前小米生態(tài)鏈設(shè)計(jì)總監(jiān)王陽(yáng):爆品的電商設(shè)計(jì)心法
來(lái)源丨谷倉(cāng)爆品學(xué)院(ID:gucangchanpinjia)
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本文根據(jù)王陽(yáng)在谷倉(cāng)爆品總裁營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)分享的內(nèi)容整理,有以下幾大要點(diǎn):
1)電商設(shè)計(jì)于產(chǎn)品銷售、于整個(gè)企業(yè)的重要性
2)如何通過(guò)電商設(shè)計(jì),讓產(chǎn)品、品牌成為用戶最優(yōu)選?
3)商業(yè)化設(shè)計(jì)的本質(zhì)以及如何做好電商設(shè)計(jì)
以下為正文。(已經(jīng)本人審閱)
1
如何通過(guò)電商設(shè)計(jì),讓產(chǎn)品、品牌成為用戶最優(yōu)選?
很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者每天都會(huì)思考這樣的問(wèn)題,如何讓自己的品牌和產(chǎn)品成為用戶的最優(yōu)選。在過(guò)去,我們一直在想盡辦法利用電商設(shè)計(jì)的力量幫助小米生態(tài)鏈和有品合作伙伴們達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。想要更好地借助設(shè)計(jì)的力量,我們要從了解設(shè)計(jì)行業(yè)和設(shè)計(jì)師們開(kāi)始。
首先,我們是否清楚美丑簡(jiǎn)奢的設(shè)計(jì)邊界?
什么是美的?什么是丑的?這是因人而異的問(wèn)題。而哪些設(shè)計(jì)的投入是合理的?哪些設(shè)計(jì)的投入是過(guò)度的?這是可以量化的問(wèn)題。我們站在企業(yè)能夠承擔(dān)或者愿意承擔(dān)的立場(chǎng),再去討論美丑簡(jiǎn)奢,很多問(wèn)題就都迎刃而解了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在面對(duì)設(shè)計(jì)問(wèn)題的時(shí)候,討論設(shè)計(jì)的邊界其實(shí)就是在定義理想與現(xiàn)實(shí)的最佳結(jié)合點(diǎn)。這里的“奢”是指時(shí)間、精力、資金的的積累,在一個(gè)合理的閾值之內(nèi),我們?cè)綄W?、越投入,相?yīng)的設(shè)計(jì)結(jié)果自然是越性感、越細(xì)膩。
第二,我們是否清楚我們可能在數(shù)百家電商平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)?
很多人說(shuō)小米的平臺(tái)有更好的體驗(yàn),更好的效率,更好的流量,我們?cè)谠褍鹤鲂∶椎牧髁可庵猓€應(yīng)該勇敢地走出去看看。
除了淘寶、京東、拼多多、1688等綜合電商平臺(tái),還有美團(tuán)、小紅書、洋碼頭等泛電商平臺(tái),還有KEEP、NICE、毒等潮流電商平臺(tái)。我初步統(tǒng)計(jì)了一下,可以讓設(shè)計(jì)師們大展拳腳的電商平臺(tái)有200多家。

設(shè)計(jì)師也許沒(méi)辦法熟悉每一個(gè)電商平臺(tái)的特點(diǎn),但是要有意識(shí)地去探索這些新的價(jià)值創(chuàng)造和流量獲取的途徑,這些電商平臺(tái)本質(zhì)上都是圍繞著產(chǎn)品和用戶的運(yùn)營(yíng),充滿了殘酷的競(jìng)爭(zhēng),也蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。
第三,我們是否清楚將與1200多萬(wàn)的賣家競(jìng)爭(zhēng)?
2020年,中國(guó)電商行業(yè)有1200萬(wàn)活躍賣家,除了30萬(wàn)頭部品牌大張旗鼓地營(yíng)銷,還有過(guò)千萬(wàn)的電商賣家都在奮勇?tīng)?zhēng)先。

很多人會(huì)說(shuō)這1200多萬(wàn)家賣家有的跟我不是同行,有的跟我不是同品類,有的跟我不是同定位,有的跟我不是同價(jià)格段,但是即便是少之又少的一點(diǎn)比例,都意味著大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們做設(shè)計(jì)規(guī)劃的時(shí)候,對(duì)標(biāo)的不該總是那么幾家老對(duì)手,而真正的競(jìng)爭(zhēng)和顛覆,往往來(lái)自同行之外。
第四,我們是否清楚將與7億買家進(jìn)行視覺(jué)溝通?
