來源丨十里村（ID：shilipxl）

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最近受幾個社群邀請做分享，所以我把之前提到的快閃團玩法再次做了一遍梳理，會讓你對快閃團有更詳細的理解。當然也可以理解為是舊文重發(fā)，感興趣的當作復習即可，直到現(xiàn)在我們每周還在用這種玩法，而且效果很好。

因為我這幾年一直在做社群電商相關(guān)的業(yè)務，在群內(nèi)賣貨又是我的日常工作，其中我在2016年獨創(chuàng)了一套屢試不爽的玩法，我把它叫做快閃團。

它的威力到底有多大呢?有哪些好處呢?我總結(jié)為兩個方面:

其一是隨時隨地不限條件，你不需要有經(jīng)驗，也不需要技術(shù)，只要你有微信能建群哪怕只有10個人入群，也能成交。

其二是限時發(fā)售快速成交，通過有節(jié)奏的、有劇情的催促式銷售，完成超高的訂單轉(zhuǎn)化率。

以我們自己為例，每次快閃團至少能完成1000單以上的銷售，群下單轉(zhuǎn)化率至少在30以上%，那么接下來我將毫無保留的和大家拆解一下，我們是如何基于微信來做快閃團玩法。

而這樣的快閃團模型提煉之后，不僅可以用于日用百貨的銷售，也同樣可以用于社群會員、門票、日歷等產(chǎn)品的發(fā)售。

每次只發(fā)兩三毛錢，這個紅包的目的僅僅在于提醒和活躍。

2、產(chǎn)品做預告

開售前，一定要讓強化用戶對商品的認知，用戶了解的越多購買的理由也就越充分。

那商品的預告可以從以下幾個維度來展示:

其一是產(chǎn)品的優(yōu)惠政策，可以是自身平臺的價格對比，也可以和外部主流平臺的價格對比。

其二是產(chǎn)品的細節(jié)展示，像吃的食品，一定要多展示一些讓人流口水的圖片。

其三是產(chǎn)品的生產(chǎn)背景，今天團的商品是哪里生產(chǎn)的，能不能打助農(nóng)情感牌，有沒有明星代言等

其四是產(chǎn)品的圖視素材，能自己驗貨就要自己驗貨，自己來不及的就去抖音、快手、小紅花找真人的圖文、視頻來輔助。

因為一次團品有三四個，所以并不是要展示每個內(nèi)容，根據(jù)當天的推送排期，自己來選擇最優(yōu)的展示內(nèi)容。

3、免費試用

如果是要新品的發(fā)售，一定要提前選定一些老客戶或者團隊長給他們寄送。

因為新品大家了解的比較少，所以先有一些核心用戶的使用評價，也能方便我們提前搜集素材、完善宣傳的內(nèi)容。

這對于代理來說，既是一次福利，也能推動他們?nèi)マD(zhuǎn)發(fā)預熱。

4、開售倒計時

我們現(xiàn)在是前一天下午7點活動結(jié)束，會預告公布第二天的快閃群消息，然后到第二天下午7點再開團。

所以中間需要我們進行倒計時的預熱，我們并不以入群人數(shù)來做預告，我們只按照固定的時間段在群內(nèi)預告，并且配合著預告紅包。

另外，我們也會在朋友圈進行同步預告，展示快閃團的單品和專場。

5、大家都想要

預熱不僅是為了告知，也要營造一種大家都想要，都怕?lián)尣坏降姆諊?/p>

所以單群里面發(fā)布商品的素材時，一定要有人出來反饋自己的意見。

比如說怕?lián)尣坏?、之前買過很好，問什么時候開始團等等，這些可以是群托，也可以引導真實購買過的用戶分享圖片。

要讓商品有一種被提前搶購完的感覺，這是最好的。

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營造極速成交的氛圍

當我們完成了前面一系列準備的工作，接下來就是正式開團售賣，要把搶購氛圍推向最高峰。

1、準時開售

定了幾點鐘開團就一定要準時開團，因為真正想買的人，就是專門騰出時間在那幾分鐘內(nèi)下單的。

所以準備好下單引導文案和購買鏈接（小程序），@所有人。

2、庫存播報

商品在搶購的過程中，要及時同步剩余的庫存，這里有四個小細節(jié):

