快速變動中的老年市場:老年人比年輕人更有消費?“余力”
來源丨AgeClub(ID:AgeClub)
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前言:
快速變動中的老年市場,還有太多尚未釋放的需求難以用數(shù)據(jù)捕捉。
在過往的商業(yè)分析中,社會學一直是AgeClub重要的研究視角。了解老年群體經(jīng)歷過的時代背景、歷史變革,能夠幫助我們更加深入地理解他們社交、娛樂、消費的原動力,在市場爆發(fā)前預判未來的可能性。
老齡化的速度正在加快,50后、60后已經(jīng)逐漸成為老年消費的主體,未來十年,70后也將成為“新老人”的主力。
現(xiàn)在的老年人越來越愿意為自己花錢,背后的原因是什么?將目光放長遠,“新老人”涌入后的老年市場能否爆發(fā)新的潛力?
帶著以上問題,AgeClub專訪了中國政法大學社會學院副教授、大觀學者孟慶延。他是國內(nèi)近代史研究的新秀,圍繞近現(xiàn)代中國的社會轉(zhuǎn)型進行了一系列研究。作為一名80后的青年學者,他對現(xiàn)代社會的新興趨勢有著敏銳洞察。在老齡化的大背景下,長輩們退休后的消費行為引發(fā)了他的思考。
01老年人比年輕人更有消費 “余力”
1.AgeClub:現(xiàn)在年輕人被視為消費主體,老年人雖然增量大,但被認為消費能力不強,年輕市場受到的關注遠高于老年市場,您怎么看這個現(xiàn)象?
孟慶延:如果從目前的體量上看,老年人的消費能力肯定不如年輕人,但是這個世界變老的速度在加快,老年的限度在拉長,人的平均壽命在明顯提升。
以前老年只占人生的一小段,現(xiàn)在老年可能構成人生1/3的過程。從你退休到八九十歲,可能有30年都處在老年的狀態(tài)里。隨著整個醫(yī)療水平的上升,現(xiàn)在的老年人有更多的精力和更好的身體狀態(tài),有更多的閑暇去處理自己退休以后的30年。
從長遠看,可能老一輩的人還在老年,新一代的人就步入了老年,這是一個不斷堆積的過程,越堆積會越多,成為難以避免的趨勢。
他們現(xiàn)在的消費能力和體量之所以沒有體現(xiàn)出來,并不是因為他們沒有錢,而是40后到60后這代人有非常強的儲蓄觀念,他們總是不敢像年輕人那樣不計明天地花錢,但是一旦“潘多拉魔盒”被打開之后,他們的消費欲望也會很強烈。
比如在旅游的時候,很多老人寧愿坐公交、地鐵也不愿意打車,吃住也很省,但是在景點看到有認證的紀念品、能夠保值的珠寶玉石,他們卻很舍得花錢。
現(xiàn)在青年人消費體量大,被認為是消費主體,出現(xiàn)了盲盒等新興的消費模式,老年人的消費體量暫時跟不上。但是隨著人口出生率的下降,以及職場壓力越來越大,年輕人的負擔越來越重,以后消費主體的比重會隨著時間的推移,逐漸向老年群體偏移。
在可預測的范圍內(nèi),展望哪一代人有消費的“余力”更為重要,現(xiàn)在的老人和行將老去的人是有“余力”的,相比之下,未來年輕人可能沒有什么“余力”。
老年人接受新鮮事物比較慢,但是他們接受之后,執(zhí)著度非常高。隨著各種信息技術、媒介技術的發(fā)展,老年人有更多的閑暇去學習和接受。不管是從消費還是從活力上來看,以后可能不是年輕人的世界,而是老年人的世界。
2.AgeClub:相比于把錢花在自己身上,老年人似乎更愿意把錢花在晚輩身上。這種消費觀念未來可能發(fā)生改變嗎?
