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生意“火爆”了!花了40年,羽絨服終于在中國找到一條新活路

2021-01-28

來源丨贏商云智庫(微信ID:sydcxy2014)

作者丨張文景

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元旦剛過的魔都寒氣逼人,與之應(yīng)景的是,#上海人把加拿大鵝買斷貨了#一舉沖上熱搜話題榜。

 

進入中國內(nèi)地2年出頭,CanadaGoose(加拿大鵝)沒想到會以這般方式再次出圈,帶火了這個冬天“羽絨服自由”的熱議。

 

作為季節(jié)性服飾,刻板印象中的羽絨服“臃腫笨重”,散發(fā)著“五顏六色”土味七彩光。與時尚絕緣的它,勸退了無數(shù)在冷風(fēng)中哆嗦的年輕人。

 

但是現(xiàn)在,羽絨服變了,抗凍也要美,成了第一王道。Prada西裝款羽絨服,簡潔干練;Miumiu的羽絨服束腰復(fù)古,完美身材絲毫不打折。

 

國際大牌之外,以波司登為代表的本土老牌羽絨服們,亦悄咪咪換上了時尚新裝,成為年輕人的“送禮新寵”。公開數(shù)據(jù)顯示,今年元旦假期,波司登一日線下賣了3億元,破歷史紀錄。

 

不知不覺中,曾經(jīng)“靠天吃飯”的羽絨服,逆行出圈了。老品類新生背后,有來自大環(huán)境的推力,也離不開各類玩家合力拾柴吹高的火焰。

  

一、花了40年,羽絨服在中國找到一條新活路

 

中國第一個羽絨服品牌“雙羽”,誕生于上世紀70年代,而后鴨鴨、雅鹿、波司登等借由電視廣告名氣漸成。

 

但在那個物質(zhì)相對缺乏的年代,品牌羽絨服尚屬小眾稀缺品,整個行業(yè)也未卷起發(fā)展大波浪。按照華創(chuàng)證券劃分,國內(nèi)羽絨服真正的快速擴張期始于千禧年后。

 

2001往后的十年,是本土羽絨服品牌的黃金年代,波司登是其中的佼佼者。通過自我孵化式、橫向擴張,構(gòu)建了波司登、雪中飛、康博、冰潔、雙羽、上羽品牌矩陣,拿下了國內(nèi)近40%的市場份額。

 

2007年,波司登香港敲鐘上市,領(lǐng)投方為匯豐、高盛都,前者出資7000萬美元,是其彼時在金融領(lǐng)域之外最大的一筆投資。

 

意外的是,上市后的波司登,沒能迎來登封,反而跌入疲弱軌道。但它不是行業(yè)個例。據(jù)了解,2012-2015年間,國內(nèi)傳統(tǒng)羽絨服企業(yè)大都陷入去庫存困境。

 

一方面,以優(yōu)衣庫、ZARA、H&M為代表的快時尚品牌,以時尚款式、設(shè)計快速切入羽絨服市場,頗受年輕消費者追捧;另一方面,傳統(tǒng)電商熱浪四起,傳統(tǒng)羽絨服品牌線下門店銷售遇阻,過剩的產(chǎn)品不得不“清倉”甩賣大促銷。

 

這種“陣痛”持續(xù)到2018年前后,Moncler、Canada Goose等國際羽絨服大牌開始走紅中國,擴張在中國消費升級大背景之下的它們,推動著國內(nèi)傳統(tǒng)羽絨服品牌進入時尚化轉(zhuǎn)型階段。

 

波司登,在2018年走出了一道完美的轉(zhuǎn)身弧。在紐約時裝周“揚眉吐氣”,窗格、水墨畫等中國元素點綴其間的設(shè)計,撩上了一波接一波時尚青年。

 

而米蘭時裝周的“星空”、“極寒”、“地袤”,則刺激其股價大漲5.3%。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)近50年,羽絨服們終在中國找到一條“不靠天吃飯”的活路——時尚化。

 

當(dāng)然,這種轉(zhuǎn)變背后,亦有不同世代消費者間消費理念的差別。與70-80后的消費觀念不同,新一代90-95后以及00后消費主力軍,對本土文化接受度較高,對時尚潮流也有自己的理解。

