行業(yè)“隱形冠軍”的焦慮:“拿來主義”重創(chuàng)中小企業(yè)創(chuàng)新意愿
來源丨藍科技(微信號:chinalankeji)
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一個“隱形冠軍”的焦慮,折射出中國企業(yè)的原創(chuàng)科技任重道遠,折射出拿來主義正在重創(chuàng)中小企業(yè)的創(chuàng)新意愿;折射出互聯(lián)網(wǎng)裹挾之下的侵權和過去相比有過之而無不及,折射出中國良心企業(yè)、擁有家國天下情懷卻也有著無奈的隱忍與陣痛。
進入三月,甬潮產(chǎn)業(yè)群管理中心總經(jīng)理、浙江優(yōu)食環(huán)境科技有限公司創(chuàng)始人葉秀友的工作重心之一聚焦在兩個方面:
一是產(chǎn)品迭代加速,用戶需求倒逼規(guī)模加速擴張;二是通過律師積極維權。
葉秀友和他的團隊親手打造的優(yōu)食凈食機,可以洗清果蔬、肉食等食材,能夠真正做到去污殺菌除農(nóng)殘。這臺凈食機更代表了中國中小科技企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場洞察力,創(chuàng)下了一項凈食效果最好的世界記錄,填補了全球的行業(yè)空白。
從不打價格戰(zhàn),不靠花式噱頭玩兒營銷戰(zhàn)術,而是主打高端、高品質(zhì)和健康,平均售價約4000元左右的優(yōu)食凈食機,穩(wěn)居行業(yè)龍頭地位。
行業(yè)內(nèi)公認優(yōu)食凈食機是“隱形冠軍”。如果從消費者教育和市場普及度看,優(yōu)食凈食機的知名度還需提高。這和其技術無關,而是整體市場正處于初級階段,消費認知正處在普及前夜。
1、三年三級跳 優(yōu)食凈食機的爆發(fā)不靠噱頭
過去三年時間,優(yōu)食凈食機的市場表現(xiàn),無愧于行業(yè)一哥。
藍科技獲悉,2018年9月第一臺產(chǎn)品上市以后,當年市場銷售額約為3500萬元;2019年市場銷售額約3.5億元,2020年受到疫情大盤的拖累,潛心于研究新技術,未大面積進行線上渠道銷售。盡管如此,在困難環(huán)境下,同比仍然增長約10%,2020年整體銷售額約為3.9億元。
三年三級跳背后,是優(yōu)食凈食機以健康為入口,通過技術創(chuàng)新,為消費者打造健康的飲食環(huán)境。食品健康和安全是全世界的難題,如果無法從源頭上杜絕,則需要在終端消費者的使用環(huán)境中做出“攔截”,做好消費者食品安全的最后一道防線。
而這,是葉秀友從第一天做凈食機就許下的諾言,也是其使命。
“2012年我們開始關注食品健康,當時我們集團做的是凈水設備行業(yè)的生意,和食品健康是一個閉環(huán)生態(tài)鏈。食品安全是一個大問題,如果無法從源頭上杜絕食品安全隱患,可以從消費終端筑起一道‘防火墻’。”甬潮產(chǎn)業(yè)群管理中心總經(jīng)理葉秀友接受藍科技采訪時說。
優(yōu)食凈食機的發(fā)展邏輯是不掙快錢,拒絕快餐式的發(fā)展模式。技術立企、做一個有良知、有良心的企業(yè),不靠噱頭販賣產(chǎn)品,而是靠技術和情懷穩(wěn)扎穩(wěn)打。
這項在全球領先的優(yōu)食凈食機擁有的微納米活氧羥基技術,經(jīng)過不同權威機構的多項認證而達成共識,歸納起來涵蓋四個方面:
一是微納米活氧羥基技術對農(nóng)藥、激素、抗生素、微生物等有害物質(zhì)的除滅效果最好,是目前行業(yè)中的最高水準;
二是優(yōu)食凈食機本身的所有材質(zhì)都是符合國家以及國際標準,產(chǎn)品材質(zhì)本身絕不會產(chǎn)生二次污染;
三是針對一些生物病毒 ,比如食物攜帶的大腸桿菌,去除率達到99.99%;
四是從有效性、功能性、安全性和技術先進性方面經(jīng)過權威機構的全面論證,這些指標均已超過行業(yè)標準,是目前等級最高的。
這些光鮮的履歷,如果放在一個更喜歡營銷、制造噱頭的企業(yè)身上,或許很早就為他們迎來了資本市場的關注,甚至各種榮譽獎項紛至沓來。
對葉秀友來說,這又能起到什么作用?
