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從直營(yíng)、加盟、聯(lián)營(yíng)到合伙,如何裂變?nèi)瞬藕烷T(mén)店?

2021-09-15

來(lái)源丨餐飲O2O(ID:coffeeO2O)
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連鎖企業(yè)經(jīng)過(guò)三次的浪潮,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)不斷地進(jìn)行模式創(chuàng)新,從傳統(tǒng)的直營(yíng)復(fù)制,到加盟的快速擴(kuò)張,到聯(lián)營(yíng)的管控?cái)U(kuò)張,到最終的全民合伙時(shí)代。
 

相信大家也聽(tīng)過(guò)海爾的這幾年的轉(zhuǎn)型,即平臺(tái)+合伙人模式,像當(dāng)年改革開(kāi)放的農(nóng)村承包責(zé)任制,把員工的活力一下子激活了,這樣我們就大大簡(jiǎn)化了管理,提高公司的業(yè)績(jī),就是把大公司化小,人人都有機(jī)會(huì)當(dāng)老板。

 

 

今天跟大家分享的主題是,門(mén)店合伙人,如何裂變?nèi)瞬藕烷T(mén)店?
 

分為三個(gè)主題:

 

門(mén)店合伙人現(xiàn)在和未來(lái)的痛點(diǎn)
 

門(mén)店合伙的三個(gè)案例分析

 

如何打造門(mén)店合伙人來(lái)解決裂變?nèi)瞬诺膯?wèn)題

 

 

連鎖門(mén)店的三個(gè)痛點(diǎn)

 

連鎖一般來(lái)說(shuō),是以終端門(mén)店為主,特別是中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),特別明顯的三個(gè)痛點(diǎn):

 

【迅速開(kāi)店】如何既快又穩(wěn)開(kāi)出更多的門(mén)店?

 

【復(fù)制人才】如何大批量培養(yǎng)人才,裂變?nèi)瞬牛?/span>

 

【業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)】門(mén)店開(kāi)出來(lái)后,如何保證業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)?

 

 

這三個(gè)痛點(diǎn):店、人、業(yè)績(jī),一直困擾著很多連鎖企業(yè),那到底如何去解決這些問(wèn)題呢?

 

在傳統(tǒng)的思維中,我們會(huì)想到加強(qiáng)各種管理和請(qǐng)咨詢(xún)公司進(jìn)行診斷,這是外企的一般做法,但在中國(guó)不一定行得通,因?yàn)槲覀儧](méi)有從根本去解決問(wèn)題,尤其是模式的為題,不能從簡(jiǎn)單的機(jī)制去解決。

 

我們知道傳統(tǒng)的連鎖企業(yè)的門(mén)店剛開(kāi)始是直營(yíng)門(mén)店,因?yàn)橹睜I(yíng)擴(kuò)張?zhí)O(shè)計(jì)了特許加盟模式,后來(lái)發(fā)現(xiàn)了加盟管控出現(xiàn)問(wèn)題后,又興起了托管和聯(lián)營(yíng)的模式,成就了海瀾之家和名創(chuàng)優(yōu)品。

 

最后,又衍生了門(mén)店合伙人的模式,就類(lèi)似海爾的這種平臺(tái)+合伙人的迷失,把品牌企業(yè)做成平臺(tái)的方式,讓員工入股成為了合伙人,即把員工變成了加盟商。

 

 

也就是說(shuō),員工自己管理自己,每個(gè)店長(zhǎng)都是老板,那他們的責(zé)任心會(huì)越來(lái)越強(qiáng),這就把老板解放出來(lái)。

 

例如,如圖所示

 

 

麥當(dāng)勞和傳統(tǒng)的夫妻店,夫妻店是典型的合伙式形式,麥當(dāng)勞是西方的管理模式,

 

兩個(gè)企業(yè)差距很遠(yuǎn),管理也差得很遠(yuǎn),但是管理的結(jié)果是一樣的。

 

我們?cè)倏匆粡垐D:

