“入職寶潔后，你一定會(huì)接到獵頭的電話。如果沒有，那就是你的電話壞了，或者你的簡(jiǎn)歷還沒有更新?！?/span>

從寶潔出來的員工總是被各大企業(yè)爭(zhēng)搶。它被譽(yù)為職業(yè)經(jīng)理人的“黃埔軍?！保蛔u(yù)為“CEO的搖籃”。

寶潔的管培生制度、企業(yè)大學(xué)、組織架構(gòu)、創(chuàng)新機(jī)制等都是眾多企業(yè)學(xué)習(xí)的經(jīng)典。

寶潔有什么秘密？

寶潔大中華區(qū)人力資源副總裁方殷崢，在寶潔工作了26年。他用26年的所見所得，為我們揭秘：寶潔如何做人才的培養(yǎng)？

第一

寶潔的基石PVP

時(shí)代在變，要長(zhǎng)青，企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)地改變。

在寶潔，什么都可以改變，唯獨(dú)PVP和對(duì)人的重視永不變。

什么是PVP？

也就是寶潔的宗旨、價(jià)值觀、原則。

1980年，我們開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到世界各個(gè)不同的地方。

我們想，應(yīng)該要有一個(gè)價(jià)值觀，把世界各地的員工凝結(jié)在一起。另外，伙伴們也必須要了解寶潔做生意的目的，也就是我們的宗旨。

最后，我們?cè)谌蚋鞯刈鍪率怯幸欢ㄔ瓌t的，這也需要大家了解。宗旨、價(jià)值觀、原則，就形成了我們PVP，一直延續(xù)到現(xiàn)在。

第二

寶潔的人力系統(tǒng)

我們所建立的人力系統(tǒng)，是生意中最重要的一點(diǎn)。

寶潔前執(zhí)行長(zhǎng)說過一句話：

你可以把我們的錢、機(jī)器、廠房、品牌統(tǒng)統(tǒng)拿走，只要把我們的人留下來，十年之后，一個(gè)新的寶潔就會(huì)出來了。

 

但把人拿走，東西留下來的話，那寶潔就沒有了。

１、寶潔人力系統(tǒng)的精華：內(nèi)部培養(yǎng)制度

到目前為止，我們應(yīng)該是少數(shù)還在堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)、內(nèi)部晉升的公司。某些大公司堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)幾十年后，最后還是改變了。

我在寶潔的26年里，也有過很多討論，但最后我們還是堅(jiān)持把內(nèi)部培養(yǎng)做下去。為什么呢？因?yàn)檫@個(gè)精神已經(jīng)貫穿到我們的人才系統(tǒng)里。

內(nèi)部培養(yǎng)與挖人進(jìn)來相比，到底哪一個(gè)比較容易？我們沒有100%正確的答案，但是有幾一點(diǎn)是很清楚的：把外來的空降部隊(duì)放進(jìn)公司后，隱形成本是很高的。

2、寶潔如何做培訓(xùn)

寶潔培訓(xùn)有三大塊：

第一塊，新人招進(jìn)來后，我們有非常完善的培訓(xùn)。PVP就是這個(gè)體系中很重要一門課。

第二塊，新人到了部門之后，各個(gè)事業(yè)單位都有定制的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工專業(yè)技能。

第三塊，寶潔跟國(guó)內(nèi)外的大學(xué)或研究機(jī)構(gòu)也有合作。比如，總裁領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院跟歐商學(xué)院合作。產(chǎn)品供應(yīng)鏈部門跟清華大學(xué)合作。另外，在培訓(xùn)方面，也跟哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)有合作。

最近，我們也在做一些新的嘗試。

以前，新員工到公司后，會(huì)進(jìn)行密集的培訓(xùn)：先做一個(gè)半禮拜的公司培訓(xùn)，然后做一個(gè)禮拜的部門培訓(xùn)，再做一兩個(gè)禮拜的崗位培訓(xùn)。有員工抱怨說，“我怎么進(jìn)了公司一個(gè)月都在培訓(xùn)，給我太多東西，我受不了啦?！?/span>

所以，現(xiàn)在我們把培訓(xùn)過程拆開了，先做基本的公司培訓(xùn)，馬上去崗位工作。工作了一陣子，再去做專業(yè)的培訓(xùn)。過一陣子，再去做其他的培訓(xùn)。

我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)現(xiàn)在的年輕人來講，一次性給太多東西，他們會(huì)消化不良，不如把它分解成比較小的部分，用比較好的頻率去進(jìn)行。

3、寶潔如何留住人才

如何留住員工，也是我們永恒的挑戰(zhàn)。我們花了這么多心血來培養(yǎng)員工，讓他們有了很大提升，有人要挖他們很正常。員工在不停地接到獵頭電話的時(shí)候，怎么樣讓有一群人還是愿意留在公司？就是要讓他們覺得在這里工作不一樣，他們成長(zhǎng)是不一樣的。

（1）鼓勵(lì)經(jīng)理人培養(yǎng)自己的接班人

當(dāng)我可以升職時(shí)，升職前如果沒有培養(yǎng)出我的接班人，就必須留下來再做一段時(shí)間。

寶潔用這個(gè)機(jī)制來驅(qū)使每個(gè)經(jīng)理人，發(fā)奮努力地培養(yǎng)自己的接班人，要不你走不了。

（2 ）鼓勵(lì)員工去創(chuàng)造

對(duì)員工來講，本身就很期待成長(zhǎng)。我們也希望每一個(gè)人，可以做出不一樣的事業(yè)，我們很鼓勵(lì)員工自己去開創(chuàng)不同的東西。

當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的培養(yǎng)離不開像寶潔公司這樣系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系，而絕對(duì)多數(shù)企業(yè)，都面臨沒有行之有效的員工培訓(xùn)制度和員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力低等問題。

針對(duì)這個(gè)痛點(diǎn)，天九共享集團(tuán)歷時(shí)5年，重磅打造數(shù)字化移動(dòng)“企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)”、“員工職業(yè)化訓(xùn)練平臺(tái)”——企學(xué)霸。企學(xué)霸獨(dú)創(chuàng)三大高效激勵(lì)系統(tǒng)，通過晉升激勵(lì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、榮譽(yù)激勵(lì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、紅包激勵(lì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)動(dòng)力，讓員工從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。

企學(xué)霸的出現(xiàn)，無疑為眾多面對(duì)痛點(diǎn)而束手無策的中小微企業(yè)帶來了完整的一站式解決方案。有效解決員工不愛學(xué)習(xí)的難題，輕松實(shí)現(xiàn)全員職業(yè)化，被譽(yù)為員工職業(yè)化的神器。

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