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年?duì)I收近5000億!火了180多年,它的組織奧秘是什么?

2021-09-14

 

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“入職寶潔后,你一定會(huì)接到獵頭的電話。如果沒有,那就是你的電話壞了,或者你的簡歷還沒有更新?!?/span>

 

從寶潔出來的員工總是被各大企業(yè)爭搶。它被譽(yù)為職業(yè)經(jīng)理人的“黃埔軍?!保蛔u(yù)為“CEO的搖籃”。

 

寶潔的管培生制度、企業(yè)大學(xué)、組織架構(gòu)、創(chuàng)新機(jī)制等都是眾多企業(yè)學(xué)習(xí)的經(jīng)典。

 

寶潔有什么秘密?

 

寶潔大中華區(qū)人力資源副總裁方殷崢,在寶潔工作了26年。他用26年的所見所得,為我們揭秘:寶潔如何做人才的培養(yǎng)?

 

寶潔的基石PVP

 

時(shí)代在變,要長青,企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)地改變。

 

在寶潔,什么都可以改變,唯獨(dú)PVP和對(duì)人的重視永不變。

 

什么是PVP?

 

也就是寶潔的宗旨、價(jià)值觀、原則。

 

 

1980年,我們開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到世界各個(gè)不同的地方。

 

我們想,應(yīng)該要有一個(gè)價(jià)值觀,把世界各地的員工凝結(jié)在一起。另外,伙伴們也必須要了解寶潔做生意的目的,也就是我們的宗旨。

 

最后,我們在全球各地做事是有一定原則的,這也需要大家了解。宗旨、價(jià)值觀、原則,就形成了我們PVP,一直延續(xù)到現(xiàn)在。

 

寶潔的人力系統(tǒng)

 

我們所建立的人力系統(tǒng),是生意中最重要的一點(diǎn)。

 

寶潔前執(zhí)行長說過一句話:

 

你可以把我們的錢、機(jī)器、廠房、品牌統(tǒng)統(tǒng)拿走,只要把我們的人留下來,十年之后,一個(gè)新的寶潔就會(huì)出來了。

 

但把人拿走,東西留下來的話,那寶潔就沒有了。

 

1、寶潔人力系統(tǒng)的精華:內(nèi)部培養(yǎng)制度

 

到目前為止,我們應(yīng)該是少數(shù)還在堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)、內(nèi)部晉升的公司。某些大公司堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)幾十年后,最后還是改變了。

 

我在寶潔的26年里,也有過很多討論,但最后我們還是堅(jiān)持把內(nèi)部培養(yǎng)做下去。為什么呢?因?yàn)檫@個(gè)精神已經(jīng)貫穿到我們的人才系統(tǒng)里。

 

內(nèi)部培養(yǎng)與挖人進(jìn)來相比,到底哪一個(gè)比較容易?我們沒有100%正確的答案,但是有一點(diǎn)是很清楚的:把外來的空降部隊(duì)放進(jìn)公司后,隱形成本是很高的。

 

2、寶潔如何做培訓(xùn)

 

寶潔培訓(xùn)有三大塊:

 

第一塊,新人招進(jìn)來后,我們有非常完善的培訓(xùn)。PVP就是這個(gè)體系中很重要一門課。

 

第二塊,新人到了部門之后,各個(gè)事業(yè)單位都有定制的培訓(xùn),培養(yǎng)員工專業(yè)技能。

 

第三塊,寶潔跟國內(nèi)外的大學(xué)或研究機(jī)構(gòu)也有合作。比如,總裁領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院跟歐商學(xué)院合作。產(chǎn)品供應(yīng)鏈部門跟清華大學(xué)合作。另外,在培訓(xùn)方面,也跟哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)有合作。

 

最近,我們也在做一些新的嘗試。

 

以前,新員工到公司后,會(huì)進(jìn)行密集的培訓(xùn):先做一個(gè)半禮拜的公司培訓(xùn),然后做一個(gè)禮拜的部門培訓(xùn),再做一兩個(gè)禮拜的崗位培訓(xùn)。有員工抱怨說,“我怎么進(jìn)了公司一個(gè)月都在培訓(xùn),給我太多東西,我受不了啦?!?/span>

 

所以,現(xiàn)在我們把培訓(xùn)過程拆開了,先做基本的公司培訓(xùn),馬上去崗位工作。工作了一陣子,再去做專業(yè)的培訓(xùn)。過一陣子,再去做其他的培訓(xùn)。

 

我們發(fā)現(xiàn),對(duì)現(xiàn)在的年輕人來講,一次性給太多東西,他們會(huì)消化不良,不如把它分解成比較小的部分,用比較好的頻率去進(jìn)行。

 

3、寶潔如何留住人才

 

如何留住員工,也是我們永恒的挑戰(zhàn)。我們花了這么多心血來培養(yǎng)員工,讓他們有了很大提升,有人要挖他們很正常。員工在不停地接到獵頭電話的時(shí)候,怎么樣讓有一群人還是愿意留在公司?就是要讓他們覺得在這里工作不一樣,他們成長是不一樣的。

 

(1)鼓勵(lì)經(jīng)理人培養(yǎng)自己的接班人

 

當(dāng)我可以升職時(shí),升職前如果沒有培養(yǎng)出我的接班人,就必須留下來再做一段時(shí)間。

 

寶潔用這個(gè)機(jī)制來驅(qū)使每個(gè)經(jīng)理人,發(fā)奮努力地培養(yǎng)自己的接班人,要不你走不了。

 

(2 )鼓勵(lì)員工去創(chuàng)造

 

對(duì)員工來講,本身就很期待成長。我們也希望每一個(gè)人,可以做出不一樣的事業(yè),我們很鼓勵(lì)員工自己去開創(chuàng)不同的東西。

 

當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,也是人才的競爭。人才的培養(yǎng)離不開像寶潔公司這樣系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系,而絕對(duì)多數(shù)企業(yè),都面臨沒有行之有效的員工培訓(xùn)制度和員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力低等問題。

 

針對(duì)這個(gè)痛點(diǎn),天九共享集團(tuán)歷時(shí)5年,重磅打造數(shù)字化移動(dòng)“企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)”、“員工職業(yè)化訓(xùn)練平臺(tái)”——企學(xué)霸。企學(xué)霸獨(dú)創(chuàng)三大高效激勵(lì)系統(tǒng),通過晉升激勵(lì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、榮譽(yù)激勵(lì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、紅包激勵(lì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)動(dòng)力,讓員工從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。

 

企學(xué)霸的出現(xiàn),無疑為眾多面對(duì)痛點(diǎn)而束手無策的中小微企業(yè)帶來了完整的一站式解決方案。有效解決員工不愛學(xué)習(xí)的難題,輕松實(shí)現(xiàn)全員職業(yè)化,被譽(yù)為員工職業(yè)化的神器。


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