根據(jù)最新統(tǒng)計(jì),我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模已達(dá)7.1億,手機(jī)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到7.07億,電商直播購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)2.65億。

電商放大了設(shè)計(jì)的力量,每一次設(shè)計(jì)意味著我們可能要與7億的買家去進(jìn)行視覺(jué)溝通,電商設(shè)計(jì)師要意識(shí)到自己所在的視覺(jué)轉(zhuǎn)化陣地責(zé)任重大。
很多電商設(shè)計(jì)師有一個(gè)非常安逸的心態(tài),他們認(rèn)為電商設(shè)計(jì)是快餐式的設(shè)計(jì),尤其是運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、 專題設(shè)計(jì),線上的生命周期只是幾天甚至更短,所以有些設(shè)計(jì)師會(huì)有一種心理,這么快的迭代,設(shè)計(jì)上有一些小的缺憾,只要沒(méi)人注意到就可以了,他們并沒(méi)有真的意識(shí)到這其中關(guān)乎認(rèn)知、關(guān)乎體驗(yàn)、關(guān)乎轉(zhuǎn)化、關(guān)乎復(fù)購(gòu)的重任。
第五,我們是否清楚一款產(chǎn)品只有30億分之一的機(jī)會(huì)。
我查閱了相關(guān)財(cái)報(bào)、店鋪統(tǒng)計(jì)等信息,初步計(jì)算,淘寶、京東、1688、拼多多再加上微商,SKU之和大約有30億。其中淘寶的SKU超過(guò)10億,京東有近0.5億,1688超8億,拼多多超6億,微商超4億。
通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù),我希望大家意識(shí)到電商設(shè)計(jì)很像千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋,能殺出重圍被用戶看到實(shí)屬不易,我們說(shuō)每款產(chǎn)品的成功只有30億分之一的機(jī)會(huì)不是危言聳聽(tīng)。
企業(yè)重視每一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,是有效的讓產(chǎn)品脫穎而出的手段。不同的電商平臺(tái),與用戶進(jìn)行視覺(jué)溝通的方式是不一樣的,很多電商設(shè)計(jì)師沒(méi)有深入思考這其中的差異,習(xí)慣在不同的平臺(tái)使用同一套視覺(jué)方案,有些甚至連基本的多端適配都沒(méi)有做,這會(huì)給用戶造成極大的審美的落差。
第六,我們是否清楚中國(guó)平均每家公司擁有不到一個(gè)設(shè)計(jì)師?
中國(guó)是全球設(shè)計(jì)師人數(shù)最多的國(guó)家,約有1700多萬(wàn)的設(shè)計(jì)師,其中電商、視覺(jué)、平面設(shè)計(jì)師占比超過(guò)44%。但是中國(guó)企業(yè)保有量已經(jīng)超過(guò)3000萬(wàn)家,平均下來(lái)每家企業(yè)擁有不到0.6個(gè)設(shè)計(jì)師。
人員少的同時(shí),需求又很繁重。很多企業(yè)都沒(méi)有配備專業(yè)的電商設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),而是以運(yùn)營(yíng)C店的模式去做電商設(shè)計(jì),這導(dǎo)致設(shè)計(jì)師處于持續(xù)不斷的美術(shù)操作中,而無(wú)法投入到更具價(jià)值的設(shè)計(jì)創(chuàng)作中。
團(tuán)隊(duì)越小越要得法,才能謀求設(shè)計(jì)生存空間,設(shè)計(jì)師需要不斷計(jì)算著美觀性和經(jīng)濟(jì)性的賬,應(yīng)該用最小的預(yù)算來(lái)做出一個(gè)非常好的設(shè)計(jì)效果,與此同時(shí),設(shè)計(jì)師也應(yīng)該顧全品牌規(guī)范性、統(tǒng)一性、商業(yè)性以及品牌的調(diào)的大局。
2
電商設(shè)計(jì)的本質(zhì)是為好品牌、好產(chǎn)品服務(wù)
電商設(shè)計(jì)是一種解決問(wèn)題的能力,商業(yè)設(shè)計(jì)的本質(zhì)是什么,我用一句話概括:好的電商設(shè)計(jì)是為好的產(chǎn)品、好的品牌做服務(wù)的。
當(dāng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及其協(xié)作團(tuán)隊(duì)都意識(shí)到“服務(wù)”的重要性的時(shí)候,很多問(wèn)題就迎刃而解了。有些服務(wù)是短期的,有些服務(wù)的是長(zhǎng)期的,有些服務(wù)是臨時(shí)性的,有些服務(wù)是系統(tǒng)性的。設(shè)計(jì)師的專業(yè)背景不同,隨著技術(shù)的發(fā)展、業(yè)務(wù)的發(fā)展,設(shè)計(jì)師的承擔(dān)的角色也在不斷發(fā)生變化,但是保持一顆做好“服務(wù)”的心態(tài)就能做好各式各樣的設(shè)計(jì)。
1)做好電商設(shè)計(jì),要找準(zhǔn)設(shè)計(jì)榜樣
什么是設(shè)計(jì)的榜樣?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是電商設(shè)計(jì)的最優(yōu)解。它一定是一個(gè)約定俗成的,經(jīng)歷過(guò)時(shí)間、市場(chǎng)、用戶檢驗(yàn)的設(shè)計(jì)方式。
一個(gè)新興的品牌如何跨越時(shí)間的鴻溝趕超前輩?一個(gè)新興的品牌如何驗(yàn)證自己對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的理解是無(wú)誤的?
