2021創(chuàng)業(yè)者直播帶貨的打開方式:一定要避免這“七宗罪”!
來源丨社交電商觀察報(微信ID:chinese-weishang)
作者丨微商教主
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2018年,淘寶直播平臺全年的營業(yè)額超過1000億,相對于2017年,增速超過了400%。
去年雙11期間,超過10萬商家都開通了直播。
雙11開場1小時3分鐘,淘寶直播引導的成交額,就已經超越去年雙11全天的直播成交額。
開場8小時55分,直播引導的成交額已經超過100億,超過50%的商家都通過直播獲得了新增長。
雙11全天,直播帶來的直接成交額,更是達到了150億人民幣。
而今年薇婭、李佳琦在雙十一預售首日為淘寶帶來超80億的銷售額,辛巴11月1日帶貨18.8億元。
直播帶貨風口,超級主播林立,可能有人問,新人主播還有機會嗎?
答案是:
當然有。
根據我們的觀察,許多新人主播一直在涌現。
廢話不多說,直接來硬核——2021年直播帶貨的正確姿勢。
01薇婭、李佳琦吸引我們的是什么?
2017年,薇婭在淘寶拿下了一家經營一般的店鋪,開始做“直播電商”。
很快,薇婭就創(chuàng)造了一個讓很多人驚掉下巴的成績:一場直播,銷售額高達7000萬!
2018年,薇婭再創(chuàng)記錄,雙十一后的兩小時內,銷售額更是達到了驚人的2.67億,全天超3億。
3億。什么概念?
中國公司上市有個財務要求:發(fā)行前3年,累計凈經營性現金流超過5000萬或累計營業(yè)收入超過3億元。
而薇婭去年雙十一一天的收入,就超過了中國公司上市的財務要求。
2019年,薇婭再創(chuàng)記錄,雙十一期間引導成交額超20億。薇婭單鏈接引導成交額最高超1.6億,單天直播引導成交額最高超10億。
而去年全年,薇婭引導成交的銷售額為300億。
哇,太夸張了吧!薇婭是怎么賣出這么多東西的!
直播帶貨到底是怎么賣的?
直播帶貨,簡單來說,就是一個網紅主播,坐在鏡頭前,向觀看直播的觀眾們,實時解說產品信息,如果觀眾想要購買,可以直接在直播間下單。
咦,這本質上,不就是傳統的電視購物嗎?
只不過被搬到互聯網上來了嘛,這有什么稀奇?
其實,還真不是。
直播帶貨,能在今天這個時代獲得迅速的增長,是因為這背后有涌動的、因商業(yè)邏輯巨變而釋放出來的紅利。
這波紅利,我稱之為:寵粉經濟。

李佳琦作為“口紅一哥”一直是主播們所向往的直播巔峰。
這背后,除了有李佳琦付出了超乎于常人的辛苦等因素,還有一個重要的原因在于,他的直播話術很“讓人上頭”。
“OMG”、“所有女生”,是李佳琦出圈口頭禪,可以一下子抓住觀眾的注意力。李佳琦會不斷重復強調直播間的價格優(yōu)勢,“免費贈送”、“X折”等重點詞會被數次提到。
李佳琦會用“自用款”來為產品做擔保。為了證明產品真的好用,他會使用類似“佳琦一直在用的產品”、“我已經用了10盒了,出差也天天帶著”這樣的表述。
此外,李佳琦直播間的“魔力”是,他能用幾句話,便打消用戶對產品的顧慮
直播中,他經常使用:
“這款產品之前我們在抖音已經賣了10萬套?!薄拔屹u之前旗艦店已經銷售2萬份了?!?/span>
“安瓶我只推薦這一個品牌,其他品牌給我再多錢我也不推。”
這類描述來襯托產品之優(yōu)秀,給用戶吃下“定心丸”。除此之外,李佳琦直播的話術技巧還有很多。這些話術對他直播帶貨和轉化起到了重要作用。
02直播帶貨準備
1、帶貨預告
直播帶貨高銷量的基礎就是直播間人氣,因此直播帶貨技巧最新第一個要分享的就是——直播帶貨預告技巧。
我們可以從以下幾個方面,進行直播帶貨預告:
預告封面——高顏值封面,建議使用精修圖片。
預告渠道——我們可以利用豆友說、公眾號、微博等平臺進行直播引流。初期也可以在自己的朋友圈、微信群進行引流。
預告文案——引流文案直接說明直播信息,直接給產品的優(yōu)惠底價,用價格去吸引人,在短視頻預熱中,直接開門見山的預告直播,預告文案直接配上誘人畫面。建議文案不要太長,最好在10字以內,例如:進直播間抽大獎。
2、直播間都有哪些實用話術?
