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琢石資本合伙人王勇:新品牌為何“成也流量,敗也流量”?

2021-12-02

來源丨浪潮新消費(ID:lcxinxiaofei)
作者丨王勇
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過去一年新品牌的起伏,讓我們理解了什么叫“成也流量、敗也流量”。但入局中早期,創(chuàng)業(yè)者大多還是免不了陷入為增長而活著的窠臼。

 

畢竟扎扎實實去做差異化定位,打磨好產品,穩(wěn)健地構建好自己的渠道,其實會更加曲折和艱難。

 

但走到今天,也到了一個反思和復盤的重要節(jié)點。如何去看待過去這波新品牌的崛起與下墜?當流量紅利不再,新品牌還能靠什么繼續(xù)增長和競爭突圍?什么樣的新品牌才有可能成為未來十年的產業(yè)巨頭?

 

最近琢石資本合伙人王勇清晰拆解了這幾個問題。來看看從專業(yè)消費投資人的角度,過去這一年品牌到底發(fā)生了什么,經歷資本和平臺的雙重考驗后,下一步的打法和底層邏輯需要做出哪些改變?

 

一、新品牌過去一年起伏:成也流量、敗也流量

 

我今天要提到的新銳品牌,指的是借助新渠道(電商)、新流量(娛樂短視頻)、新內容(小紅書、知乎)等,通過移動互聯(lián)網滲透崛起的品牌。

 

2020年大量品牌根據流量陣地的變化進行操作遷徙,公司內部團隊從天貓運營及分銷模式,逐漸過渡到抖音內容流量、店播、投流,加上天貓陣地的雙線運作。

 

不少公司內容團隊快速增加,有趕超美妝品牌在16-19年媒體內容紅利的趨勢,內容團隊在不少類目要占到公司三分之一的比例。

 

抖音具有娛樂內容的屬性,小紅書的女性新消費勢能很高,B站和知乎也有不同的人群屬性和內容偏好,品牌需要非常強的跨平臺內容駕馭能力。目前大部分具有“表現業(yè)績”的品牌都是從一個平臺做起,進行組合投放。

 

這批新消費品牌崛起的原因主要有:

 

1、平臺紅利:不僅聚集了流量紅利,還具備商品的數據化閉環(huán)和優(yōu)化能力;

 

2、新品類扁平化:原來細分小品類的盈利模型在穩(wěn)定的傳統(tǒng)市場難成立,而現在的新品牌有機會小閉環(huán)跑出初代商業(yè)模式和基礎長線用戶;

 

3、內容的搶先駕馭能力;

 

4、在線上和內容領域,高競爭維度的團隊向較低維度的新消費滲透,帶來了高勢能(例如品牌品類負責人創(chuàng)業(yè)、美妝團隊創(chuàng)業(yè)食品領域等等);

 

5、電商成熟而隱蔽的巨量分銷體系:即使是上市公司也在廣泛使用淘寶客、社交團購等渠道,品牌商愿意虧損買銷量,只有想不到,沒有做不到。

 

中國經濟崛起,外部市場環(huán)境變化,一定會有100-150個中國消費品牌躋身世界500強,中國優(yōu)秀的疫情治理、完整的區(qū)域產業(yè)鏈和龐大的多元消費結構產生了近三年的消費投資高峰期。

 

平臺流量穩(wěn)定后,頭部主播梯隊的出現對這樣的投資邏輯產生了深刻的影響。

 

頭部主播對大部分新銳品牌的銷售額影響巨大,而估值和融資都與公司業(yè)績正相關,興奮劑式的過渡之后,日常運營的投入和效能減弱。

 

當平臺流量質量和數量同步下滑,頭部主播坑位有限,大部分消費品尤其是食品、美妝等產品差異的壁壘并不明顯。

 

這一波消費品牌,商業(yè)模型更多是營銷驅動、杠桿放大,即使作為品牌企業(yè),團隊多年的調性、定位有一定勢能,但真正運作起來依然無法擺脫現在流量格局對商業(yè)模式的影響。

 

銷量而非利潤與估值掛鉤的模型,從某種程度上放大了團隊的急功近利,可能會忽視企業(yè)體系建設,過于追求短期業(yè)績。

 

經過了3-5年流量奪取的紅海競爭,很多已經拿到投資的團隊盈利增長模型,無法長久成立,這種趨勢從去年年底已經顯現,收縮投放和團隊依然無法解決企業(yè)正向現金流的問題。

 

很多團隊只能延緩破產的趨勢,熬下去,幾年團隊的努力付諸東流,可惜可嘆,一場前赴后繼為平臺收入提升做了嫁衣。

 

產品周期及企業(yè)周期隨浪起伏,在現在消費需求整體疲軟的情況下,這批品牌可能貢獻不了太多產業(yè)價值,更多是看大盤、找機會、買斷關鍵詞、做抖音、搞直播的電商模式的創(chuàng)新。

 

而拉長時間線,深度扎根產業(yè)來看,產業(yè)貢獻與企業(yè)規(guī)模存在正相關。可喜可賀的是其中有些品牌逐漸展現產業(yè)化特征,擺脫了低價、強刺激模式。

 

二、什么樣的品牌將成為未來十年產業(yè)巨頭?

