關(guān)于商業(yè)認(rèn)知的10條感悟:越是聰明人,越懂得下笨功夫
來(lái)源丨劉潤(rùn)(ID:runliu-pub,一個(gè)洞察身邊事物本質(zhì)的公眾號(hào)。)
作者丨劉潤(rùn)
你的出發(fā)點(diǎn),決定了你的終局
作為一名商業(yè)顧問(wèn),和領(lǐng)教工坊私董會(huì)的領(lǐng)教,經(jīng)常有人找我聊創(chuàng)業(yè)。
聊得多了以后,我發(fā)現(xiàn)不少人創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)或者說(shuō)邏輯是不對(duì)的。
很多人這樣說(shuō):潤(rùn)總,哪里有賺錢的機(jī)會(huì)???
哪里有我還沒(méi)有看見(jiàn)的,別人賺大錢的機(jī)會(huì)啊?
我要到那個(gè)地方去創(chuàng)業(yè),去賺他們賺的那種錢。
當(dāng)他們用這種方式來(lái)開場(chǎng)的時(shí)候,我就知道,他們尋找的,是一個(gè)套利空間。
他們先找到哪里有錢賺,然后再去賺那個(gè)錢,他們想的是在市場(chǎng)中博弈,分一杯羹。
而另外一些人,他們這樣說(shuō):
潤(rùn)總,哪里有賺錢的機(jī)會(huì)???哪里有我還沒(méi)有看見(jiàn)的,別人賺大錢的機(jī)會(huì)啊?
別人賺了很多錢,而我可以花更少的代價(jià),做得跟他們一樣好,甚至更好,替消費(fèi)者省錢。
這是兩種截然不同的心態(tài),其中一種的心態(tài)是:
憑什么那些人賺這么多錢???這錢應(yīng)該我來(lái)賺。
而另一種心態(tài)是:憑什么那些人賺這么多錢???這錢應(yīng)該還給消費(fèi)者。
創(chuàng)業(yè)可能會(huì)失敗和可能會(huì)成功的人最大的區(qū)別在哪?
是能力嗎?不。是創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)不一樣。
什么是創(chuàng)業(yè)可能會(huì)失敗的人?就是事事想著的是“我”,我如何“套利”?
我如何在小白市場(chǎng)中博弈,分一杯羹?
在他們的邏輯閉環(huán)里,充斥著這些熱詞,韭菜、收割、榨干、變現(xiàn)、賺快錢,急功和近利瘋狂撕扯,沒(méi)完沒(méi)了地折騰。
什么是創(chuàng)業(yè)可能會(huì)成功的人?
就是事事想著的是“我們”,我們?nèi)绾伟焉虡I(yè)效率提升到極致,降低成本的同時(shí),產(chǎn)品還做得跟他們一樣好,甚至更好,替消費(fèi)者省錢。
你的出發(fā)點(diǎn),決定了你的終局。
流水不爭(zhēng)先,爭(zhēng)的是滔滔不絕
?有些事情是要爭(zhēng)先的,比如做互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái);
有些事情是要爭(zhēng)滔滔不絕的,比如說(shuō)服務(wù)永不停止的迭代。
小時(shí)候常玩搶椅子的游戲,將板凳圍成一個(gè)圈,人也站一個(gè)圈。
主持人拿一根木棒(或其他能敲響的)開始敲時(shí),人就圍著板凳同一方向轉(zhuǎn),并且按敲擊的快慢有節(jié)奏的轉(zhuǎn)圈。
當(dāng)敲擊聲停止,就要搶坐在板凳上。
因?yàn)椴钜粋€(gè)板凳,所以會(huì)有一人沒(méi)板凳,淘汰者下場(chǎng)時(shí),同時(shí)撤下一個(gè)板凳,繼續(xù)進(jìn)行第二輪。
如此反復(fù),直到2人爭(zhēng)1個(gè)板凳時(shí),冠軍就誕生了。
每一個(gè)搶到板凳的人,都是在一個(gè)短暫“時(shí)間窗口”下?lián)屨嫉摹吧鷳B(tài)位”。
那些沒(méi)有搶先的人,就會(huì)失去先發(fā)優(yōu)勢(shì),沒(méi)有位置,只能黯然離場(chǎng),等待下一輪機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)基本邏輯叫網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就會(huì)導(dǎo)致贏家通吃,最終形成“721”的格局。
