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關于商業(yè)認知的10條感悟:越是聰明人,越懂得下笨功夫

2020-11-17

來源丨劉潤(ID:runliu-pub,一個洞察身邊事物本質(zhì)的公眾號。

作者丨劉潤

 

你的出發(fā)點,決定了你的終局

 

作為一名商業(yè)顧問,和領教工坊私董會的領教,經(jīng)常有人找我聊創(chuàng)業(yè)。

 

聊得多了以后,我發(fā)現(xiàn)不少人創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點或者說邏輯是不對的。

 

很多人這樣說:潤總,哪里有賺錢的機會???

 

哪里有我還沒有看見的,別人賺大錢的機會啊?

 

我要到那個地方去創(chuàng)業(yè),去賺他們賺的那種錢。

 

當他們用這種方式來開場的時候,我就知道,他們尋找的,是一個套利空間。

 

他們先找到哪里有錢賺,然后再去賺那個錢,他們想的是在市場中博弈,分一杯羹。

 

而另外一些人,他們這樣說:

 

潤總,哪里有賺錢的機會啊?哪里有我還沒有看見的,別人賺大錢的機會???

 

別人賺了很多錢,而我可以花更少的代價,做得跟他們一樣好,甚至更好,替消費者省錢。

 

這是兩種截然不同的心態(tài),其中一種的心態(tài)是:

 

憑什么那些人賺這么多錢啊?這錢應該我來賺。

 

而另一種心態(tài)是:憑什么那些人賺這么多錢???這錢應該還給消費者。

 

創(chuàng)業(yè)可能會失敗和可能會成功的人最大的區(qū)別在哪?

 

是能力嗎?不。是創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點不一樣。

 

什么是創(chuàng)業(yè)可能會失敗的人?就是事事想著的是“我”,我如何“套利”?

 

我如何在小白市場中博弈,分一杯羹?

 

在他們的邏輯閉環(huán)里,充斥著這些熱詞,韭菜、收割、榨干、變現(xiàn)、賺快錢,急功和近利瘋狂撕扯,沒完沒了地折騰。

 

什么是創(chuàng)業(yè)可能會成功的人?

 

就是事事想著的是“我們”,我們?nèi)绾伟焉虡I(yè)效率提升到極致,降低成本的同時,產(chǎn)品還做得跟他們一樣好,甚至更好,替消費者省錢。

 

你的出發(fā)點,決定了你的終局。

 

流水不爭先,爭的是滔滔不絕

 

?有些事情是要爭先的,比如做互聯(lián)網(wǎng)平臺;

 

有些事情是要爭滔滔不絕的,比如說服務永不停止的迭代。

 

小時候常玩搶椅子的游戲,將板凳圍成一個圈,人也站一個圈。

 

主持人拿一根木棒(或其他能敲響的)開始敲時,人就圍著板凳同一方向轉(zhuǎn),并且按敲擊的快慢有節(jié)奏的轉(zhuǎn)圈。

 

當敲擊聲停止,就要搶坐在板凳上。

 

因為差一個板凳,所以會有一人沒板凳,淘汰者下場時,同時撤下一個板凳,繼續(xù)進行第二輪。

 

如此反復,直到2人爭1個板凳時,冠軍就誕生了。

 

每一個搶到板凳的人,都是在一個短暫“時間窗口”下?lián)屨嫉摹吧鷳B(tài)位”。

 

那些沒有搶先的人,就會失去先發(fā)優(yōu)勢,沒有位置,只能黯然離場,等待下一輪機會。

 

互聯(lián)網(wǎng)有一個基本邏輯叫網(wǎng)絡效應,網(wǎng)絡效應就會導致贏家通吃,最終形成“721”的格局。

 

快魚吃慢魚,能最快構建起網(wǎng)絡效應的就是贏家,我們稱之為快魚戰(zhàn)略。

 

一旦你要做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目,快魚戰(zhàn)略是最重要的戰(zhàn)略。

 

曾經(jīng)團購網(wǎng)站打得不可開交,最終美團和大眾點評成為贏家,你今天再去做團購,已經(jīng)沒有機會了,沒有人會向這個領域投資。

 

打車軟件,在滴滴快滴成為贏家通吃者之后,游戲就結束了。

 

有人相信慢就是快,只有慢慢來,才能最后走得很快。

 

這種說法不是沒有道理,但是在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領域就是找死。

 

因為在“平臺戰(zhàn)略”下,快是必須的。

 

只要慢下來,你管理水平再高也必死無疑。

 

今日資本的徐新說道:互聯(lián)網(wǎng)的精神叫“舍命狂奔,迅速做大“。

 

因為互聯(lián)網(wǎng)是一個固定成本很高,可變成本很低的東西。

 

所以你要迅速做大,你才有希望,它是沒有中間狀態(tài)的。

 

要么你就迅速做大,要么快速出局。

 

不可能做個中型企業(yè),慢慢在那爬。

 