 

對于羽絨服,年輕消費者不再滿足基本的防寒保暖功能,時尚、潮酷成了他們基本訴求。據(jù)第一財經(jīng)數(shù)據(jù),45%的消費者經(jīng)常穿時尚/潮酷款羽絨服。

 

  

有時尚標簽加持,消費者對羽絨服的購買頻率也逐漸提升,每年至少購買一件的消費者占比達 75%。

  

年輕客群集聚,購買頻次增加,中國羽絨服市場規(guī)模增速明顯。據(jù)中國服裝協(xié)會,2018年中國羽絨服市場規(guī)模約為1068億元,同增10%以上,預(yù)計2020年將達1316億元。

 

雖說新活路已現(xiàn),但目前來看,在其中玩得溜起的品牌,包括Moncler、Canada Goose為代表的國際高端羽絨服,以及迅速完成轉(zhuǎn)身的國產(chǎn)品牌波司登,均有一套屬于自己的獨特打法。

  

二、入鄉(xiāng)隨俗,加拿大鵝們瞅準高端mall,加碼線上營銷

 

時尚化、年輕化,是快時尚品牌羽絨服、國際羽絨服大牌Canada Goose、Moncler間的共性。

 

Moncler在2003年被意大利企業(yè)家 Remo Ruffini 收購后,通過與各大時尚品牌聯(lián)名企劃、明星代言、設(shè)計研發(fā)等方式徹底時尚化。

  

  

品類方面,這些大牌均未絕對“羽絨服”化,而是以羽絨服位核心,拓展其他相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,如針織衫、圍巾、手套、鞋包等。

 

進入中國市場后,無論是渠道落地、營銷方式,還是數(shù)字化賦能方面,則呈現(xiàn)出一定的因地制宜特征。

 

1、渠道落地:購物中心旗艦店、快閃店并行,線上占比增大

  

  

上圖可知,2018年進入中國的CanadaGoose,門店快速鋪開主要在2020年,高端購物中心旗艦店、快閃店并行。

 

產(chǎn)品的高定價,是其鎖定高端商場的前提。反過來,提供高端服務(wù)的線下門店,能讓高消費力買家享受到品牌溢價帶來的稀缺體驗。而快閃店型,一方面可展示新品,刺激消費;另一方面,亦可通過其試水,降低門店選址失敗風(fēng)險。

 

此外,相比在國外,Moncler、Canada Goose在中國都一定程度上加碼了線上渠道。二者均在微信設(shè)有線上精品店,定時發(fā)布新品,Canada Goose還開設(shè)了天貓旗艦店。

  

   

 2、數(shù)字化賦能:推個性定制服務(wù),捕捉消費趨勢

 

2020年CanadaGoose推出個性化定制服務(wù),迎合消費者的個性化需求。

 

其中熱壓定制服務(wù)已經(jīng)獨家登陸上海ipam限時官方快閃店,而定制兜帽飾邊服務(wù)將在上海ipam限時快閃店、北京三里屯及沈陽萬象城精品店上線。

 

近年來,越來越多的奢侈品品牌推出個性化服務(wù),它們借助數(shù)字化技術(shù),通過大數(shù)據(jù)分析精準捕捉消費趨勢,幫助設(shè)計師改進設(shè)計,滿足消費者的個性化需求。

 

3、花樣營銷:入駐微博、微信小程序、抖音等社交平臺

 

通過入駐多個本地化的社交平臺,Moncler、Canada Goose在增加品牌曝光度的同時,可以讓目標客群在瀏覽社交消息之余輕松了解品牌發(fā)布的新系列產(chǎn)品、預(yù)約品牌線下活動等等。

 

此外,這些時尚信息悄悄地滲透進低線城市消費者的生活,提高其對于時尚認知,讓其發(fā)現(xiàn)在追求商品實用性的同時還可追求個性化、收藏等價值。

 

常規(guī)操作外,Moncler還通過增加數(shù)字化廣告和戶外廣告、明星街拍或走秀穿著Moncler服飾帶動粉絲經(jīng)濟、與潮牌或跨界知名品牌聯(lián)名推出限量合作款,以及其他創(chuàng)意營銷,如寵物狗羽絨服,在火車站開展行為藝術(shù)等,來增加目標客群對其商品的認知。

