萌寵生意在直播中爆發(fā)?她靠直播賣烏龜一年銷售額2000多萬
來源丨淘榜單(微信號:taocharts)
作者丨楊潔
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“這一只東錦龜,頭色好,指尾全,背甲直徑5.5厘米,秒殺價65元一只。”主播張靜從冷水里挑起烏龜,一邊用標(biāo)尺測量,一邊展示給“粉絲”們。報出價格的同時,彈幕中就回復(fù)“要了”。
張靜熟練的把被拍下的龜放進(jìn)專用的塑料盒中,在蓋子上寫上編號,催促買家截圖下單。
從一個寶媽成為“賣龜達(dá)人”,張靜把直播賣龜做成了一門大生意。據(jù)了解,張靜淘寶店的年銷售額超過兩千萬;從2018年5月開設(shè)直播間“靜寶家的龜”,直播所帶來的銷售額,占到店鋪業(yè)績70%左右。
跟服裝、美妝、食品等類目不同,直播賣“活物”并沒有那么常見。寵物、鮮花等是淘寶上近幾年才興起的類目,原本以線下實體為主的生意,逐漸轉(zhuǎn)為線上,并順勢開起了直播。
在這種細(xì)分的領(lǐng)域,也涌現(xiàn)出了越來越多的專業(yè)主播,用這些單品類、同質(zhì)化的商品,聚集起一票死忠粉。
通過“靜寶家的的龜”的主播案例,淘榜單也試圖回答,張靜如何迅速把自己的直播間做成垂類的代表?如何打造萌寵類目高滲透率直播間?萌寵生意是否正在直播中爆發(fā)?
曾經(jīng)的線下“養(yǎng)龜大戶”
雖然張靜在直播中還算是新人,但夫家在龜鱉養(yǎng)殖行業(yè),已經(jīng)將近30年了。
張靜的公公從十幾歲開始接觸水產(chǎn)行業(yè),曾經(jīng)是當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場最大的甲魚中轉(zhuǎn)商。后來,張靜的公公創(chuàng)業(yè)開了養(yǎng)殖場,自己養(yǎng)甲魚、養(yǎng)烏龜,在當(dāng)?shù)赜兄?00余畝的養(yǎng)殖龜鱉基地。
充足的貨源,也給了張靜進(jìn)軍線上的底氣。
成本高,線下龜鱉銷售生意不好做,張靜生了孩子后,決定在家全職做淘寶店主,試水線上?!爱?dāng)時想法非常簡單,就是想能顧著孩子,又可以工作”。
2016年,張靜開出了自己的淘寶店,成為了淘寶上開賣“活體寵物”的商家,雖然無法和線下批發(fā)生意的規(guī)模相提并論,但也讓她看到了線上的巨大潛力。
直到2018年,淘寶直播平臺帶貨引導(dǎo)成交達(dá)到了一千億,直播帶貨站上了風(fēng)口,越來越多的人開始涌入直播間。
“價格的優(yōu)惠是吸引粉絲駐足的主要原因,而我們家有養(yǎng)殖場,可以直接供貨,價格可以壓到最低?!睆堨o也想在直播中,做一次新的探索。
彼時,淘寶直播中,活物直播一片空白,2018年5月,張靜就成了淘寶第一批直播賣烏龜?shù)纳碳?。由于類似的直播很少,她只能一路摸索最好的呈現(xiàn)方式。
“第一次直播的時候,只有400左右的觀看,當(dāng)時,寵物類的直播甚至沒有專門的入口,是歸入家居用品類目?!睆堨o回憶道。
即使場觀和成交額不高,但張靜還是發(fā)現(xiàn)了直播賣烏龜?shù)娘@著優(yōu)勢:相對于店鋪中的圖文形式,直播可以呈現(xiàn)出最直觀的畫面,看到品相好的龜,一些觀望的粉絲就會直接下單。
由于烏龜是非標(biāo)品,在此前經(jīng)營淘寶店的經(jīng)歷中,為了一個28元的單子,張靜曾經(jīng)捕撈了兩個小時,才找到客人心儀的龜。
在直播中,客人可以直接選烏龜下單,更為便捷且新奇。
高滲透率直播間
這也形成了龜鱉類目形成了獨(dú)特的直播方式:與大多數(shù)直播不同,直播的鏡頭要長時間對準(zhǔn)烏龜,主播則是在畫面外,給粉絲講解烏龜?shù)钠贩N、特點,同時和彈幕互動,為粉絲挑選出想要的烏龜。
