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這樣的門店讓年輕人“淪陷”了!品牌們快學(xué)習(xí)起來吧

2021-08-12

來源丨贏商網(wǎng)(ID:winshang)
作者丨贏商寶藏天團(tuán)
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當(dāng)下的Z世代也被稱作是“體驗(yàn)一代”,為體驗(yàn)買單在他們身上表現(xiàn)明顯,他們不再只滿足于產(chǎn)品本身,而更有可能“因?yàn)轶w驗(yàn)而愛上逛店”,在門店中尋求社交、娛樂、文化等多種消費(fèi)滿足。

 

可以看到,除了強(qiáng)大的產(chǎn)品力,體驗(yàn)感對(duì)門店也同樣重要。有吸引力的門店體驗(yàn)往往能為單調(diào)的零售空間“注入靈魂”,把消費(fèi)者拉回到實(shí)體店。

 

從2季度全球新開門店來看,它們更加“下血本”做體驗(yàn),借助科技手段帶來硬核體驗(yàn)、玩“復(fù)古”帶來情懷體驗(yàn)、挖掘IP價(jià)值帶來場(chǎng)景體驗(yàn)...為我們打開了體驗(yàn)型門店新的大門!

 

1

優(yōu)衣庫淺草風(fēng)情旗艦店

 

打造獨(dú)家爆款,引入“花店”等多重體驗(yàn)

 

開業(yè)時(shí)間:6月4日

 

店鋪面積:約1980㎡

 

開業(yè)地點(diǎn):日本東京都臺(tái)東區(qū)淺草

 

特色:濃厚的當(dāng)?shù)靥厣?、新增“花店”、大量的?lián)名款

 

優(yōu)衣庫在東京樂天淺草大廈的新店,共2層,門店設(shè)計(jì)將當(dāng)?shù)氐奈幕厣诤掀饋?,以象征淺草的千社札(日本神社和寺院參拜時(shí),貼在天井和墻壁上的姓名貼紙)為主視覺元素。

 

 

門店圍繞淺草當(dāng)?shù)靥厣蛟炝素S富的體驗(yàn):

 

融入“淺草制作”,帶來觀光般的體驗(yàn):

 

進(jìn)門處,一個(gè)帶有“優(yōu)衣庫”標(biāo)志的巨型燈籠懸掛在上方,這是優(yōu)衣庫與淺草的手繪燈籠制造商 Oshimaya Onda合作的作品,長(zhǎng)、寬、高達(dá)1.8米。

 

門店還“藏了”許多淺草制作的裝飾,如店內(nèi)貼滿具有淺草特色的江戶表情文字和千手紙幣。

 

一樓一處綠色設(shè)計(jì)的可持續(xù)發(fā)展展示區(qū),放置了淺草觀光著名的 人力車 , 哆啦A夢(mèng)也變身“環(huán)保大使” ,奪人眼球。

 

為了傳達(dá)淺草是制造業(yè)蓬勃的地區(qū),門店帶來許多當(dāng)?shù)仄放频?“區(qū)域合作”展區(qū) ,引進(jìn)如專注于日本傳統(tǒng)的產(chǎn)品品牌“goyemon”、清酒老品牌“Marugoto Nippon”等。

 

“接地氣”的聯(lián)名區(qū),可以親手制作限定款:

 

淺草店上新了豐富的聯(lián)名系列,如和 常盤堂獨(dú)家合作 推出的印有雷門燈籠與常盤堂LOGO的小豆盤以及UT。

 

“UT”角推出與淺草當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)名合作商標(biāo)轉(zhuǎn)印的特制T恤、手提袋等。 消費(fèi)者可以用平板電腦選出專屬的UT圖案,當(dāng)場(chǎng)印制帶走 ;除了商家logo,還能印上一些常用標(biāo)語「満?jiǎn)T御禮」、「笑門來福」、「千客萬來」。

 

 

購物之余的藝術(shù)體驗(yàn):

 

1樓和2樓試衣間也兼作畫廊,墻上是涂鴉藝術(shù)家ESOW設(shè)計(jì)的漫畫,舊淺草和現(xiàn)代淺草的照片也一起展示,相框由淺草家具品牌“WOODWORK”制作。

 

 

兒童區(qū)的櫥窗貼上了漫畫家橋野千津子的招財(cái)貓插畫;還有與淺草有關(guān)的bog Craft的動(dòng)物紙工藝品。

 

優(yōu)衣庫“花店”也來了:

 

除了服飾、周邊產(chǎn)品,優(yōu)衣庫淺草店還在入口處新設(shè)了一處「UNIQLO FLOWER」區(qū),每天提供超過40種以上的新鮮季節(jié)花束。

 

 

