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線下教育跑路,線上教育狂歡:教培行業(yè)迎來“冰火兩重天”

2020-10-30

教培行業(yè)最近有三件傳播很廣的事,一是新東方赴港二次上市,二是猿輔導(dǎo)獲得22億美元融資,三是優(yōu)勝教育“跑路”。有的尋求融資,有的卻“跑路”了,教培行業(yè)正迎來“冰火兩重天”的局面。

 

過去多年,新東方是中國教培行業(yè)的王者,很多人曾打著“顛覆新東方”的旗號來挑戰(zhàn)它,但大部分都失敗了。第一次出現(xiàn)變局是在三年前的7月,好未來市值127億美元,超越新東方;第二次是在今年3月,中公超越新東方;第三次是在今年8月,跟誰學(xué)市值擠進(jìn)行業(yè)前三,新東方退到第四;最新估值155億美元的猿輔導(dǎo),則是下一個(gè)變量。

 

拋開市值這類簡單粗暴的評價(jià)維度,回到業(yè)務(wù)層面,新東方的處境同樣不容樂觀。賴以起家的留學(xué)培訓(xùn)業(yè)務(wù),在疫情之下大幅縮水,增長最快的K12業(yè)務(wù),面臨學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫的激烈競爭,資本競相追捧的在線教育業(yè)務(wù),新東方掉到了第二梯隊(duì)。

 

如今,新東方選擇回港股二次上市,計(jì)劃最多募資119億港元。14年后再次擁抱資本市場,和新東方在線會(huì)師香港,但它所面臨的局面,已經(jīng)跟當(dāng)年截然不同。

 

歷史上,新東方習(xí)慣了爭第一。去年,新東方在線擊敗滬江,成為港股在線教育第一股,不出意外,這一次新東方將搶在好未來之前,成為美股回港上市教育第一股。但是,這些并不能阻擋對手蜂擁而來,像浪潮一樣沖向它的地盤。

 

就在10月22日,猿輔導(dǎo)在線教育宣布已完成G1和G2輪共計(jì)22億美元融資,投后估值155億美元,折合人民幣超千億。

 

在此之前的10月19日,上千名家長和老師聚集在位于北京的優(yōu)勝教育總部,要求退學(xué)費(fèi)、償還欠薪,因?yàn)閮?yōu)勝教育“跑路”了。優(yōu)勝教育的創(chuàng)始人陳昊曾經(jīng)在電視節(jié)目《非你莫屬》宣傳創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,把自己打造成了一個(gè)成功學(xué)大師。

 

事實(shí)上,據(jù)統(tǒng)計(jì),自2019-2020年,眾多教育機(jī)構(gòu)深陷泥潭、跑路、破產(chǎn)、主動(dòng)關(guān)閉的教育機(jī)構(gòu)已達(dá)十?dāng)?shù)家,僅媒體曝光的就包括太傻留學(xué)、愛尚音樂、兒童美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)美智美樂、斑馬公學(xué)(原名校精英aoe)、莎翁教育、韋博英語、學(xué)霸一對一、維樂教育、北京巧虎KIDS早教中心等,涉及K12、留學(xué)、早幼教等多個(gè)賽道。

再回到新東方赴港二次上市這件事上,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新東方起家于名師,局限于線下,集團(tuán)內(nèi)部固化,牢籠太重。“在資本市場看,好未來的創(chuàng)新確實(shí)比新東方好,新的模式肯定會(huì)對新東方有影響,不過市場夠大,可以養(yǎng)住?!庇型缎腥耸空f。

 

新東方好未來歷年市值對比

 

有人質(zhì)疑新東方在幾次關(guān)鍵轉(zhuǎn)型上都錯(cuò)失了最好時(shí)機(jī),導(dǎo)致現(xiàn)在對手林立,市值被趕超。而這很大程度上取決于掌舵者的視野和格局。

 

比如對于長期戰(zhàn)略和短期盈利的取舍。新東方對在線業(yè)務(wù)的態(tài)度是不能虧損,在2019年港股IPO之前,新東方在線都是盈利的,反觀其他在線教育公司則大多虧損。但后來主流玩家的做法,都是用早期的戰(zhàn)略虧損做規(guī)模,用持續(xù)的資本投入換時(shí)間。等新東方在線2019年反應(yīng)過來開始虧損擴(kuò)張,市場先機(jī)已經(jīng)不在了。

 

在對待互聯(lián)網(wǎng)和新興事物的接納度上,新東方展現(xiàn)出猶豫不決的一面。從2013年開始,俞敏洪就頻繁“隔空喊話”,動(dòng)員員工迎接互聯(lián)網(wǎng)教育的挑戰(zhàn)。相比之下,張邦鑫則是舉全公司之力推動(dòng)轉(zhuǎn)型,并在組織架構(gòu)上成立單獨(dú)事業(yè)部,甚至還改變了公司名稱。2017年,俞敏洪在一次演講中表示自己后悔將15億人民幣投在人工智能和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。那一年,好未來的人臉識別、語音識別等技術(shù)的個(gè)性化學(xué)習(xí)系統(tǒng)上線,次年人工智能技術(shù)進(jìn)入課堂。

 

