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作者 | 小小高
 

一鳴驚人的淘寶賣家

當(dāng)代大學(xué)生最喜歡跟宿管斗智斗勇。

比如在熄燈之后再偷偷從被窩里拿出吹風(fēng)機(jī)，摸黑吹干頭發(fā)；又比如在宿舍檢查的時(shí)候把電磁爐電飯煲藏到柜子深處，生怕宿管發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。

這一切都是因?yàn)?，學(xué)校太坑爹，不允許學(xué)生使用大功率電器。

而事實(shí)上，學(xué)校宿舍電路大多老化，電器的功率稍微大一點(diǎn)，用電的人稍微多一點(diǎn)，就可能造成宿舍電路負(fù)荷過(guò)重，導(dǎo)致災(zāi)禍。

節(jié)目演示在宿舍使用大功率電器的后果

前幾年，新聞就報(bào)道了不少大學(xué)生使用電吹風(fēng)不恰當(dāng)導(dǎo)致火災(zāi)的案例。

于是，大學(xué)生為宿舍生活挑選一個(gè)合適功率的電器，成了開啟快樂(lè)大學(xué)生涯的必備條件。

這些天，恰逢大學(xué)開學(xué)，又到了萌新詢問(wèn)大學(xué)宿舍功率的時(shí)候。而一家淘寶店則趁此機(jī)會(huì)，以不可思議的方式火遍全網(wǎng)。

打開他家淘寶店，簡(jiǎn)直平平無(wú)奇——店內(nèi)售賣商品只有一件，就是吹風(fēng)機(jī)。無(wú)論從款式、花樣還是價(jià)格來(lái)看，都跟別家的沒(méi)什么不同。

但你只要打開商品頁(yè)面的“問(wèn)大家”，就會(huì)發(fā)現(xiàn)暗藏乾坤。這盛況甚至?xí)屇闳滩蛔◇@呼一聲“牛X”。

無(wú)論是哪個(gè)消費(fèi)者詢問(wèn)哪家大學(xué)能不能使用該吹風(fēng)機(jī)，賣家都能一一答上來(lái)。上至985211，下至獨(dú)立三本學(xué)院，他都能如數(shù)家珍。

他既能回答出用戶的學(xué)校適用多大功率的吹風(fēng)機(jī)；

也能對(duì)用戶學(xué)校宿舍哪層樓，哪個(gè)房間裝了吹風(fēng)機(jī)一清二楚，貼心又周到；

他甚至知道哪所學(xué)校剛剛進(jìn)行過(guò)線路改造；

武漢音樂(lè)學(xué)院的學(xué)生要用吹風(fēng)機(jī)，只能統(tǒng)一排隊(duì)吹頭發(fā)，他的回答具體到了電源使用時(shí)間；

如果這所學(xué)校會(huì)檢查電器使用情況，他就建議用戶要把電吹風(fēng)機(jī)藏好，免得被抓到；

據(jù)賣家講述，他足足知道2000多所高校的電器使用信息。這家淘寶店服務(wù)既專業(yè)又到位，而且可以說(shuō)把吹風(fēng)機(jī)賣給學(xué)生這件事情做到了極致，怎么可能不火？

各大營(yíng)銷號(hào)將此情此景搬到微博和豆瓣后，立刻引來(lái)了一大批評(píng)論——活該他成功、絕世好賣家、行行出狀元，了不起……

這款電吹風(fēng)機(jī)的月銷量本來(lái)是15000個(gè)，現(xiàn)在已經(jīng)漲到35000個(gè)了。按照單價(jià)35元來(lái)計(jì)算，賣家這個(gè)月的銷售額突破百萬(wàn)。

“十年的功聚成燦爛那一分鐘的夢(mèng)”

有首歌是這樣唱的：“十年的功聚成燦爛那一分鐘的夢(mèng)?！表氈械妮x煌背后都積攢了無(wú)數(shù)的汗水和苦功。這家淘寶店的爆紅也不是一蹴而就的。

據(jù)媒體報(bào)道，賣家的名字叫黃志東。他原本在一家銀行工作，后來(lái)開了淘寶店賣吹風(fēng)機(jī)。

他之所以能夠賣吹風(fēng)機(jī)賣到全網(wǎng)圍觀，主要有兩點(diǎn)原因：

首先，能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)一片隱秘而剛需的市場(chǎng)。

曾經(jīng)有不少學(xué)生來(lái)詰問(wèn)他關(guān)于電吹風(fēng)的問(wèn)題：“我買了你家的吹風(fēng)機(jī)，結(jié)果整個(gè)宿舍樓都跳閘了，還讓我寫檢討。你要負(fù)責(zé)！”

