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沙縣小吃改頭換面引爭議,如何看待門店形象變更這把雙刃劍

2021-10-26

來源丨首席營銷門(ID:yingxiaogcb)
作者丨葉川
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說到快餐,大部分人首先想到的就是肯德基,麥當(dāng)勞這樣的西式快餐,但我們經(jīng)常忽視一家中式快餐品牌——沙縣小吃,近年來,90后,00后逐漸成為消費主力軍,他們更愿意為自己的喜好買單,中式快餐也需要迎合市場的發(fā)展,進行年輕化轉(zhuǎn)型。沙縣小吃就基于這樣的背景,迎合年輕人的消費需求,進行全新的門店升級。

 

 

一、沙縣小吃的門店轉(zhuǎn)型打入年輕化市場

 

美食無處不在,而地域美食是人們在歲月長河中奮勇向前的足跡。沙縣小吃可以說是地域美食界的三大巨頭之一,憑借著極致的性價比和簡單迅速的出餐方式受到廣大消費者的青睞。

 

 

隨著消費群體逐漸向年輕化推進,新興小吃品牌如雨后春筍般出現(xiàn)在市場上,小吃品類也越來越豐富,消費者的選擇空間也逐漸擴大,沙縣小吃的優(yōu)勢已經(jīng)不是很明顯了,因此迎合年輕消費群體的需求,開啟轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。

 

 

為順應(yīng)潮流的變化,沙縣小吃迅速轉(zhuǎn)變裝修風(fēng)格,LOGO去掉了大紅加大綠的配色以及圖形元素,以“沙縣小吃”的字體設(shè)計為主,對部分筆畫進行連筆處理,字體中間采用筷子元素,突出品牌“飲食”的主題,整體色調(diào)呈深灰色,加入發(fā)光效果,一股小清新的風(fēng)格鋪面而來;門店內(nèi)的設(shè)計,統(tǒng)一成灰,白,米黃等淺色調(diào),再配上線性的格欄木飾門,與LOGO形象相呼應(yīng),瞬間從接地氣的小吃店變成網(wǎng)紅ins風(fēng)店,極簡風(fēng)的裝修給人帶來視覺上的舒適感,迎合當(dāng)代年輕人的審美喜好,更能打入年輕人市場。

 

 

二、開啟品牌年輕化營銷,沙縣小吃高顏值裝修的優(yōu)勢何在

 

在消費者逐漸向年輕化轉(zhuǎn)變,品牌要想獲得年輕市場的流量,就需要迎合當(dāng)代用戶的審美,打造契合年輕化群體喜好的內(nèi)容。而沙縣小吃就是通過門店裝修的升級,深入與年輕化群體溝通,開啟年輕化營銷。

 

1. 打造高顏值的門店,提升品牌客流量

 

 

在這個顏值即正義的時代,只要外觀足夠精美有特色,就能讓年輕人愿意與人分享,并成為談資,從而借助口碑的力量快速進行發(fā)酵,最終為品牌帶來流量。沙縣小吃通過打造高顏值的門店,一改往昔門店臟亂的形象,打破用戶對品牌的固有認知,以充滿高級感的門店裝修給用戶帶來了新鮮感,成功吸引了用戶的注意力,成為人們關(guān)注的焦點,從而為品牌帶來了傳播效應(yīng),提高了客流量。

 

2. 通過制造話題點,提升品牌知名度

 

 

消費市場可謂是千變?nèi)f化,品牌要想不被市場遺忘,就要想法設(shè)法的獲得年輕消費者的關(guān)注,一個能引起消費者興趣點的話題就能讓公眾對其進行更多的關(guān)注。沙縣小吃通過變更品牌形象的方式制造話題點,激發(fā)用戶的興趣點,同時變更后的品牌形象自帶高級感,也具備一定的社交屬性,在實現(xiàn)與受眾的溝通之余提高品牌在目標(biāo)受眾群體中的知名度。

 

3. 抓住年輕人的需求,助力品牌年輕化

 

 

z世代逐漸成為消費主力軍,因此品牌的年輕化可以說是勢在必行。品牌要想獲得年輕消費群體的認可,就先要了解年輕群體的需要。沙縣小吃在年輕化方面,既迎合用戶追求高顏值的需要,又抓住年輕人求新求奇的心理需求,高度觸達年輕用戶的心智,加深年輕用戶對品牌的好感度,賦予品牌更多的年輕化情感,助力品牌年輕化。

 

沙縣小吃在年輕化方面,率先在眼球上吸引受眾,通過高顏值的門店裝修贏得年輕群體的認同,抓住用戶需求,加深受眾對于品牌的好感度,增加了更多的情感價值,同時,高顏值也成為了品牌觸達年輕人心智的重要策略。

 

三、沙縣小吃改頭換面,品牌形象的更新是否是利大于弊

 

品牌門店裝修原本是一個常態(tài)化的事情,而對于一直保持著高度相似形象的沙縣小吃來說,此次改頭換面的背后,也引發(fā)眾多消費者的討論。有人表示,還是更喜歡接地氣的裝修,有人表示很意外,沙縣小吃都這么高級了嗎?還有人表示,沙縣小吃逐漸變成了我吃不起的樣子,在網(wǎng)友的反饋來看,消費者對于此次沙縣小吃的新裝修似乎并不買賬。

 

1. 充滿陌生感的新裝修,致使用戶的消費頻率下降

 

 

門店裝修本是一件平凡的事,但品牌形象的煥新,會將品牌原有的形象資產(chǎn)模糊化,降低品牌長期存儲的辨識度。同時,新的裝修風(fēng)格與形象,對用戶來說,充滿了未知性與陌生感,可能會讓用戶感覺到不適應(yīng),或許有人并不會選擇新裝修的店鋪進行消費,這就會降低一部分用戶的消費頻率,導(dǎo)致消費者的忠誠度低下,降低了品牌的復(fù)購率。

 

2. 裝修投入成本大,高性價比的優(yōu)勢不復(fù)存在

 

對于餐飲門店來說,裝修風(fēng)格也是一大競爭優(yōu)勢,干凈舒適的裝修自然會使得消費者愿意為其買單,為此門店裝修對于商家來說也是一筆不小的開支,裝修成本加大,商家自然會在菜品的價格上進行調(diào)動,以此獲得收益,但是,以往性價比的優(yōu)勢將會消失,不少用戶反映裝修后的沙縣小吃菜品價格漲價近一倍,讓不少網(wǎng)友直呼“吃不起”,這反而讓沙縣小吃失去了一大競爭優(yōu)勢。

 

 

在這個流量快速發(fā)展的市場環(huán)境下,門店裝修給消費者帶來的影響只是一時的, 契合當(dāng)代用戶需求的年輕化營銷,才是品牌營銷的必然趨勢。陪伴了80后成長的沙縣小吃在當(dāng)今時代謀求變化,跟緊當(dāng)下年輕人的消費需求,進行有效的創(chuàng)新營銷,升級小吃店面,進行門店招牌和裝修顏值翻新,搶占年輕人市場。但凡事皆有兩面性,門店裝修煥新后的沙縣小吃,又將如何平衡形象創(chuàng)新帶來的雙面影響呢?

 

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