從投資人到創(chuàng)業(yè)者,阿里“接班人”俞永福身上有哪些稀缺特質(zhì)?
來源丨和牛商業(yè)(ID:heniucaijing)
作者丨黃小花
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近日,阿里高管會(huì)宣布由俞永福執(zhí)掌基于地理位置服務(wù)管理高德、阿里本地生活和飛豬三塊業(yè)務(wù),并任命俞永福代表集團(tuán)分管,直接向張勇匯報(bào)。
此次新架構(gòu)的調(diào)整,也意味著阿里將通過生活服務(wù)大板塊的加碼,直接對(duì)標(biāo)美團(tuán)。在外界看來,俞永福正在重回阿里頂流。 此前,俞永福曾任阿里文娛集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO,但阿里文娛并沒有在他的手上發(fā)揚(yáng)光大,相反,之后的一年多里,阿里文娛面臨了巨額虧損、業(yè)績(jī)重壓等問題。2017年,俞永福卸任阿里大文娛董事長(zhǎng),逐漸淡出公眾視野。 但不可忽略的是,俞永福一直是阿里非電商業(yè)務(wù)的重要人物,甚至,他一度被傳是和張勇、彭蕾并列的“阿里巴巴三大接班人之一”。
過去幾年內(nèi),俞永福帶領(lǐng)高德地圖超越百度地圖成為行業(yè)第一,并且推出打車、團(tuán)購(gòu)、旅游、車險(xiǎn)等業(yè)務(wù),對(duì)標(biāo)美團(tuán)、滴滴,由于在本地生活版塊的積累,讓俞永福成了能夠與王興匹敵的不二人選。 俞永福從山頂?shù)降凸?,再到如今的另一座山頂,未來如何不可知,但從以往的?jīng)歷中,我們?nèi)阅苷业剿尿?qū)動(dòng)力。
俞永福素來有“整合大師”的稱號(hào),2001年,他作為創(chuàng)業(yè)員工加入聯(lián)想,負(fù)責(zé)TMT領(lǐng)域投資工作,曾是聯(lián)想史上最年輕的副總裁。2006年,俞永福作為CEO加入何小鵬、梁捷創(chuàng)辦的UC優(yōu)視,在這段經(jīng)歷中俞永福展現(xiàn)出了過人的整合能力。
2014年,阿里全資收購(gòu)UC,并成立UC移動(dòng)事業(yè)群,俞永福在其中主要參與UC與高德的整合,之后又接手了阿里媽媽、阿里大文娛集團(tuán)等重要業(yè)務(wù)的整合工作,過去幾乎阿里所有的非電商業(yè)務(wù)都有俞永福的身影。
在早期的采訪中能看出,由于是投資人出身,俞永福吸收了大量創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn),所以在UC優(yōu)視的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷里他更具整體性,視線也相對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn),他本人表現(xiàn)出了極強(qiáng)的自信。在加入阿里之后,俞永福的人生進(jìn)入另一個(gè)階段,同時(shí)也經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的磨合,他的思想也在不斷重塑。
俞永福常常說自己是一個(gè)有福的人,無論是投資或是創(chuàng)業(yè),每一階段他都極具韌性。和牛商業(yè)翻閱了俞永福的資料,尋找出他對(duì)商業(yè)世界的解讀,以及他本人對(duì)于不同人生階段的看法。以下為內(nèi)容整理:
01從投資人到創(chuàng)業(yè)者:做一個(gè)成功企業(yè)成就感更大
投資人與創(chuàng)業(yè)者的區(qū)別
我是做投資人出身,所以說我可能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一些問題比較謹(jǐn)慎,而創(chuàng)業(yè)有時(shí)候更需要的是搏一搏。但有時(shí)候你能看見更多風(fēng)險(xiǎn)不見得是好事,它會(huì)讓你更保守。 投資人有一個(gè)好處是什么?這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)的CEO們,把他們幾年的經(jīng)驗(yàn)?zāi)s在幾個(gè)小時(shí)跟你溝通,你是投資人,他就相當(dāng)于要“脫光了”展示給你,這些創(chuàng)業(yè)者在不同階段遇到了一些問題,在UC的二次創(chuàng)業(yè)中我們也很注意這些問題。