2

哈利波特新模式旗艦店

 

近2000㎡的魔法世界,80%獨(dú)家周邊產(chǎn)品

 

開業(yè)時(shí)間:6月3日

 

店鋪面積:超1950㎡

 

開業(yè)地點(diǎn):美國(guó)紐約

 

特色:高度還原電影場(chǎng)景、全店融入數(shù)字化技術(shù)、最全SKU旗艦店、80%獨(dú)家周邊產(chǎn)品、全球唯一黃油酒吧

 

哈利波特紐約旗艦店面積超2.1萬平方英尺(約1950㎡),橫跨3層樓,店內(nèi)設(shè)有 15個(gè)主題零售體驗(yàn)區(qū) ,擁有哈利波特以及其衍生IP《神奇動(dòng)物在哪里》的相關(guān)場(chǎng)景和周邊,是 目前世界上SKU最全的 哈利波特主題零售店。

 

 

據(jù)悉,門店一開業(yè),便吸引了大批哈迷們前來排隊(duì),等候進(jìn)店體驗(yàn)。

 

高度還原每個(gè)電影場(chǎng)景,把魔法世界帶進(jìn)生活

 

該店共設(shè)有15個(gè)主題區(qū),全部融入數(shù)字技術(shù),高度地還原每個(gè)經(jīng)典的電影場(chǎng)景,展出1000余件道具,其中部分道具曾在電影里出現(xiàn)過,妥妥地把最逼真的哈利波特魔法世界帶到現(xiàn)實(shí)。如:

 

盤旋在店鋪上空的巨大福克斯鳳凰模型;

 

鄧布利多辦公室入口的Gryphon雕像旋轉(zhuǎn)樓梯;

 

魔法書店、倫敦電話亭、互動(dòng)魔杖區(qū);

 

米納利馬小屋、種類繁多的神奇野獸等。

 

消費(fèi)者還可以在商店中找到不同的魔法鑰匙,這些鑰匙可以解鎖商店背后的獨(dú)家幕后花絮與信息。

 

最全SKU旗艦店,80%商品僅此有售

 

店內(nèi)提供全球最全的哈利波特周邊產(chǎn)品,有霍格沃茨 4個(gè)學(xué)院各種系列配套 ,包括服裝、飾品擺設(shè)、旅行用品、零食等,每個(gè)主題區(qū)都有相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品銷售。

 

其中,店內(nèi)大多數(shù)為“獨(dú)家產(chǎn)品”, 80%僅在紐約銷售,或在世界上約4-5個(gè)地點(diǎn)有限分銷 。

 

值得一提的是,消費(fèi)者還可以 將自己的名字添加到選定的商品中 ,創(chuàng)造自己專屬的個(gè)性化產(chǎn)品。

 

打造全球唯一的黃油啤酒吧

 

此外,紐約旗艦店還打造了全球唯一一家哈利波特黃油啤酒吧——Butterbeer Bar,顧客逛累了可以在此喝一杯,休息一下。

 

進(jìn)入酒吧,可以看到一個(gè)巨大的發(fā)光黃油酒瓶墻,由近1000瓶黃油啤酒瓶組成,酒瓶像被施了魔法一樣“漂浮”在吧臺(tái)上方,一直延伸到天花板。

 

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酒吧內(nèi)提供 生黃油啤酒、黃油啤酒冰淇淋、瓶裝黃油啤酒等 產(chǎn)品,每個(gè)杯子和瓶子上都會(huì)有一個(gè)米納利馬標(biāo)簽。

 

3

樂高全球首家新模式旗艦店

 

用高品質(zhì)的娛樂體驗(yàn),吸引消費(fèi)

 

開業(yè)時(shí)間:6月24日

 

店鋪面積:約666㎡

 

開業(yè)地點(diǎn):美國(guó)紐約

 

特色:樂高集團(tuán)的門店新戰(zhàn)略、沉浸式“零售娛樂體驗(yàn)”、紐約元素到處可見、打造全新的游戲互動(dòng)場(chǎng)景

 

樂高集團(tuán)在紐約第五大道開了一家全新的沉浸式旗艦店,該店 占地7175平方英尺 (約666㎡) ,共兩層,是樂高 全球首家采用全新零售模式 的旗艦店,提供 以游戲?yàn)楹诵牡摹傲闶蹔蕵敷w驗(yàn)” 。

 

 

美國(guó)元素充斥整個(gè)門店

 

