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張一鳴:字節(jié)跳動選拔高級人才,最看重什么?

2020-07-22

 


 


 

如果內(nèi)部的管理,達不成外部的成果,那么管理再精細的組織,最終也會走向消亡。如何才能讓內(nèi)部的管理,達成外部的成果呢?“目標”是其中重要的落腳點。我們唯有完成一個個目標,服務(wù)好客戶/用戶,才能實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略,最終達成我們的愿景。目標管理是企業(yè)管理的核心。

目標達成,人是關(guān)鍵因素,其中高級干部的素養(yǎng)又是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

01
高級人才看基本面

如今的字節(jié)跳動核心團隊,大咖云集,連昔日收購漫威、曾主導Disney+的迪士尼前高管凱文·梅耶爾都被納入麾下。但其實字節(jié)早期戰(zhàn)功赫赫的核心團隊,都不算所謂的“大家”出身,盡管他們目標的完成度和挑戰(zhàn)度都很好。

張楠在抖音之前,沒聽說有什么大平臺的光環(huán),字節(jié)的人力老大華巍,上一家的履歷是鳳凰網(wǎng)做投資的。張利東之前在京華時報,從一個傳統(tǒng)媒體人,到成為以算法為核心競爭力的企業(yè)做董事長,這中間需要彌補的知識應該有一條銀河那么多吧。

我們肯定不能說,是張一鳴改變了他們。人是無法被改變的,只能是被挖掘,被賦能。那么張一鳴早期選拔高級人才的時候,看重的是什么呢?他認為人才越往上走,越看重一些基本的素質(zhì):

選擇越高級影響越大的人才越要看一些基本素質(zhì):理性、邏輯、修養(yǎng)、企圖心、自我控制力。 張一鳴強調(diào)的這五個詞,大家都聽過,但不一定認真細想過。今天我們就來深度聊聊這五個“讓字節(jié)搭建出早期牛逼核心團隊”的基本素質(zhì)的內(nèi)涵。

1、理性

為什么高級人才需要理性?我們來看看理性的哲學定義:有目的的活動。成年人為什么相對于幼兒更加理性?因為成年人更能為目的負責。既然企業(yè)管理的核心是目標管理,那么達成目標就是企業(yè)的重中之重,必然的,高管們就必須理性,時刻記住企業(yè)的目標是什么,不能被情緒或者瑣事帶偏。

如果任命了心智不成熟的人成為企業(yè)的高管,對于企業(yè)來說就是災難。比如說,在《光榮與夢想》這本書里,寫到的希特勒,他有最強大的德國軍團,有最牛的將軍,但是因為他的“決策藝術(shù)性”,讓他敗于同盟國。這對于全人類來說,當然是好事。

我們再來看看感性的定義:指人情感豐富,能對別人的遭遇感同身受,感受力很強。生而為人,感性當然很重要。如果一個人變得像機器人一樣,也不是什么美事。但作為一個企業(yè)管理者而言,“理性務(wù)實于外,感性浪漫于內(nèi)”是一種修養(yǎng)。

2、邏輯

邏輯的反義詞是什么呢?是邏輯混亂,沒有邏輯,你跟他說東,他跟你說西。公司的高管們?nèi)绻沁@樣的人,那真是太糟糕了。廣義上邏輯泛指規(guī)律,包括思維規(guī)律和客觀規(guī)律。講這個人有邏輯,實質(zhì)這個人能夠?qū)嵤虑笫堑目春徒鉀Q問題,而不是一廂情愿,自我強化,自我感動,覺得“我能行”能搞定一切。鄧公的實事求是,能讓一個國家改變。如果企業(yè)的管理者能夠務(wù)實一些,那是團隊之福。

那么,如何才能有邏輯呢?其中很重要的關(guān)鍵點是:別裝逼。張一鳴在創(chuàng)業(yè)初期,曾經(jīng)說過這么一句話:

和朋友聊天,問他對合作者對人才看重什么,其它點我已經(jīng)記不住了,唯記?。翰谎bB。當時楞了一下,隨后越發(fā)覺得有道理。經(jīng)常要提醒自己,這也是延遲滿足感的一種鍛煉。

3、修養(yǎng)

修養(yǎng),不是每個人都有的。有的人一遇到反對意見,就容易激動直至大喊大叫。有的公司都走到C輪,D輪了, 大股東在公司里大打出手的都有。我曾經(jīng)歷一件事情,公司里的兩個管理者吵起來了,互相謾罵。最后公司決定要把其中一個人開掉——因為公司有一條原則,不許在公司公開場合謾罵中傷同事。當時不是很明白這種規(guī)定的道理,現(xiàn)在想一想,管理者是員工的表率。如果管理者的這種行為不被懲罰,就意味著被默許了。上行下效,這家公司就沒法好好說話了。

修養(yǎng)是什么意思,即待人處事的正確態(tài)度。修養(yǎng)也是一種領(lǐng)導力,我們常常聽說一些年輕人說起自己的領(lǐng)導——他是一個有修養(yǎng)的人。言外之意,他是一個著眼于大局,著眼于長處,值得跟隨的人。

4、企圖心

謀事不求易成,具備強烈的成功動機和韌性才能成功。——張一鳴公司定下同一個目標,但是公司上上下下,對于這個目標的理解和認領(lǐng)程度是不一樣的。有的人想我就是來打個工,領(lǐng)個工資而已,你別給我要求太多。有的人知道目標達成之后,對于自己的好處是大大的,所以愿意搭車然后稍微出點力。有的人對于目標有不達目的不罷休的氣勢,這種人是最能為組織出力的。

“企圖心”是一個人充分施展自己才能、發(fā)揮自我強烈的驅(qū)動力和追求成功的最大動力。字節(jié)跳動選人,不管是新人還是高級人才,強烈的動機是他們都非??粗氐囊粋€點。當盡可能的每一個公司的人,都有強烈的成功的意愿,這家企業(yè)就像綠皮火車堆的里的高鐵,速度快?同行襯托得好。

5、自我控制力

很多人會開車,速度太快,容易出事故,速度太慢,就容易掉隊。我們的一生,就是駕馭自己的一生。你開你自己的方式,是靠情緒主導?還是靠理性和邏輯主導?