快魚吃慢魚,能最快構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的就是贏家,我們稱之為快魚戰(zhàn)略。
一旦你要做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,快魚戰(zhàn)略是最重要的戰(zhàn)略。
曾經(jīng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站打得不可開交,最終美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)成為贏家,你今天再去做團(tuán)購(gòu),已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了,沒(méi)有人會(huì)向這個(gè)領(lǐng)域投資。
打車軟件,在滴滴快滴成為贏家通吃者之后,游戲就結(jié)束了。
有人相信慢就是快,只有慢慢來(lái),才能最后走得很快。
這種說(shuō)法不是沒(méi)有道理,但是在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域就是找死。
因?yàn)樵凇捌脚_(tái)戰(zhàn)略”下,快是必須的。
只要慢下來(lái),你管理水平再高也必死無(wú)疑。
今日資本的徐新說(shuō)道:互聯(lián)網(wǎng)的精神叫“舍命狂奔,迅速做大“。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)固定成本很高,可變成本很低的東西。
所以你要迅速做大,你才有希望,它是沒(méi)有中間狀態(tài)的。
要么你就迅速做大,要么快速出局。
不可能做個(gè)中型企業(yè),慢慢在那爬。
在這個(gè)戰(zhàn)略下,“快”,比“好”來(lái)得重要。
另一方面,流水爭(zhēng)的是滔滔不絕。
從事任何工作和事業(yè),只有在長(zhǎng)期的維度上,把事情看清楚、想透徹,把價(jià)值創(chuàng)造出來(lái),才能夠經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)。
沒(méi)有“最好“的產(chǎn)品和服務(wù),只有“更好”的產(chǎn)品和服務(wù)。
“最好“是“更好”的敵人。
服務(wù)和產(chǎn)品的迭代,永不停止。
流水要不要爭(zhēng)先?看情況。
要有自己獨(dú)立的戰(zhàn)略,更要堅(jiān)定地執(zhí)行自己的模型。
賺錢,不是商業(yè)的起點(diǎn)
一切商業(yè)的起點(diǎn),是消費(fèi)者獲益。
做企業(yè)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到賺快錢的機(jī)會(huì),看到風(fēng)口的時(shí)候,這些誘惑,都是捷徑。
捷徑并不一定代表少走彎路,而是消耗你的時(shí)間讓你遠(yuǎn)離自己核心能力的正道,靠近旁門左道。
我們生活在一個(gè)急于求成的時(shí)代,每個(gè)人都在努力尋找成功的捷徑。
總想快速地?fù)碛胸?cái)富、地位、愛(ài)情、權(quán)力。
但真相很殘酷:你越想賺錢,越賺不到錢。
你越渴望快速,越求之不得。
你為別人付出價(jià)值,你會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào),錢在這會(huì)做為一個(gè)結(jié)果而出現(xiàn)。
你要始終記得,賺錢不是因?yàn)槟闳ハ氲倪@個(gè)念頭,而是你正在做的事情值錢。
絕大多數(shù)人都把精力放在了前面怎么絞盡腦汁的想,而忽略了后面的本源。
你要去做的事情,創(chuàng)造的價(jià)值是什么?