 

 

火車(chē)(雇傭):傳統(tǒng)的管理,跑得快全靠火車(chē)頭帶,每個(gè)小時(shí)只能跑100多公里。

 

高鐵(合伙):創(chuàng)新的管理,每一節(jié)車(chē)廂都是動(dòng)力,輕松可以跑到每小時(shí)300多公里,每個(gè)人都是動(dòng)力。

 

也就是雇傭和合伙的區(qū)別。

 

那什么是門(mén)店合伙人呢?【定義】

 

 

我們簡(jiǎn)單用321來(lái)定義一下

 

3出:出資、出心、出力

 

2分:分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享成果

 

1心:一條心共同管理門(mén)店

 

那又為什么采用門(mén)店合伙人體系呢?【優(yōu)勢(shì)】

 

對(duì)于老板來(lái)說(shuō):

 

可以激活人才

 

可以裂變門(mén)店

 

可以聚合資源

 

可以簡(jiǎn)化管理

 

可以解放自己

 

對(duì)于人才來(lái)說(shuō):

 

相對(duì)于做職業(yè)經(jīng)理人,錢(qián)更多、權(quán)更多、名更好。

 

相對(duì)于創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),起點(diǎn)更高、風(fēng)險(xiǎn)更低、成功率更高。

 

案例分析和剖析

 

接下來(lái)為大家分享四個(gè)案例,從合伙機(jī)制去分析

 

一個(gè)是喜家德水餃358合伙人模式

 

一個(gè)是理療養(yǎng)生館的532合伙人模式

 

一個(gè)是教育行業(yè)的分享合伙人模式

 

最后一個(gè)是母嬰行業(yè)有加盟商轉(zhuǎn)換為合伙人的模式

 

案例一:喜家德的358合伙人模式

 

喜家德水餃,從小品類(lèi)的水餃迅速殺出一條血路,擴(kuò)張幾百家門(mén)店,而且90%的門(mén)店都是盈利的,擴(kuò)張和發(fā)展非常的良性。

 

做餐飲的大部分都聽(tīng)過(guò)他的核心模式就是358合伙人的模式。

 

如圖所示:

 

 

我們簡(jiǎn)單來(lái)分析一下358:

 

喜家德358-20模式團(tuán)長(zhǎng)

 

3”就是3%,即所有店長(zhǎng)考核成績(jī)排名靠前的,可以獲得干股(身股)收益,這部分不用投資,是完完全全的分紅。
 

5”就是5%,如果店長(zhǎng)培養(yǎng)出新店長(zhǎng),并符合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),就有機(jī)會(huì)接新店,成為小區(qū)經(jīng)理,可以在新店“投資入股5%”。

 

8”就是8%,如果一名店長(zhǎng)培養(yǎng)出了5名店長(zhǎng),成為區(qū)域經(jīng)理,并符合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),在開(kāi)新店時(shí)可以在新店“投資入股8%”。

 

另外還有“20”,就是20%,如果店長(zhǎng)成為片區(qū)經(jīng)理,可以獨(dú)立負(fù)責(zé)選址經(jīng)營(yíng),此時(shí)就可以獲得新店“投資入股20%”的權(quán)利。這種方式極大地調(diào)動(dòng)了店長(zhǎng)培養(yǎng)人的積極性,并且店長(zhǎng)與新店長(zhǎng)之間利益無(wú)關(guān),溝通成本極低。

 

這樣一看,感覺(jué)好像沒(méi)什么特別奧妙之處,其實(shí)內(nèi)部產(chǎn)生的價(jià)值非常之大,他推動(dòng)了很多人愿意培養(yǎng)店長(zhǎng),就是打破了師傅帶徒弟就會(huì)餓死師傅的傳統(tǒng),因?yàn)閹煾岛屯降軟](méi)有利益關(guān)系。

 

這個(gè)358模式就是解決這個(gè)問(wèn)題。

 

