來源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記（ID：GoToLead）
作者丨比爾·喬治
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領(lǐng)導(dǎo)者說：

大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都希望帶領(lǐng)他們的團(tuán)隊(duì)取得出色的業(yè)績，并因此得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。一旦成功，他們就會(huì)獲得更多的權(quán)力，并開始享受隨之而來的名聲。

摘自廣東經(jīng)濟(jì)出版社《真北：125位全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白》

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什么是 "真北"？

"真北"就像每個(gè)人內(nèi)心深處的一個(gè)指南針，它可以指引你成功地度過你的人生。它代表了你內(nèi)心最深的自我。"真北"是你的定位點(diǎn)--如果你能找準(zhǔn)你的 "真北"，你將能在這個(gè)不可預(yù)知的世界把握好自己。

你的 "真北 "源于那些對(duì)你最重要的東西--你最珍視的價(jià)值觀，你的激情和動(dòng)力，這是你人生中所有幸福和成就的來源。

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迷失“真北”

在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過程中，許多領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)丟失他們的 "真北"，在領(lǐng)導(dǎo)者的道路上迷失自我。這是所有領(lǐng)導(dǎo)者都必然會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。在討論如何才能成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者之前，讓我們先了解許多領(lǐng)導(dǎo)者是如何在領(lǐng)導(dǎo)過程中迷失自我的。

為什么這么多前景無量的人在即將達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)力的巔峰時(shí)突然偏離了正確的軌道？他們還能不能從失敗的陰影中走出來，成為一名真正的領(lǐng)導(dǎo)者？

我相信任何想要成為領(lǐng)導(dǎo)者的人都思考過這個(gè)問題，因?yàn)槟切?strong>在領(lǐng)導(dǎo)過程中迷失自我的人通常并不一定是差勁的領(lǐng)導(dǎo)者。他們完全具備成為優(yōu)秀甚至偉大領(lǐng)導(dǎo)者的潛力，但在這個(gè)過程中，他們由于某種原因偏離了軌道，不知不覺地落入了之前成功所造成的陷阱，并逐漸在成功的光環(huán)中迷失了自己。

對(duì)于這些領(lǐng)導(dǎo)者來說，當(dāng)他們從外界獲得最多的歡呼和獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，同時(shí)也恰恰是他們最容易迷失自我、偏離真實(shí)方向的時(shí)候。

在這方面，最近的一個(gè)例子是摩根士丹利(Morgan Stanley)前CEO裴熙亮（Philip J. Purcell）。裴熙亮在自己的職業(yè)生涯中取得了巨大的成功，而且從未做過任何違法或不道德的事情，但他在自己的領(lǐng)導(dǎo)者道路上一度迷失了自己。

從事業(yè)的角度來說，裴熙亮一直都被看成是一顆閃亮的新星，他曾以第一名的成績畢業(yè)于芝加哥商學(xué)院，后來進(jìn)入麥肯錫、希爾斯和添惠公司。當(dāng)他領(lǐng)導(dǎo)添惠公司與摩根士丹利合并并成為合并后的公司的CEO時(shí)，他似乎已經(jīng)攀上了自己職業(yè)生涯的頂峰。

他在摩根士丹利面臨的最大任務(wù)是將投資銀行與股票經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)整合起來，形成一個(gè)強(qiáng)大的金融服務(wù)巨頭。但問題是，在完成這一任務(wù)的過程中，他沒有投入很多時(shí)間與資金經(jīng)理和交易商進(jìn)行溝通。事實(shí)上，這些人是真正為公司創(chuàng)造財(cái)富的人。他也沒有與公司最重要的資產(chǎn)--客戶打交道。相反，他把主要精力放在了操縱董事會(huì)上。

裴熙亮還開除了很多十分有能力，但卻敢于向他的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威發(fā)出挑戰(zhàn)的高管。有一段時(shí)間，人們發(fā)現(xiàn)，在摩根士丹利，員工晉升的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)從個(gè)人業(yè)績轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)裴熙亮的忠誠。

不僅如此，后來他居然違背自己對(duì)摩根士丹利前任CEO約翰·麥克(John Mack)的承諾，在他為期三年的CEO任期結(jié)束后，拒絕交出公司的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。就這樣，隨著他的領(lǐng)導(dǎo)問題變得越來越嚴(yán)重，大量有才華的人開始離開摩根士丹利。