在這個戰(zhàn)略下,“快”,比“好”來得重要。

 

另一方面,流水爭的是滔滔不絕。

 

從事任何工作和事業(yè),只有在長期的維度上,把事情看清楚、想透徹,把價值創(chuàng)造出來,才能夠經(jīng)受時間的考驗。

 

沒有“最好“的產(chǎn)品和服務,只有“更好”的產(chǎn)品和服務。

 

“最好“是“更好”的敵人。

 

服務和產(chǎn)品的迭代,永不停止。

 

流水要不要爭先?看情況。

 

要有自己獨立的戰(zhàn)略,更要堅定地執(zhí)行自己的模型。

 

賺錢,不是商業(yè)的起點

 

一切商業(yè)的起點,是消費者獲益。

 

做企業(yè)的時候,經(jīng)常會遇到賺快錢的機會,看到風口的時候,這些誘惑,都是捷徑。

 

捷徑并不一定代表少走彎路,而是消耗你的時間讓你遠離自己核心能力的正道,靠近旁門左道。

 

我們生活在一個急于求成的時代,每個人都在努力尋找成功的捷徑。

 

總想快速地擁有財富、地位、愛情、權力。

 

但真相很殘酷:你越想賺錢,越賺不到錢。

 

你越渴望快速,越求之不得。

 

你為別人付出價值,你會得到應有的回報,錢在這會做為一個結果而出現(xiàn)。

 

你要始終記得,賺錢不是因為你去想的這個念頭,而是你正在做的事情值錢。

 

絕大多數(shù)人都把精力放在了前面怎么絞盡腦汁的想,而忽略了后面的本源。

 

你要去做的事情,創(chuàng)造的價值是什么?

 

賺錢只是順帶的結果,創(chuàng)造價值才是永恒的目標。

 

及時止損

 

管理上的錯誤就像是一種病毒,“懶于管理”初期的影響可能不太大。

 

但它會一直潛伏在企業(yè)里,等到突然爆發(fā)的時候,企業(yè)往往已經(jīng)“病入膏肓”,無力止損了。

 

犯錯不可怕,可怕的是連續(xù)犯錯,還心存僥幸,不懂得及時止損。

 

5

 

懂得放棄,才能到達目的地

 

如果成熟就是醒來,那么每個人成熟的時間點是不一樣的。

 

有的人是積少成多,有的人是一次頓悟。

 

每個人都有自己的早晨,到時候就會醒來。

 

有的人起點很低,但是卻從不渴望一招致勝的絕招,也不指望有什么神奇外力救自己,堅信所有的功夫都在于日復一日的積累。

 

靠自己。

 

有的人跑得很快,但是卻在鍥而不舍地繞圈子,經(jīng)受不住擴張誘惑,方向不停變換,最后經(jīng)驗沒有積累,無法形成核心壁壘,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)十幾年,一切又回歸原點。

 

行走在森林中,美麗的風景很多,誘惑也很多,時間卻是有限的。

 

想要走到最后,懂得放棄,才能到達目的地。

 

6

 

產(chǎn)品,從來不是核心競爭力

 

產(chǎn)品,從來不是一家公司的核心競爭力。

 

你有一只鵝,每天下一只蛋,把鵝蛋賣了,每天能賺不少錢。

 

那么,你的鵝每天下的那只蛋,是核心競爭力嗎?

 

當然不是。鵝蛋從不是核心競爭力,那只鵝才是。

 

下蛋,是鵝的工作;養(yǎng)鵝,是公司的工作。

 

比如阿里,當提及阿里時,你會想到誰?

 

當然會想到馬云,還會想到張勇,可能還會想到衛(wèi)哲,想到蔡崇信,想到曾鳴,想到關明生,想到很多人。

 

阿里在培養(yǎng)將才甚至帥才這件事情上,做得特別好。

 

良將如潮。

 

所以才有這樣一句話,阿里巴巴唯一生產(chǎn)的產(chǎn)品,就是干部。

 

7

 

企業(yè)能夠創(chuàng)造用戶需求嗎?

 

沒有任何一個需求是被創(chuàng)造出來的,所有的產(chǎn)品都是在解決已存在的需求。

 

永遠不要愛上自己的產(chǎn)品,應該要愛上用戶的需求,真正圍繞需求不斷拋棄和調(diào)整產(chǎn)品。

 

舉個例子:

 

你想去商場買個電鉆,但其實你的真實需求是打個孔。

 

因為要打孔,所以買電鉆。

 

我們順著這個思路去不斷深究,你會發(fā)現(xiàn),打孔是為了把照片掛在墻上、掛照片是為了回憶美好時光。

 

到最后,你會發(fā)現(xiàn):

 

用戶最深層的需求,其實是美好時光帶來的多巴胺分泌。

 

對于CEO來說,要從研究用戶最底層的欲望開始,挖掘需求,一點一點打磨產(chǎn)品,然后再商業(yè)化。

 

其中用戶又受很多維度影響:地區(qū)差異、人生經(jīng)歷、家庭階段,社會地位,生活狀態(tài)等等。

 

用戶需要的不是產(chǎn)品本身,只是借助產(chǎn)品解決自身的需求,最根源的是收獲快樂、滿足本能的欲望。

 

好的產(chǎn)品,要深挖用戶人性層面的需求。

 

8

 

如何正確理解產(chǎn)品、渠道和營銷三者之間的關系?

