來源丨銷售與市場（ID：cnmarket）

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麥當勞、星巴克為什么能橫行中國幾十年？但凡成功的品牌，都是在顧客心智中成功的擁有一席之地，并且成為顧客心智中的優(yōu)質(zhì)資源。比如喜茶代表新茶飲，紅牛代表著能量飲料，海底撈代表著服務至上的火鍋……

做生意的很多人都有這種想法，就是夢想自己的品牌能夠成為消費者的第一選擇，也就是成功的占領(lǐng)消費者的心智。在如今的移動互聯(lián)時代，人們接觸到的信息空前豐富，傳播媒體也空前壯大，在這樣一個信息爆炸、品牌同質(zhì)化日趨嚴重的時代，品牌怎樣抓住消費者的眼球，讓消費者在有需求的時候首選你的品牌呢？

認知第一比事實第一更重要

我們傳統(tǒng)的營銷觀念認為事實是最重要的，然而我們卻忽略了認知和事實是兩個概念，前者是攻心，后者是攻理。企業(yè)擁有好的產(chǎn)品是取勝的前提，但獲取用戶認知卻是取勝的關(guān)鍵。商業(yè)中沒有事實，只有認知事實，只不過是消費者的一種認知而已。

品牌不斷強化第一概念的認知

對于用戶來說，品牌是品質(zhì)的保障，可以縮短購買決策的時間，也可以建立忠誠度，不難發(fā)現(xiàn)那些用戶喜歡的品牌在市場上總是如魚得水，不但好銷售，而且更容易賣出好價格。

同樣質(zhì)量的T恤衫印上耐克的標志身價立刻飆升，口味相差無幾的可樂顧客就會選擇可口可樂，所以做品牌就是要不停的認知，一旦某個品牌占據(jù)消費者心智第一的位置，就很難再有另一個品牌占據(jù)同一個位置。

搶占顧客心智，贏得認知

具體怎么做呢？有這么幾個要點：

第一個就是霸位策略。如果你的企業(yè)本身就具有強大實力，生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、市場銷量、品牌影響力都是名列前茅，而所在行業(yè)又沒有其他特別強勢品牌出現(xiàn)，霸位策略就是企業(yè)的最佳定位策略，一定要盡快獲取第一的位置。

第二個策略就是區(qū)隔競爭對手。你做品牌不一定要超越對手，而是要區(qū)隔你的對手，形成差異化區(qū)隔，具體做法也有很多。

第三個策略就是靠位，對抗第一。如果說企業(yè)具有很好的實力，但是行業(yè)里邊已經(jīng)有老大，這個時候企業(yè)就要以退為進，采取靠位政策，避開老大鋒芒，相反介入他的光環(huán)，扮演好第二名的角色。正如有一個經(jīng)典的案例里面說的那樣：醬酒里邊我們只做第二。

第四個策略叫搶位，就是創(chuàng)造第一。搶位策略的營銷要點是集合資源重點突破，把有限力量集中在單獨一個品類或者一個區(qū)域市場上，全力創(chuàng)造能夠使自己成為第一的細分市場，做小河里邊的大魚，要比做大河里邊的小魚更快活。

第五個策略就是用品牌識別和主張來挖掘第一定位點。識別是品牌內(nèi)容與形式、圖像和音樂的完整統(tǒng)一體，品牌主張是品牌顯示出來的精神內(nèi)涵與價值觀點。品牌識別與品牌主張有較強的穩(wěn)定性，可以作為品牌定位的基礎(chǔ)，無論是霸位靠位還是搶位，總少不了一個核心步驟，那就是挖掘第一定位點。挖掘第一定位點的4個角度，也就是品牌個性、品牌文化、品牌主張、品牌和用戶的關(guān)系。

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