到了2005年的時(shí)候，情況已經(jīng)發(fā)展到了相當(dāng)嚴(yán)重的地步，以至于摩根士丹利的高管們聯(lián)合起來組成了著名的 "八人幫"，以說服董事會(huì)將裴熙亮趕走。

隨著人才流失的加劇和來自華爾街的壓力，董事會(huì)最終意識(shí)到他們必須在 "拯救裴熙亮 "和 "拯救公司 "之間做出選擇。他們選擇了后者，裴熙亮被迫辭職。董事會(huì)說服麥克重新?lián)喂綜EO，讓摩根士丹利重回正軌，麥克很快就做到了。而裴熙亮則退休，回到了自己在猶他州的農(nóng)場(chǎng)。

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迷失“真北”的五個(gè)因素

裴熙亮并不是一個(gè)特例。近年來，有許多著名的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也曾迷失方向。讓我們分析看看這些領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中迷失方向的原因。

01剛愎自用--思想封閉

那些總是需要從外界的評(píng)論中得到滿足的領(lǐng)導(dǎo)者往往很難堅(jiān)持自己的立場(chǎng)。

他們會(huì)拒絕直言不諱的批評(píng)，身邊只會(huì)被奉承者和勢(shì)利的人包圍。

漸漸地，他們會(huì)拒絕與他們周圍的人進(jìn)行誠實(shí)的對(duì)話，而他們周圍的人也會(huì)開始學(xué)會(huì)不再直接面對(duì)他們。

02害怕失敗--推卸責(zé)任

領(lǐng)導(dǎo)者之所以表現(xiàn)出前面所述的傾向，很可能是因?yàn)樗麄儗?duì)失敗深感恐懼。

許多領(lǐng)導(dǎo)者通過將自己的欲望強(qiáng)加于他人而爬到組織的最高層。一旦進(jìn)入公司高層，他們就會(huì)擔(dān)心自己是否會(huì)成為別人的目標(biāo)。在他們看似強(qiáng)大的外表下隱藏著巨大的不安全感，他們害怕自己可能不是當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)職位的合適人選，害怕自己遲早會(huì)被推翻。

為了克服這種內(nèi)心的恐懼，他們開始拼命地追求完美，拒絕承認(rèn)自己的弱點(diǎn)和失敗。一旦他們?cè)庥鍪?，他們就?huì)試圖掩蓋，或想辦法讓周圍的人相信失敗不是他們的問題。同時(shí)，他們會(huì)在自己的組織或其他組織中尋找替罪羊，讓別人為自己的過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任。

在這個(gè)過程中，他們利用自己的權(quán)力、個(gè)人魅力和溝通技巧來說服其他人相信他們，從而蒙蔽整個(gè)組織，讓所有人看不清真相。

最后，當(dāng)一切都分崩離析時(shí)，真正需要承擔(dān)后果的是他們所在的組織。

03虛榮自負(fù)--過猶不及

害怕失敗的另一面是對(duì)成功永不滿足的渴望。

大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都希望帶領(lǐng)他們的團(tuán)隊(duì)取得出色的業(yè)績，并因此得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。一旦成功，他們就會(huì)獲得更多的權(quán)力，并開始享受隨之而來的名聲。

在這個(gè)過程中，成功很可能壓倒他們，讓他們有一種特權(quán)的感覺。一旦他們達(dá)到了權(quán)力的頂峰，他們就會(huì)有維持這種狀態(tài)的欲望。

他們總想不斷挑戰(zhàn)極限，并確信自己有能力做到這一點(diǎn)。

諾華首席執(zhí)行官丹尼爾?維斯勒(Daniel Weisler) 2002年接受《財(cái)富》(Fortune)雜志采訪時(shí)描述了這一過程：

一旦你進(jìn)入這個(gè)循環(huán)，即使是偶然的......，你就開始犧牲一些重要的東西，而這些東西從長遠(yuǎn)來看對(duì)你的公司非常重要。你之所以拼命推動(dòng)這個(gè)循環(huán)，與其說是對(duì)失敗的恐懼，不如說是對(duì)成功的渴求......，因?yàn)閷?duì)我們很多人來說，成為一名成功的管理者是一件非常令人陶醉的事情。這種尋求贊美的心態(tài)創(chuàng)造了一種信念，甚至是一種扭曲的信念。

當(dāng)你取得一些好業(yè)績時(shí)，你通常會(huì)收到來自各方面的祝賀，并且很容易開始相信所有的贊美都是圍繞著你。這時(shí)你就會(huì)把外界理想化，你會(huì)忍不住相信他們寫的關(guān)于你的一切都是真的。