這次新東方赴港二次上市,被業(yè)內(nèi)解讀為俞敏洪對資本市場的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變。這次上市,或許能打開在美股被低估的市值增長空間。如果線下業(yè)務(wù)是新東方的地基,那么線上業(yè)務(wù)或許就是它的天花板,二者相加就是它的護(hù)城河。那么,新東方的護(hù)城河有多寬?這不僅取決于它自己,也取決于它的對手們。

 

轉(zhuǎn)過頭來看線上教育,線上教育屬于新興行業(yè),涌現(xiàn)了猿輔導(dǎo)、VIPKID、作業(yè)幫等大批教培行業(yè)后起之秀。

 

先說線下教育存在的問題,無論韋博英語也好,優(yōu)勝教育也罷,他們都面臨一個(gè)共同的毛病——線下教育過于依賴“重資產(chǎn)”,導(dǎo)致運(yùn)營成本居高不下,運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)很難得到控制。

 

線下教育的運(yùn)營成本主要包括三部分,第一部分是房租、物管、水電等支出;第二部分是教師的工資;第三部分是營銷和管理費(fèi)用。

 

這些成本并不低,而且屬于持續(xù)性投入。所以,一二線城市單一培訓(xùn)科目一年的收費(fèi)達(dá)幾萬十幾萬不等,原因就是線下教育整體運(yùn)營成本太高。

 

而一旦遭遇諸如新冠肺炎疫情等公共衛(wèi)生事件,線下教育將陷入癱瘓,不僅課程難開展,也面臨大量客戶流失,導(dǎo)致企業(yè)入不敷出,經(jīng)營困難。

 

為此,疫情期間也有不少線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線上,但效果并不理想,一方面,家長認(rèn)為線下線上效果不同,不能接受二者同價(jià);另一方面,線下機(jī)構(gòu)普遍缺乏線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),且無強(qiáng)大的軟件體系支撐,某些平臺(tái)甚至頻出鬧劇,導(dǎo)致家長不滿。

 

相比之下,諸如猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫這類工具類APP卻成為本次疫情的受益者,因?yàn)樗麄儚恼Q生之初就做的是線上教育,多年下來積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),且產(chǎn)品擁有較強(qiáng)競爭力。更重要的是,靠互聯(lián)網(wǎng)這種“輕資產(chǎn)”模式,線上平臺(tái)可以讓孩子待在家中接受良好教育。

 

但是,線上教育在極速狂奔的同時(shí),卻要當(dāng)心泡沫破滅。

 

就拿猿輔導(dǎo)來說,據(jù)介紹,截至2020年10月,猿輔導(dǎo)除北京總部之外,已在武漢、西安、鄭州、南京、成都、濟(jì)南、長沙、天津、重慶、沈陽、長春、合肥等城市建立了教學(xué)教研中心和分支機(jī)構(gòu),員工數(shù)量超3萬人。

 

從上述數(shù)據(jù)來看,猿輔導(dǎo)正變得越來越“重”,如此龐大的線下體系和員工數(shù)量必然是一筆不小的開支,但相比純線下機(jī)構(gòu)仍有優(yōu)勢,因?yàn)闃I(yè)務(wù)實(shí)際開展仍然是依托線上來完成。

 

換言之,猿輔導(dǎo)在各大城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和教研中心的目的是為了爭奪線下市場,將用戶往線上引導(dǎo)??紤]到近年來線上教育競爭越發(fā)白熱化,各大平臺(tái)的爭奪戰(zhàn)自然會(huì)從線上蔓延到線下。

 

另外,在線教育平臺(tái)用于宣傳營銷的成本更是令人瞠目結(jié)舌。有媒體統(tǒng)計(jì),僅僅去年上半年,在線教育行業(yè)廣告投放額就高達(dá)30-40億元。在高峰時(shí)段,頭部企業(yè)每日投放額平均高達(dá)1000萬元。而在去年的暑期招生爭奪戰(zhàn)中,猿輔導(dǎo)在抖音上的廣告投放就高達(dá)到1億人民幣,加上其他的線上多點(diǎn)投放,初步估計(jì),猿輔導(dǎo)去年暑期的招生投入就高達(dá)4-5億人民幣。

 

由此不難看出,頭部教育平臺(tái)已經(jīng)陷入“惡性燒錢”的怪圈,這不僅會(huì)拉高整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營成本,也會(huì)導(dǎo)致盈利遙遙無期。

 

另一方面,雖然教育平臺(tái)燒錢如火如荼,但來自消費(fèi)者的投訴卻屢見不鮮。

 

網(wǎng)上投資

 

大量投訴不僅嚴(yán)重影響用戶忠誠度,也會(huì)對市場開拓造成阻礙。平臺(tái)方要消除投訴帶來的影響,又不得不花更多錢去做公關(guān)和營銷,形成惡性循環(huán)。

 

此外,在線教育行業(yè)一直處于虧損狀態(tài),局面未明顯改觀。有評論指出,除了跟誰學(xué)以外,近年上市的英語流利說、51Talk、尚德機(jī)構(gòu)、網(wǎng)易有道等在線教育公司都處于虧損狀態(tài)。這意味著行業(yè)整體虧損依然嚴(yán)重,何時(shí)能扭虧為盈無人知曉。

 

總的來說,在線教育的盈利之路還很長。

 

信息來源:人民日報(bào)、瀟湘晨報(bào)、深燃財(cái)經(jīng)、藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)、鳳凰網(wǎng)科技

 

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