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街邊水果小販,變身上市公司老板:拿400元創(chuàng)業(yè)的他有何生意經(jīng)?

2021-09-20

來源丨納食(ID:kuaixiao6699)

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2001年,余惠勇拿著400元創(chuàng)業(yè),成立了百果園。

 

二十年彈指一揮間,現(xiàn)如今的百果園不僅成為了“全球最大的水果連鎖企業(yè)”,更擬在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市,有望成為A股“水果零售第一股”。

 

恐怕余惠勇都沒想到,自己竟然從街邊賣水果的小販,搖身一變成為上市公司的老板。

 

1

從0到4600+家,百果園的進階之路

 

2021年,對生鮮零售行業(yè)而言,是極具挑戰(zhàn)的一年。

 

■永輝超市銷量下滑,市值腰斬,轉(zhuǎn)投倉儲店試圖自救;

 

■叮咚買菜、每日優(yōu)鮮相繼上市,奈何上市即虧損,股價一跌再跌;

 

■大潤發(fā)經(jīng)歷了賣“假瓜”、隔夜肉等負面事件后,迎來了大規(guī)模的閉店潮;……

 

在眾多巨頭跌落神壇的2021,百果園卻是“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!?。2021年2月25日,百果園宣布已經(jīng)確定將于深圳上市。

 

從2001年到2021年,百果園在成立的20年間,企業(yè)發(fā)生了什么,竟然有勇氣試圖去登陸資本市場?百果園甩出三組數(shù)據(jù)告訴大眾答案:

 

■ 門店方面:從最初的街邊小店,發(fā)展成為4600+家門店;

 

■ 會員方面:從0上升到7000萬消費會員;

 

■ 市值方面:400元的創(chuàng)業(yè)成本,創(chuàng)造了600億的市場估值,足足翻了150000000倍。

 

毋庸置疑,百果園已然成為生鮮水果的頭部企業(yè)。

 

2

從街邊小店到600億估值,百果園是如何做到的?

 

數(shù)據(jù)顯示,中國是全球水果第一生產(chǎn)與消費大國,市場規(guī)模已近2.5萬億。在外人看來,國人對水果的需求量大,水果的毛利率高,也沒有專業(yè)技術(shù)門檻,是普通人創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。

 

但為何水果店鋪千千萬,打出品牌知名度影響力的,只有百果園?

 

定位:要做水果店中的“貴族”?

 

相比于其他零售門類,水果行業(yè)的品控難度極高,一次水果品質(zhì)未達到消費者的心理預(yù)期,可能就會造成顧客的丟失。因此,賣水果一度被稱為“一次性生意”,百果園的出現(xiàn),打破了這一現(xiàn)象。

 

百果園一開始的市場定位,就是中高端的水果店。雖然區(qū)別于普通的水果店,但這也意味著價格不會便宜,直接勸退了一大批想要進店消費的人群。

 

2006年,百果園進行“改革”,將好吃作為檢驗水果的首要標準,這一理念的建立,直接戳中了對水果品質(zhì)有要求的人群,進而打響了品牌的知名度。

 

模式:從“加盟”到“平臺+合伙人”

 

對于連鎖店而言,加盟無疑是最省事、來錢最快的途徑,蜜雪冰城上萬家的加盟店,為其創(chuàng)造了百億的身價。但巨額收益的背后,面臨的卻是加盟的風(fēng)險,如今,蜜雪冰城的品控問題層不不窮,分店的負面新聞,直接影響了品牌形象。

 

百果園在起步階段,也曾“迷戀”過加盟模式,一度開了70多家加盟店,但是隱藏的問題也隨之而來,包括加盟商與總部之間的信任、分店品控不好掌握、品牌形象不好建立等問題。在意識到這些問題的嚴重性之后,百果園做出了一個大膽的決定,停止繼續(xù)開加盟店。

 

但品牌想要向前發(fā)展,就需要不停的開拓市場。為此,百果園又開創(chuàng)了一套新的模式,即“平臺+合伙人”模式,公司做平臺,員工做創(chuàng)客,讓店長成為投資主體,并負責(zé)店面經(jīng)營。模式看似復(fù)雜,但卻容易實現(xiàn)雙贏。