因此,萌寵類的直播對于主播的專業(yè)性以及貨源的要求,都非常高。
每天直播前,張靜都會待售的烏龜們按品種、大小分類,放入不同的水盆中,調(diào)好鏡頭等設(shè)備,開始一天的直播。
在直播的前期,張靜將自己的直播時間調(diào)整為上午10時至下午4時。一方面是為了避開集中的開播時段,另一方面,烏龜直播偏小眾,商家要試著去抓粉絲的時間。
在線人數(shù)僅有幾百人,每天成交的單數(shù)只有十幾單,張靜每天在線上直播的時間卻一直堅持在10個小時左右。
“上午直播賣龜?shù)埃挛缰辈ベu烏龜,還得跟新手買家解說烏龜?shù)奶攸c、生活習(xí)性以及養(yǎng)殖方法。” 遇到一些難纏的客人,挑選一只烏龜,就要花上近一兩個小時。
起步早、專業(yè)的龜類知識分享、以及直播時長的累積,也讓“靜寶家的龜”直播間有了一定的浮現(xiàn)權(quán),張靜的直播間進(jìn)入到快速增粉階段。
萌寵直播間的增粉速度,和職業(yè)主播的粉絲量級無法相提并論,這始終是集中在細(xì)分領(lǐng)域的直播間。通過一天的直播增粉數(shù)萬,鮮少發(fā)生,但在類似的直播間,粉絲的粘性和復(fù)購率一直保持著較高的比率。
“靜寶家的龜”直播間在線人數(shù)從最初的幾百多人增加到現(xiàn)在的2萬多人,直播的日銷售額從最初的不到百元猛增至幾萬元。
而曾經(jīng)那位“難纏”的客人,也成了張靜直播間的死忠粉。
細(xì)分領(lǐng)域正在爆發(fā)
用12萬的粉絲量級,靜寶家的龜創(chuàng)造了2000多萬的年銷售額,其中,直播滲透率達(dá)到70%左右。
在張靜的直播間,也有著淡旺季之分。龜屬于變溫動物,每到冬天就會進(jìn)入冬眠階段,目前烏龜在冬眠,張靜偶爾才賣幾只龜,手慢的買家根本搶不到。
為了維持直播活躍度,除了賣貨,她也會持續(xù)的跟粉絲互動,回答五花八門的問題,例如“斷了尾巴的烏龜還能活嗎?”“怎么更好的孵烏龜?shù)啊暗葘I(yè)問題。
“每天去講解這些專業(yè)知識,會讓粉絲對主播有很強(qiáng)的信任感,業(yè)務(wù)能力更容易獲得買家的信賴?!睆堨o告訴淘榜單。
隨著直播間的起勢,張靜也開始進(jìn)行了運(yùn)營策略的調(diào)整:首先是搭建自己的電商運(yùn)營團(tuán)隊,花心思去培育新主播,讓幾位主播們把龜類知識掰碎了,用好玩的互動方式傳達(dá)給粉絲。
其次,張靜的直播間此前一直是以低價商品進(jìn)行吸粉,之后,也要從單一銷售普通的烏龜品種轉(zhuǎn)型到高端品種,根據(jù)消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)整。
寵物龜并非消耗品,也不是非必需品,卻在直播中,打開了新的銷售渠道。
其實,包括寵物龜在內(nèi)的萌寵類目,消費(fèi)市場遠(yuǎn)比一般人想象中大,只是龐大的消費(fèi)群體,都在一個固定的圈子之內(nèi),而直播,很好的將這些群體收攏起來。
加上直播中經(jīng)濟(jì)實惠的價格,也提高了購買意愿,以烏龜為例,只需要幾十塊錢,買家很樂意進(jìn)行體驗式消費(fèi)。
感受到細(xì)分領(lǐng)域商品在直播中逐漸爆發(fā)的,不只是張靜一個。
除了萌寵直播,不少主播用單品類搭配專業(yè)的知識,生生鑿開了市場,例如魚類、寵物蟹、直播開蚌等,專業(yè)性都正在成為這些直播間的核心競爭力。
在淘寶直播的細(xì)分領(lǐng)域,也正在涌現(xiàn)出更多的新機(jī)會,在直播間隱秘的角落中,不少主播都正在成為 “小而美”的代表。
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