其一如果賣得好，就播報真實庫存，比如一分鐘就被搶完了。

其二是虛假庫存，盡管賣的比較慢，但前幾分鐘要播報一個少一點的剩余庫存。其中商品有個展示銷量，我們是可以手動更改的，確保用戶看到的是一致的。

其三是可以從數(shù)量上進行播報，比如剩余300件、200件、50件。

其四也要關(guān)注時間的維度，比如倒計時5分鐘、3分鐘。

3、搶單曬圖

搶購的過程中，依然也要安排群托參與，首先自己的工作人員先下單，然后再退款就行。

把下單的截圖第一時間發(fā)到群里面去，然后配上搶到了，我買了等文字，其他真實的客戶也就會跟上。

這時候官方組織人員，要及時附和，比如說你真幸運、你太厲害了，其他人抓緊等等。

為了鼓勵下單和曬單，我們后續(xù)還增加了首單紅包和抽取免單福利。

4、堅決下架

最終不管商品有沒有達到我們預估的銷量，只要到了時間，我們就會立馬下架，不管用戶是不是真實想買的。

當然那種原本一分鐘就搶完的，我們也會下架，不會增加一張優(yōu)惠券。

這樣搶到的用戶才會覺得自己十分幸運，沒搶到的下次活動才會更加重視。

但有些客戶如果私下來找我們的話，我們也會偷偷開個后門的，會以有人退款的名義多出了名額給他的。

另外，我在開篇就提到了，我們向用戶做了價格承諾，所以下架之后我們會讓優(yōu)惠券失效，然后再重新恢復原價。

只有這樣把搶購的氛圍做足了，形成次次秒光的感覺，下次用戶才會更加重視。

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為了下次更快的成交

一場快閃團結(jié)束，也意味著下一場快閃團活動即將開始。

1、紅包預告

活動結(jié)束之后，我們會把下一場的商品和入群二維碼同步在群內(nèi)，一定要及時發(fā)，這樣入群的人數(shù)才會多。

然后再配合以紅包提醒感謝，這樣不管有沒有搶到商品的人，都會覺得不虧。

2、立即解散群

發(fā)完下一期預告，就要立即把該群解散。

有很多人問，為什么要把群解散呢?后面再拉群不麻煩嗎?

原因有三:

1、我們以商品為主在宣傳，所以希望重新建立用戶對下一個商品的認知。

2、要讓用戶再次感受到快閃的氛圍，錯過就沒有機會了，哪怕是后悔

3、再次做人群的篩選，因為我們在開團前，也會主動和引導用戶添加我們微信，確保了一定的流量留存。

3、戰(zhàn)報分發(fā)

活動結(jié)束之后，內(nèi)容同學要及時把群內(nèi)的截圖、訂單的信息制作成素材，然后同步分發(fā)到其他微信群和朋友圈。

其一是為了告知其他用戶，活動的真實性。

其二是為了下一場活動招募拉新

優(yōu)先發(fā)群內(nèi)的聊天內(nèi)容，比如紅包雨、用戶評價，只有訂單量極大的情況，再配合發(fā)專門制作的戰(zhàn)報。

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快閃團成交的四個細節(jié)

通過這種發(fā)售的方式，我們每個月僅社群就能帶來數(shù)萬單的交易，遠比APP上的秒殺頻道轉(zhuǎn)化率高太多了。

那做快閃團，還有哪些細節(jié)是需要注意的呢?

1、充分告知

用戶都想進群，但許多用戶進群之后就不看消息了，所以在開售前，要多頻次的進行觸達，不要怕用戶退群。

因為你本來就是賣貨的，而且可宣傳的時間僅為一天。

2、利益綁定

如果自己沒有那么多的自然流量，就要發(fā)動群友和代理，對于他們來說，就是給錢。

尤其是我說的代理，代理其實怕官方把他的交易稀釋了，流量搶走，但是有了鎖傭功能，代理的顧慮就少了很多。

3、紅包不停

賣貨是為了從用戶口袋里掏錢，用戶的支付心理一開始是猶豫和心痛的。

但通過持續(xù)性的紅包，來減輕用戶付款的心理負擔。

也許你會覺得就幾十塊錢而已，有啥心痛的，其實不然，用戶的收入不同，消費心態(tài)完全不同。

當然紅包不停的另一個目的，就是為了在做強提醒，我們會把紅包的標題改成倒計時、商品政策等文字提示。

發(fā)再多的圖片素材，都不如一個紅包的激活效率，如果不夠，就是兩個，三個，N個。

4、配合直播

為什么直播的成交率比較高，因為完全把線下吶喊式、服務式的銷售搬到了線上，這才是真正的面對面。

所以，如果有條件的，可以結(jié)合直播間快閃團的玩法，一遍介紹，一遍展示、一下播報、一遍下架。

這種購物的信任感和緊張感會再次提升一個等級，但我認為前提還是要基于微信群的預熱，而直播只是開團后的一個轉(zhuǎn)化工具而已。

以上是我最快閃團的一些心得，我個人認為在微信里做交易最重要的是抓住人的消費心理，從貪小、稀缺、榮譽等角度給消費提供足夠多的下單理由。

然后提前規(guī)劃好成交的腳本，是有計劃、有節(jié)奏、有預謀的實施。

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