就改一個字,這個20年的湘菜館日營業(yè)額猛翻4倍!
來源丨紅餐網(wǎng)(微信號:hongcan18)
作者丨蔣文景
點擊閱讀原文
鄉(xiāng)里菜城里賣,原材料大都來自鄉(xiāng)下;餐廳畫風(fēng)突變,裝修越來越“土”……這兩年,廣東的湘菜刮起了“土菜風(fēng)”,引發(fā)行業(yè)熱議。 而殊不知,廣東這股土菜風(fēng)潮早在20年前便流行過,其開創(chuàng)者正是20年的老品牌——洞庭土菜館。 據(jù)紅餐網(wǎng)了解,當(dāng)時,作為湘菜入粵最早的一批品牌,洞庭土菜館率先在廣東掀起了土菜浪潮,并憑此屢獲殊榮,譽滿羊城,高峰時期曾開出40余家門店。 不過可惜,過去幾年,洞庭土菜館由于重心轉(zhuǎn)移,沒有及時轉(zhuǎn)型,導(dǎo)致品牌逐漸老化,在市場上的競爭力也大不如前。
看到這里,你是不是要唏噓了?打住!據(jù)紅餐網(wǎng)了解 ,為了實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,近期,洞庭土菜館創(chuàng)始人果斷放棄了土菜的定位,聚焦“土雞”單品類,再一次重新出發(fā)。 而其全新迭代升級的“洞庭土雞館”,一開業(yè)就成了廣州吃貨打卡的熱門,營業(yè)額一個月內(nèi)直接翻了4倍!20年的老品牌,至此重?zé)ㄇ啻海瑸闃I(yè)內(nèi)津津樂道!
這到底是怎么做到的?在這個20年的老品牌背后,還有怎樣精彩的故事?
敢為人先,洞庭土菜館開創(chuàng)廣東土菜品類
2001年是個不平凡的年份,這一年中國經(jīng)歷長達15年的入世談判,終于成為世貿(mào)組織的一員,從此開始了騰飛。而在此之前,位于改開前沿的廣東,早已成為一片創(chuàng)業(yè)熱土。
在無數(shù)造夢者中,湖南人是最早闖蕩廣東的人群之一。他們或孤身打拼,或攜家?guī)Э冢尘x鄉(xiāng)之際,湘菜也隨之傳遍了粵地。2001年前后,正是廣東湘菜開始發(fā)展的時期,也正是在這一年,何威的洞庭土菜館在廣州創(chuàng)立了。
當(dāng)時,市面上的湘菜品牌并不多,做土菜的更是聞所未聞。 “我們做土菜的時候,湘菜館還剛剛流行,當(dāng)時廣州的湘菜加起來沒幾家??梢哉f我們是廣東土菜品類的開創(chuàng)者,也是全國最早一批做土菜的?!?nbsp;何威告訴紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18),之所以選擇做洞庭土菜館,除了看好湘菜在廣東的發(fā)展,也源于自己內(nèi)心深處的一份眷戀。 老家湖南汨羅人氏的何威,1990年來到廣州打拼,懷揣“用雙手開辟一番天地”的信念,先后開過酒吧、西餐咖啡廳、農(nóng)貿(mào)市場、賓館酒店。而家鄉(xiāng)的土菜味道,始終讓身處異鄉(xiāng)的他魂牽夢繞。
而這種對鄉(xiāng)土的情懷,也同樣觸動了跟何威一樣身在異地的游子。于是,洞庭土菜館開業(yè)即一炮而紅,火爆非常。 而后,短短五六年時間,洞庭土菜館就在廣東開了40多家門店,并很快成為了廣州餐飲界外來菜系的一張名片。還獲得了廣州市著名商標、廣東省著名商標,入選湘菜申奧指定菜式,為各大媒體爭相報道,“湘菜出湘”成為現(xiàn)象級話題,同時,洞庭土菜館的走紅也為早期湘菜的品牌連鎖化,探索了一條可行之路。
“野馬脫韁”,公司重心轉(zhuǎn)移,品牌逐漸老化
處于全盛時期的洞庭土菜館,就像一匹脫韁的野馬,開啟了飛速拓展之路?!暗谝患业晷”钡暌婚_就火了,借著這個勁頭,洞庭飛速拓展,不僅有直營還開放了加盟,一年兩年就十幾家了,速度非???。” 然而,由于對加盟認識不夠,沒有經(jīng)驗,導(dǎo)致加盟不規(guī)范,出現(xiàn)了譬如管理不善、經(jīng)營理念出現(xiàn)分歧等諸多問題。
后來,何威決定關(guān)閉洞庭的加盟,只做直營,但登臨頂峰的洞庭土菜館開始陷入發(fā)展瓶頸。 此后,公司開始多元化經(jīng)營,不但創(chuàng)立了“瀟湘粵語”等多個餐飲品牌,甚至涉足了農(nóng)貿(mào)市場、酒店服務(wù)等領(lǐng)域。 2010年左右,中國購物中心崛起。外婆家、太興餐廳、鼎泰豐等走進購物中心,商場餐飲成為潮流,餐飲消費的場景開始轉(zhuǎn)移。大批新晉的中產(chǎn)人群,喜歡上了這種吃玩購一站式生活體驗。
