開啟茶飲界的NFT營銷,奈雪的茶是如何進軍元宇宙的?
來源丨互聯(lián)網(wǎng)廣告門(ID:BrandWeek)
作者丨刊叔
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對于品牌而言,周年慶是營銷的必爭之地。一方面,這是一個與用戶深度互動,重拾與老用戶之間情感聯(lián)系,強化其品牌忠誠度的好機會;另一方面,借由大量的品牌曝光與口碑傳播,也會帶來數(shù)量相當可觀的新用戶。
但如何才能辦好一場有節(jié)奏、有主題、有看點的周年慶,如何借周年慶為品牌營銷攫取流量,卻并非易事。它考驗著品牌對市場和用戶的洞察,也對品牌在內(nèi)容創(chuàng)意、營銷手段等多個維度提出了高要求。
最近,貢獻了不少教科書級別營銷創(chuàng)意的奈雪,迎來了自己的六周年生日,并借此營銷契機,官宣品牌虛擬偶像IP,推出數(shù)字權(quán)益藝術(shù)品和儲值卡優(yōu)惠活動,打造了一場聲勢浩大的周年慶營銷大事件。
01、迎合元宇宙風口開啟茶飲界的NFT營銷
隨著炒幣熱潮逐漸偃旗息鼓,“元宇宙”這一概念卻異軍突起,成為當下最勢不可擋的新風口。先是Facebook公司宣布改名為“Meta”(翻譯即:元),接著抖音上元宇宙概念下的虛擬美妝達人“柳夜熙”一夜爆紅...
如今,新茶飲也“卷”其中,作為全球新茶飲第一股的奈雪的茶,在六周歲生日季,發(fā)布了全新的元宇宙概念視頻,正是上線虛擬品牌大使“NAYUKI”。從視頻中可以看出,“NAYUKI”是一個宇宙共生體,在宇宙旋渦星系中橫空出世,不斷在虛擬空間和現(xiàn)實生活中穿梭,探索每一個充滿美好的宇宙空間。
為了讓大眾對“NAYUKI”這一IP人物形象有更深刻的認知,除了在人物造型擁有奈雪鮮明的品牌符號,頭帶奈雪標志性愛心塞,眼睛、著裝色調(diào)都延續(xù)了的奈雪LOGO綠等因素之外,奈雪的茶還同步推出實物版IP潮玩,購買首發(fā)限量版(限量1000套)的玩家還可獲得隨盒贈送的1張1000元奈雪心意卡限定黑卡等首發(fā)福利產(chǎn)品。
與此同時,奈雪的茶還圍繞“NAYUKI”這一IP形象,在線上推出了虛擬NFT數(shù)字潮玩藝術(shù)品,含隱藏款在內(nèi)共7款,全球限量發(fā)行300份,只在線上以盲盒形式發(fā)售,不制作實物。
NFT是一個最近幣圈流行的新概念,可以將其看作一款數(shù)字藏品,就像線下的收藏品一樣,它是稀缺的、有價值的,但它存在的方式是虛擬的、線上的。 如同區(qū)塊鏈一樣,NFT距離大多數(shù)人的日常生活還很遠,但它正在成為一種新的時尚風向,雖然奈雪的NFT藝術(shù)品不可以轉(zhuǎn)讓和交易(也不具有投資屬性),但作為新茶飲里的首次嘗試,探索出打通實物產(chǎn)品與虛擬產(chǎn)品的通路,給市場帶來的創(chuàng)新玩法;同時也是借助IP打造與消費者互動方式,營造獨一無二的產(chǎn)品體驗。
02、運用流量邏輯帶貨,引爆生日季傳播效應(yīng)
就好像中秋節(jié)要賞月、重陽節(jié)要登高、春節(jié)要逛廟會,一個深入人心的節(jié)日,必須要有能讓人參與的儀式感和體驗感。所以,在今年的品牌六周年生日季,奈雪的茶直接打出#奶茶屆進軍元宇宙#這一tag,除了官宣品牌虛擬偶像IP和上線NFT數(shù)字潮玩藝術(shù)品之外,還精準定位目標群體的觸媒習慣,借力品牌渠道和社媒陣地聚合更多的群體關(guān)注,并運用流量邏輯帶貨,實現(xiàn)生日季的周年慶“贏”銷。
1、懸念預(yù)熱到官宣落地,釋放生日季活動聲量
社交媒體時代,話題風向總是階段性變化,雖說沒有永遠的流行話題,但有一類話題卻總能引起熱議,那就是帶有強烈反差感、懸念感的議題。就比如,在生日季之初,發(fā)起神秘品牌大使IP的輪廓互動,提前釋放六周年生日季福利信息,吊足了網(wǎng)友們的胃口,營造出一種期待感。
