小米跨界新零售?懶人便利商店打造吸睛IP
來源丨生鮮榜(ID:sxbgfwx)
作者丨郭驍
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核心導讀:
1. 懶人便利商店是什么?
2. 小米跨界新零售?
3. 便利店何去何從?
近日,隨著北京米糖文化創(chuàng)意有限公司獲得 千萬級A輪融資,其“ 懶人便利商店”項目進入多方目光聚焦范圍。根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)來看,這已經(jīng)是米糖文化自2017年以來獲得的第四輪融資。
值得注意的是,其中最早一次2017年8月的天使輪融資是由順為資本和小米集團聯(lián)合投資,隨后2019年3月第二輪融資的投資方則是來自屬于小米生態(tài)鏈企業(yè)的悅米科技。如此來看,米糖文化作為小米生態(tài)鏈中唯一一家文創(chuàng)類企業(yè),可謂是異類中的異類了。

01
懶人便利商店
米糖文化成立于2014年4月,網(wǎng)站資料顯示,其對自身的定義為“小米布局在兒童玩具領(lǐng)域的生態(tài)鏈成員企業(yè)”,并不直接涉及任何新零售元素。而隨著近日新一輪融資被廣泛關(guān)注的“懶人便利商店”則作為超級IP與兒童玩具 MITA品牌,生活方式 MITOWNLIFE品牌等同屬米糖文化旗下文化創(chuàng)意相關(guān)項目。
此外,小米十周年時,眾多“米兔”形象周邊玩偶正是米糖文化的作品,也是該公司目前知名度較高的產(chǎn)品,目前來看懶人便利商店或?qū)⒊蔀槠湫碌谋領(lǐng)P。
懶人便利商店實際上不同于其字面意義,并不是借助當下“懶人經(jīng)濟”為懶人量身打造的便利店,而是以“懶”為核心而打造的文化創(chuàng)意。其作為場景類創(chuàng)意IP自問世以來,一直通過有代表性的角色設(shè)定和內(nèi)容,圍繞當下年輕人生活中的文化氛圍和新鮮聲音進行新產(chǎn)品和新消費場景創(chuàng)造。
根據(jù)其官網(wǎng)內(nèi)容來看,該項目近年來一直在線下以類似“ 快閃”的形式舉辦限時營業(yè)活動,目前來看出圈程度一般,不過其IP形象確實吸引到一部分年輕受眾。但就其名稱中的“便利商店”而言,比起傳統(tǒng)意義的便利店,該項目更像是 主打文創(chuàng)產(chǎn)品方向的變種便利店。
從懶人便利商店各線上平臺來看,其店內(nèi)銷售的多為 盲盒手辦潮玩類、美妝類、服飾類、零食飲品以及各類跨界聯(lián)名產(chǎn)品等。其線下活動中,銷售的也多為網(wǎng)紅潮品以及與多領(lǐng)域品牌跨界聯(lián)名合作限定發(fā)售的美瞳、咖啡、t恤等商品。
換言之,懶人便利商店里的商品對懶人來說并不便利,以至于有顧客坦言:“對懶人來說,不提供到家服務(wù)和日常剛需商品的都不能算便利店”。而作為文創(chuàng)類商店,其店內(nèi) SKU剛剛過百,和同類型店鋪動輒上千甚至近萬的SKU數(shù)相去甚遠。
除商品品類不多外,懶人便利商店的商品鋪設(shè)路線也不像傳統(tǒng)便利店那般盡力覆蓋日常生活場景,其商品跨度較大,雖然食物飲品、服飾雜物、智能3C等商品均有,但其稀少的SKU很難支撐起便利店框架,反而是以其 原創(chuàng)IP手辦作為核心銷售產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的功能性較低,顯然和傳統(tǒng)便利店的經(jīng)營理念有較大差異。
有業(yè)內(nèi)人士認為,單從戰(zhàn)略意義上來看,這種先打造IP再做門店的路線能很好的保證門店差異化競爭力,這對傳統(tǒng)便利店來說也有著一定借鑒意義。目前來看,剛獲得融資的米糖文化尚未做出反應(yīng)動作,其公開的招聘信息也還停留在今年4月,但 “小米生態(tài)鏈成員企業(yè)”的標簽注定其將持續(xù)收到業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。
02
小米跨界新零售