孟慶延:就算在年輕人被視作消費主體的現(xiàn)在,錢花在誰的名下,也不意味著就是誰花的。
放在目前來看,很多老年人已經(jīng)參與到了年輕人的消費中。如果我們真的去做全民調(diào)查,可能會發(fā)現(xiàn)孫輩上培訓班的錢有一半是老人出的。這種消費不能以支付的個體是誰去核算,而應該以整個家庭為單位去核算。
很多老人會告訴子女,你們兩口子買房付房貸夠累了,我們倆要退休了,花錢的地方也少,孫子孫女上什么課我出錢。這些消費都是由老年人支出的,以后可能會有越來越多類似的情況出現(xiàn)。
以買房為例,剛剛步入職場的年輕人,真正憑自己工資買房子的比例非常低,大部分都需要靠兩邊的父母支持。我爸媽到現(xiàn)在都會打電話問我,你們?nèi)绻薪?jīng)濟壓力就說話,我跟你媽用不了那么多錢。我相信這不是個例,大部分人都有過類似的經(jīng)歷。
如果我們看未來的趨勢,以后的老年人將越來越愿意給自己花錢,他們希望孩子成年之后盡量不用自己出錢,自己的錢留給自己消費。作為父母,他們也會在青年一代身上投入積蓄,但這部分的比重會被擠壓,老年人花在自己身上的錢則會增加。
我們將老年比作夕陽,最美不過夕陽紅,但是從整個消費狀態(tài)來說,如果我們從長時段來考慮,我覺得它可能是個朝陽產(chǎn)業(yè),一切才剛剛開始。
02新老人更注重“我的生活”
3.AgeClub:從代際的角度來看,現(xiàn)在的老年人的成長環(huán)境、生活觀念有哪些特點?
孟慶延:現(xiàn)在40后到60后是主要的老年群體,他們成長的環(huán)境也不一樣,但是總體上來說,他們都經(jīng)歷過年輕的奮斗時期。
像我父母是50后,這代人經(jīng)歷過窮苦日子,大部分人都享受到了改革的紅利,也經(jīng)歷過工薪階層的朝九晚五。在生活方面,他們經(jīng)歷了上有老下有小的階段,又對傳統(tǒng)的家庭、孝道觀念比較執(zhí)著。
當這批老年人放松下來之后,會有一個總爆發(fā):我已經(jīng)為國家做過貢獻了,也為子女做過貢獻了,后面的時間終于是我自己的時間了。我要開始享受退休的閑暇,我要找回我失去的時間。
舉個例子,我爸媽最近一年到處游玩,先后去了海南、江南、云南。我看了他們的行程,自由行玩出了跟團游的感覺,就像拉練一樣,我就問我爸你們不累嗎。
他說,自從你上大學以后,你奶奶身體就不好,為了照顧老人我有10年沒出過天津市,之前沒退休的時候還總出差,我要找回失去的時間。
我爸前兩天跟我說,等疫情穩(wěn)定了,我要去新疆。我說,新疆很累的,然后我老爸回了我一句:“我告訴你,趁著我還能出去,我一定要出去。有一天我走不動道了,想出去我也出不去,我失去的10年想找也找不回來。”
我覺得這是現(xiàn)在老年人的普遍心態(tài)。但是如果說,當我們70后、80后、90后老了以后會不會這樣?我覺得也會的,因為我們也總覺得要找回失去的10年。
坦率地說,今天的職場環(huán)境已經(jīng)不是過去的職場環(huán)境,要比過去的競爭更激烈。年輕人喜歡用“躺平”、“內(nèi)卷”這樣的詞,不管是做什么樣的工作,每天日程都排得滿滿的。當年輕人有退休的那一天,一定會想找回失去的10年,因為那不是屬于我的十年,而是我“打工”的十年,我一定要在退休之后找回自己的時間。這是可以預見的未來。
4.AgeClub:和過去的老年人相比,剛剛步入退休的“新老人”有哪些觀念上的變化,背后的原因是什么?
孟慶延:我們祖父的那一輩人,他們不太有所謂的“我的時間”,他們的時間都建立在別人身上,而不是為自己活著,要么是給事業(yè)的,要么是給家人的,這些都不是“我的時間”。
但是從50后、60后開始慢慢有了變化,出現(xiàn)了非常清晰的“我的時間”、“我的生活”的概念,他們所做的決定不見得和別人有關系,而是我就要去做某些事。
現(xiàn)在老年大學很火,老人報名的想法是,我要去學各種東西,那是我年輕時想學,但從來沒實現(xiàn)過的,我現(xiàn)在有時間就要去努力實現(xiàn)它。與其說這是觀念上的變化,不如說是“我的生活”這4個字開始出現(xiàn),而且有了一個更清晰的以個體為中心的邊界。
50年代出生的人接受過集體主義的教育,更強調(diào)奉獻,在某種程度上要比現(xiàn)在的年輕人為他人考慮的更多。但是他們也經(jīng)歷過改革開放,1978年的時候,最大的50后剛剛28歲,還處在非常容易接受新事物的階段,新的觀念進入了他們的視野。
所謂觀念上的新事物,就是“我的生活”“我的愛好”“我的意愿”“我的興趣”,這些都在“我的奉獻”之外,所以他們跟老一輩人的看法是不一樣的。
其實每個人都是“時代的殘黨”,不僅僅在這個時代的氛圍下生活,還在最容易接受變革的年齡趕上了這種變革,而且還能夠從理性上去認識它,越是這樣,時代在你身上的烙印就越深。
這也是我為什么覺得70后跟80后差別不大,因為70后和80后的青少年時期都成長在改革發(fā)生后的歷史階段,在80年代到90年代的這段時間里,越來越多的人開始認識到變革的發(fā)生。
03社會流動性倒逼老年人獨立
社交需求衍生更多商業(yè)空間
5.AgeClub:第一代獨生子女的父母已經(jīng)步入老年,在家庭結(jié)構趨于小型化的大背景下,新老人的生活方式出現(xiàn)了哪些變化?
