來(lái)源丨旅界（ID：lvjienews）
作者丨肖道
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433家河南A級(jí)景區(qū)免門(mén)票后，想喊聲“真香”好難。

淡季放大招？

開(kāi)完海華旅行社的內(nèi)部會(huì)議，在鄭州從事省內(nèi)旅游專(zhuān)線的趙妍妍被告知今年黃金周?chē)?guó)內(nèi)游7天收客情況只有之前預(yù)計(jì)的六成。

“今年的旺季不旺，接下來(lái)的淡季極有可能還要面臨新一波疫情?！壁w妍妍很焦慮，“旅行社領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上讓每個(gè)員工做好心理準(zhǔn)備，打起十二分精神...”

2021年國(guó)慶假期剛落下帷幕，根據(jù)全國(guó)省份先后交出的旅游成績(jī)單。河南憑借322億元國(guó)慶旅游收入位居第四，但人均482.8元的花費(fèi)位列全國(guó)最低。

“今年河南人均旅游消費(fèi)低，很重要的原因在于受外地游客、長(zhǎng)線游客太少影響。”趙妍妍分析稱(chēng)。

這個(gè)沒(méi)有“報(bào)復(fù)性旅游”的河南黃金周就這么不咸不淡地過(guò)去了，傳統(tǒng)旅游淡季如期而至。

未來(lái)一個(gè)月，有業(yè)者把希望寄托在省內(nèi)剛剛開(kāi)展的“豫見(jiàn)金秋惠游老家”旅游活動(dòng)上，從10月10日開(kāi)始到11月10日，共有432家河南A級(jí)景區(qū)對(duì)全國(guó)游客免門(mén)票。

10月9日，隨著抖音上的“網(wǎng)紅山”—老君山景區(qū)也對(duì)外發(fā)布加入此次活動(dòng)，河南免門(mén)票景區(qū)正式達(dá)到433家，其中5A級(jí)景區(qū)17家，4A級(jí)景區(qū)124家，3A級(jí)及以下景區(qū)292家。

但趙妍妍對(duì)此并不樂(lè)觀，她掰著指頭算起來(lái)，“預(yù)計(jì)一個(gè)客人平均能降下至少300元左右的收客費(fèi)用，但是團(tuán)隊(duì)客人知道景點(diǎn)免門(mén)票，也就賺一點(diǎn)旅游大巴包車(chē)的差價(jià)...”

同時(shí)，旅界獲悉，在本輪免票活動(dòng)中，雖然囊括了龍門(mén)石窟、殷墟、云臺(tái)山、白云山、紅旗渠、太行大峽谷等多家熱門(mén)旅游景區(qū)，但并非所有景區(qū)都是無(wú)限量放票。

有業(yè)者向旅界透露，以龍門(mén)石窟為例，每天只發(fā)布1萬(wàn)張免票額度。

“龍門(mén)石窟周末票直接1萬(wàn)個(gè)名額爆滿，七八天前就搶完了，哪還輪得到旅行社？”趙妍妍稱(chēng)，“這些門(mén)票大部分被自駕的客人買(mǎi)走了?！?/span>

放票少，景區(qū)也有苦衷。

云臺(tái)山一名工作人員周喆透露，“河南省級(jí)本輪財(cái)政補(bǔ)貼支持文旅行業(yè)“免門(mén)票、促消費(fèi)”活動(dòng)只有1億元，而對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō)這些錢(qián)實(shí)際具體分配到各家景區(qū)里也是杯水車(chē)薪?！?/span>

“對(duì)于國(guó)有景區(qū)行政上可能是干預(yù)了，但你看清明上河園、《只有河南》等大牌民營(yíng)景區(qū)基本是不參加的，本身人家游客還接不過(guò)來(lái)，再參加這個(gè)損失很大嘛?！敝軉粗毖浴?/span>