面對購物中心的誘惑,何威的思想也開始亂了。洞庭土菜館開始“跟風(fēng)”走商超店模式,在菜式上更加海納百川,裝修上則凸顯快時尚、工業(yè)風(fēng)和現(xiàn)代感?!岸颊f土菜太土了,那咱就搞點洋的了,現(xiàn)在想想這是一著錯棋。如果保持定力,堅持做土菜,可能現(xiàn)在整個土菜品類全國我們能排第一了?!?nbsp;與此同時,經(jīng)過多年的發(fā)展,湘菜品牌急劇增加。
此時的洞庭土菜館,外有競爭對手,內(nèi)有轉(zhuǎn)型困境,品牌逐漸老化。 “品牌升級的最佳階段,是品牌在勢能高點,不斷地追擊和投入賦能,從而持續(xù)領(lǐng)跑賽道。如果品牌從勢能高點掉落再出發(fā),成本和風(fēng)險都是巨大的?!笔掣杉也惋嬈放谱稍儎?chuàng)始人曾暉認為,公司重心的轉(zhuǎn)移、商業(yè)模型的老化和品類賽道玩家的急劇增加,讓洞庭土菜館錯過了轉(zhuǎn)型的黃金時期。
返璞歸真,聚焦“土雞”品類,堅持湘菜初心
餐飲市場競爭激烈,求新求變是生存之本。但在面臨困境時,不同的選擇,結(jié)果大相徑庭。這些年,越來越多老牌餐企加入轉(zhuǎn)型升級的道路,然而它們絕大部分都是選擇“做新品牌”,結(jié)果,大都在“喜新厭舊”中慢慢衰退甚至消失。 受近年來“土味餐廳”回潮的啟發(fā),何威為洞庭土菜館定下的轉(zhuǎn)型之路,不是“做新品牌”,而是“守住初心”。
“時尚潮流吃了10年以后,現(xiàn)在又返璞歸真了,土菜、土味品味又回來了,這就像一個循環(huán)?!焙瓮f道,土味風(fēng)潮的回歸讓他發(fā)現(xiàn),重新做回土菜,把它做到極致,才能闖出一條出路。 他時?;貞涀约旱膭?chuàng)業(yè)歷程并意識到,湘菜才是自己的“初心”,才是自己的未來。 那么,怎么回歸并把它做到極致呢?他想起了土菜館那一碗暢銷了20年的“洞庭土雞湯”。
“很多老顧客,到現(xiàn)在20年了,還都在念念不忘我們的土雞湯。以前的小伙子,現(xiàn)在已經(jīng)五六十歲了,又帶著兒孫輩過來喝這碗湯,這讓我非常感動也特別難忘。”何威覺得,還是要不忘初心,把這道菜重拾回來,用心做到極致。 在這個理念之下,“洞庭土雞館”應(yīng)運而生。洞庭土雞館和洞庭土菜館,一字之差,卻代表著巨大的轉(zhuǎn)變。 “一股風(fēng)都做土菜就沒意思了,一定要在流行里面有突破。當(dāng)年大家開湘菜館,那我就開土菜,現(xiàn)在別人都開土菜,我就開土雞。反正要跟別人不同一點,要有點創(chuàng)新。”
何威說道。 “都說過去的湖南人,是吃得苦、霸得蠻、耐得煩,死打死拼。那么現(xiàn)在湖南人的最新精神,叫做心憂天下、厚德致遠、腳踏實地、敢為人先。我們就是要做敢為人先的一個湘菜品牌?!?nbsp;對此,食干家餐飲品牌咨詢創(chuàng)始人曾暉分析認為,兩者在大菜系上雖然都屬于湘菜,屬于土味風(fēng)潮,但從土菜館到土雞館,品類上更加聚焦了?!耙浴岭u’為突破點,對內(nèi)資源配比更集中,對外品牌特色更突出,消費人群更廣。這樣,在短期內(nèi)容易形成現(xiàn)象級品牌,長期來說,成為品類冠軍的幾率更大?!?nbsp;
破繭成蝶,潮流中有突破,老品牌重?zé)ㄇ啻?/strong>
飲食生活返璞歸真,鄉(xiāng)土風(fēng)潮大受歡迎。但是鄉(xiāng)而不俗,土而不LOW,潮流回歸之中伴隨著突破?,F(xiàn)在的土味餐廳,在菜品設(shè)計、場景打造以及文化情感氛圍的營造上更有創(chuàng)意更有味道,早已不是從前的“土味”了。
據(jù)紅餐網(wǎng)了解,在土菜館的基礎(chǔ)上,洞庭土雞館做了全方位迭代,整個品牌形象已經(jīng)煥然一新:
首先,在最重要的食材上。
為保證最正宗的土味,土雞館堅持選擇湖南洞庭固定合作的養(yǎng)雞場,養(yǎng)殖的都是農(nóng)家山林放養(yǎng)的湖南土雞。“養(yǎng)雞場是我們合作了近20年的老搭檔,他家的雞基本上只供應(yīng)土雞館。”
在菜品結(jié)構(gòu)上,作為以“土雞”為特色的餐廳,土雞館打造了以雞為矩陣的系列超級爆品。