隨后,官方微博連續(xù)6天的官宣懸念設(shè)置,讓新朋友NAYUKI多了幾分神秘感,也進一步激起網(wǎng)友的關(guān)注、猜想和討論,直到真面目的公開,大家的好奇心才得以滿足,也讓品牌的生日季活動得到了高效的曝光。
2、150%的高福利誘惑,刺激粉絲購買欲
如果你是奈雪的會員,就會收到小程序發(fā)出的儲值100得150的福利短信;這兩天刷抖音,奈雪的茶直播間里也一刻不休息地介紹儲值卡充值優(yōu)惠。 這次儲值的大力度折扣,讓廣大消費者得到了肉眼可見的優(yōu)惠,不論是自己消費,還是當做禮物送人,都讓人很難拒絕。
3、匯聚品牌站內(nèi)渠道資源,72小時賣出2億
此次生日季能制造出如此大的勢能,是基于奈雪的茶自身的渠道傳播優(yōu)勢,通過直播、小程序等平臺巧妙將儲存卡福利和虛擬代言人捆綁推廣,充分釋放IP人物的帶貨能力,72小時售出2億的銷售額。以奈雪月店均100萬來算,這一銷售額相當于奈雪全國700多家門店近一周的銷售成績。
從官方披露的數(shù)據(jù)可以看出,奈雪官方渠道的銷量占比達97%,其中官方小程序占比達68%。另外,在同一ID限購6張的規(guī)則下,共售出190萬張卡,其中老用戶占比89.5%,新用戶占比10.5%。這也意味著,奈雪在自有渠道的傳播中,既保持了高復(fù)購,又實現(xiàn)了引流拉新的效果。
從營銷層面看,奈雪的生日季創(chuàng)意玩法和元宇宙概念的突破與創(chuàng)新,不僅實現(xiàn)了新式茶飲行業(yè)的強占位,真正做到了注意力轉(zhuǎn)化為購買力的品效二合一;而且再次向投資人展現(xiàn)了奈雪的長期投資和成長價值,提振他們對于奈雪品牌的信賴感。
03、奶茶紅利見底奈雪的營銷思路值得借鑒
萬物皆可奶茶大背景下,奈雪生日季系列營銷手法,不僅在圈內(nèi)攪動了消費者漣漪,更在強化品牌心智之外,為品牌帶來更多曝光實現(xiàn)破壁,有創(chuàng)意有突破有轉(zhuǎn)化,最終成為全網(wǎng)關(guān)注的品牌周年慶營銷事件。
在消費者注意力及流量紅利耗盡的大背景下,奈雪營銷思路,值得整個行業(yè)借鑒。
1、產(chǎn)品層面
社交媒體時代,產(chǎn)品是消費者最直接的傳播觸點,是品牌與消費者最直接的溝通介質(zhì)。一個好的產(chǎn)品可以承載更多的內(nèi)容,為品牌增值。奈雪依托于創(chuàng)新的品牌文化基因,在基于奶茶的場景延伸上全面開花,不斷拓寬奶茶的場景空間,帶給消費者無限的創(chuàng)意體驗,也讓品牌形成口碑裂變。
2、用戶層面
互聯(lián)網(wǎng)傳播時代,品牌與用戶成功交互,則能更好地反哺品牌,延展品牌內(nèi)涵,實現(xiàn)品牌共建。新式茶飲所代表的已經(jīng)不再是一杯簡簡單單的飲品,更是Z世代年輕人展現(xiàn)自我態(tài)度,享受和熱愛生活的一種方式。顯而易見,奈雪順應(yīng)與拿捏了消費者的心,無論是產(chǎn)品還是營銷總能不斷給他們帶來驚喜,從而讓用戶與品牌建立更親密的鏈接。
3、營銷層面
對于奈雪而言,想要把“127生日季”植入進消費者的心智,除了從打通自有粉絲圈層外,還要能滲入不同圈層,引發(fā)全民熱議效應(yīng)。因此,對于奈雪言,此次打通元宇宙概念和NFT營銷玩法,就是為了在短時間內(nèi)吸引更多年輕人的注意力,實現(xiàn)最大限度擴散和圈層突圍,激發(fā)出社交傳播的多米諾骨效應(yīng)。
如今,你很難去定義奈雪,一家奶茶公司?一個藝術(shù)公司?一家茶文化公司?都是,又都不是。而這恰恰是奈雪拿下“新茶飲第一股”的底氣所在,也是奈雪和整個新茶飲的想象空間所在!
未來,在“NAYUKI”新故事的延伸下,還有更多故(產(chǎn))事(品)可(能)講(賣)。而奈雪這套數(shù)字營銷組合拳,對于其他新茶飲品牌,甚至是所有品牌來說,也可以進行參考與學(xué)習。
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