來源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記（ID：GoToLead）
作者丨張三豐真人
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她是一名傳奇的黑人女性。在20世紀(jì)轉(zhuǎn)折之時(shí)的美國南方腹地，她戰(zhàn)勝所有逆境，成為一位企業(yè)家身份的百萬富翁——C.J.沃克夫人被很多人視作是美國歷史上第一位依靠自身努力而成功的女性百萬富翁。擁有著名的頭發(fā)護(hù)理事業(yè)，在建立銷售隊(duì)伍方面獨(dú)樹一幟，更在企業(yè)社會責(zé)任方面堪稱先驅(qū)…… 那么，她究竟是怎樣突破各種困難逆境成長的呢？

莎拉·布里洛夫 （Sarah Breedlove） ，世人稱其“C.J.沃克夫人”——企業(yè)家、慈善家。薩拉·布里德洛夫出生在她父母被奴役的路易斯安那州的三角洲種植園。7歲時(shí)成了孤兒，14歲結(jié)婚，20歲喪偶，有一個(gè)兩歲的女兒。

盡管并非人人知道她的名字，但 她確實(shí)是一名傳奇的黑人女性。在20世紀(jì)轉(zhuǎn)折之時(shí)的美國南方腹地，她戰(zhàn)勝所有逆境，成為一位企業(yè)家身份的百萬富翁 —— C.J.沃克夫人被很多人視作是美國歷史上第一位依靠自身努力而成功的女性百萬富翁。

擁有著名的頭發(fā)護(hù)理事業(yè)，在建立銷售隊(duì)伍方面獨(dú)樹一幟，更在企業(yè)社會責(zé)任方面堪稱先驅(qū)……那么，她究竟是怎樣突破各種困難逆境成長的呢？

每當(dāng)有人問她成功的秘訣時(shí)，C.J.沃克夫人總是這樣說：

“沒有鋪滿成功之路的皇家花。即使有，我也找不到，因?yàn)槲宜@得的成功是許多艱苦工作和許多不眠之夜的結(jié)果?！?/strong>

然而，有一些信條是她實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。今天，她繼續(xù)激勵(lì)企業(yè)家和任何面臨障礙的人。沃克夫人的玄孫阿萊麗亞·布勞特分享了促使這位非洲裔美國企業(yè)家成為歷史上最鼓舞人心的成功故事之一的商業(yè)原則：

01

積極主動

“我開始給自己一個(gè)開始！”

---CJ沃克女士（1917年）

大膽而且充滿活力

“不要坐下來等待機(jī)會來。你必須自己站起來創(chuàng)造它們！“

--- CJ Walker女士

沃克夫人從沒想過自己會成為百萬富翁。 白天攬活洗衣服，晚上到學(xué)校學(xué)習(xí)彌補(bǔ)童年缺失的教育。披星戴月地干活，她終于存夠了給女兒上大學(xué)的錢。

繁重的生存壓力讓沃克夫人無暇顧及自己的容顏，她的頭發(fā)變開始變得干枯易斷，有的地方甚至大把脫落。這對于任何一個(gè)女性而言，都是可怕的事情。沃克夫人嘗試了很多辦法，都以無效告終。

今天的黑人及白人歷史學(xué)家都知道自1877年起直至20世紀(jì)初，種族主義當(dāng)?shù)?，黑人境遇處于歷史最低點(diǎn)，美國黑人被取消很多機(jī)會。

面對這樣一個(gè)很微妙的時(shí)刻， 沃克夫人開始真正思考自己的人生。沃克夫人加入了一個(gè)黑人教會，它鼓舞人心，促進(jìn)凝聚，幫助提升自我，成為了她人生中一個(gè)重要部分。在那里，她會與人交流；在那里， 她感知一種其他黑人女性對機(jī)遇的渴望 。

沃克夫人開始注意到那些圍在她身邊的人們。她發(fā)現(xiàn)，女性往往因?yàn)榻】禇l件、所處境遇，她們的頭發(fā)會變易碎脆弱。 紐約隨處可見的女性，所有女性都變身為成群結(jié)隊(duì)的速記打字員和商廈白領(lǐng)。

“那些想格外照料自己外形、或想給自己的外形以不同一般對待的女性們，愿意為外貌更多埋單?！鄙げ祭锫宸蛴^察周圍后說， “我覺得我能幫助這些女性，我能做得比現(xiàn)在更好?！?/strong>

1900年前后，因?yàn)樗_始禿頂。她咨詢了她的理發(fā)師兄弟，并短暫地銷售安妮特恩博馬龍 （Annie Turnbo Malone） 生產(chǎn)的護(hù)發(fā)產(chǎn)品，再之后，這家公司將成為她最激烈的競爭對手。

1906年是莎拉·布里洛夫的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)，那時(shí)她39歲。在一家黑色人種頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品公司做了一段時(shí)間的女銷售員工作后，布里洛夫決定自己干，開始她自己的頭發(fā)護(hù)理公司。