 

企業(yè)做產(chǎn)品就像將"干鈞之石推上萬仞之巔",直到將"石頭”推到山頂獲得最高勢能后,將其推下去,讓它滾得越遠越好,觸達更多消費群體。

 

營銷、渠道的作用是盡量減少"石頭"下滑中遇到的阻力:

 

營銷是減少用戶的"心智阻力",即讓用戶知道和信任,獲取其偏好;

 

渠道是減少用戶獲取產(chǎn)品的阻力,讓用戶隨手可得。

 

對CEO來說,需要均衡三者關系,重視產(chǎn)品的同時,必須重視營銷。

 

因為只有當科技發(fā)生劇烈變革時,產(chǎn)品差距才會拉大。

 

如果科技變革稍慢點,產(chǎn)品的差別也會越來越小,此時通過營銷讓產(chǎn)品占領用戶心智就變得特別重要。

 

此外,渠道力量也不容忽視。

 

9

 

每件事情背后

 

都有其商業(yè)邏輯和文化屬性

 

戰(zhàn)略決定高度,高度決定視野,視野決定格局,格局決定成敗。

 

什么樣的戰(zhàn)略,往往就有什么樣的目標與行為。

 

進化島社群里有個做白酒生意的同學曾問我, 是選擇把未來的生意建立在“傳統(tǒng)文化的面子基礎”,還是“賣產(chǎn)品”之上。

 

但是白酒這個品類還略微有些不同,不同之處在于其背后的“文化屬性”之上。其實有一種行業(yè),同屬一個類別。

 

這個行業(yè)包括紅木、玉器、白酒、紅酒、燕窩、冬蟲夏草、阿膠、茶葉等,都屬于一些信息極度不對稱的行業(yè)。

 

這個行業(yè)背后,由于歷史原因,有著深厚的文化屬性積淀在里面,外人很難懂其中的門道。

 

有的人去了歐洲后,發(fā)現(xiàn)紅酒居然可以這么便宜,于是開始買酒莊。

 

有的人去了云南后,發(fā)現(xiàn)茶葉居然可以這么便宜,于是開始賣茶葉。

 

歐洲人喝茶葉,可以喝茶碎末拼配茶包。

 

中國人喝茶葉,必須要沖泡鮮原葉,有條件的還要搭配泉水,專業(yè)器具。

 

之前有同學賣茶葉,成本不高,賣的很貴,幾年下來賺了很多錢,一直心有愧疚感,覺得自己在賺不該賺的錢,晚上睡不著覺。

 

后來,她把茶葉價格降下來,想要把這個行業(yè)的中間定倍率優(yōu)化下去,結果卻開始持續(xù)虧損。這就是行業(yè)千年文化積淀背后帶來的影響力。

 

很多時候,重視面子文化,這是我們的一種傳統(tǒng)文化基因。

 

為什么有這樣的文化?

 

原因很復雜。

 

我們必須記住,面子這件事很重要。

 

商業(yè)的行為選擇和背后的文化屬性息息相關。

 

基于文化屬性背后的創(chuàng)業(yè)路徑選擇,不是方法論的問題,而是價值觀的問題。

 

10

 

越是聰明的人,越懂得下笨功夫

 

做企業(yè),比的是慢、是笨、是扎實,是聰明人下笨功夫。

 

這條路并沒有捷徑。

 

所有看起來像捷徑的選擇,大多只是陷阱。

 

你心存僥幸,偏愛捷徑,未來只會踩更大的坑。

 

真正聰明的人,他們不斷在問“這件事情的本質(zhì)是什么”,“那件事情的邏輯是什么”。

 

真正聰明的人,都會堅守長期主義。

 

然后堅定地創(chuàng)造客戶價值,給合作伙伴,給消費者,留出足夠的“價值空間”。

 

在商業(yè)戰(zhàn)場上,什么樣的競爭對手最可怕?

 

認真堅守長期主義的人,而不是聰明的人。

 

你永遠賺不到,超出認知范圍外的錢

 

本文系作者授權轉(zhuǎn)載,作者簡介:劉潤,得到37W付費學員《5分鐘商學院》主理人,海爾、百度等戰(zhàn)略顧問;看清和看不清事物本質(zhì)的人,命運注定截然不同,他每天都會將身邊事物的洞察發(fā)在他的公眾號“劉潤”:runliu-pub上,也歡迎你關注這個洞察身邊事物本質(zhì)的號。

 

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