孟慶延:在討論獨生子女帶來的變化前,我們需要先關注改革開放后社會流動性的變化。
在改革開放以前的國企里,工人退休了,至少有一個孩子可以來接班,基本上沒有流動性。但是今天不一樣,整個社會的流動性特別強。
城市里年輕人的狀態(tài)基本上是兩種,一種是跟自己的父輩們在不同的城市生活,另一種是同在一個城市里,但是也會有很多更細微的情況。比如說老人因為子女遷居到新的城市,但是你會發(fā)現(xiàn)他們總要回去,他經(jīng)常要回老家去,這是流動性的改變。
流動性的增強和空間的區(qū)隔,越來越容易在潛移默化中影響子女和父母之間的邊界,以及邊界感。
以前的老人邊界感沒那么清晰,但是從我們父母這一輩開始,邊界感越來越清晰了,我爸有時候做一些決定,就會說“你的事我不管,我的事你也別管”。
我們的父輩跟祖輩很少這么對話,但是到了我們這一輩,由于現(xiàn)實社會的變化、空間的變化、交往方式的變化,大家越來越強調(diào)邊界感。
如果對照西方社會來看,西方的代際結(jié)構就像磚塊壘起來的,每塊磚的邊界都很清晰。中國的傳統(tǒng)社會則像混凝土墻,裹在一起不分你我。這是中西方社會的顯著差別。
總體上我們和西方的差異會縮小,因為現(xiàn)代性的一個典型特征就是把人與人之間的關系變得簡單、平等,而所謂的平等就是去掉我們身上如此多的倫理關系,變成一個現(xiàn)代的人與人的關系,包括我們跟父輩的關系,這是一個總的趨勢。
我們也在走這條路,只不過我們有中國文化的背景和根基在,不會完全變成那樣,但會趨同。
在社會流動性的變化之外,我們還要看到獨生子女政策的一個意外后果,那就是獨生子女一代缺乏和兄弟姐妹共同成長的機會,更加強調(diào)為自己活著,很難在自己的生活世界里給別人留一個位置。
這種狀態(tài)反過來一定會倒逼老年人的獨立。
不是說現(xiàn)在的年輕人不孝順,而是在生活、工作、距離的重壓下,真正能幫父母、陪伴父母的時間很少,可能在心理上會覺得虧欠,但現(xiàn)實中的問題很多都解決不了,這其實是比較殘酷的。
獨生子女一代心里留給父母的位置,比我們父母留給祖輩的位置要少,反過來,這些老人也會被逼著獨立起來,自己來解決問題,因為孩子都太遠了,遠水解不了近渴。雖然城市之間有差異,但現(xiàn)在城市老人的心態(tài)都比較類似。
在鄉(xiāng)村里,對于依然留守的那些相對低收入的老年人而言,這個趨勢可能來的會慢。不能忽視的是,今天城鄉(xiāng)之間雖然仍有差距,但時空阻隔已經(jīng)被大大弱化了。
城鄉(xiāng)差距的比較,需要放在幾十年的跨度中去看,這才是歷史發(fā)展的趨勢所在。在過去的50年間,無論是技術條件、工作條件,還是基礎設施、生活方式,城鄉(xiāng)之間總體的時空差距在慢慢變小。
今天哪怕在離我們很遠的山區(qū),小鎮(zhèn)上的青年、中年、老年可能也在刷抖音、快手,逛淘寶、京東、拼多多。在互聯(lián)網(wǎng)角度,城鄉(xiāng)之間的差異已經(jīng)很小了。
6.AgeClub:拼多多和廣場舞為何深受老年人群的喜愛?