  

三、追趕國際大牌,本土羽絨服巨頭轉(zhuǎn)型進行時

 

Moncler、Canada Goose打了個好樣。

 

以波司登為代表的本土羽絨服巨頭們,則紛紛趕上國潮風(fēng)起,換上時尚新裝,在產(chǎn)品設(shè)計、渠道建設(shè)、門店形象、品牌營銷等方面發(fā)力,升級提價。

 

1、產(chǎn)品:持續(xù)升級,兼具功能性和時尚性

 

近年來,波司登逐步形成7大聯(lián)名款和8大主題系列產(chǎn)品,一改以往款式單一、色彩單調(diào)的老舊形象,突破防寒保暖的功能性束縛,實現(xiàn)時尚化、年輕化轉(zhuǎn)型,滿足不同場景、不同人群的個性化消費需求。

 

以其聯(lián)合中國南極科考發(fā)布的專業(yè)保暖系列為例,四個品類羽絨服可分別滿足科考人員、專業(yè)滑雪運動員、戶外運動愛好者和普通人日常穿著需求。

  

  

  2、定價:產(chǎn)品升級,價格也隨之上漲

 

雖然目前波司登多數(shù)產(chǎn)品價格仍處于1500-5000元之間,但部分系列已突破萬元,有追趕Moncler 、Canada Goose的趨勢。

 

渠道:線下發(fā)力自營,線上廣泛布局

 

據(jù)財報數(shù)據(jù),截止2020年9月30日,波司登共有1086家自營門店,相較2017年3月凈增634家。直營渠道能夠深入接觸市場變化,增強品牌快速反應(yīng)能力。

 

波司登全新店鋪形象由法國一流設(shè)計師團隊傾心打造。旗艦店規(guī)劃從陳列、配色到區(qū)域空間的打造,力求呈現(xiàn)一個全新的、充滿科技感的空間。

 

值得注意的是,雖同為直營門店,但囿于定價差,在購物中心中,波司登門店多與中高端品牌共處同一樓層,而Moncler、Canada Goose門店多與奢侈品并列。

  

  

在線上,波司登廣泛布局,天貓旗艦店、直播電商、官微商城協(xié)同作戰(zhàn)。去年“雙11”全渠道銷售破15億元,線上零售金額同比增加超25%,蟬聯(lián)中國服飾品牌銷售第一名。

 

總體而言,在產(chǎn)品設(shè)計時尚、品類多元化、受年輕人喜愛等方面,波司登仍與Moncler、Canada Goose等存在一定差距。但改變消費者對品牌認知,是一個長期的過程。

 

往后,波司登還需要通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶和渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整來推動品牌發(fā)展。

 

3、營銷:祭出一系列組合拳

 

■登陸時裝周,推出IP聯(lián)名款

 

2018、2019、2020年,波司登分別受邀參加紐約、米蘭、倫敦時裝周,而且分別與迪士尼、漫威等各大IP聯(lián)名推出時尚羽絨服。

 

■與國際知名設(shè)計師合作,邀請頂流明星代言

 

與法國、意大利、美國三位國際知名設(shè)計師合作外,波司登還于2019、2020年與愛馬仕黃金時代締造者Jean Paul Gaultier合作推出“新一代羽絨服”,并邀請楊冪、陳偉霆擔(dān)任設(shè)計師系列代言人。

 

■構(gòu)建微博、抖音等社交媒體流量矩陣

 

當(dāng)前,波司登在微博粉絲超過266萬,抖音粉絲超過109萬,同時開通微信公眾號、小紅書,構(gòu)建社交媒體流量矩陣,通過時尚博主、意見領(lǐng)袖(KOLs)、抖音短視頻等方式種草,為線上線下門店進行充分引流,促進成交轉(zhuǎn)化。

 

作為一個古老的品類,羽絨服試圖突破季節(jié)和場景限制,向輕量化和專業(yè)化方向發(fā)展,而推動其前進的兩個輪子,一是設(shè)計;二是技術(shù)。

 

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