 

從員工角度來看:自己從“打工人”晉升為門店的“老板”、“創(chuàng)客”,自然就會盡心盡力的工作,爭取拿到門店分紅;

 

從百果園角度來看:“平臺+合伙人”模式不僅解決了開店資金投入的問題,更能有效的提升門店運營效率,降低門店運營成本。

 

渠道:線上線下齊發(fā)力

 

和諸多水果店一樣,百果園依靠線下起家,“進店購買”的銷售形勢根深蒂固,然而在互聯(lián)網(wǎng)時代,這樣的節(jié)奏卻過于繁瑣。

 

為了使“品牌與時代同步”,百果園不斷開拓線上渠道,包括小程序、社區(qū)運營、團購平臺等,并取得了一定的成績。數(shù)據(jù)顯示,百果園小程序的注冊用戶是3200萬,月活躍用戶在350萬左右。

 

與此同時,百果園在線下渠道的布局也沒有停下,資料顯示,百果園的門店是圍繞社區(qū)開設(shè)的,不僅擁有大量的潛在用戶,有利于與客戶近距離的溝通,還可以滿足顧客在社群下單,到門店提貨的需求,為客戶帶去便捷的購物體驗。

 

 

從表面上看,百果園只不過是知名度有點高的水果店而已,但抽絲剝繭后就會明白,百果園取得今時今日的地位背后,其實是定位、模式、渠道三方面努力的結(jié)果。

 

3

全球最大的水果連鎖企業(yè),也面臨著“成長”的煩惱?

 

作為生鮮賽道的的優(yōu)秀代表,百果園的發(fā)展速度很快,品牌擁有百億身價,但即使如此,也依舊面臨著“成長”的煩惱。

 

首先,萬店目標很難實現(xiàn)。2016年,百果園提出“2020年1萬家店、年銷售額達400億”的目標?,F(xiàn)在2021年都已經(jīng)過了大半,百果園的上述目標卻依舊未能實現(xiàn),這中間固然有疫情的影響,但拋開這一因素,百果園想要完成萬店計劃難度也頗大。

 

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認為,從速度和質(zhì)量兩個維度來看,萬店計劃很難實現(xiàn);百果園定位比較高端,資源上也很難匹配。除此之外,其供應(yīng)鏈也難以去承載,從中長期戰(zhàn)略來看,盲目擴張肯定會對未來的發(fā)展帶來很大隱患。

 

其次,物流、供應(yīng)鏈未能有效解決。不只百果園,這是水果零售商們共同的難題。水果品類對儲存、運輸要求條件較高,加上一直使用的是“冷鏈運輸”,在這個過程中,運輸成本以及損耗率等方面難以控制。另外,水果售賣過程中的保存也是一大問題,損耗也不可避免,這些都會間接壓縮門店的利潤。

 

最后,品控問題依舊無法杜絕。作為中高端水果店,百果園的品質(zhì)毋庸置疑,但生鮮“品控難”的這一痛點,即使是百果園也無法完美解決。日前,百果園就曾因品控問題登上了各大網(wǎng)站。

 

據(jù)青島信網(wǎng)報道,李女士通過“餓了么”外賣平臺在青島嶗山區(qū)百果園大拇指店買的榴蓮出現(xiàn)果蟲。隨后,在與百果園交涉中,百果園回應(yīng)果蟲不是個例,最近幾家門店都有消費者投訴。雖然最后百果園予以退款,并下架了相關(guān)產(chǎn)品,但是仍然影響了品牌口碑。

 

在目前的生鮮零售賽道上,百果園做為巨頭,不僅被資本看好,又有巨額的門店數(shù)量、獨創(chuàng)的經(jīng)營模式以及擁有一大批忠實受眾,還將即將登陸資本市場,無疑是占優(yōu)勢的。但是,在風(fēng)光的背后,百果園也面臨著供應(yīng)鏈、品控、擴張等方面的問題。上市,可以為其帶來更多的資金與發(fā)展機會,同樣也是挑戰(zhàn)。

 

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