免門(mén)票是雙刃劍

從去年武漢開(kāi)始，大災(zāi)之后免門(mén)票正在成為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)一個(gè)新現(xiàn)象。

今年河南“大招”一出被視為目的地?fù)尶偷膬?nèi)卷正式拉開(kāi)帷幕。

10月8日，廈門(mén)市文化和旅游局和市財(cái)政局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游發(fā)展若干措施的通知》，包括依托線上平臺(tái)發(fā)放2000萬(wàn)元文化和旅游消費(fèi)優(yōu)惠劵，暫時(shí)退還旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金等措施振興旅游業(yè)。

據(jù)旅界研究院不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)慶黃金周后，天津、江西吉安、長(zhǎng)春、山東、湖北、揚(yáng)州等全國(guó)多個(gè)省市地級(jí)單位先后以旅游消費(fèi)券的形式支持文旅行業(yè)復(fù)蘇。

而免門(mén)票、旅游消費(fèi)券對(duì)行業(yè)復(fù)蘇的幫助有多大？業(yè)者看法不一。

”整體來(lái)說(shuō)，河南的景區(qū)還是兩極分化的，”在河南從事鄉(xiāng)村旅游振興的鄭方認(rèn)為，龍門(mén)石窟、老君山這些大牌景區(qū)參加本輪免門(mén)票活動(dòng)純粹是響應(yīng)號(hào)召做貢獻(xiàn)。

“本身它收多少錢(qián)門(mén)票，客流量都不會(huì)斷，你像龍門(mén)石窟門(mén)票價(jià)格也不高，就100塊錢(qián)，平時(shí)人也很多，”鄭方表示，“一免門(mén)票那人就更多，對(duì)它們反而是個(gè)損失。”

事實(shí)上，在洛陽(yáng)最為知名的龍門(mén)石窟，也是免門(mén)票首日挨罵最多的一個(gè)景區(qū)。

很多游客奔著免費(fèi)游玩來(lái)到龍門(mén)石窟后才發(fā)現(xiàn)，龍門(mén)石窟雖然免門(mén)票但需要提前預(yù)約，沒(méi)有預(yù)約的游客不能進(jìn)入游覽，或者需要購(gòu)票進(jìn)入。

此舉引發(fā)了很多游客的不滿，紛紛在短視頻平臺(tái)控訴龍門(mén)石窟，進(jìn)而懷疑河南旅游這樣宣傳并不實(shí)在。

“既然免費(fèi)的氣勢(shì)已經(jīng)喊出去了，臨時(shí)又要限量，這到底是套路還是規(guī)則？”一位抱著免費(fèi)參觀心態(tài)最后全款買(mǎi)票的李姓游客在抖音上抱怨。

同樣的情況當(dāng)然不只是在洛陽(yáng)龍門(mén)石窟出現(xiàn)，在開(kāi)封萬(wàn)歲山的4A級(jí)景區(qū)大宋武俠城，被預(yù)約門(mén)票擋在門(mén)外的游客可不只是發(fā)視頻控訴了事，而是不顧工作人員阻攔，直接沖進(jìn)景區(qū)大門(mén)，甚至導(dǎo)致場(chǎng)面一度失控。

旅界搜索本次傳播最廣泛的資訊稿發(fā)現(xiàn)，本輪宣傳對(duì)“門(mén)票預(yù)約”只字未提，只是表示“財(cái)政會(huì)根據(jù)客流量對(duì)景區(qū)給予50%補(bǔ)貼”。

也就是說(shuō)，在資訊傳播熱度最高的時(shí)候，游客并沒(méi)有得到任何限制免費(fèi)門(mén)票數(shù)量的心理準(zhǔn)備，而到了景區(qū)門(mén)口才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)還有一道“門(mén)票預(yù)約”的攔路虎。

