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老工廠開直營網(wǎng)店后:買的人撿了便宜,賣的人還能賺到錢

2020-12-27

來源丨電商在線(微信號:dianshangmj)

作者丨祝穎麗

編輯丨斯問

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1塊9一個浴球,2塊1一包垃圾袋, 3塊8一雙塑料手套……這些極致性價比的白牌商品原本是拼多多增長的密鑰。

 

通過白牌商品,滿足下沉用戶的購買欲望,也承接了那些曾經(jīng)被拋棄的商家和中小工廠,完成了一輪供需匹配。

 

3月,與淘寶特價版上線的同時,淘寶低調(diào)推出“淘工廠直營店”。

 

“淘工廠直營店”,顧名思義,賣的是去品牌的工廠貨品,同樣改造的是白牌。

 

“今天消費(fèi)者越來越走向只買對的不買貴的,更加注重整個商品的功能性和實(shí)用性,而不是品牌的效應(yīng)?!卑⒗锇桶透笨偛?、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海這么解釋。

 

上線9個月時間里,首次公開的“淘工廠直營店”年度活躍買家已經(jīng)突破1億,出現(xiàn)了1800個月銷過萬單的爆款,這些白牌工廠貨已經(jīng)在235個淘寶子類目成為銷量冠軍。

 

“淘工廠直營店”的首次公開,有對白牌商品本身的布局,也有改造中國工廠的野心,體現(xiàn)的是阿里和拼多多對于下沉市場不同的路線,一個向左一個向右。

 

廠貨漂流記

 

義烏的公路港,一個6500平米的工廠里,一包幾毛錢的紙巾放進(jìn)包裝盒后,自動被封裝、貼上面單;一條幾塊錢的毛巾則以3秒/條的速度被投入已經(jīng)貼好面單的快遞袋;不遠(yuǎn)處,一箱已經(jīng)包裝好的文件盒在傳送帶上自動被貼上面單。

 

這是菜鳥的C2M(工廠直連消費(fèi)者)產(chǎn)地倉,包裝、封口、貼面單幾個簡單的動作,在這里根據(jù)不同的商品進(jìn)行了不同程度的自動化。

 

隔壁的轉(zhuǎn)運(yùn)中心,傳送帶夜以繼日地滾動著,一個個商品被自動運(yùn)送至對應(yīng)的收貨區(qū)域。

 

以公路港為圓心,30里以內(nèi),坐落著大大小小的工廠。每天,這些工廠都會運(yùn)載著一批性價比極高的貨品進(jìn)入這里的倉配中心,然后經(jīng)過上述自動化的包裝、封袋、貼面單、分揀、打包,最后運(yùn)送至全國各地的消費(fèi)者手中。

 

這是一套所有電商人都不陌生的流程,但是對于廠長來說,一整套流程不僅陌生,而且貴。

 

這很好理解,100塊錢一件的T恤,毛利潤經(jīng)得起一套包裝和物流成本的抵扣,但2塊錢的一包的垃圾袋,還包郵,幾乎賺不到錢。

 

互聯(lián)網(wǎng)平臺幫工廠賣白牌商品,就必須解決這個問題。

 

早在2019年,菜鳥供應(yīng)鏈就在廣東中山和浙江義烏等產(chǎn)業(yè)帶開設(shè)了產(chǎn)地倉,通過上述自動化的方式降低15%的物流成本。

 

今年年初,就在淘寶特價版上線后,菜鳥供應(yīng)鏈宣布,對入駐產(chǎn)地倉的廠家,提供倉配一體的全托管服務(wù)。

 

義烏的公路港產(chǎn)地倉倉配運(yùn)營負(fù)責(zé)人蔡淼告訴“電商在線”,目前倉庫有110人,轉(zhuǎn)運(yùn)中心有80多人,人效基本是普通賣家倉配的3倍。

 

“人效提升,加上倉配一體化,價格一打包,對工廠商家來說,比市場價格有優(yōu)勢多了”,蔡淼提到,規(guī)模效應(yīng)下,目前一個單子發(fā)貨成本只有1毛8錢左右。