在丹佛的一位藥劑師的幫助下，經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)，她研發(fā)了自己的洗發(fā)水和藥膏，并在1906年與第三任丈夫查爾斯·約瑟夫·沃克 (Charles Joseph Walker) 結(jié)婚后不久，成立了C.J. Walker夫人制造公司。布里洛夫策劃了自己命名的“神奇頭發(fā)生長劑”。

她白天給人煮飯洗衣，晚上回家繼續(xù)研究她的護(hù)發(fā)產(chǎn)品，拿自己和朋友做實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證效果。結(jié)果證明，她的產(chǎn)品非常有效。于是，沃克夫人拿著她的護(hù)發(fā)劑開始一家一家地推銷。

不久，莎拉·布里洛夫的產(chǎn)品開始得到廣泛認(rèn)同。從那時(shí)起，她的人生才真正開始。

02

開放新思路和未開發(fā)的領(lǐng)域

“女孩和女人一定不要害怕。。從他們家門口的眾多商機(jī)中取得成功?！?/strong>

--- CJ Walker女士（1913年）

讓你發(fā)光

“為市場準(zhǔn)備一篇好文章是一回事。把它恰當(dāng)?shù)胤旁诠娒媲笆橇硪粋€(gè)?！?/strong>

--- CJ Walker女士（1916）

沃克夫人的產(chǎn)品一經(jīng)推出，得到了廣泛認(rèn)同。 她的美容理念不是僅僅關(guān)注外表，而是上升為用一種出色的方式去提升自我。其產(chǎn)品和理念的成功， 更是戰(zhàn)勝了當(dāng)時(shí)社會上普遍存在的一種緊張關(guān)系——黑人試圖通過改變外表變成白人。

沃克夫人了解廣告的力量。在流行的美麗標(biāo)準(zhǔn)是歐洲頭發(fā)質(zhì)地和面部特征的時(shí)候， 她大膽地在她的產(chǎn)品上展示了自己的形象，以吸引她的非裔美國女性的核心市場。她在黑色報(bào)紙上廣泛宣傳，采用了一種證詞代言和“前后”照片，這些照片至今仍然有效 。

早在廣播，電視，互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體出現(xiàn)之前，她的產(chǎn)品就廣為人知，并廣泛分布在美國和加勒比地區(qū)。

美發(fā)產(chǎn)品市場在某種意義上是由一種理念主導(dǎo)的，至少在某些情況或領(lǐng)域下如此。沃克夫人就實(shí)現(xiàn)了她的理念： “我不是要改變女性的發(fā)色，也不是要花時(shí)間拉直頭發(fā)，我的產(chǎn)品是給予女性美和頭發(fā)健康?！?/strong>

20世紀(jì)之交的許許多多女性，白人也好黑人也好，都遭受掉發(fā)之苦。沃克夫人也試圖給女性增發(fā)。這是她的推廣用語，也是商業(yè)價(jià)值主張。然而， 關(guān)于女性自強(qiáng)的意識，這也許才是最值得人們關(guān)注的 。 這點(diǎn)也恰是沃克爾夫人通過創(chuàng)立自己公司后才發(fā)現(xiàn)，她真正投資的是她自己，她發(fā)現(xiàn)了自己的影響力。

她探索她應(yīng)該走的更高層次的道路。她認(rèn)為，產(chǎn)品是發(fā)現(xiàn)自我的手段。對沃克夫人來說： “我能幫助塑造一個(gè)更好版本的你，我能幫你提升?！?/strong>

03

要遠(yuǎn)離舒適區(qū)

“我是一個(gè)來自南方棉田的女人。從那里我被提升到洗衣盆。。從那里到廚房。。從那里，我提升自己！“

--- CJ沃克女士（1912年）

EMPOWER OTHERS

“我正努力為數(shù)百名我種族的女性提供就業(yè)機(jī)會。”

--- CJ Walker女士（1914年）

生意慢慢做大，沃克夫人的合作伙伴也越來越多。她的代理商分布在美國各地、中美洲和加勒比海岸。沃克夫人每天馬不停蹄地穿梭在各個(gè)城市，為代理商做培訓(xùn)，教他們護(hù)發(fā)美容的知識和銷售產(chǎn)品的方法。黑人婦女無法上學(xué)，她就通過郵件的方式傳授相關(guān)的知識。

在20世紀(jì)初期， 當(dāng)大多數(shù)黑人女性被排除在家庭傭工或農(nóng)場工人以外的工作崗位上時(shí)，沃克夫人提供了一條經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和減少苦差事的途徑。

在她的年度會議上，她的銷售代理商談到賺錢教育他們的孩子，購買房地產(chǎn)并為慈善事業(yè)做出貢獻(xiàn)?！澳阕屛矣锌赡茉谝粋€(gè)星期內(nèi)賺更多的錢，而不是一個(gè)月在別人的廚房里工作，”一位女士寫信給她說。