比如,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的青春期問題,開始不專注,認(rèn)為我們有好多事情可干,就跟孩子一樣,想法太多,企業(yè)到了二三百人的規(guī)模時(shí),又面臨著一次重大的蛻變,很多企業(yè)過不了這一關(guān)。這是一個(gè)從游擊隊(duì)到正規(guī)軍的轉(zhuǎn)變,可能一兩百人的時(shí)候游擊隊(duì)的效率很高,但是再往后,不以正規(guī)軍的方式進(jìn)行管理,是很沒有效率的,如果蛻變不過去,很多企業(yè)也就停留在那個(gè)階段。 我在做投資的第五年,也就是2005年的時(shí)候就想創(chuàng)業(yè),沒有對(duì)錯(cuò),性格使然,我是一個(gè)喜歡當(dāng)“司機(jī)”的人。 創(chuàng)業(yè)者和投資人用形象的比喻就是,一個(gè)是司機(jī),一個(gè)是副駕駛,共同點(diǎn)是,抬頭看路,都要考慮企業(yè)的發(fā)展方向。但很大的不同在于,投資人可以選車,他可以選是坐奧拓,還是坐奧迪,創(chuàng)業(yè)者沒辦法,車是什么就得開什么,這是投資人的優(yōu)勢(shì)。但投資人的劣勢(shì)在于,方向盤不在他手里。
我深刻的感受是,投資之前你是甲方,投資之后你就是乙方,投資之后企業(yè)要不要踩剎車,什么時(shí)候踩剎車,什么時(shí)候踩油門,不是由你說了算,是由創(chuàng)業(yè)者說了算。這也恰恰是創(chuàng)業(yè)者的樂趣。所以說,做一個(gè)成功企業(yè)的成就感,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投中了一個(gè)項(xiàng)目。
合伙人機(jī)制
還有就是對(duì)partnership的理解,其實(shí)最關(guān)鍵的是在決策機(jī)制,在創(chuàng)業(yè)的那一天我們的決策機(jī)制一定是“Everybody Can Say No,Someone Can Say Yes”。但我們也要避免另外形式,很多跨國(guó)公司的假民主,“Everybody Can Say No,Nobody Can Say Yes”。
其實(shí)背后反映的是企業(yè)有沒有主人的問題。如果有,肯定說我認(rèn)錯(cuò),我要改正。代理人則沒有人愿意認(rèn)錯(cuò)。
在管理問題上,其實(shí)就兩個(gè)維度,做正確的事還是正確地做事。
代理人機(jī)制下,很容易是正確的做事,但不一定是做正確的事。正確的事情需要放在一定的時(shí)間維度去看待,兩年、五年還是十年內(nèi)是正確的,這都不一樣。代理人機(jī)制下誰會(huì)為五年、十年后的事情負(fù)責(zé)?
做項(xiàng)目和做企業(yè)不一樣,做小企業(yè)和大企業(yè)不一樣,中國(guó)的商業(yè)環(huán)境是復(fù)雜的,對(duì)于帶隊(duì)伍的人的耐力和韌性要求很高,在美國(guó)更成熟的商業(yè)環(huán)境里可能三年能夠完成一個(gè)周期,但在中國(guó)不行,所以說“人”在企業(yè)發(fā)展中的作用會(huì)越來越突顯。
搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍
聯(lián)想管理三要素對(duì)我的影響很大,即搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。 建班子重要還是定戰(zhàn)略重要呢?在創(chuàng)業(yè)企業(yè)里面,這兩個(gè)不完全絕對(duì)。不同團(tuán)隊(duì)的性質(zhì),決定了你們?cè)诮ò嘧雍椭贫☉?zhàn)略上有靈活性的變動(dòng)。
當(dāng)然,很理想的狀態(tài)就是,你又有清晰的戰(zhàn)略,又有高執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),這基本上就是夢(mèng)幻組合。 如果讓我更偏向哪一方,我可能會(huì)選擇能夠做出好產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是“1”,市場(chǎng)管理是“0”,如果當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)沒有我的搭檔,我就是0,但他們把1立住了,我就可以把它變成100,所以團(tuán)隊(duì)的配合很重要。 作為合伙人,你要知道搭檔們是不是認(rèn)同。從認(rèn)識(shí)、了解、認(rèn)同到欣賞,這是一段關(guān)系最重要的結(jié)果發(fā)展階段。你說還缺什么,要不要退休、曬太陽?說白了,在精神層面人還是需要認(rèn)同的。我自己內(nèi)心是很強(qiáng)大的,我認(rèn)為自己從來沒有匯報(bào)對(duì)象,最重要的就是自己還愿意不愿意自我驅(qū)動(dòng)往前走。 對(duì)于管理者來說,成熟業(yè)務(wù)盡量往下放,在關(guān)鍵位置安排好關(guān)鍵人物,戰(zhàn)略方向你就是作為一個(gè)高參的角色。但是對(duì)于重要的創(chuàng)新和重要的難題,一定是一號(hào)位自己親自解決。創(chuàng)新絕對(duì)是自上而下的,你有經(jīng)驗(yàn)有資源有影響力,你都做不到,為什么要求別人做到? 搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍,這三個(gè)完成了,就要想辦法跳出來。