 

菜鳥類似的C2M產(chǎn)業(yè)倉在全國有16個,物流成本比之前下降40%。

 

從平臺到直營

 

從后端解決問題,這是做白牌商品上,阿里與拼多多最大的區(qū)別。

 

拼多多的創(chuàng)新,在于挖掘了下沉用戶的購買潛力,承接了中小工廠,完成供需匹配。但拼多多上白牌商品的低價,來源于用流量鼓勵商家的價格競爭,阿里的邏輯則是,介入中國工廠的內(nèi)部,用降低成本的方式讓白牌廠貨更具有性價比,也就是所謂的C2M——工廠直連消費(fèi)者。

 

降低成本的方式,除了解決物流難題,還有解決運(yùn)營上的難題。

 

與淘寶特價版上線的同時,淘寶推出“淘工廠直營店”。直營店區(qū)別于特價版的平臺模式,是對工廠進(jìn)行全托管的代售模式。

 

可以這么理解,廠長們從批發(fā)轉(zhuǎn)向零售,只需要提供產(chǎn)品,其他運(yùn)營等環(huán)節(jié)交給直營店,實(shí)現(xiàn)對普通消費(fèi)賣貨。

 

淘工廠直營店的負(fù)責(zé)人看山,具體解釋了直營店幫助工廠做的事情,“第一是對消費(fèi)趨勢的洞察。我們已經(jīng)建立了基于數(shù)據(jù)化的商品建檔和商品的企化能力,能把消費(fèi)者的需求通過算法的歸納生成為一個商品的功能、款式、SKU的設(shè)計、組合、定價等等?!?/span>

 

同樣解決的是運(yùn)營人才的缺失問題,但代運(yùn)營并非由阿里小二去完全替代,看山解釋,他們做的事情包括:用技術(shù)和產(chǎn)品的能力建立了一套低成本的操作系統(tǒng);通過人工只能和建立校企、政企的咨詢網(wǎng)點(diǎn)解決客服問題;以及,為廠長提供一對一的答疑解惑團(tuán)隊(duì)等。

 

目前,淘工廠直營店已經(jīng)入駐了6000多家工廠,有1億消費(fèi)者在這里買過東西,已經(jīng)是整個天貓店鋪里用戶數(shù)量最多的一家大店。

 

區(qū)別于特價版的商家自運(yùn)營邏輯,直營店可以更好地選品,能保證產(chǎn)品打爆,形成規(guī)模效應(yīng)。

 

在有了聚劃算的大牌特價產(chǎn)品、新品牌的新品類產(chǎn)品供給之后,淘工廠直營店能夠提供一個更確定性的白牌產(chǎn)品供給,對阿里是一個很關(guān)鍵的布局。

 

白牌直營,但不是線上的“名創(chuàng)優(yōu)品”

 

工廠直營店——這種去除中間渠道的模式,有很多類似對標(biāo)企業(yè),比如Costco、名創(chuàng)優(yōu)品等等。

 

Costco的模式是精選SKU,向工廠直接定制產(chǎn)品,通過量販?zhǔn)绞圪u提高利潤,降低成本。但本質(zhì)上Costco最賺的還是它的會員費(fèi)。

 

名創(chuàng)優(yōu)品也是通過砍掉中間商,把工廠貨賣給消費(fèi)者,但它的絕招是大量開店,并且通過頻繁上新以及營造一種中產(chǎn)階級的幻想去吸引消費(fèi)者。

 

無論是Costco,還是名創(chuàng)優(yōu)品,雖然也是工廠貨,但最終仍然帶上了品牌屬性。但汪海解釋,“淘工廠直營店”的目標(biāo)并非是要建立一個消費(fèi)者品牌,本質(zhì)上還是一家工廠集合店,“背后是一家家工廠,品牌還是屬于工廠自己?!?/span>

 

目前,工廠直營店在淘寶首頁并沒有一個顯著入口,需要搜索“淘工廠”才會進(jìn)入一個集合頁面,那如何理解這種官方直營店的“去品牌”屬性?