賺錢只是順帶的結(jié)果,創(chuàng)造價(jià)值才是永恒的目標(biāo)。
及時(shí)止損
管理上的錯(cuò)誤就像是一種病毒,“懶于管理”初期的影響可能不太大。
但它會(huì)一直潛伏在企業(yè)里,等到突然爆發(fā)的時(shí)候,企業(yè)往往已經(jīng)“病入膏肓”,無(wú)力止損了。
犯錯(cuò)不可怕,可怕的是連續(xù)犯錯(cuò),還心存僥幸,不懂得及時(shí)止損。
— 5—
懂得放棄,才能到達(dá)目的地
如果成熟就是醒來(lái),那么每個(gè)人成熟的時(shí)間點(diǎn)是不一樣的。
有的人是積少成多,有的人是一次頓悟。
每個(gè)人都有自己的早晨,到時(shí)候就會(huì)醒來(lái)。
有的人起點(diǎn)很低,但是卻從不渴望一招致勝的絕招,也不指望有什么神奇外力救自己,堅(jiān)信所有的功夫都在于日復(fù)一日的積累。
靠自己。
有的人跑得很快,但是卻在鍥而不舍地繞圈子,經(jīng)受不住擴(kuò)張誘惑,方向不停變換,最后經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有積累,無(wú)法形成核心壁壘,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)十幾年,一切又回歸原點(diǎn)。
行走在森林中,美麗的風(fēng)景很多,誘惑也很多,時(shí)間卻是有限的。
想要走到最后,懂得放棄,才能到達(dá)目的地。
— 6—
產(chǎn)品,從來(lái)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品,從來(lái)不是一家公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
你有一只鵝,每天下一只蛋,把鵝蛋賣了,每天能賺不少錢。
那么,你的鵝每天下的那只蛋,是核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
當(dāng)然不是。鵝蛋從不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那只鵝才是。
下蛋,是鵝的工作;養(yǎng)鵝,是公司的工作。
比如阿里,當(dāng)提及阿里時(shí),你會(huì)想到誰(shuí)?
當(dāng)然會(huì)想到馬云,還會(huì)想到張勇,可能還會(huì)想到衛(wèi)哲,想到蔡崇信,想到曾鳴,想到關(guān)明生,想到很多人。
阿里在培養(yǎng)將才甚至帥才這件事情上,做得特別好。
良將如潮。
所以才有這樣一句話,阿里巴巴唯一生產(chǎn)的產(chǎn)品,就是干部。
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企業(yè)能夠創(chuàng)造用戶需求嗎?
沒(méi)有任何一個(gè)需求是被創(chuàng)造出來(lái)的,所有的產(chǎn)品都是在解決已存在的需求。
永遠(yuǎn)不要愛(ài)上自己的產(chǎn)品,應(yīng)該要愛(ài)上用戶的需求,真正圍繞需求不斷拋棄和調(diào)整產(chǎn)品。
舉個(gè)例子:
你想去商場(chǎng)買個(gè)電鉆,但其實(shí)你的真實(shí)需求是打個(gè)孔。
因?yàn)橐蚩?,所以買電鉆。
我們順著這個(gè)思路去不斷深究,你會(huì)發(fā)現(xiàn),打孔是為了把照片掛在墻上、掛照片是為了回憶美好時(shí)光。
到最后,你會(huì)發(fā)現(xiàn):
用戶最深層的需求,其實(shí)是美好時(shí)光帶來(lái)的多巴胺分泌。
對(duì)于CEO來(lái)說(shuō),要從研究用戶最底層的欲望開始,挖掘需求,一點(diǎn)一點(diǎn)打磨產(chǎn)品,然后再商業(yè)化。
其中用戶又受很多維度影響:地區(qū)差異、人生經(jīng)歷、家庭階段,社會(huì)地位,生活狀態(tài)等等。
用戶需要的不是產(chǎn)品本身,只是借助產(chǎn)品解決自身的需求,最根源的是收獲快樂(lè)、滿足本能的欲望。
好的產(chǎn)品,要深挖用戶人性層面的需求。
— 8—
如何正確理解產(chǎn)品、渠道和營(yíng)銷三者之間的關(guān)系?