其實,很多主播與李佳琦的差異,正是在直播話術上。
為了幫助大家快速上手,以及彌補與頭部主播之間的差距,我們總結了一些實用話術。這些話術能夠讓你輕松完成一場直播,不需要擔心沒話說,也不需要擔心會跑偏。
歡迎話術
歡迎話術中,可以展示一個真誠的自己,也可以通過福利去留人。
“大家好,我是一名新主播,今天是我?guī)ж浀牡谝惶?,感謝大家對我的支持?!?/span>
留人話術
人是一切的來源,所以要千方百計把直播間粉絲留下。
需要在別人剛進來時第一時間念出他的名字,也可以在直播時公布關鍵時間節(jié)點。
成交話術
假設一個產品的講解是5分鐘,那么我們需要把5分鐘分解成更小的節(jié)點,比如拆成兩分鐘、兩分鐘、一分鐘。
第一個兩分鐘,可以先介紹一下產品的賣點、背書、使用場景。比如,我們買一件衣服,是想在上班穿、約會穿,還是想在旅行的時候穿,增加一些想象空間和畫面感。
第二個兩分鐘,需要你先開啟限時、限量、限購的秒殺價格,給觀眾帶來搶貨的緊張感。
最后一分鐘,你可以設置抽獎環(huán)節(jié),來提高直播間的互動人數,增加直播間的權重。
3、互動促單
最后一個直播帶貨技巧最新就是——互動促單,畢竟觀眾積極性高,帶貨效果才會更好。
針對促單,我們主要就是做兩個方面的工作——優(yōu)化直播帶貨文案、優(yōu)化自己的直播帶貨話術。即先給出產品吸引點,然后促單成交。
接下來最重要的環(huán)節(jié)就是下單。成功讓用戶產生需求,并激發(fā)購買欲望后,還不夠,需要“push”一把,說些催促話術,最終讓用戶下單。
03結直播帶貨的“七宗罪”
作為創(chuàng)業(yè)者的我們必須對直播帶貨這件事情產生強烈的興趣與斗志。
很多電商平臺的年銷售額不過幾十億,而薇婭去年一年賣了300多億,李佳琦只是第二名。
就是這樣一群在兩年前我們完全沒聽說的人,如今做直播帶貨就可以賣到這么高的數字,這種劇變非常驚人,因為消費者的購物方式因此改變。 我經常借用《圣經》里的七宗罪,來幫助創(chuàng)業(yè)者檢查自己的商品到底有沒有競爭力,或者哪些地方應該調整。
淫欲、懶惰、饕餮、貪婪、傲慢、暴怒、嫉妒,這七宗罪本質上是人性的弱點,作為創(chuàng)業(yè)者我們一方面要反人性,克制自己避免出現這些“罪過”,同時也要順應人性,讓自己的產品滿足用戶的這些需求。
而在研究直播帶貨的時候,我們驚奇地發(fā)現它這七條人性弱點都用到了,而且用得都非常好:
“淫欲”。
無論是李佳琦、薇婭還是李子柒,都屬于長的很漂亮、很有特點的人。很多人看他們直播,也是出于異性相吸,甚至同性相吸這一點。
“懶惰”。
宅文化是直播的最大推手之一,越來越多的人選擇在家刷抖音、刷淘寶直播,不再愿意走出去逛。人性的懶惰使得直播這種商業(yè)形態(tài)在當下越來越受到歡迎。
“饕餮”。
當那些吃播或者美食播主繪聲繪色地在你面前邊嚼邊說的時候,相信很多人都在咽口水,雖然其中有很多零食都是不健康的,雖然很多人還在健身、節(jié)食,但是一看到就很難控制住自己。
“貪婪”。
直播電商賣的很多產品其實都是非剛需的,但是這些主播的“忽悠”,造成了消費者的沖動購買,明明你不需要更多的口紅、更多的鞋,但潛意識里這些東西總是越多越好。
“傲慢”。
有一個非常有意思的現象,就是李佳琦在賣很貴的男性化妝品時,很多女生都會留言“他不配”。這是一種典型的鄙視鏈,女生認為她的男朋友、老公不配用這么好的東西,因為鄙視別人的時候是很歡樂的。
“暴怒”。
很多消費者沒有搶到自己喜歡的東西,甚至看到一件哪怕自己沒有購買意向的商品秒光時,都會生氣的砸桌子,同時暗暗發(fā)誓下次一定要搶到。
“嫉妒”。
買不到會憤怒,而買到的就很高興,會大肆炫耀。這種情緒讓用戶漸漸“上癮”,持續(xù)關注更多的直播、更多的商品,“剁更多次手”。
從需求與人性的角度去看直播帶貨,無疑它是一個非常好的產品。而從產品“多快好省”的屬性去看,直播帶貨也打通了。
“好與省”
這兩點內在邏輯。
李佳琦每場直播也就15個SKU左右,這種形式無法支撐海量的SKU。而如果用戶需要快的體驗,一定是選擇京東或者每日優(yōu)鮮。
因此“多與快”不是直播帶貨主打的點。 但是對于直播帶貨,“好”一定最重要。
大品牌的商品有品牌背書,小品牌的商品有主播背書,基于品牌信任與人格信任的消費者關系,如果產品不好,一定是加速砸主播和產品的口碑。
這也是為何網紅會在選品上配置大量團隊與精力的原因。 對于“省”這一點,我自己其實也做了一個內部調查,我們公司的小姑娘們愿意看淘寶直播的一大動力就是“便宜”。
同樣的商品,李佳琦賣的時候就是全網最低價。當把眾多C端用戶的需求集合起來賣給商家的時候,就能實現更省的價格。
直播帶貨的商業(yè)邏輯突破
如今的流量不是在一些新平臺上,就是在一些老平臺的新玩法上,直播無疑是一股大浪,會把很多小公司變成大公司,會把普通人變成創(chuàng)業(yè)英雄。
2020年,中國的5G網絡將會大范圍普及并投入使用,這意味著人們的網絡信息獲取速度將大大提升,再隨著電子科技產品的不斷更新,未來的3-5年,將是中國互聯網視頻化的重要發(fā)展階段。
5G的普及將為人們帶來極大地便利,甚至有可能改變人們的上網方式和消費習慣,而短視頻和直播無疑將是最大的受益者。
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