我現(xiàn)在比以前耐性好很多,如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤,我會(huì)問自己這是致命性的嗎?不會(huì)致命,提都不要提,撞墻了才會(huì)有痛感。
02加入阿里:我的特質(zhì)是稀缺的
當(dāng)時(shí)我加入阿里很重要的原因在于視野更高。 創(chuàng)業(yè)者就像爬山,從0到1,1到10,10到100,100到500。
當(dāng)你突然站在1萬米的高空去看整個(gè)產(chǎn)業(yè),思考的角度跟以前是非常不同的。
創(chuàng)業(yè)時(shí)候會(huì)看未來兩年、三年的機(jī)會(huì),站在一萬米高空的時(shí)候開始思考產(chǎn)業(yè)終局,我們?cè)谄渲杏惺裁从绊懟蚋淖?。如果沒有影響和改變,這事完全可以不做。
能夠成為阿里很被重視的一員,我覺得原因在于: 第一個(gè),我的狀態(tài)是很放松的,我不是說為任何人打工,或者說獲得多高的職位,這都不是我的追求,大家都能感受到我放松的狀態(tài),所以在溝通的時(shí)候能夠更簡(jiǎn)單和直接。 第二個(gè),作為團(tuán)隊(duì)的一員,一定是要有能力的一員,這個(gè)有能力很重要是互補(bǔ),這個(gè)有能力很重要是互補(bǔ),就是搭班子特別重要的一點(diǎn)。
因?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,業(yè)務(wù)線又很寬,你希望某一個(gè)人成為super star,是不太可能的。所以最重要的是在班子里邊有不同能力的人配在一起,這樣的時(shí)候,我看你越看越美,你看我也越看越美。 對(duì)于阿里集團(tuán)來講的話,其實(shí)是非常趨于非電商方面能力的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樵陔娚填I(lǐng)域,阿里有很好的能力和團(tuán)隊(duì)的積累。
電商、非電商這兩種經(jīng)營(yíng)和特質(zhì),它的差異還是挺大的。所以說對(duì)于我來講,我?guī)Я撕芏嗄甓际欠请娚虡I(yè)務(wù),這是大家特別稀缺的。所以也是把基本上非電商的一些業(yè)務(wù)交給我打理。也是希望我更多的不同于大家的思考。
與阿里深度融合過程中感受到的差異
第一,女士在阿里的管理層比例之高,是我之前不曾遇到的。原來接觸更多還是偏男性,男生和女生的工作風(fēng)格還是有區(qū)別的。很多人也跟我分享過,就像與太太相處一樣,不要跟太太講道理。在討論一些話題的時(shí)候,講著講著女性高管可能就會(huì)說,不要跟我講道理了。我想也對(duì),就跟我們常說的用戶體驗(yàn),女生對(duì)體驗(yàn)更敏感,男生更強(qiáng)調(diào)邏輯哲學(xué)。
我以前帶的團(tuán)隊(duì)都是邏輯性、系統(tǒng)思維很清楚,反過來這些業(yè)務(wù)不是我所擅長(zhǎng)的。
這種體感有很大不同。
第二,對(duì)終局和價(jià)值的思考,我覺得還是很奢侈的。
這不是很虛偽地在談產(chǎn)業(yè)價(jià)值,而是你真的有資源和時(shí)間可以干很多事,這意味著理論上所有事你都可以干,但這時(shí)候最重要的就是選有意義的事。這個(gè)思考維度的轉(zhuǎn)換還是挺刺激的,是一種很奢侈的思考問題方式。 第三,阿里感性的文化和體系與之前的氛圍還是有區(qū)別的。原來全是IT男,所以我們叫“大五文化”,會(huì)為伊拉克問題爭(zhēng)得臉紅脖子粗。我參加雙十一的時(shí)候就有一種感覺,我們的業(yè)務(wù)如果能搞出一個(gè)雙十一來,就牛大了。但我們IT男可能搞不出來雙十一這么感性的東西。
企業(yè)文化
企業(yè)文化分精髓和招式,很多人錯(cuò)把招式理解成是文化。
所有先進(jìn)公司的文化精髓高度一致,任何一個(gè)公司的文化對(duì)于其他公司來講都是正確的,客戶第一、產(chǎn)品極致、快速思辨,這對(duì)于哪一家公司不重要?從這個(gè)角度講,融合是沒有任何難度的。 但文化還有另一層面就是招式。如果你天天在意招式,還是對(duì)武功沒有理解透徹。