 

 

與工廠的關(guān)系可以提供一個解答。

 

“淘工廠直營店”的前身是天天特賣工廠店,工廠貨原本只是天天特賣的一個商品供給來源,但從今天3月淘寶特價版上線開始,阿里明確喊出了對工廠進(jìn)行C2M數(shù)字化改造的口號。

 

這在其后的一系列動作中可以得到證明,比如淘寶特價版4月份開通外貿(mào)工廠0門檻入駐通道,6月上線百萬廠貨“1元購”活動,9月打通整個1688與淘寶特價版,10月開啟整整一個月的“1元更香節(jié)”等等。

 

而“淘工廠直營店”是阿里介入工廠線上化改造的一個直觀體現(xiàn)。在前臺,一個統(tǒng)一的店鋪提供單品的售賣,在后端,數(shù)據(jù)化的指導(dǎo)和物流的打包方案則解決了廠貨零售的幾個障礙。

 

累積的爆發(fā)來源于廠長的隊(duì)伍開始更迭,“我們發(fā)現(xiàn),大批工廠的廠長由于年紀(jì)到了,已經(jīng)把自己的班交到了廠二代的手里。這些不滿30歲的廠長,他們是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的一批人,思路會比老廠長更開闊,也十分愿意接觸電商。”

 

疫情也加速了整個進(jìn)程,無錫市優(yōu)能塑業(yè)的總經(jīng)理陳開發(fā)描述了他們工廠所面臨的困境,“代工的不可持續(xù)性和不穩(wěn)定性給我們的生產(chǎn)帶來了極大的弊端,而線下自有品牌里,也被經(jīng)銷商不斷壓低我們的價格。另一方面商超的高額入場費(fèi)等各種各樣的費(fèi)用和大批量退貨讓工廠苦不堪言。”

 

“淘工廠直營店”于是成為一次嘗試, “我們塑料制品里,原材料占比一般會到70%左右,而且價格波動非常大。直營店的數(shù)據(jù)預(yù)測給了我們確定性的銷售預(yù)估后,9月底我們鎖定一批原材料。沒想到,過了國慶價格真的就上漲了。這筆采購最后,為工廠節(jié)約了近百萬的成本?!?/span>

 

浙江一帆日用有限公司總經(jīng)理舒凱也提到節(jié)奏的變化,“我們原本線下的訂單穩(wěn)定性不強(qiáng),可能這個訂單很大,也可能很小。但是我們做C2M之后,發(fā)現(xiàn)每個月的銷量是可以根據(jù)自己的節(jié)奏來控制的。我這一個月安排幾場活動,每場活動的銷售有多少,這些數(shù)據(jù)在后臺是能看得到的,我完全可以通過這樣的方式重塑產(chǎn)業(yè)。”

 

對比名創(chuàng)優(yōu)品與工廠的關(guān)系,雖然它主動砍掉了品牌溢價費(fèi)用,但雙方仍然是渠道與供應(yīng)商,的關(guān)系,電商在線曾采訪部分廠長,他們提到,彼此合作并不穩(wěn)定。

 

而按照汪海對廠長們的進(jìn)階期待,工廠與淘工廠直營店的合作不僅不是一錘子買賣,更有著一個長遠(yuǎn)的路線規(guī)劃, “入駐淘工廠直營店是第一步,以后從單品到多品,再到多產(chǎn)品線,工廠可以自己獨(dú)立運(yùn)營一個店鋪。而再遠(yuǎn)一步,這些工廠型賣家還可以從一個工廠品牌走向天貓,成為一個全國性品牌?!?/span>

 

發(fā)布會上,曾有記者問,為什么工廠直營店的東西可以這么便宜?除了補(bǔ)貼,還有什么方式可以實(shí)現(xiàn)買的人撿了便宜,賣的人還能賺到錢?

 

一個很明顯的答案就是,讓古老的工廠開始相信數(shù)字化。

 

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