一般我們餐飲門(mén)店的店長(zhǎng)年收入是10-20萬(wàn),因此老板都想控制成本,因此優(yōu)秀的店長(zhǎng)很難找到,但是喜家德的店長(zhǎng)可以是100萬(wàn)每年,因?yàn)橄布业碌牡觊L(zhǎng)除了工資外,還有分工和裂變的收入。

 

 

我們來(lái)思考一下,假如一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,他管理30多家門(mén)店,一家門(mén)店中他有8%的股權(quán),他一年可以收入4萬(wàn),這樣子30家門(mén)店就有120萬(wàn)的收入(不算其他門(mén)店的支出。)

 

100多萬(wàn)完全是來(lái)自于分工機(jī)制,但是傳統(tǒng)的模式中這100多萬(wàn)給誰(shuí)?

 

是給加盟商,加盟商來(lái)投資開(kāi)店,最終分紅也是給加盟商。而358模式是把員工變成了加盟商。

 

 

借用喜家德的高總說(shuō),358模式的核心在于去加盟商,建立合伙制。對(duì)的,所謂肥水不流外人田。

 

案例二:老鄉(xiāng)雞的阿米巴合伙人模式

 

老鄉(xiāng)雞,是安徽連鎖快餐龍頭企業(yè)。


老鄉(xiāng)雞秉承著“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品就是人品”的理念,走自己獨(dú)特的發(fā)展模式,讓老鄉(xiāng)雞走出安徽,飛向全國(guó)。 

 

干凈衛(wèi)生、并堅(jiān)持健康營(yíng)養(yǎng)的中式烹飪方式,深受消費(fèi)者的認(rèn)可和歡迎。

 

 

近幾年,公司處于高速擴(kuò)張階段,每年新開(kāi)直營(yíng)店近100家,所以如何優(yōu)化現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式,加強(qiáng)各實(shí)體店的自主經(jīng)營(yíng)管理能力,讓人才的輸出速度跟上企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模,確保擴(kuò)張既有數(shù)量,又有質(zhì)量是當(dāng)前的主要課題。

 


1. 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)構(gòu)建與貫徹,就實(shí)施阿米巴達(dá)成共識(shí),以促進(jìn)數(shù)百多家門(mén)店在自主經(jīng)營(yíng)的同時(shí),確保理念不走偏,全員貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。


2. 梳理企業(yè)組織架構(gòu),導(dǎo)入核算體系,培養(yǎng)所有店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)思想,由只關(guān)注日常出勤、銷(xiāo)售額,開(kāi)始關(guān)注所有成本費(fèi)用,并創(chuàng)新開(kāi)源節(jié)流模式,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)。

 

3. 優(yōu)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制,制作人才結(jié)構(gòu)地圖,和經(jīng)營(yíng)手冊(cè),打通人才培養(yǎng)和晉升機(jī)制。

 

4. 梳理7本阿米巴技術(shù)手冊(cè),不斷沉淀Know-how,制定標(biāo)準(zhǔn),快速?gòu)?fù)制人才不走樣。

 

案例三:特色正餐的532門(mén)店合伙人模式

 

如圖所示

 

 

其實(shí)也是很簡(jiǎn)單,門(mén)店員工股權(quán)占比50%,事業(yè)合伙人(投資方和業(yè)務(wù)方)占比30%,總部高層占比20%。

 

這家餐飲企業(yè)達(dá)成了理性生長(zhǎng),既保證了門(mén)店員工的收入又可以有其他分紅,以及外部的投資方可以整合更多的客戶(hù)一起,最后又可以調(diào)動(dòng)高層的積極性。

 

除了這個(gè)532合伙人體系外,還可以采取店長(zhǎng)競(jìng)聘制、店長(zhǎng)合伙制、積分入股制的多種配套方式。

 

我們來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):

 

常見(jiàn)的5大合伙人模式,如下:

 

 

門(mén)店合伙人的示意圖(附錄)

 

 

好了,今天就分享到這了

 

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