所謂文化沖突更多是表現(xiàn)在形式上。但隨著人數(shù)增加,文化一定會(huì)越來越多元,這時(shí)候需要包容能力。所以在融合過程中,我對(duì)文化招式?jīng)]有太多考慮。 有一個(gè)詞很關(guān)鍵,“認(rèn)同不同”。
阿里內(nèi)的文化招式也很不一樣,有大家熟知的武俠文化、小二文化,B2B有鐵軍文化,支付寶有它自己的味道。這些都是形式,而他們的內(nèi)涵都一樣。放棄對(duì)整體美的追求,不要影響成績(jī)就好。
我比較幸運(yùn),跟柳總(柳傳志)、雷總(雷軍)、馬總(馬云)工作時(shí)間都算夠長(zhǎng)了,從他們身上能夠理解每個(gè)人對(duì)文化理解不一樣,但本質(zhì)最核心的都是要成為一家偉大的受人尊敬的公司。
03 人生經(jīng)歷:做一個(gè)永遠(yuǎn)有福的人
我的微信簽名是做一個(gè)永遠(yuǎn)有福的人。 這個(gè)其實(shí)也是我中間的一個(gè)心得,我覺得人什么時(shí)候才是幸福的呢,我覺得它具備了三個(gè)F他就幸福了。 第一個(gè)是你的Friends,在創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,其實(shí)都是需要朋友的,你的合伙人,你要能夠找到一個(gè)一幫人跟你一起干活,你想想這是多幸福的事。
第二個(gè)F是Family,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)這個(gè)過程中,你后院會(huì)不會(huì)著火,后院是不是支持你這樣去發(fā)展。有很多同志問我,永福怎么平衡比如說兩地的問題,孩子的問題,其實(shí)我說很難平衡,為什么?每個(gè)人只有24小時(shí),你不多一分鐘不少一分鐘,這時(shí)候你就是實(shí)際上有一個(gè)好的Family,理解支持你,這就是幸福的。
第三個(gè)F我覺得其實(shí),實(shí)際上是中文英文混合,師傅。因?yàn)槊總€(gè)人其實(shí)在人生的過程中,如果你都能在不同的階段有能夠找到自己的師傅,這對(duì)你個(gè)人能力提高很有幫助。人很多時(shí)候就是一層窗戶紙,他不用天天教你,在一些關(guān)鍵的時(shí)候能幫你捅破那種窗戶紙,你其實(shí)對(duì)于整個(gè)事業(yè)的思考,業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等一系列的思考就突破了天花板,我覺得人在任何年齡都要想辦法找到自己的師傅,比自己高的人。
永福還是很幸運(yùn)的一個(gè)人。 沒有做VC的六年,創(chuàng)業(yè)會(huì)很不一樣。當(dāng)你看過500家創(chuàng)業(yè)公司的生與死,一定會(huì)有很多悟道。所以當(dāng)我自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就想,把自己摔死的事情千萬別發(fā)生,雖然我們犯了很多錯(cuò)誤,但并沒有讓UC出現(xiàn)致命性的危險(xiǎn)。 沒有經(jīng)歷企業(yè)從12人到3000人的成長(zhǎng)過程,你對(duì)于管理的感悟也很達(dá)到一定的高度,中間不同階段的感悟是一樣的。在每一個(gè)階段你有一定體感的時(shí)候,對(duì)悟道、修術(shù)、塑形、取勢(shì)的感受會(huì)更深。 2011年,我跟騰訊PK那次,在我內(nèi)心還是受到很大沖擊的。
在那之前,創(chuàng)業(yè)可能遇到的所有困難我都想到了,我也不認(rèn)為這些事一定都要經(jīng)歷,但是與騰訊PK是唯一我不愿意去經(jīng)歷的??梢允钱a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但我不希望是桌子底下的競(jìng)爭(zhēng),那個(gè)時(shí)候我對(duì)自己內(nèi)心有很大的挑戰(zhàn),這不是我想要的。 但如果今天回過頭來再有這樣的問題,我可以一笑了之。這不應(yīng)該是終局,我比之前更從容了。
參考資料:
【1】王利芬對(duì)話俞永福,王利芬成長(zhǎng)社
【2】創(chuàng)業(yè)記對(duì)話阿里移動(dòng)事業(yè)群總裁俞永福,鳳凰科技
【3】專訪 | 俞永福:是進(jìn)是退?中國(guó)企業(yè)家
【4】“整合大師”俞永福,獵云網(wǎng)
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