 

讓我們回歸產業(yè)價值的本源,分析10年后什么樣的品牌會成為產業(yè)巨頭,在這個階段可能會展現什么特征,以此來看新一代品牌的發(fā)展。

 

這里根據中國市場的多元性,以及橫跨消費一二三四周期階段平錐形結構特征,結合產業(yè)發(fā)展規(guī)律進行猜測。

 

現在的消費領域,各產業(yè)上市公司的特征主要如下:

 

第一是長周期,食品類上市公司平均上市需要20年左右,在80-90年代最早實現本品類工業(yè)化生產,實現效率提升,從而帶來毛利率優(yōu)于行業(yè)。

 

另外它們用工業(yè)體系來支撐銷售體系的擴充,毛利和凈利潤優(yōu)勢長期積累造就了供應鏈、營銷隊伍、核心媒體投放和渠道追隨等閉環(huán)更加高效,從而實現行業(yè)龍頭帶動整體行業(yè)制造、品牌、團隊、渠道素質整體升級。

 

第二,渠道模型的打磨一般在產品工業(yè)化之后,還需要10年才能完成渠道的覆蓋和管控,最終是各類型、各區(qū)域渠道清洗之后的盈利。

 

渠道管理說到底是復雜的終端管理模型的上溯,通過一體化實現高速運轉,優(yōu)化盈利的過程。新銳品牌搭建線下團隊可以招聘優(yōu)秀人才,但要從0-1建立一個線下零售管理體系,相關的人才即使在傳統(tǒng)品牌也是奇缺無比。

 

這就是尚未看到新銳品牌進入線下的成功案例的原因。有時候模型梳理的時間可以利用SaaS后臺進行壓縮,但此處太多細節(jié)需要調整,成長曲線也不能無限制壓縮。

 

第三,傳統(tǒng)與新銳品牌企業(yè)市場端的成長有形式差別,但運作邏輯有不少相似之處。依然是從新的、相對高效的渠道流量紅利起家,比如傳統(tǒng)品牌借助了KA進入到中國的發(fā)展,新銳品牌借助了電商和移動互聯(lián)網的普及。

 

在這個基礎上產生優(yōu)勢大爆品,再到供應鏈效率提升、毛利率提升,然后經銷商和渠道的歡迎度增加,品牌開始自建工廠管控品質,配合新品研發(fā),再次調整毛利率的競爭優(yōu)勢。

 

然后進入體系化經營,打造持續(xù)的產品力優(yōu)勢,最后才是花錢投放保證曝光率,至于是否建立品牌相對高溢價的架構,還要看團隊是否有這種眼光和格局。

 

三、后流量時代,新品牌如何構建出長線能力?

 

傳統(tǒng)品牌崛起的規(guī)律性背景,也許可以幫助新品牌突破對平臺流量紅利、直播、高營銷費用等非自身競爭因素的依賴,對企業(yè)本身健康發(fā)展提供一定借鑒。

 

1、分清產品與渠道、品牌間的主次關系

 

產品力在競爭維度、支撐維度和整體趨勢上都有體現。首先體現在X軸競爭維度,包含價格帶定位,以及品牌辨識度、性價比、產品與服務等要素的集合體。

 

第二是Y軸支撐維度,包括產品的持續(xù)研發(fā)帶來的相對差異、上游整合的毛利率、企業(yè)運轉效率等在企業(yè)毛利率和凈利率上的持續(xù)性優(yōu)化。

 

最后整個平臺的紅利性波動和行業(yè)競爭態(tài)勢的改變是Z軸,決定了市場機會和某渠道上此品類的發(fā)展階段。

 

傳統(tǒng)電商平臺中,不少品類經過了3-5年的品類滲透和平臺的刻意支持,已經進入了成熟后的淘汰期,后來進入到內容平臺,銷售模式轉化為直播,依賴頭部主播的陣地,淘汰的浪潮更大、更兇猛。

 

這導致無論品牌、TP、還是第三方服務公司都在產生大量的更替。

 

目前電商平臺的分銷渠道,京東自營、小米生態(tài)渠道依然存在紅利,但各自有其局限性。在線分銷體系隨著c店體系、綜合店鋪、社交電商日漸衰落,逐漸變成高風險渠道,或者品牌在這些渠道深耕的邏輯出現了根基上的問題。

 

線下渠道和終端受到疫情和線上效率服務體系雙重擠壓,自身流量結構脆弱,整體處于收縮狀態(tài)。

 

效率決定新舊渠道的生存和更替。傳統(tǒng)商業(yè)體、門店在交易效率的競爭上處于劣勢,場景尚有穩(wěn)定陣地,服務在大眾需求維度也是力不從心。這背后是商業(yè)地產的商業(yè)模式與在線經營具備的數據持續(xù)優(yōu)化之爭。

 