找準(zhǔn)設(shè)計(jì)的榜樣,看到設(shè)計(jì)榜樣身上的亮點(diǎn),從中找出自己能夠加以消化吸收的東西,做出自己的風(fēng)格,是每個(gè)電商設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都需要做的。當(dāng)下教育市場(chǎng)的時(shí)間太長(zhǎng),成本太高,我們找準(zhǔn)設(shè)計(jì)的榜樣,也意味著抓住了電商設(shè)計(jì)的潮流紅利,往往能起到事半功倍的效果。
2)利用好設(shè)計(jì)的主旋律
每個(gè)時(shí)代,每個(gè)行業(yè),都有自己的主旋律,像互聯(lián)網(wǎng)人熟知的“千團(tuán)大戰(zhàn)”、“千騎大戰(zhàn)”等等,在小米大家習(xí)慣稱之為“風(fēng)口”,我們知道抓準(zhǔn)“風(fēng)口”是可以享受到紅利的,電商設(shè)計(jì)也是如此。
流行的設(shè)計(jì)趨勢(shì)、典型的消費(fèi)模式、爆紅的溝通話術(shù)等,都是可以利用的有效設(shè)計(jì)手段。設(shè)計(jì)的主旋律意味著在一個(gè)特定時(shí)間的節(jié)點(diǎn),內(nèi)因和外因都會(huì)幫我們強(qiáng)勢(shì)地教育用戶的審美,影響用戶的心智。
抓住設(shè)計(jì)的主旋律,會(huì)讓我們?cè)诟脩魷贤ǖ臅r(shí)候不需要特別多的鋪墊,就會(huì)用戶產(chǎn)生很熟悉的感覺(jué),抓住這種自來(lái)熟的感覺(jué),會(huì)讓我們的設(shè)計(jì)先人一步也快人一步。
3)在螞蟻市場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)演練
很多小米生態(tài)鏈企業(yè)都會(huì)花大量的時(shí)間和金錢籌備與研發(fā)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品對(duì)于生態(tài)鏈企業(yè)而言往往是“首站即決戰(zhàn)”,稍微出一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò)就會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)、整個(gè)品牌體系構(gòu)成致命的打擊。
在螞蟻市場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)演練,給了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不斷試錯(cuò)、不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。 在參與 “決戰(zhàn)”之前,我希望設(shè)計(jì)師通過(guò)大量小產(chǎn)品的設(shè)計(jì)訓(xùn)練,不斷地了解各個(gè)行業(yè)、各個(gè)品類、各個(gè)維度與用戶溝通的方法與技巧,積累保障成功的經(jīng)驗(yàn)。
設(shè)計(jì)師即便是在服務(wù)一款毛巾、一款內(nèi)褲、一款襪子的時(shí)候,都要有一個(gè)很好的心態(tài),把它當(dāng)做一個(gè)大生意來(lái)做。2017年,一位非常資深的設(shè)計(jì)經(jīng)理加入到小米,他在小米參與的第一項(xiàng)目是一款內(nèi)褲的商業(yè)化設(shè)計(jì),這一度令他的自尊心極度受挫,但是通過(guò)我們的疏導(dǎo)他的心態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,經(jīng)過(guò)反復(fù)的設(shè)計(jì)打磨,那款內(nèi)褲在一個(gè)周的時(shí)間里完成了約六百萬(wàn)的眾籌成績(jī)。
4)設(shè)計(jì)師要成為產(chǎn)品家
大部分設(shè)計(jì)師都愿意把自己定義成一個(gè)藝術(shù)家,習(xí)慣在藝術(shù)領(lǐng)域思考而導(dǎo)致自己的設(shè)計(jì)失去了商業(yè)的敏感性。設(shè)計(jì)師親近產(chǎn)品,會(huì)更好地達(dá)成電商設(shè)計(jì)的目標(biāo),小米有品的大部分設(shè)計(jì)師都服務(wù)過(guò)小米生態(tài)鏈企業(yè),我們做設(shè)計(jì)的同時(shí)就很關(guān)注產(chǎn)品。
我倡導(dǎo)用大眾的產(chǎn)品思維去做小眾產(chǎn)品,用小眾產(chǎn)品思維去做大眾產(chǎn)品。每一次設(shè)計(jì)都是重新定義的過(guò)程,尋求自我差異化和競(jìng)品差異化設(shè)計(jì),是產(chǎn)品和品牌實(shí)現(xiàn)突破的最好驅(qū)動(dòng)力。如果很淺顯的層面上去接收跟反射信息,沒(méi)有形成一個(gè)貫穿式的設(shè)計(jì)體系,智能是淺嘗輒止的,只有當(dāng)你對(duì)一個(gè)產(chǎn)品有足夠的理解,當(dāng)你對(duì)一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)足夠的了解的時(shí)候,在整個(gè)產(chǎn)品鏈路上考慮設(shè)計(jì)問(wèn)題才會(huì)更加游刃有余。

