7.5億美元入賬,紅杉、老虎持續(xù)加碼:作業(yè)幫憑什么?
?深響原創(chuàng) · 作者|周楷
很少有一個(gè)賽道會(huì)像在線教育一樣,經(jīng)歷數(shù)年蟄伏后,在不到一年時(shí)間里踩下兩腳油門,圍繞千億美元市場(chǎng)的卡位戰(zhàn),便迅速進(jìn)入決賽賽段。
6月29日,作業(yè)幫宣布完成E輪7.5億美元融資。此次融資由方源資本、TigerGlobal領(lǐng)投,Qatar Investment Authority、紅杉資本中國(guó)基金、軟銀愿景基金一期、天圖投資、襄禾資本等新老股東跟投。
自獨(dú)立拆分以來(lái),作業(yè)幫以平均一年一輪的頻次累計(jì)完成了六輪融資,此次完成的E輪融資中,紅杉參與了A輪以來(lái)的每一輪融資,老虎基金自2017年C輪融資進(jìn)入,方源資本則是此次的新入局者。
這些頭部美元基金,在一級(jí)市場(chǎng)因疫情及諸多因素整體趨冷的大背景下,注入7.5億美元巨資,用真金白銀表達(dá)了對(duì)作業(yè)幫的buy in。
這是一筆意義重大的融資:一方面,經(jīng)歷2019年暑期大戰(zhàn)、2020年疫情全員遠(yuǎn)程上學(xué)兩大窗口期后,在線教育行業(yè)規(guī)模實(shí)現(xiàn)兩級(jí)跳,進(jìn)入發(fā)展快速道;另一方面,優(yōu)質(zhì)玩家會(huì)產(chǎn)生更大的資本虹吸效應(yīng),進(jìn)一步提升戰(zhàn)斗力,加速行業(yè)洗牌。
無(wú)論之于作業(yè)幫自身,還是整個(gè)在線教育賽道,大筆資金流向意義重大。
時(shí)間回溯一年,行業(yè)正在進(jìn)行激烈的暑期會(huì)戰(zhàn),今年,在同樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn),作業(yè)幫以一則融資信息再次為行業(yè)帶來(lái)新的變量。
風(fēng)雨已欲來(lái)。
卡位戰(zhàn)后的資源再分配
今年以來(lái),受疫情影響,一級(jí)市場(chǎng)整體活躍度下降。
據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2020年一季度,全球范圍內(nèi)披露的VC/PE市場(chǎng)融資事件共計(jì)1923起,環(huán)比2019年第四季度下降25.81%。根據(jù)虎博科技數(shù)據(jù)顯示,2020上半年,投資筆數(shù)及金額都有明顯縮水,完成投資僅858筆,總投資金額3311億元,皆不足2019年的1/3。
作業(yè)幫此次完成的融資,無(wú)疑是寒冬中難得的成績(jī)。背后是在線教育賽道加速洗牌的現(xiàn)實(shí)。
在線教育幾度沉浮,直到2017年前后,雙師直播大班課模式的確立,讓行業(yè)找到了規(guī)模化變現(xiàn)的路徑,走出低谷期,資本大量回流。
資本為行業(yè)提供了充足彈藥,各家對(duì)教研教學(xué)、技術(shù)、人才等多維度進(jìn)行擴(kuò)容,提升基礎(chǔ)能力。2019年,一向以慢著稱的在線教育行業(yè)逆勢(shì)“燒錢”,掀起暑期獲客大戰(zhàn)。累計(jì)超40億資金的涌入,讓在線教育行業(yè)整體的品牌知名度、用戶滲透率都有了極大的提升。
以此為分界點(diǎn),在線教育至此提速。而今年突如其來(lái)的疫情迫使在家學(xué)習(xí)成為主流,在線教育再度被摁下加速鍵。
疫情期間,學(xué)生通過(guò)線上平臺(tái)學(xué)習(xí)
短時(shí)間內(nèi)規(guī)??焖贁U(kuò)張時(shí),尤為考驗(yàn)各家平臺(tái)的綜合能力。
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首先,平臺(tái)在教研教學(xué)側(cè)需有充分積累,才能產(chǎn)生正面的教學(xué)效果,進(jìn)而助推用戶增長(zhǎng),打造良性循環(huán)。
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其次,海量用戶集中涌入非常考驗(yàn)在線服務(wù)的穩(wěn)定性,同時(shí),技術(shù)對(duì)于平臺(tái)規(guī)?;瘮U(kuò)張的幫助也迎來(lái)檢視的機(jī)會(huì)。
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最重要的是,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,推高各項(xiàng)成本的時(shí)候,如何用更低的成本獲得用戶就尤為考驗(yàn)實(shí)力。
行業(yè)的機(jī)遇期實(shí)則也是大考期,極限狀態(tài)下,平臺(tái)的底牌更容易被看清。從結(jié)果來(lái)看,經(jīng)歷兩輪洗牌,行業(yè)頭部格局基本確定,二三梯隊(duì)的部分玩家已經(jīng)出局。