04厭惡風(fēng)險(xiǎn)--畏縮不前

雖然許多領(lǐng)導(dǎo)者失敗感到恐懼，但具有諷刺意味的是，他們往往從中學(xué)到更多。嘉信理財(cái)(Charles Schwab)前首席執(zhí)行官戴維?波特萊克(David Portlake)重視從每一次經(jīng)歷中學(xué)習(xí)。

“ 你不必成為一個(gè)完美的人。”

他說："你可以走錯(cuò)路，然后重新回到正軌。如果你能問自己，我該如何從這次經(jīng)歷中吸取教訓(xùn)，以便下次能做得更好？這樣你就可以將大部分的失敗轉(zhuǎn)化為成功"。波特萊克認(rèn)為，從失敗中學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)對(duì)自己誠實(shí)。

"如果你能保持開放的心態(tài)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己從失敗中學(xué)習(xí)的東西比從成功中學(xué)習(xí)的東西更多。"

當(dāng)你取得成功的時(shí)候，你很容易將成功視為理所當(dāng)然，然后繼續(xù)下一步。另一方面，失敗則迫使你反省。到底是哪里出了錯(cuò)？我怎樣才能做得更好？這是一個(gè)可以讓你承擔(dān)起責(zé)任的機(jī)會(huì)。當(dāng)事情變得棘手時(shí)，最簡單的辦法就是找個(gè)替罪羊。

我自己也經(jīng)歷過很多次失敗，但我每次都能從失敗當(dāng)中學(xué)到一些東西，并設(shè)法讓自己變得更加強(qiáng)大。我總是不斷地從失敗中學(xué)習(xí)，并最終為自己的成功奠定基礎(chǔ)。

與波特萊克不同的是，一些崛起中的領(lǐng)導(dǎo)者非常害怕失敗，因此他們總是會(huì)千方百計(jì)地避免風(fēng)險(xiǎn)。一旦他們到達(dá)權(quán)力的頂峰，他們就不準(zhǔn)備接受更多的挑戰(zhàn)了。

05內(nèi)心孤獨(dú)——缺乏支持

高處不勝寒。領(lǐng)導(dǎo)者知道他們最終必須承擔(dān)巨大的責(zé)任，因?yàn)樗麄冎涝S多人的福祉就在他們的手中。如果他們失敗了，很多人都會(huì)受到傷害。為了逃避這種壓力，許多領(lǐng)導(dǎo)者選擇讓自己盡可能快地逃離。

他們能與誰分享他們內(nèi)心的焦慮呢？他們很難向下屬或董事會(huì)成員透露他們所面臨的最大問題和他們最深的恐懼。來自其他公司的朋友可能不理解他們所面臨的挑戰(zhàn)，而且公開討論自己的困惑還可能會(huì)引發(fā)很多不必要的謠言。有時(shí)，他們甚至很難與配偶或?qū)熡懻撨@些問題。

由于這種來自內(nèi)心的孤獨(dú)感，許多領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)回避自己的恐懼，把自己封閉起來，向外部壓力屈服，認(rèn)為只要能處理好這些壓力，一切都會(huì)好起來。但是這些來自外部世界的聲音經(jīng)常會(huì)沖突并壓倒他們，讓他們不知所措，于是他們只好選擇聽從那些和自己觀點(diǎn)相同的人的意見。

與此同時(shí)，他們的職業(yè)生活和個(gè)人生活變得越來越不平衡。

由于總是害怕失敗，他們開始把更多的精力投入到工作中，他們甚至?xí)f：“工作就是我的生活?！弊罱K，他們與那些最親近的人：他們的配偶、孩子以及最好的朋友，開始疏遠(yuǎn)，或者他們會(huì)根據(jù)自己的喜好選擇性地跟他們交往。

慢慢地，這些小失誤開始導(dǎo)致無法通過努力解決的大問題。出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，他們并不會(huì)想到去尋找睿智的建議，反而會(huì)開始給自己挖一個(gè)更深的坑。最終，當(dāng)一切都陷入崩塌的時(shí)候，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己根本無法逃避這一切。

 "他們"是誰？可能是某位正在面臨巨大壓力的執(zhí)行官，也可能是某位“由于個(gè)人原因”而被迫辭職的前任CEO或組織領(lǐng)袖。但 "他們 "也可能是你，或我們中的任何人。我們可能不會(huì)遇到這么嚴(yán)重的麻煩，但我們都可能會(huì)迷失自己的方向。

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