事實(shí)上，沃克夫人所開創(chuàng)的銷售團(tuán)隊(duì)和規(guī)?；?jīng)營模式，至今還在使用中。

全美銷售隊(duì)伍力量的誕生期，正好發(fā)生在沃克夫人展開行動之時(shí)，諸如勝家縫紉機(jī)、杜克香煙、西爾斯和羅巴克郵購零售公司，IBM（國際商業(yè)機(jī)器公司），史密斯·韋森刀具公司……各種公司都在試圖推廣它們的產(chǎn)品，并試圖解決共性難題：如何讓我們的產(chǎn)品進(jìn)入那些交通和訊息尚未完全建成的國家？ 答案是使用銷售力量，必須培養(yǎng)自己的銷售力量，必須解決如何雇傭、激勵(lì)他們、支付報(bào)酬等問題。

在這些方面，沃克夫人走在最前端，是最為激進(jìn)和最富于想象力的一位。

譬如，她決定尋找追求卓越的銷售人才，那些正試圖發(fā)現(xiàn)自我力量的黑人教會里的銷售代理商們。隨后她又去了黑人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，通過教育播撒她的商業(yè)價(jià)值觀、內(nèi)在價(jià)值觀，或者是她主張的社會契約論，“加入我們。我們將給予你一個(gè)屬于自己的謀生之道?！痹S多女性為之深深吸引。她的事業(yè)，為三千多個(gè)黑人婦女提供了工作，改善了生活。她們買了房子，讓孩子接受教育，甚至還能給教堂捐錢，收入翻了至少兩倍，有的甚至翻了十倍。直到1919年，沃克夫人因突發(fā)腎衰竭去世， 已在全美國擁有四萬民眾為她工作。

04

賺錢的意義

“現(xiàn)在，我生活中的目標(biāo)并不僅僅是為自己賺錢，也不僅僅是為了自己在任何汽車的穿著或跑步中花錢，但我喜歡用自己的一部分來幫助他人?！?/strong>

--- CJ Walker女士（ 1912年 ）

投資未來

“我希望年輕人能夠看到通過節(jié)儉，行業(yè)和智慧的投資可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?！?/strong>

--- CJ Walker女士

在沃克夫人真正成為一位成功商人前，她的早年一直縮衣節(jié)食，但作為一名洗衣女工，她仍將錢捐給了教會里那些她認(rèn)為重要的事業(yè)。

這種“我要貢獻(xiàn)于社會”的情懷也是她熱血志向和個(gè)性的一部分。每個(gè)她獲得的機(jī)會，她都會給予回報(bào)。在一個(gè)“奧普拉天使”的網(wǎng)絡(luò)里，她為她的銷售人員建立了一個(gè)叫做“樂善好施聯(lián)誼會”，專用于給確實(shí)需要醫(yī)療幫助的女性。當(dāng)她在社會上聲望日漸上升時(shí)，她又給予在第一次世界大戰(zhàn)中的幸存者以饋贈，支持其他黑人相關(guān)事業(yè)，資助黑人大學(xué)等。

她是一位真正的社會活動家和捐助人，一名創(chuàng)業(yè)者、一位鼓動家和一位領(lǐng)袖。 你能從她曾曾孫女莉莉亞·布德勒斯所書寫的關(guān)于沃克夫人的家族傳記里，那些關(guān)于沃克夫人的文字中強(qiáng)烈感受到這點(diǎn)。那是一個(gè)天然的女人。她很美，她很有靈氣。她熱愛駕駛她的福特T型跑車。她也是一個(gè)了不起的廚師。她喜歡娛樂。她實(shí)現(xiàn)了她的價(jià)值——她整個(gè)的人性、她對他人的責(zé)任感，她對建設(shè)社會的責(zé)任感，以及一種徹底而堅(jiān)決的頑強(qiáng)無畏的改革精神。

沃克夫人從未喪失作為非洲裔美國黑人的情懷。她的社交生活和她大部分人生已經(jīng)完全深深植入非洲裔美國黑人社區(qū)，盡管她其實(shí)屬于這樣一群“黑白混合”者——她可以去白宮伍德羅？威爾遜大堂為某些一戰(zhàn)末期的戰(zhàn)爭進(jìn)行救濟(jì)。她過著舒適的生活。她可以搬去更舒服的白人社區(qū)，然而，她的根和她的身份是非洲裔美國黑人。

05

結(jié)尾

對于她的成功秘籍，沃克夫人只有兩個(gè)字：“堅(jiān)持”。 “堅(jiān)持是我的座右銘”

如果說我有生之年能有什么成就的話，那是因?yàn)槲以敢馊ヅ?。我的成功，是由無數(shù)個(gè)無眠的夜晚和不懈奮斗所造就的。

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