作業(yè)幫的此次融資,是在線教育上一輪行業(yè)大考的結(jié)果外顯。
公開(kāi)資料顯示,作業(yè)幫正價(jià)班學(xué)員過(guò)去兩年增長(zhǎng)超10倍,過(guò)去一年增速超400%,2020年春季正價(jià)班學(xué)員超130萬(wàn);已累計(jì)為超4900萬(wàn)學(xué)員授課,其中付費(fèi)學(xué)員超1200萬(wàn)。增速最快、持續(xù)的高速增長(zhǎng)使其具備了攪動(dòng)行業(yè)格局的能量。
當(dāng)下的格局顯然不是競(jìng)爭(zhēng)的終局。
新東方和好未來(lái),市值分別在210億美元左右與400億美元左右,這是目前教育公司在資本市場(chǎng)所能達(dá)到的最高價(jià)值。但是與龐大的教育市場(chǎng)相比,即使如新東方、好未來(lái)這樣的巨頭,也只是分到市場(chǎng)的一小杯羹。
在線教育擁有更大的市場(chǎng)空間,是所有教育公司的機(jī)會(huì),足夠支撐一家千億美元市值的公司。誰(shuí)能吃下這個(gè)市場(chǎng),誰(shuí)就將邁入千億美元俱樂(lè)部。
在上一階段的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果初步落定后,對(duì)更大市場(chǎng)的爭(zhēng)奪意味著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)加劇,不會(huì)減緩。今年以來(lái),品牌也成為行業(yè)玩家的投入重點(diǎn),行業(yè)的比拼不再局限于獲客,而進(jìn)入獲客、品牌美譽(yù)度和知名度、教研教學(xué)實(shí)力、技術(shù)能力等的綜合維度競(jìng)爭(zhēng)。
追求規(guī)模和速度的階段中,資本帶來(lái)的彈藥尤為可貴。誰(shuí)能持續(xù)獲得資金支持,放大資本的杠桿力量,不斷完善平臺(tái)基礎(chǔ)實(shí)力,誰(shuí)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中笑到最后。
從卡位戰(zhàn)到突圍戰(zhàn),資本在改變行業(yè)玩家實(shí)力配比的同時(shí),也在催化新一輪戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)始。
頭部選手走向臺(tái)前
在線教育行業(yè)在沉浮之中再度崛起,既離不開(kāi)市場(chǎng)對(duì)于新興教育方式旺盛的需求,也離不開(kāi)行業(yè)堅(jiān)韌的探索。
作為行業(yè)突圍戰(zhàn)的頭部選手,作業(yè)幫能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先,離不開(kāi)對(duì)教育的堅(jiān)持和專注。
2016年,作業(yè)幫第一版直播課上線前夕封閉開(kāi)發(fā)
從民房里走出來(lái)的作業(yè)幫
圍繞在線教育模式的核心要素,可以將作業(yè)幫的突圍之道拆解為三個(gè)方面——對(duì)技術(shù)的理解、對(duì)教育的理解和對(duì)需求的理解。
首先是對(duì)技術(shù)的理解。
作業(yè)幫的起家產(chǎn)品是拍照搜題工具作業(yè)幫。拍題技術(shù)的體驗(yàn)帶來(lái)最早的競(jìng)爭(zhēng)力,其對(duì)相關(guān)技術(shù)的投入一直源源不斷,占據(jù)了這一細(xì)分賽道的領(lǐng)先位置。
易觀旗下易觀千帆發(fā)布的3月移動(dòng)APP TOP1000榜單顯示,今年3月,作業(yè)幫APP排名再次上升,月活超過(guò)1.45億,位居綜合榜單第30位。
如今,擁有巨大流量的作業(yè)幫成為了公司強(qiáng)大的護(hù)城河。據(jù)作業(yè)幫CEO侯建彬2019年10月發(fā)布的全員信透露:“(2019年)暑期198萬(wàn)的總服務(wù)人次中,有超過(guò)60%的用戶來(lái)自自有流量;2019年的秋季新增(相比2019年春季學(xué)期)人次中,則有超過(guò)70%來(lái)自自有流量?!?/span>
技術(shù)能做的還有更多。比如,開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)化工具和專用產(chǎn)品供老師進(jìn)行學(xué)生端管理,拓展輔導(dǎo)老師的能力半徑,目前,作業(yè)幫的一位輔導(dǎo)老師可以同時(shí)服務(wù)200-300名學(xué)生,大大提升了人效。
做好在線教育離不開(kāi)對(duì)教育本質(zhì)的理解。
行業(yè)內(nèi)玩家大體可分為兩派,一派為教培機(jī)構(gòu)出身,新東方在線、好未來(lái)是典型代表,另一派是互聯(lián)網(wǎng)公司出身,作業(yè)幫是典型代表。教培機(jī)構(gòu)派長(zhǎng)板是教研教學(xué)層面的積累,短板是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和技術(shù)的理解,而互聯(lián)網(wǎng)派則剛好相反。