最后,品牌與產品,是衣服與人的關系。

 

不少品牌和廣告公司、設計公司出身的創(chuàng)始人本身具有審美優(yōu)勢,如果在成熟的全球品牌公司工作過,具有產品的底線和審美,結合行業(yè)高勢能的消費者洞察,這類團隊可以站在全國甚至全球的角度去感知趨勢。

 

但殺出來的優(yōu)秀企業(yè)需要的天時地利人和,不是單一品牌勢能維度能夠解決的。

 

避免誘惑和自嗨,踏踏實實落地執(zhí)行,才更能把握時代給予的機會。越喜歡表演的創(chuàng)始人,往往越分散太多精力在非核心要素上,沉醉在個人光環(huán)和獲取流量的虛幻泡沫中。

 

這波不少品牌的競爭變成了產品設計之爭。某些類目居然前幾名的品牌全部使用統(tǒng)一供應鏈,就像OEM工廠養(yǎng)的魚鷹,身上穿著不同品牌的LOGO為自已捕捉用戶,還要忽悠投資人的錢給平臺廣告費提升做貢獻,絲毫沒有品牌企業(yè)的價值。

 

第三方供應鏈與品牌企業(yè)之間的關系,本質上是場博弈。

 

現在的問題不是需求增減,更多是競爭態(tài)勢發(fā)生改變。各種市場機會讓眾多競爭者涌入,不斷面臨核心競爭,企業(yè)疲于應付,商業(yè)模型難以有健康發(fā)展的基礎。

 

2、構建長線能力,持續(xù)優(yōu)化毛利率

 

毛利率看似是個簡單的數值,實際上是企業(yè)從營銷驅動,到品牌驅動,最后到產業(yè)能力驅動進化的內涵式表現。我們可以把每個產品看成一個盈利單位,用戶租借或占用它來達到自己的目的,同時為此路徑買單。

 

我們要付出的成本結構和終端售價的差距,就構成了企業(yè)盈利的基礎。

 

比如在投放方面,優(yōu)于同行的高效投放,就是企業(yè)建立長線的投放優(yōu)化策略、容錯的紅利捕捉機制、內容與信息流投放之間的優(yōu)秀組合,包括對負責人制定重獎重罰機制(尤為重要)等因素綜合的結果。

 

但是獲得階段性的領先開悟,無法保證在長期與算法盲盒的抗衡中保持ROI模型穩(wěn)定性或者延緩衰落周期。

 

總之,如果從產業(yè)價值角度去看企業(yè),也許能給現在的新銳品牌一個由遠及近的借鑒。核心是長期和短期競爭實力的體系化平衡發(fā)展。

 

長線能力主要有:

 

1)供應鏈自控能力

 

供應鏈自控能夠提升紅海競爭階段企業(yè)自有毛利率,解決供給配合、品質管控及研發(fā)技術的應用速度問題。

 

不懂供應鏈的企業(yè),是用蠻力在市場中以殺敵一千自損八百的豪邁,造就OEM的繁榮。

 

2)研發(fā)能力

 

大家普遍認為消費品沒有研發(fā)壁壘,但我們還是拉長周期來看每個細分領域的競爭格局,發(fā)現“累加”*“時間”的力量非常重要。

 

縱觀全球產業(yè)巨頭發(fā)展史,無一例外在當時的市場環(huán)境下,做到了技術與企業(yè)模式創(chuàng)新的結合,帶來企業(yè)發(fā)展的核心階段,同時也引起產業(yè)發(fā)展的新舊更替。

 

技術是社會發(fā)展的第一動力,也是企業(yè)長期積累的品牌底層基礎。如何將研發(fā)內化,如何體系化形成持續(xù)運轉的規(guī)則,又是企業(yè)要解決的問題,這一點上新銳品牌需要改善的空間普遍還很大。

 

如果企業(yè)能實現明顯的產品優(yōu)勢,加上電商生態(tài)本身的高效,品類都可能被重新定義。例如國產品牌實現價格帶的突破,就可以產生強烈的進口平替,或者結構性市場的龍頭企業(yè)。

 

3)管理體系

 

a 組織結構是骨架,穩(wěn)定性與靈活性要在快速迭代中達到平衡,需要經驗老到的創(chuàng)始人或者通透清晰的機制。

 

b 激勵制度是血氧含量,激勵制度決定效率,特別是成本效率。是否能夠盈利,是否能夠活下去就看激勵制度是否能調動員工長、中、短期的主觀能動性,這也是決定很多企業(yè)包括傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的企業(yè)發(fā)展規(guī)模天花板的基礎因素。

 

c 驅動力的落腳點,從原來的投放與內容,到產品,最終轉化為內部管理文化的聚焦性。公司價值觀必須統(tǒng)一才能讓組織按照一致的方向向前奔跑,否則就是老牛拉破車,跑跑就丟了。

 

另外涉及到企業(yè)內部流程的傳導效率,以用戶為中心真正要執(zhí)行起來需要體系和智慧,每一次的滿意都有成本。

 

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