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在設(shè)計(jì)實(shí)踐中,需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
在短視頻、直播帶貨繁榮的今天,商品詳情頁(yè)依然是電商用戶溝通轉(zhuǎn)化的重要陣地,差別無(wú)非是用戶留存的時(shí)間或多或少。很多企業(yè)都迫切的尋求視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)化和設(shè)計(jì)統(tǒng)一化,希望通過(guò)視覺(jué)品質(zhì)的改善提升購(gòu)物體驗(yàn),這就需要我們?cè)谠O(shè)計(jì)實(shí)踐中,抓住問(wèn)題根源,利用好設(shè)計(jì)手段博取更多的機(jī)會(huì)。

1)找準(zhǔn)視覺(jué)溝通陣地,借助精準(zhǔn)渠道去發(fā)揮設(shè)計(jì)的力量
很多企業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)師只關(guān)心運(yùn)營(yíng),品牌設(shè)計(jì)師只關(guān)心品牌,天貓店的設(shè)計(jì)師極少關(guān)心京東,線上設(shè)計(jì)師也極少關(guān)心線下。這種各自為戰(zhàn)的設(shè)計(jì)模式,既容易造成設(shè)計(jì)資源浪費(fèi),又容易造成品牌調(diào)性不統(tǒng)一,更容易限制住設(shè)計(jì)師的格局。
一些企業(yè)意識(shí)到建立設(shè)計(jì)中臺(tái)的必要性,就是期待設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能真正做到合縱連橫,發(fā)揮更大的功用。如今,視覺(jué)溝通陣地已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的品效遷移,靠近轉(zhuǎn)化的后鏈路流量獲得更多的關(guān)注,我們甚至要在電商之外,分析當(dāng)前的媒介生態(tài)環(huán)境和頭部流量現(xiàn)狀,預(yù)判未來(lái)的設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)并借助精準(zhǔn)的渠道,進(jìn)行更有效的電商設(shè)計(jì)規(guī)劃。

2)反性價(jià)比的商業(yè)設(shè)計(jì)思維
我本人是狂熱的米粉,小米吸引我的是高顏值、高品質(zhì)、高體驗(yàn)度,而絕非高性價(jià)比。
電商設(shè)計(jì)恰恰又是需要“反性價(jià)比”的,大家都知道商品價(jià)格=商品價(jià)值+符號(hào)價(jià)值/品牌溢價(jià),品牌溢價(jià)是品牌感性部分的價(jià)值變現(xiàn),電商設(shè)計(jì)通過(guò)拓展品牌溢價(jià)空間實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值提升,意味著設(shè)計(jì)越成功,設(shè)計(jì)為商品帶來(lái)的價(jià)格提升越明顯。設(shè)計(jì)師要看到在這其中,設(shè)計(jì)所能創(chuàng)造的價(jià)值,所能帶來(lái)的改變,也由此要更加不遺余力、以一當(dāng)十地全情參。
3)無(wú)關(guān)乎審美的四項(xiàng)電商設(shè)計(jì)基本原則
電商設(shè)計(jì)是一個(gè)與用戶溝通的過(guò)程,有的設(shè)計(jì)師很喜歡在溝通的過(guò)程中講大道理,而用戶恰恰是與之相反的。大家很最近很關(guān)注短視頻和直播,很多主播爆紅并不是靠盛世美顏,而是具備了無(wú)關(guān)乎美丑的特性。
電商設(shè)計(jì)有時(shí)候要解決的是無(wú)關(guān)乎美丑的問(wèn)題,而是綜合性的問(wèn)題,這需要設(shè)計(jì)師深度思辨,如果沒(méi)有關(guān)注場(chǎng)景的真實(shí)性和用戶需求的真實(shí)性,憑杜撰和想象空談審美是無(wú)用的。
根據(jù)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)我進(jìn)行了總結(jié)幾點(diǎn):是否有明確的主題和目的,是否有凝練的元素和信息,是否有簡(jiǎn)潔的層級(jí)和版式,是否有有質(zhì)感的產(chǎn)品與場(chǎng)景,這四項(xiàng)是不受限主觀審美,又可以讓大家盡快達(dá)成共識(shí)的電商業(yè)設(shè)計(jì)基本原則。
4)電商設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要如何進(jìn)行配置