作為美國(guó)第二家樂高門店,該店 以紐約著名場(chǎng)景和人物為靈感 ,把美國(guó)地標(biāo)建筑、城市符號(hào)等元素化身為吸睛的3D樂高模型擺放在店內(nèi)每個(gè)角落,如美國(guó)自由女神像、世貿(mào)中心、帝國(guó)大廈、布魯克林大橋和洛克菲勒中心溜冰場(chǎng)、百老匯、時(shí)代廣場(chǎng)的燈光和廣告牌、蜘蛛俠等漫威人物,以及“捉鬼敢死隊(duì)”的消防隊(duì)等。

 

其中,自由女神像的元素更是在店內(nèi)隨時(shí)可見,如自由女神右手舉著火炬的巨大雕塑,或眨眼說話可與顧客互動(dòng)的自由女神等。

 

打造全新的游戲互動(dòng)場(chǎng)景,加強(qiáng)消費(fèi)者的參與感

 

與其他門店不同的是,這次的紐約旗艦店除了產(chǎn)品創(chuàng)新之外,更強(qiáng)調(diào)娛樂體驗(yàn)的創(chuàng)新,并設(shè)置了全新的游戲互動(dòng)場(chǎng)景,并升級(jí)個(gè)性化定制體驗(yàn),加強(qiáng)消費(fèi)者的參與感。

 

Rick Lab: 樂高全球首發(fā)的游戲虛擬空間,提供20分鐘的主題體驗(yàn)(門票價(jià)格為15美元),通過燈光、聲音和音樂帶來獨(dú)一無二、身臨其境的互動(dòng)感,將樂高店內(nèi)互動(dòng)功能配置的“娛樂性”提升到一個(gè)新高度。

 

The Tree of Discovery 探索之樹: 耗時(shí)1900小時(shí),由880000塊積木制作而成,消費(fèi)者可通過彩虹樹干探索隱藏在樹內(nèi)的細(xì)節(jié)與秘密。

 

Personalization Studio 個(gè)性化定制工坊: 樂高商店的全新區(qū)域,包括定制馬賽克肖像制作區(qū)與樂高迷你工廠。消費(fèi)者可在里面親自動(dòng)手創(chuàng)作和體驗(yàn)定制化產(chǎn)品,并可以把自己的創(chuàng)作作品買回家作為紀(jì)念。

 

Mosaic Maker 定制馬賽克肖像機(jī): 只需幾分鐘即可根據(jù)你現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片,生成由散顆粒組成的樂高積木套裝,消費(fèi)者可以根據(jù)說明書拼成自己獨(dú)一無二的樂高肖像。

 

The LEGO Minifigure Factory 樂高迷你工廠: 可以親自設(shè)計(jì)和制作一個(gè)專屬自己的樂高迷你人物模型(配有一塊印有您姓名的樂高積木和盒子)。

 

LEGO Expressions 人物模仿機(jī): 只要站在屏幕前,自由女神和她的紐約朋友就會(huì)模仿你的面部表情。

 

Storytelling Table 故事展示臺(tái): 可輸入了解樂高各產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的幕后花絮,并可通過屏幕查看樂高設(shè)計(jì)師們的訪談視頻。

 

LEGO Wave 樂高互動(dòng)裝置: 這是升級(jí)版的等待付款互動(dòng)功能,當(dāng)消費(fèi)者站在付款隊(duì)列中向屏幕上的自由女神迷你形象互動(dòng),她會(huì)給你做出不一樣的反應(yīng)。

 

據(jù)了解,未來一年, 這種全模式將引入全球100多家樂高門店 。

 

4

Google首家實(shí)體店

 

在生活場(chǎng)景中“藏入”黑科技體驗(yàn)

 

開業(yè)時(shí)間:6月17日

 

店鋪面積:約465㎡

 

開業(yè)地點(diǎn):美國(guó)紐約

 

特色:首家Google Store、場(chǎng)景化體驗(yàn)

 

第一家Google商店位于谷歌紐約辦事處所在的大樓內(nèi),靠近蘋果商店。與 Apple Store 相似,新的 Google Store 主要展示 Google 產(chǎn)品、提供店內(nèi)專家?guī)椭鉀Q問題、進(jìn)行維修,并舉辦操作研討會(huì)等。

 

 

門店以木質(zhì)色調(diào)、軟裝為主,呈現(xiàn)溫馨柔和格調(diào)的科技商店,采用的也是高環(huán)保可持續(xù)的材料。店內(nèi)黑色的金屬線條裝飾勾勒出一個(gè)個(gè)區(qū)域。

 

外立面采用了大面的落地玻璃窗,還排列著展示 Google 產(chǎn)品的“小櫥窗”。

 

這些精美布置的模型盒,被稱為Discovery Box ,裝著定制的 LED 屏,有趣地展示了Google的產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者到店。

 

里面還有一面產(chǎn)品展示墻也是格子式的設(shè)計(jì),當(dāng)消費(fèi)者經(jīng)過會(huì)通過智能感應(yīng)亮燈,極具美感和科技感。