但要在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得突破,無(wú)論哪一派,都得補(bǔ)齊短板。對(duì)于增速迅猛的作業(yè)幫而言,其正是基于對(duì)教育的理解和投入,不斷提升自身的教研教學(xué)能力,才取得了如今的成績(jī)。
作業(yè)幫在教學(xué)教研體系、老師培養(yǎng)方面都已經(jīng)錘煉出了完整、嚴(yán)格的研發(fā)和篩選機(jī)制。例如,在課程研發(fā)上,一堂不超過(guò)40分鐘的課程背后是至少200小時(shí)的打磨,經(jīng)歷教研、備課、授課三個(gè)環(huán)節(jié)。
作業(yè)幫直播課課程截圖
授課并非課程研發(fā)的終點(diǎn),因?yàn)?,課程的相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)同步到教研教學(xué)部門,指導(dǎo)老師們對(duì)課程進(jìn)行進(jìn)一步的打磨或調(diào)整。學(xué)生的學(xué)情報(bào)告也會(huì)給到輔導(dǎo)老師,由輔導(dǎo)老師與家長(zhǎng)進(jìn)行有針對(duì)性地溝通。
作為平臺(tái)的核心“資產(chǎn)”之一,作業(yè)幫的老師招募也嚴(yán)格通過(guò)選拔、培訓(xùn)以及考核三個(gè)環(huán)節(jié)篩選出優(yōu)質(zhì)的老師,以提供最好的教學(xué)服務(wù)。
作業(yè)幫部分教學(xué)團(tuán)隊(duì)
將技術(shù)和教研教學(xué)等內(nèi)功修好后,怎樣更好的服務(wù)用戶就考驗(yàn)到其對(duì)需求的理解。
探索直播課模式的過(guò)程中,作業(yè)幫直播課通過(guò)小學(xué)數(shù)學(xué)同步課找到“門道”——與培優(yōu)、提高等需求相比,在更為廣闊的市場(chǎng)里,同步才是更為普遍的需求,也更切近平衡教育資源的要義。因此,作業(yè)幫確定了小初高各個(gè)學(xué)部形成以同步課為主打、培優(yōu)課為延伸的課程體系。
從數(shù)據(jù)來(lái)看,2019年作業(yè)幫直播課秋季學(xué)期實(shí)現(xiàn)400%+同比增長(zhǎng);其中60%以上的用戶來(lái)自二線城市以外的地區(qū)。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明,不僅拍照搜題,在線直播班課也已走入尋常百姓家。直播課的廣滲透正是得益于作業(yè)幫對(duì)于用戶需求的理解。
對(duì)技術(shù)、教育和需求的理解,使作業(yè)幫保持了對(duì)行業(yè)本質(zhì)的思考和專注,把握住了行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。這些成為了其獲得資本加持的籌碼,也成為了其改變格局的底氣。
低調(diào)潛行六年后,作業(yè)幫很難再掩鋒芒,而行業(yè)的排位座次,也很可能即將被改寫(xiě)。
作業(yè)幫的下一站
在線教育的機(jī)會(huì)將包括作業(yè)幫在內(nèi)的頭部玩家推到了新的賽程里面,接下來(lái)該打什么牌,需要回到故事的起點(diǎn)來(lái)推演。
作業(yè)幫創(chuàng)始人、CEO侯建彬篤信教育的價(jià)值希望 “發(fā)現(xiàn)并激發(fā)個(gè)體巨大潛力”。
在宣布獲得7.5億美元融資的內(nèi)部信中,侯建彬用“管道”做比總結(jié)作業(yè)幫的價(jià)值:“在線教育的最大價(jià)值,還是在于普惠。在此之前,整個(gè)教培體系從不缺乏優(yōu)秀的老師和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,缺乏的是把這些資源放大、遷移、匹配的便捷管道?!?/span>
這點(diǎn)出了作業(yè)幫的使命和前景,打造億萬(wàn)學(xué)生使用的在線教育平臺(tái),連接優(yōu)質(zhì)的師資、教研輸送給全國(guó)各線城市的學(xué)生。圍繞“管道”價(jià)值,它還需要持續(xù)建設(shè)教研教學(xué)、產(chǎn)品技術(shù)能力,更好的將優(yōu)質(zhì)教育資源進(jìn)行更有效的匹配。
與融資并行的是人數(shù)的擴(kuò)充,這是在線教育公司服務(wù)能力的核心指標(biāo)之一。2019年,作業(yè)幫輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)從一千多人漲到五千人,從兩個(gè)分站擴(kuò)到八個(gè)。2020年,作業(yè)幫更為自己定下新招超一萬(wàn)名員工,大量引入優(yōu)秀輔導(dǎo)老師人才的目標(biāo)。
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