孟慶延:拼多多能夠被中老年人所接受,與這個代際的生活經(jīng)歷有關。
之前教父母用智能手機,他們問我應該用什么購物APP,我?guī)退麄兿螺d了淘寶和京東,等到過了一段回家之后,發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)自己下載了拼多多。
我們父母這一代人經(jīng)歷了從熟人社會到陌生人社會的過程。像我小時候住的單位大院,家屬院鄰居都是爸媽的同事,幼兒園里的小朋友也都是爸媽同事的孩子。在經(jīng)歷過住房的商品化改革之后,父母的居住環(huán)境變成了一個陌生人的社區(qū),鄰居是誰都不知道。
有時候跟我媽回天津,我會特別不習慣。我媽很喜歡跟人聊天,哪怕在電梯里見到熟人都打招呼聊兩句。而我們這代人都不會聊天,見到認識的人頂多點個頭。他們依然習慣于熟人社會的社交方式,但在現(xiàn)在的城市生活中很難實現(xiàn)。
當老人的生活里有其他元素填充的時候,他們不會感到孤獨,比如替兒女帶孩子、給每天回家吃飯的兒女做飯,對于孤獨的感受沒有那么強烈。但是如果和孩子住得比較遠,又跟鄰居互不認識,他們就會懷念起過去熟人社會的溫情。
雖然熟人社會有很多不好的東西,但是大家總還是懷舊的,尤其是懷念過去的溫情。現(xiàn)在有很多重溫六七十年代的電視劇,我也會回想起小時候經(jīng)歷過的那個時代。
現(xiàn)在的老年人經(jīng)歷過那個時代,而且深刻感受過那種溫情,所以依然有社交的訴求。
于是拼多多的“砍一刀”被他們接受,變成一種新的社交方式。在年輕人的邏輯里,可能只會幫朋友“砍一刀”,老年人則把“砍一刀”作為社交的切入口,通過這種方式讓陌生人變?yōu)槭烊恕?/span>
年輕人聚在李佳琦和薇婭的直播間里看他們帶貨,但不會因為看直播成為朋友。老年人用拼多多則是另外一個邏輯,拼多多給老年人提供了社交的機會和空間,買東西只是其中的一部分而已。
廣場舞也有類似的作用,一般是在居住地的中心出現(xiàn),參與者都住在附近。在水泥森林一樣的現(xiàn)代城市里,大家互相都不認識,通過一起跳廣場舞,慢慢就認識了新朋友,滿足了社交需求。
通過觀察身邊的廣場舞人群,我發(fā)現(xiàn)廣場舞也是一個消費產(chǎn)業(yè),當你成為領舞,開始教別人跳舞,特別是參加廣場舞比賽的時候,服裝、舞鞋等一系列的消費品就出現(xiàn)了。廣場舞確實起到了在陌生人世界中社會連接的功能。
我們年輕的時候,可能還體會不到社交的需求,但是老了以后這方面的需求也會慢慢出現(xiàn),因為孤獨是現(xiàn)代人的永恒課題。
人越老越會感到孤獨,年輕時那種社恐的心態(tài)就會消失?,F(xiàn)在不希望跟別人打交道,等到老了,可能就發(fā)現(xiàn)自己跟不上時代了,就特別希望別人關心你,不希望被遺落在時代的角落中。
7.AgeClub:當70后開始步入老年,老年市場會出現(xiàn)哪些變化?
孟慶延:在探討消費市場時,我們要想的不僅是現(xiàn)在這批老人,還要考慮當70后、80后、90后退休以后,龐大的老年群體會怎么樣?
我們比上一代人更熟悉電子產(chǎn)品、電子商務,更熟悉新的消費模式,網(wǎng)購已經(jīng)成為我們的消費習慣。很多人每天不刷淘寶、不看直播就覺得很難受,而我們的父母在學這些購物軟件時非常費勁,覺得還不如直接去超市來得輕松。
這些基于互聯(lián)網(wǎng)和智能設備產(chǎn)生的新鮮事物,對我們來說根本不是障礙。我們也不會像父輩那樣在旅行時虧待自己,會在吃住方面更多地消費。養(yǎng)老公寓并不被我們排斥,社會化養(yǎng)老成為我們主動的選擇。
當大體量有著現(xiàn)代生活節(jié)奏、現(xiàn)代消費觀念的人老了以后,只要整體的經(jīng)濟水平不出現(xiàn)特別大的波動,來自老齡人群的消費體量可能會出現(xiàn)總體上的大幅度增長,屬于老年人的時代就真的到來了,這是一個可以預見的大趨勢。
有人說現(xiàn)在的老年人很瘋狂,但是別著急,未來還會有更瘋狂的老年消費群體出現(xiàn)。
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