據(jù)悉,目前懶人便利商店僅在 深圳、杭州等城市開設(shè)有寥寥幾家長期線下門店。曾經(jīng)涉足過的廣州、上海等地皆為25天左右的短期限時經(jīng)營,這顯然不利于培養(yǎng)消費者的品牌認知,也即所謂的“不夠出圈”。但從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看,米糖文化一直以來的試水行為,未嘗不是肩負著小米進入新零售以及文創(chuàng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略意圖。
有業(yè)內(nèi)人士認為,近年來我國便利店數(shù)量驟增,競爭激烈程度直線上升。與此同時,我國消費者的消費理念也日新月異,大家除了對 商品本身的關(guān)注外,對 購物體驗的關(guān)注度也明顯增加。在這種大環(huán)境下,差異化競爭已經(jīng)成為老生常談的話題,但一般來說傳統(tǒng)便利店為此作出的應(yīng)對都有雷同之處且效果較為有限。
對大多數(shù)日系便利店而言,從選址環(huán)節(jié)開始就將目標用戶確定為 年輕的公司白領(lǐng),隨后根據(jù)該目標群體的消費習慣,為其量身打造商品構(gòu)架。一方面舍棄社區(qū)消費群體,諸如米面、糧油、調(diào)味品等類商品盡量少陳設(shè)甚至不陳設(shè)。
另一方面針對白領(lǐng)需要輕餐飲的特點,便利店引入便當、飯團、面包、冰淇淋、飲料等產(chǎn)品,進一步也有在店內(nèi)設(shè)置餐飲區(qū)供顧客就餐、小憩的便利店;而對于年輕人追逐潮流的喜好,部分便利店則選擇在有限的貨架位置上陳列各類網(wǎng)紅零食,網(wǎng)紅飲料,網(wǎng)紅面包,并通過品牌的取舍來進一步增加差異性。
此外,便利店還會通過幫忙打印、擺放共享充電寶、提供熱包子、關(guān)東煮等 各項增值服務(wù)來增加用戶粘度。而米糖文化的懶人便利商店則是通過走IP路線,在產(chǎn)品之前先塑造了其品牌形象,隨后的產(chǎn)品自然也都將圍繞著其IP來打造。
這樣可以較大程度地確保其差異化競爭能力,對顧客的留存度也有很大的提升,總的來說,為其后續(xù)在零售方面的動作打下了基礎(chǔ),也提供了近乎無限的可能性。
03
便利店發(fā)展方向
在今年年初,北京市委主辦的文化消費活動上,懶人便利商店創(chuàng)始人張嘯吟作為獲獎品牌方坦言:“文化消費品牌創(chuàng)新不能拘泥于純線下模式?!彪S著新一代互聯(lián)網(wǎng)資本的入局,“變種”便利店在線上的競爭也將拉開帷幕。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的行業(yè)報告顯示,我國消費市場仍然存在提升空間。目前國內(nèi)消費GDP占比為 38.8%,世界主要發(fā)達國家消費占比則均在 50%以上,而且我國第三產(chǎn)業(yè)占總GDP比重為 53.9%,距離世界主要發(fā)達國家仍存在一定差距,提升空間巨大。
報告中還提到,2019年,中國便利店數(shù)量從2015年的9.1萬家增長至 13.2萬家,復合增速近 10%。門店數(shù)量占比來看,排名前三的是 易捷、昆侖好客和 美宜佳,其中易捷和昆侖好客均為石油系便利店,借助加油站網(wǎng)絡(luò)進行全國布局,行業(yè)集中度較高。
傳統(tǒng)的便利店作為銷售 即時性商品為主的小型零售業(yè)態(tài),通過線下的場景布局,天然就帶有和顧客 高親近度優(yōu)勢,此外其 購物方便、經(jīng)營時間也夠長,這些特點共同構(gòu)成了線下便利店獨特優(yōu)勢。
而懶人便利商店圍繞當下年輕人生活中的文化氛圍和新鮮聲音,捕捉其中“懶”、“潮”等關(guān)鍵元素,進行新產(chǎn)品和新消費場景的創(chuàng)造。
通過IP展現(xiàn)生活態(tài)度,并移植高度凝練后具有代表性的生活場景,在線上和線下同時打造出和同類高度分化的另類便利商店,從提升競爭力的角度而言,總體來說,小米這次創(chuàng)新性試驗,對各傳統(tǒng)便利店或許可以有所啟發(fā)。
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