“我們是一個科技企業(yè),更想做一個良心企業(yè)。我們專注于食品健康,更專注于行業(yè)的整體發(fā)展,這才能夠提升國家整體產(chǎn)業(yè)的技術水平,實現(xiàn)真正的產(chǎn)業(yè)升級?!比~秀友對藍科技說。
這臺深受歐美日韓專業(yè)人士高度認可的優(yōu)食凈食機固然是中國驕傲,然而行業(yè)亂象以及難以防御的侵權行為,讓葉秀友內(nèi)心卻有一種隱痛和焦慮。
2、行業(yè)亂象是對消費者最大的傷害
如果從凈食機行業(yè)看,優(yōu)食凈食機的技術能力、市場銷量、平均單價、品牌定位當屬高端并無爭議。但這個行業(yè),并不僅僅有優(yōu)食凈食機,還有其他品牌的凈食機先后入局。
設計抄襲、技術抄襲,這些亂象不僅僅出現(xiàn)在凈食機行業(yè),甚至在整個小家電業(yè)中屢見不鮮。
挫傷的是企業(yè)創(chuàng)新的積極性,更重要的是,當企業(yè)投入大量精力財力物力從事新技術研究時,可能抵擋不住對手的抄襲。甚至對手因為抄襲而沒有研發(fā)成本的情況下,通過低價可能短期內(nèi)獲得利益最大化。
“目前我們的律師正在搜集各種證據(jù),將會向幾個生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)進行維權。抄了我們的技術,用低價擾亂整個市場,這種多年前存在的不良競爭仍然難以根除。凈食機行業(yè)不應該出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象,這正是我們的擔憂,也是最近兩年揮之不去的焦慮?!比~秀友說。
從凈食機行業(yè)看,當前存在著幾種容易誤導消費者的現(xiàn)象:
一是凈食機本身的材質(zhì)容易造成二次污染。當前有些凈食機價格主打低端,以價格吸引消費者。但在制作材質(zhì)上容易誤發(fā)二次污染,比如塑料材質(zhì)容易有塑料粒子溶解到水里面。這類凈食機的特點是價格低,強調(diào)產(chǎn)品針對食物的消毒殺菌效果,而不會讓消費者了解機器本身的構造。
二是有些凈食機只能用自來水清潔食物,而不能直接用純凈水,這其實是使用不同的技術。有些宣稱是臭氧或電解或超聲波凈化,但并不能真正的起到消毒作用。
三是有些凈食機的清潔原理是電解氯,實際上這也會造成二次污染。比如游泳池里經(jīng)常使用余氯,目的是起到持續(xù)殺菌的作用,防止水污染。但如果這一技術用在凈食機中,則可能會對食物有二次污染,如產(chǎn)生三氯甲烷和四氯化碳等致癌副產(chǎn)物,長期食用的危害不言而喻。當然,一些凈食機采用這項技術時,不會對外宣稱是通過電解氯的方式殺菌,這才是比較可怕的。
3、打造最好的自己在渠道和技術上做加法
一己之力無法改變行業(yè)現(xiàn)狀,但優(yōu)食凈食機會不斷打造最好的自己。
“2020年在渠道上最大的銷售來自于蘇寧易購,約占1億的銷售額,今年我們會加大跟蘇寧易購的合作。凈食機跟其他產(chǎn)品不同,更需要在體驗中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價值,而蘇寧易購有數(shù)萬家實體店,對我們的產(chǎn)品展示能起到事半功倍的效果?!比~秀友說。
藍科技獲悉,目前優(yōu)食凈食機正在做加法。一方面是在技術上持續(xù)迭代升級;另一方面,加大在線銷售的渠道拓展和加速布局線下實體店的場景體驗。通過雙輪驅(qū)動,以技術和體驗加持,這是今年乃至未來相當一段時間優(yōu)食科技的主要戰(zhàn)線之一。
作為健康產(chǎn)品,優(yōu)食凈食機的銷售模式并不傳統(tǒng),但其中不變的核心點是體驗為王,最好的評價來自于客戶體驗。
蘇寧社交電商業(yè)務總裁張奎對藍科技表示,優(yōu)食凈食機的復購率很高,而且用戶體驗很好,這是典型的依靠用戶驅(qū)動而獲得高口碑的品牌。
未來蘇寧宜品將會根據(jù)用戶畫像,為消費者推出定制產(chǎn)品,目前蘇寧宜品正在與優(yōu)食凈食機深度合作。
對雙方來說,這是真正的共贏。
眼下葉秀友心中的焦慮,不是因為自己,而是為行業(yè)的有序發(fā)展吶喊,為保護企業(yè)的核心技術不被侵權而吶喊。
在一些追求掙快錢、以非法手段獲得別人技術而生存的凈食機行業(yè)中,葉秀友是一個例外。
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