黃志東覺(jué)得挺委屈的：他就是個(gè)賣吹風(fēng)機(jī)的，為什么還要為宿舍跳閘負(fù)責(zé)？

一般的賣家，可能道個(gè)歉就了事。但黃志東卻想多了一層：為什么這么多學(xué)生都在說(shuō)宿舍跳閘的事？

他進(jìn)而發(fā)現(xiàn)，全國(guó)的大學(xué)生其實(shí)都存在電吹風(fēng)與學(xué)校功率匹配度的問(wèn)題。他們憂慮于學(xué)校對(duì)于電器使用的規(guī)定，所以在購(gòu)買電器之前都要問(wèn)一句：能買嗎？

這個(gè)需求或許很微小，沒(méi)有多少人會(huì)在意，但又是實(shí)際存在的，是不少大學(xué)生必須要知道的事情。

為了滿足學(xué)生的剛需，進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿意度，黃志東開啟了一場(chǎng)高校電器使用規(guī)定大搜羅。這樣一來(lái)，每個(gè)學(xué)生來(lái)詢問(wèn)的時(shí)候，他都能立刻回答出相應(yīng)的使用功率規(guī)定。

其次，黃志東可以說(shuō)是把賣吹風(fēng)機(jī)給學(xué)生這件事情做到了極致。

全國(guó)光是高校就有3000所，還不包括大專和技校。

為了了解各個(gè)學(xué)校的電器使用規(guī)定，黃志東只能泡在各大學(xué)校的論壇貼吧里，或者在充當(dāng)客服的時(shí)候，詢問(wèn)學(xué)生具體的電器使用情況。

幾年下來(lái)，他的全國(guó)高校電器使用表足足有7000多行的詳細(xì)信息，具體到哪個(gè)校區(qū)，哪層樓可以使用多大功率的電吹風(fēng)機(jī)，非常到位。

盡管他的淘寶店只有一項(xiàng)產(chǎn)品。但這項(xiàng)產(chǎn)品下面足足有16個(gè)SKU，功率從300w到2300w，還標(biāo)明了是宿舍用、發(fā)廊用還是家用，方便消費(fèi)者挑選，十分貼心。

正是這樣的面面俱到，讓黃志東的淘寶店的好評(píng)率居高不下，也讓他能在一次偶然的機(jī)會(huì)中一夜爆紅。

你不優(yōu)秀，是因?yàn)檫€沒(méi)把眼前的事情做到極致

淘寶賣家的爆火，來(lái)源于他過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。

你說(shuō)這樣的功夫，其實(shí)是必要的嗎？也不一定。

不知道有多少電商賣家，按部就班地賣著東西。哪怕服務(wù)沒(méi)有這么走心，其實(shí)也沒(méi)關(guān)系。照樣很多消費(fèi)者下單。

刻意去搜集各大高校的電器使用規(guī)定，看起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還不一定有成效，又何必去做？

但就是這樣力求極致的創(chuàng)業(yè)態(tài)度，不知不覺(jué)中鋪就了一條路，幫助他走向萬(wàn)丈光芒。

這樣成功的機(jī)會(huì)，其實(shí)你我都有，但我們可能都忽略了。

還記得前些日子那個(gè)獲得杭州市100萬(wàn)房補(bǔ)的快遞小哥嗎？他就是將事情做到極致，乃至于改變了命運(yùn)的最好案例。

在擔(dān)當(dāng)分揀員的時(shí)候，這名快遞小哥需要在每天早上之前把所有快遞都分揀好，以保證每個(gè)快遞都能最快發(fā)出。

為了提高效率，他練就了一項(xiàng)絕活——只要看到快遞單上的地址，就立馬背出這個(gè)地址對(duì)應(yīng)的區(qū)號(hào)、郵編以及航空代碼。

這并不簡(jiǎn)單，他刻苦到看到街上的汽車車牌，都在默念車牌代表的地區(qū)代碼。

憑借這個(gè)絕活，這個(gè)快遞小哥拿到了“浙江省第三屆快遞職業(yè)技能競(jìng)賽”的第一名，由此被評(píng)為杭州高層次人才，能夠領(lǐng)取100萬(wàn)元購(gòu)房補(bǔ)貼。

他并不是簡(jiǎn)單地把一份工作當(dāng)成普通的營(yíng)生來(lái)混日子，而是會(huì)去思考如何把工作做得更好，不停學(xué)習(xí)進(jìn)步。

命運(yùn)從來(lái)只眷顧努力的人。吹風(fēng)機(jī)賣家將賣吹風(fēng)機(jī)這件事情做到了極致，成為了行業(yè)翹楚。快遞小哥將工作技能修到了滿級(jí)，獲得了飛黃騰達(dá)的機(jī)會(huì)。

這其實(shí)也給了我們一個(gè)啟示：

捫心自問(wèn)，當(dāng)我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作的時(shí)候，是只會(huì)計(jì)較抱怨，還是會(huì)多思考一點(diǎn)，努力成長(zhǎng)進(jìn)步呢？

你不優(yōu)秀，很可能只是因?yàn)檫€沒(méi)把眼前的事情做到極致。簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做，就是成功。

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