開放、妥協(xié)、包容。他曾寫過一篇關(guān)于企業(yè)管理的灰度，后來又演化成灰度領(lǐng)導(dǎo)力，認(rèn)為這是管理者必備的素質(zhì)。后來，他又把灰度提升一層，提出了“保持空杯，保持開放”。

我在《任正非找北》中，利用量子力學(xué)和第一性原理，梳理出灰度哲學(xué)的三個定理：

第一，一切事物都處在巨大的不確定性中，每個人都有巨大的不確定性和巨大的無窮性。正如稻盛和夫所敬畏員工，就是敬畏巨大的潛能。

第二，一切都在反轉(zhuǎn)，一切都在生成，一切都是動態(tài)平衡。我經(jīng)常用走綱絲來形容動態(tài)平衡，因為沒有人可以告訴我們?nèi)绾蝿討B(tài)平衡，只有自己走上去才能拿捏動作。

第三，全球化充滿了荊棘，我們要用確定性穿越巨大的無窮性。我們做好本職工作，把產(chǎn)品和服務(wù)做成絕活，用這種確定性來穿越巨大的不確定性。

對于個人而言，從一個目標(biāo)的形成，到專注進(jìn)取，再到做成絕活，中途要想辦法挖掘潛力去解決困難。如果自己解決不了困難，還可以聚集其他人的能量來幫助解決。

謝謝大家！

（本文選自王育琨先生在天九共享集團(tuán)第351屆中國獨角獸商機共享大會上發(fā)表的主題演講，有刪節(jié)）