 

產(chǎn)品區(qū)包括 Pixel 手機(jī)、Nest 智能家居小工具、Fitbits 可穿戴設(shè)備、Pixelbook等Google產(chǎn)品,還提供一系列第三方配件和Google的“周邊”帽子、T恤、籃球等商品。

 

此外,門店還打造了一系列沉浸空間來展示自家的高科技產(chǎn)品,讓消費(fèi)者換個(gè)角度享受充滿智能化的谷歌世界:

 

圓形玻璃展臺(tái)Google Imagination Space:17英尺高的圓形玻璃塔,幾個(gè)垂直屏幕展示谷歌翻譯等最新技術(shù);

 

搭建生活場(chǎng)景的“樣板間”,讓消費(fèi)者直觀感受Google的產(chǎn)品應(yīng)用:如在一個(gè)房間里,消費(fèi)者通過使用 Nest 集線器為送貨員開門,并在沙發(fā)上使用觸覺來模擬敲門聲;Pixel 手機(jī)的空間展示其低光攝影功能...

 

“游戲室” Stadia 房間:可以容納三人通過Google的Stadia流媒體服務(wù)玩視頻游戲。

 

5

藍(lán)瓶咖啡首家公園店

 

藏在公園里的咖啡店,首次開賣紅酒

 

開業(yè)時(shí)間:4月28日

 

開業(yè)地點(diǎn):日本東京澀谷

 

特色:主打“在公園里喝咖啡”理念、首次售賣酒類產(chǎn)品

 

藍(lán)瓶咖啡首家公園店位于日本東京澀谷地區(qū)的北谷公園,該店 共2層 , 1樓為柜臺(tái)點(diǎn)餐區(qū) ,設(shè)有十個(gè)位置, 2樓是用餐空間 ,共33個(gè)座位。

 

此外,為了符合該店主打 “公園里喝咖啡” 的宗旨,還特別在 店外設(shè)置了座位區(qū) ,消費(fèi)者可坐在外面的長(zhǎng)椅上邊喝咖啡,邊欣賞公園景色。

 

 

門店設(shè)計(jì)上,在遵循品牌極簡(jiǎn)的主調(diào)上,采用了更多自然的元素, 讓門店更好地融入公園中 。門店外墻使用木條裝飾,店內(nèi)則采用了大量的棕色瓷磚,大面積的落地玻璃窗讓陽光進(jìn)入室內(nèi),模糊室內(nèi)室外的分界線。

 

產(chǎn)品方面,該店除了經(jīng)典的手沖咖啡之外,還提供了 全天候早午餐以及甜品 (下午1點(diǎn)開始販賣) 。

 

值得一提的是,該店 每天17點(diǎn)后會(huì)提供紅酒產(chǎn)品與服務(wù) ,這也是 日本首家售賣酒類 的門店

 

6

愛馬仕首家女鞋專賣店、維修服務(wù)店

 

不賣包包的新店“單飛”,煥新體驗(yàn)

 

開業(yè)時(shí)間:6月25日(女鞋專賣店),6月28日(維修店)

 

店鋪面積:488㎡(女鞋專賣店),105㎡(維修店)

 

開業(yè)地點(diǎn):日本大阪

 

特色:單產(chǎn)品線專賣店,售后服務(wù)獨(dú)立開店

 

愛馬仕最近在日本大阪連開新類型門店,拓展包包以外的產(chǎn)品體驗(yàn)及服務(wù)。

 

由于鞋子比較受歡迎,加上產(chǎn)品種類越來越多,愛馬仕于6月25日在日本阪急百貨梅西總店開設(shè)了 全球首家專賣女鞋的愛馬仕鞋履精品店 Hermès Shoes Boutique,也是東京第一家獨(dú)立的愛馬仕專賣店。

 

 

門店由巴黎建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所RDAI(Lena Dumas Arcitecture d'Anterilleur)設(shè)計(jì),保持奢華時(shí)尚的風(fēng)格,開放式空間設(shè)計(jì),鞋類商品涵蓋樂福鞋、皮革運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋等。

 

6月28日,愛馬仕在大阪希爾頓廣場(chǎng)東館2樓開設(shè)了一家專門提供產(chǎn)品維修和護(hù)理服務(wù)的 “愛馬仕售后專柜” Hermès Aftersales Counter。

 

這是愛馬仕第一家專門從事愛馬仕產(chǎn)品維修保養(yǎng)服務(wù)的專賣店,對(duì)愛馬仕產(chǎn)品提供專業(yè)的維修服務(wù)及保養(yǎng)建議,會(huì)有工匠進(jìn)駐門店。

 

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