來源丨領導者管理筆記（ID：GoToLead）
作者丨哈里·克萊默
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克萊默說，領導力不是不斷加速的。這需要一段時間的克制和思考，尤其是在危機期間。以下enjoy：

凱洛格商學院(Kellogg School)臨床戰(zhàn)略學教授、曾擔任一家擁有數十億美元資產的醫(yī)療保健公司百特國際(Baxter International)CEO的哈里?克雷默(Harry Kraemer)表示：人們通常的反應是，‘好吧，我會更快一些。

但這是把行動錯當成了生產力，而生產力需要自我反省。

37年來，自從他被意外地哄騙與未來的岳父一起參加靜修活動以來，他每晚都要進行例行的自我反省。“每天都是，”他強調道。擁有5.2萬名員工的管理者克雷默先生退出了這場爭論，以避免“像只沒了頭的雞一樣東奔西跑”。

克萊默說，領導力不是不斷加速的。這需要一段時間的克制和思考，尤其是在危機期間。領導者必須經常關掉噪音，問問自己自己站在什么位置，自己想樹立什么樣的榜樣。

“自我反省不是花幾個小時去思考你的肚臍，”克雷默說。

問題是：我的價值觀是什么，我該怎么做？這不是一個智力練習。這一切都是關于自我提高，自我意識，了解自己，變得更好。

克雷默提供了三種定期自我反省可以加強領導能力的方法，以及一些他最喜歡的技巧。

1、知道你的重點和你的弱點

任何一個處于管理崗位的人都有兩個基本職責：

• 對必須要做的事情進行優(yōu)先排序
• 并有效地分配資源。

“但如果你還不知道什么是真正重要的，你怎么能分清主次或分配任務呢?”克雷默問。

自我反省讓我們明白什么是重要的，并專注于事情可以用不同的方式來實現。

克雷默描述了他在百特的一次經歷，當時公司專注于增長。其他公司都在左右進行收購，百特卻沒有。

“所以我們退了一步，”克雷默說。“我們的問題是，如果我們想向外發(fā)展，還有哪些公司在做我們沒有做的事情？”

事實證明，那些成功的公司已經將資源從核心業(yè)務轉移到建立大型業(yè)務開發(fā)部門。百特的部門要小得多。但直到我們花時間去研究和反思這個問題，“我們才意識到我們需要一個更大的團隊來全身心地關注這個問題，”他說。

當然，在確定了優(yōu)先事項之后，繼續(xù)采取行動是很重要的。為了防止言行不一，克雷默先生每天晚上都會寫自省筆記，記下自己做了什么和說要做什么。他還反復向家人、朋友和親密的同事核實，以確保自己是負責任的，“沒有生活在幻想的世界里”。

2、最大限度地減少意外

一般來說，最小化減少意外的關鍵是盡可能多地預測和計劃，考慮盡可能多的情況和場景。

在管理百特的過程中，克雷默檢查了世界各地的化學加工和制造工廠。

他說:“如果有一家工廠著火了，或者有什么東西爆炸了，我不會感到‘驚訝’?！碑斎?，質量、安全和合規(guī)標準對于最大限度地減少災難的可能性至關重要?！暗覀冇凶銐虻淖晕曳词∫庾R到這是可能發(fā)生的。所以，當它發(fā)生時，我們不會感到困惑。”他說?！拔覀兘鉀Q了問題?！?/span>

當然，預測是有局限性的，即使是最有自知之明的領導者也會被冠狀病毒嚇到。但這使得思考您的組織將如何處理在接下來的幾周和幾個月內不可避免地爆發(fā)的危機變得更加重要，并制定盡可能多的應急計劃。

克雷默說，準備工作還有另外一個好處，那就是減少了人們對可能出錯的擔憂。他建議考慮可能出現的最壞結果：例如，一位深愛的家人或員工得了重病。準確地知道如果悲劇發(fā)生，你會采取什么初步措施，這可以讓你遠離恐懼和壓力。

就個人而言，他喜歡告訴自己下面的口頭禪——這是在不確定時期指導他行動的首要原則：你必須要做正確的事情，你必須進你所能做到最好。

他補充說，“我試著一遍又一遍地重復這一點。

“如果我要幫助你成長為一名領導者，我要做的第一件事就是幫助你了解自我反省的巨大好處?！?/span>

3、建立更強大的團隊

克雷默指出，自我反省的影響超越了自我：“如果我不了解自己，我有可能領導自己嗎？我對此表示懷疑。如果我不能領導自己，我怎么可能領導別人?”。

他說，優(yōu)秀的領導者不僅會進行自我反省，還會鼓勵自己的團隊這樣做?！拔矣胸熑闻囵B(yǎng)我接觸到的每一個人，”克雷默說。

當然，一個自我反思的團隊是一個有明確的優(yōu)先級并準備好應對任何挫折的團隊。

因此，如果他的員工或學生“像瘋子一樣蹦蹦跳跳”，他就會安排與他們會面，以確定靜下心來休息片刻的價值，深呼吸，考慮什么是重要的。他說：

“如果我要幫助你成為一名領導者，我要做的第一件事就是幫助你了解自我反省的巨大好處?！?/span>

下一個步驟：

領導者如何讓自己和團隊進行自我反省的練習？克雷默先生沒有規(guī)定具體的程序；他說，一個人如何進行反思是個人問題。(然而在本文中，他還是分享了一些他最喜歡的技巧。)

但克雷默堅持認為，未來的管理者——以及未來的領導者——應該在日常生活中烙下自我反省的印記。只需15分鐘，可以邊散步、園藝或喝咖啡邊完成。

你還認為自己不能在日程表上進行自我反省嗎？他說，這通常是避免不舒服運動的一個借口。

“你說的重要和你實際做的事情之間可能有相當大的差別，你可能不想面對這一點。”

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