頭牌是賣了20年的“洞庭土雞湯”,正宗的湖南土雞加農(nóng)夫山泉礦泉水,用傳統(tǒng)方法清燉。燉出來的雞湯,其肉嫩成絲,湯色金黃帶油珠,一入口中清甜爽口,回味無窮;二牌是“洞庭脆皮雞”,也是用最好的扶綏雞,現(xiàn)烤現(xiàn)切,保證新鮮與品質(zhì),吃一口皮脆肉嫩,滿嘴留香;三牌是“洞庭大鍋口味雞”,辣椒炒雞,一勺能下三碗飯。
這樣,一個雞湯、一個脆皮雞、一個炒雞,再搭配一些家常時令菜式,用傳統(tǒng)湘菜家常的做法來體現(xiàn)其原汁原味。唇齒留香之際,彌足珍貴的鄉(xiāng)土風(fēng)情也油然而生。為了保證菜品的新鮮本味,土雞館沒有固定的菜單,除了三道雞菜,每天的菜式都根據(jù)時令的變化進貨。
此外,在點菜方式上,土雞館采用了完全體驗式的下單方式。
自己拿簽,看菜點菜,一秒下單。就像是在農(nóng)家選菜,或去市中心逛菜市場一樣。
為了讓餐廳更接地氣,洞庭土雞館在選址方面主要集中街邊店。在空間語言設(shè)計上,則致力于將餐廳打造成一個立體的“土雞道場-養(yǎng)雞場”。
升級后的門店陳設(shè)了100多只土雞模型、土雞超級伴手禮等,利用大屏幕直播鄉(xiāng)下養(yǎng)殖場的土雞活動情況。用干辣椒、生姜裝飾的墻壁,和用竹簍陳設(shè)的富硒小辣椒、芥蘭等各類土貨食材,渲染出熱鬧的集市氣氛。明亮的燈光和純樸的色調(diào),則隱隱透出一種精致。 新中式的主題裝修風(fēng)格,在將鄉(xiāng)土特征融入視覺空間的同時,為顧客還原了最初的鄉(xiāng)土記憶。
當(dāng)然,洞庭土雞館的變化不僅只是外在。在內(nèi)在形象上,通過年輕的“雞+吉文化”的打造,將年輕人喜歡的“潮+土”文化演繹地淋漓盡致。
“在吃飯的過程中間,我們服務(wù)員會給客人跳雞舞,表現(xiàn)一種熱情洋溢,吉祥如意的感覺,所以我們的場景是比較熱鬧的?!倍赐ネ岭u館相關(guān)負責(zé)人說道,“土到極致就是潮,土雞館不是說只是老一代的喜好,年輕一代也是目標顧客,他們追求健康營養(yǎng),也喜歡有趣好玩,這既是我們的挑戰(zhàn),也是機遇?!?/span>
蟬在泥土中埋藏了十七個春秋,終于鉆出泥土在風(fēng)中高歌。20年的洞庭土菜館火了十年后,又經(jīng)歷了十年的蟄伏,最終破繭成蝶,重?zé)ㄐ骂仭?nbsp;2020年11月26日,全新升級的洞庭土雞館正式營業(yè),開業(yè)即火爆——原洞庭土菜館月營業(yè)額50多萬,土雞館冷啟動一周,日均營業(yè)額就超4萬,正式開業(yè)后,更是創(chuàng)造了日均8-9萬、最高日營業(yè)額10萬的佳績!
“從開業(yè)的情況來看非常理想。升級后,900平米的門店一個月營業(yè)額達到了200多萬,翻了兩番還多?!焙瓮嘎?。
據(jù)紅餐網(wǎng)了解,目前,洞庭土雞館已經(jīng)開了兩家店,明年計劃開5家左右?!八俣炔粫?,先把單店模型打磨好再說。在門店面積方面,控制在500平米稍大一點?!?/span>
結(jié) 語
品牌的建立不易,無論是做新品牌還是升級老品牌,都是為了最終實現(xiàn)品類賽道冠軍。
餐飲企業(yè)在面臨品牌老化或轉(zhuǎn)型困境的時候,其實不一定要一味的創(chuàng)新,或者做新品牌。老品牌、老資產(chǎn)比新品牌更有認知價值,同樣值得被關(guān)注。 怎樣激活老品牌,不斷地賦予它新的生命,“洞庭土雞館”給餐飲人提供了一個新思路。
聲明:圖文源自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者及來源所有,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。
微信搜索關(guān)注言商社,并在對話框回復(fù)哈佛還可免費獲得哈佛商學(xué)院強烈推薦的“經(jīng)典商業(yè)財經(jīng)著作100本”+“微粒體商務(wù)PPT100份”助你在危機時刻修煉內(nèi)功,實現(xiàn)逆襲。

本文僅代表作者觀點,版權(quán)歸原創(chuàng)者所有,如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。
免責(zé)聲明:本文系轉(zhuǎn)載編輯文章,僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布,請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com