年營收近5000億!火了180多年,它的組織奧秘是什么?
“入職寶潔后,你一定會接到獵頭的電話。如果沒有,那就是你的電話壞了,或者你的簡歷還沒有更新。”
從寶潔出來的員工總是被各大企業(yè)爭搶。它被譽為職業(yè)經理人的“黃埔軍?!?,更被譽為“CEO的搖籃”。
寶潔的管培生制度、企業(yè)大學、組織架構、創(chuàng)新機制等都是眾多企業(yè)學習的經典。
寶潔有什么秘密?
寶潔大中華區(qū)人力資源副總裁方殷崢,在寶潔工作了26年。他用26年的所見所得,為我們揭秘:寶潔如何做人才的培養(yǎng)?
第一
寶潔的基石PVP
時代在變,要長青,企業(yè)要與時俱進地改變。
在寶潔,什么都可以改變,唯獨PVP和對人的重視永不變。
什么是PVP?
也就是寶潔的宗旨、價值觀、原則。
1980年,我們開始把業(yè)務擴展到世界各個不同的地方。
我們想,應該要有一個價值觀,把世界各地的員工凝結在一起。另外,伙伴們也必須要了解寶潔做生意的目的,也就是我們的宗旨。
最后,我們在全球各地做事是有一定原則的,這也需要大家了解。宗旨、價值觀、原則,就形成了我們PVP,一直延續(xù)到現(xiàn)在。
第二
寶潔的人力系統(tǒng)
我們所建立的人力系統(tǒng),是生意中最重要的一點。
寶潔前執(zhí)行長說過一句話:
你可以把我們的錢、機器、廠房、品牌統(tǒng)統(tǒng)拿走,只要把我們的人留下來,十年之后,一個新的寶潔就會出來了。
但把人拿走,東西留下來的話,那寶潔就沒有了。
1、寶潔人力系統(tǒng)的精華:內部培養(yǎng)制度
到目前為止,我們應該是少數還在堅持內部培養(yǎng)、內部晉升的公司。某些大公司堅持內部培養(yǎng)幾十年后,最后還是改變了。
我在寶潔的26年里,也有過很多討論,但最后我們還是堅持把內部培養(yǎng)做下去。為什么呢?因為這個精神已經貫穿到我們的人才系統(tǒng)里。
內部培養(yǎng)與挖人進來相比,到底哪一個比較容易?我們沒有100%正確的答案,但是有幾一點是很清楚的:把外來的空降部隊放進公司后,隱形成本是很高的。
2、寶潔如何做培訓
寶潔培訓有三大塊:
第一塊,新人招進來后,我們有非常完善的培訓。PVP就是這個體系中很重要一門課。
第二塊,新人到了部門之后,各個事業(yè)單位都有定制的培訓,培養(yǎng)員工專業(yè)技能。
第三塊,寶潔跟國內外的大學或研究機構也有合作。比如,總裁領導力學院跟歐商學院合作。產品供應鏈部門跟清華大學合作。另外,在培訓方面,也跟哈佛大學、斯坦福大學有合作。
最近,我們也在做一些新的嘗試。
以前,新員工到公司后,會進行密集的培訓:先做一個半禮拜的公司培訓,然后做一個禮拜的部門培訓,再做一兩個禮拜的崗位培訓。有員工抱怨說,“我怎么進了公司一個月都在培訓,給我太多東西,我受不了啦?!?/span>
所以,現(xiàn)在我們把培訓過程拆開了,先做基本的公司培訓,馬上去崗位工作。工作了一陣子,再去做專業(yè)的培訓。過一陣子,再去做其他的培訓。
我們發(fā)現(xiàn),對現(xiàn)在的年輕人來講,一次性給太多東西,他們會消化不良,不如把它分解成比較小的部分,用比較好的頻率去進行。
3、寶潔如何留住人才
如何留住員工,也是我們永恒的挑戰(zhàn)。我們花了這么多心血來培養(yǎng)員工,讓他們有了很大提升,有人要挖他們很正常。員工在不停地接到獵頭電話的時候,怎么樣讓有一群人還是愿意留在公司?就是要讓他們覺得在這里工作不一樣,他們成長是不一樣的。
(1)鼓勵經理人培養(yǎng)自己的接班人
當我可以升職時,升職前如果沒有培養(yǎng)出我的接班人,就必須留下來再做一段時間。
寶潔用這個機制來驅使每個經理人,發(fā)奮努力地培養(yǎng)自己的接班人,要不你走不了。
(2 )鼓勵員工去創(chuàng)造
對員工來講,本身就很期待成長。我們也希望每一個人,可以做出不一樣的事業(yè),我們很鼓勵員工自己去開創(chuàng)不同的東西。
當今企業(yè)之間的競爭,也是人才的競爭。人才的培養(yǎng)離不開像寶潔公司這樣系統(tǒng)的員工培訓體系,而絕對多數企業(yè),都面臨沒有行之有效的員工培訓制度和員工學習創(chuàng)新能力低等問題。
針對這個痛點,天九共享集團歷時5年,重磅打造數字化移動“企業(yè)學習平臺”、“員工職業(yè)化訓練平臺”——企學霸。企學霸獨創(chuàng)三大高效激勵系統(tǒng),通過晉升激勵學習系統(tǒng)、榮譽激勵學習系統(tǒng)、紅包激勵學習系統(tǒng)強化員工學習動力,讓員工從“要我學”變成“我要學”。
企學霸的出現(xiàn),無疑為眾多面對痛點而束手無策的中小微企業(yè)帶來了完整的一站式解決方案。有效解決員工不愛學習的難題,輕松實現(xiàn)全員職業(yè)化,被譽為員工職業(yè)化的神器。
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