在當(dāng)下大的商業(yè)設(shè)計(jì)鏈路中,我們對(duì)設(shè)計(jì)師的需求越來(lái)越多樣了,有些時(shí)候設(shè)計(jì)師一個(gè)人是沒(méi)有辦法承擔(dān)全部角色的。
對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)的配置,才會(huì)讓設(shè)計(jì)效率、觸達(dá)效率、轉(zhuǎn)化效率都有提升,這種提升是需要基礎(chǔ)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)、商業(yè)化設(shè)計(jì)、品牌市場(chǎng)設(shè)計(jì)協(xié)力達(dá)成的。
基礎(chǔ)體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)App和Web端的功能、交互、用研,保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn);運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制作日常海量專題、活動(dòng),需要持續(xù)刺激平臺(tái)的流量;商業(yè)化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)商品的分析、創(chuàng)意、呈現(xiàn),讓用戶了解商品細(xì)節(jié);品牌市場(chǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)拉新、促活、留存、品牌塑造,是品牌持續(xù)成長(zhǎng)和深入人心的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)配置,不能搞形式主義和人資浪費(fèi),而是要求設(shè)計(jì)師一人多能,從體驗(yàn)、溝通、經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)的角度去思考如何進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。

5)視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)的最低配
我們?cè)谠缙谕菩幸曈X(jué)標(biāo)準(zhǔn)化,是我們?cè)诿鎸?duì)設(shè)計(jì)人才分布不均、設(shè)計(jì)能力斷層明顯、企業(yè)員工穩(wěn)定性差、企業(yè)設(shè)計(jì)投入不大的前提下,保證一家企業(yè)商業(yè)設(shè)計(jì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的有效手段。現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到,視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)化是塑造良好品牌形象的基礎(chǔ),但是很多企業(yè)迷失在制定標(biāo)準(zhǔn)的路上。
要謹(jǐn)防以始為終,視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)化的目的只有通過(guò)視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)才能達(dá)到。
2020年,我與方太電商設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)商業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行了更深入的研究,在很多企業(yè)連基礎(chǔ)的品牌規(guī)約都不完善的時(shí)候,方太的電商設(shè)計(jì)規(guī)范已經(jīng)基于方太品牌體系,細(xì)化到了每一個(gè)渠道、每一個(gè)流程,精確到了每一張圖稿、每一個(gè)文字得甚至標(biāo)點(diǎn)。嚴(yán)謹(jǐn)有序,輔以各式各樣的設(shè)計(jì)手段,又產(chǎn)生了千變?nèi)f化的可能,這就是視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)化的力量。
談了很多我們對(duì)設(shè)計(jì)的理解,不是為了趨同而是為了求異。在電商設(shè)計(jì)過(guò)程中,我們面對(duì)的場(chǎng)景、用戶、畫像、行為、數(shù)據(jù)都可能相近的,在這種情況下,差異化的設(shè)計(jì)表述語(yǔ)言才能讓同質(zhì)化的產(chǎn)品變得豐富多姿,才能契合用戶的瀏覽和審美習(xí)慣,才有可能實(shí)現(xiàn)電商視覺(jué)的千人千面。
中國(guó)有句老話,有一有二,沒(méi)有再三再四。希望每一家企業(yè)都做出數(shù)一數(shù)二的電商設(shè)計(jì)。
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