原本的一輪正向宣傳卻在實(shí)操層面砸了腳，河南這輪“免門(mén)票、促消費(fèi)”似乎有些得不償失。

效果有待觀察

硬幣的另一面是，本輪補(bǔ)貼也并非完全不僅如人意。

“現(xiàn)在河南省對(duì)旅游業(yè)高度重視，”鄭方坦言，“免門(mén)票這件事象征意義大于實(shí)際，更多還是向行業(yè)宣告河南振興旅游的決心?！?/span>

除此之外，鄭方認(rèn)為，這次河南全省70%的景區(qū)免門(mén)票，也是彰顯政府的一種信心，“給很多中低收入階層提供了一個(gè)出游的機(jī)會(huì)。”

鄭方以今年河南全省的旅游人均GDP舉例稱(chēng)，“河南的18個(gè)地級(jí)市就鄭州還有洛陽(yáng)好過(guò)，這兩個(gè)城市的游客量占了全省40%，收入也占了全省的1/3。”

趙妍妍日常發(fā)團(tuán)時(shí)亦有留意到，河南鄭州、洛陽(yáng)以外的很多小城市客人的人均消費(fèi)也就一兩百元，“這輪補(bǔ)貼，對(duì)于很多小景區(qū)可能是救命錢(qián)?！?/span>

但趙妍妍也強(qiáng)調(diào)，“小景區(qū)本身認(rèn)知度低，即使免了門(mén)票，由于號(hào)召力低，旅行社也不敢加入涵蓋太多小景區(qū)的行程，以免收不上客人?！?/span>

“所以這個(gè)免門(mén)票政策到底對(duì)我們景區(qū)、旅行社有多大幫助還需要再觀察?！?/span>

風(fēng)過(guò)留痕，河南部分景區(qū)、業(yè)者的確已經(jīng)到了最艱難的時(shí)刻，

今年9月，建業(yè)集團(tuán)一篇《關(guān)于企業(yè)出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)并請(qǐng)求幫扶救援的報(bào)告》流傳于網(wǎng)上，因?yàn)閹в姓I(lǐng)導(dǎo)的批文，且建業(yè)是河南地產(chǎn)龍頭，引發(fā)了業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。

文章中重點(diǎn)提到，受水災(zāi)和疫情雙重影響，建業(yè)300多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目停業(yè)半停業(yè)，含商場(chǎng)、酒店和文旅，初步測(cè)算運(yùn)營(yíng)性損失約達(dá)3億元。

建業(yè)開(kāi)發(fā)的《只有河南》景區(qū)

此后，河南的“免門(mén)票、促消費(fèi)”活動(dòng)上線。

據(jù)河南省文旅廳副廳長(zhǎng)朱建偉介紹，對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重的鄭州、開(kāi)封、安陽(yáng)、鶴壁、新鄉(xiāng)、焦作、許昌、周口和濟(jì)源示范區(qū)A級(jí)旅游景區(qū)、重點(diǎn)文旅企業(yè)，河南省財(cái)政將給予復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸款貼息3000萬(wàn)元支持。

同時(shí)，河南省與相關(guān)金融機(jī)構(gòu)合作，出臺(tái)信貸優(yōu)惠政策和支持措施，全省旅游景區(qū)貸款金額預(yù)計(jì)達(dá)到21.34億元。

“因?yàn)楝F(xiàn)在本身就是旅游淡季，一個(gè)月免門(mén)票政策多少能帶來(lái)些幫助，”鄭方認(rèn)為從積極角度來(lái)看，“景區(qū)也還可以靠增加的二次消費(fèi)，景區(qū)通勤車(chē)，餐飲等隱性消費(fèi)增收創(chuàng)利?！?/span>

免門(mén)票活動(dòng)上線后，周喆在云臺(tái)山景區(qū)度過(guò)了一個(gè)無(wú)休的周末，他看著景區(qū)人流如織，特意拍了張照片發(fā)了朋友圈，寫(xiě)道，“這年頭，還是忙點(diǎn)好?！?/span>

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