在《思考的快與慢》這本書里,講到了人的兩套思考系統(tǒng),快思考是祖先遺傳給我們的,刻在我們基因里的思考系統(tǒng),比如在黑暗里會害怕,因為在叢林里的時候,黑暗意味著可能會有危險。但是現(xiàn)在我們已經(jīng)進入到了城市,叢林的危險不再那么突出了,但我們還是會下意識的害怕黑暗。慢思考會促使我們做理性的判斷和執(zhí)行,這就是自我控制力。

優(yōu)秀的自我控制力,幫助我們更以目標為導向。想要獲得這個能力,需要我們反復自我修煉,遇到事情,如果已經(jīng)上頭了,別著急行動,冷靜,引導自己去思考我們的目標是什么?我該做什么樣的判斷和執(zhí)行才能達成目標?長此以往,優(yōu)秀的思考習慣就能建立。在研究了一些牛人的目標達成方法論之后,我發(fā)現(xiàn)這是非常普遍的自我修煉的環(huán)節(jié)。

02
德不配位的高層們

再給大家講個故事。

某公司的二把手長期尸位素餐,具體表現(xiàn)是什么呢?自身毫無業(yè)績可言,態(tài)度上還非常跋扈。比如開會的時候,他聽別人發(fā)言不耐煩,輪到他自己講,長篇大論。用王興的話說,每次輪到他講話,外面的樹都能長高一丟丟。下屬匯報工作到他這里,要么就是言之無物的建議,要么就是肉包子打狗,從不主張推進和解決,導致下面怨聲載道。

說到這里,你肯定會說,這肯定不是二把手的問題,問題一定在一把手身上。的確,一把手創(chuàng)業(yè)多年,團隊輪換幾次,只有這個二把手不離不棄,人心都是肉長的,一把手自然對這個二把手另眼相看。

不出業(yè)績就不出業(yè)績,他了解公司文化?。?/span>

不出業(yè)績就不出業(yè)績,他對我忠誠??;

不出業(yè)績就不出業(yè)績,他很安全啊;

不出業(yè)績就不出業(yè)績,他能起制衡作用啊;

不出業(yè)績就不出業(yè)績,我也不敢對他下手,我怕人家說我什么人都留不住。

總之,這個老大,對于重用這個二把手,有很多理由。于是這個二把手長期屹立不倒。

一把手和二把手達成了默契,害苦了下面的團隊。在市場紅利期還好,好日子大家都會過。紅利期過去后,問題就越來越明顯了。二把手不解決問題,所有的問題都堆積給一把手決策,整個公司的決策開始非常低效和質(zhì)量差。盡管一把手也許有意愿培養(yǎng)出更多敢于決策的人,但二把手尸位素餐,下面的人也冒不出來,他不允許別人比他強。

優(yōu)秀的人,一眼就望見了這家公司的前景,紛紛主動要求被裁員以尋找明處。沒有議價能力的人,只能留在這里。

這個二把手也許并不是壞人,只是放錯了位置,以及沒有得到相應的職業(yè)要求,最后看上去成為公司實現(xiàn)目標過程中的強大阻礙(實際上阻礙是一把手本人的不忍,不敢和不舍)。

以上這個故事,幾乎發(fā)生在每一家更注重老大感受,而不是更注重高層準入素質(zhì)的公司。盡管可能表現(xiàn)形式上千差萬別,但基本上都有一個共通點——德不配位,害死公司。

03
公司的命脈都在頭頭身上

企業(yè)建立目標管理體系的時候,最難的部分,并不是制定目標,而是目標的過程管理直至達成。難在哪里呢?高層的基本素質(zhì)不過關(guān)。

比如說一家公司制定了一個目標,為了達成目標,公司制定了相應的價值觀。價值觀落地的時候,高層們表面高喊口號,行為不帶頭,反而要求下面的人要成為道德楷模,這就屬于本末倒置了。目標實現(xiàn)了,你們是最大的受益者,你們都不潔身自好?憑什么下面的小兵要遵守?領(lǐng)導好騙,群眾難騙,他們一眼就知道貴組織的弱點所在了,從而好的走了,不太明白的只能留下糊弄事兒,哪里還有什么目標達成,只剩下互相殘殺,互相抱怨了。

非常以目標為導向的鄧小平,他抓軍隊的時候,有一句名言,他說:“貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵在于高級干部要以身作則。高級干部辦到了,全軍就容易辦到。高級干部辦不到,就會一風吹,一切照舊?!痹谀繕斯芾砗瓦_成這件事上,鄧公的方法論非常值得大家關(guān)注和學習。

不能對自己和身邊的人理性,是中國很多企業(yè)主的軟肋。但如果這個毛病不加以改善,企業(yè)就沒有未來。

沒有一支優(yōu)秀的核心團隊,是不可能達成目標的。可人才哪里去找呢?需要靠創(chuàng)始人自己的勤奮尋找和辨別。但如果你自己都不是這樣的人,你也很難辨別出這樣的人才。所以答案還是在自己身上啊。

張一鳴所說的高級人才的五個基本素養(yǎng),說起來容易,做起來太難了。所幸的是,只要有強烈的企圖心,以目標為導向,愿意去學習和進化,未來誰說得準呢?正如德魯克說,卓有成效是可以習得的。
 

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