企業(yè)做產(chǎn)品就像將"干鈞之石推上萬(wàn)仞之巔",直到將"石頭”推到山頂獲得最高勢(shì)能后,將其推下去,讓它滾得越遠(yuǎn)越好,觸達(dá)更多消費(fèi)群體。
營(yíng)銷、渠道的作用是盡量減少"石頭"下滑中遇到的阻力:
營(yíng)銷是減少用戶的"心智阻力",即讓用戶知道和信任,獲取其偏好;
渠道是減少用戶獲取產(chǎn)品的阻力,讓用戶隨手可得。
對(duì)CEO來(lái)說(shuō),需要均衡三者關(guān)系,重視產(chǎn)品的同時(shí),必須重視營(yíng)銷。
因?yàn)橹挥挟?dāng)科技發(fā)生劇烈變革時(shí),產(chǎn)品差距才會(huì)拉大。
如果科技變革稍慢點(diǎn),產(chǎn)品的差別也會(huì)越來(lái)越小,此時(shí)通過(guò)營(yíng)銷讓產(chǎn)品占領(lǐng)用戶心智就變得特別重要。
此外,渠道力量也不容忽視。
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每件事情背后
都有其商業(yè)邏輯和文化屬性
戰(zhàn)略決定高度,高度決定視野,視野決定格局,格局決定成敗。
什么樣的戰(zhàn)略,往往就有什么樣的目標(biāo)與行為。
進(jìn)化島社群里有個(gè)做白酒生意的同學(xué)曾問(wèn)我, 是選擇把未來(lái)的生意建立在“傳統(tǒng)文化的面子基礎(chǔ)”,還是“賣產(chǎn)品”之上。
但是白酒這個(gè)品類還略微有些不同,不同之處在于其背后的“文化屬性”之上。其實(shí)有一種行業(yè),同屬一個(gè)類別。
這個(gè)行業(yè)包括紅木、玉器、白酒、紅酒、燕窩、冬蟲夏草、阿膠、茶葉等,都屬于一些信息極度不對(duì)稱的行業(yè)。
這個(gè)行業(yè)背后,由于歷史原因,有著深厚的文化屬性積淀在里面,外人很難懂其中的門道。
有的人去了歐洲后,發(fā)現(xiàn)紅酒居然可以這么便宜,于是開始買酒莊。
有的人去了云南后,發(fā)現(xiàn)茶葉居然可以這么便宜,于是開始賣茶葉。
歐洲人喝茶葉,可以喝茶碎末拼配茶包。
中國(guó)人喝茶葉,必須要沖泡鮮原葉,有條件的還要搭配泉水,專業(yè)器具。
之前有同學(xué)賣茶葉,成本不高,賣的很貴,幾年下來(lái)賺了很多錢,一直心有愧疚感,覺(jué)得自己在賺不該賺的錢,晚上睡不著覺(jué)。
后來(lái),她把茶葉價(jià)格降下來(lái),想要把這個(gè)行業(yè)的中間定倍率優(yōu)化下去,結(jié)果卻開始持續(xù)虧損。這就是行業(yè)千年文化積淀背后帶來(lái)的影響力。
很多時(shí)候,重視面子文化,這是我們的一種傳統(tǒng)文化基因。
為什么有這樣的文化?
原因很復(fù)雜。
我們必須記住,面子這件事很重要。
商業(yè)的行為選擇和背后的文化屬性息息相關(guān)。
基于文化屬性背后的創(chuàng)業(yè)路徑選擇,不是方法論的問(wèn)題,而是價(jià)值觀的問(wèn)題。
— 10—
越是聰明的人,越懂得下笨功夫
做企業(yè),比的是慢、是笨、是扎實(shí),是聰明人下笨功夫。
這條路并沒(méi)有捷徑。
所有看起來(lái)像捷徑的選擇,大多只是陷阱。
你心存僥幸,偏愛(ài)捷徑,未來(lái)只會(huì)踩更大的坑。
真正聰明的人,他們不斷在問(wèn)“這件事情的本質(zhì)是什么”,“那件事情的邏輯是什么”。
真正聰明的人,都會(huì)堅(jiān)守長(zhǎng)期主義。
然后堅(jiān)定地創(chuàng)造客戶價(jià)值,給合作伙伴,給消費(fèi)者,留出足夠的“價(jià)值空間”。
在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上,什么樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最可怕?
認(rèn)真堅(jiān)守長(zhǎng)期主義的人,而不是聰明的人。
你永遠(yuǎn)賺不到,超出認(rèn)知范圍外的錢
本文系作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,作者簡(jiǎn)介:劉潤(rùn),得到37W付費(fèi)學(xué)員《5分鐘商學(xué)院》主理人,海爾、百度等戰(zhàn)略顧問(wèn);看清和看不清事物本質(zhì)的人,命運(yùn)注定截然不同,他每天都會(huì)將身邊事物的洞察發(fā)在他的公眾號(hào)“劉潤(rùn)”:runliu-pub上,也歡迎你關(guān)注這個(gè)洞察身邊事物本質(zhì)的號(hào)。

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