絕對不能碰,一碰就要嚴(yán)懲:給管理者的3個建議
來源丨劉潤(ID:runliu-pub)
作者丨劉潤
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1、用不好職業(yè)經(jīng)理人可能不是職業(yè)經(jīng)理人的問題
在中國的國有企業(yè),都是有自己的相對完善的治理框架的,不管你喜不喜歡,認(rèn)不認(rèn)同。
在中國的跨國公司,也是在海外企業(yè)里面做的不錯的,治理結(jié)構(gòu)比較完整的,才能到中國來發(fā)展。但是中國的民營企業(yè)就不一樣了。他們完全是從土壤里長出來的,長出來之前只有種子,沒有模子。中國的商學(xué)教育,也沒有多長時間。
所以從機(jī)會里冒出來的組織,五花八門,各式各樣。所在這些公司里面,假如說也有1000個職位,這1000個職位因?yàn)樯L條件的限制,長得奇形怪狀。有的是梯形,有的是五角形,有的是菱形。
而在這些職位里的子弟兵,也就長成了梯型,五角形,和菱形。老板想要公司有更大發(fā)展,想去外面找職業(yè)經(jīng)理人。市場上的職業(yè)經(jīng)理人,協(xié)作界面是標(biāo)準(zhǔn)化的,只有正方形,三角形,和圓形三種。
老板把這些成功的職業(yè)經(jīng)理人請回來之后,發(fā)現(xiàn)根本就放不到職位里去。
職位是梯形的,經(jīng)理人是圓形的。非常別扭。
一開始忍一忍,后來實(shí)在是忍無可忍。把職業(yè)經(jīng)理人請走,又讓子弟兵重新請回來。發(fā)現(xiàn)非常順手。老板忍不住感慨,職業(yè)的經(jīng)理人名氣大,其實(shí)都沒什么用,還是自己培養(yǎng)的人好用。以后再也不用職業(yè)經(jīng)理人了。
但是如果你認(rèn)真想一下,那些做的大的公司,幾乎都是職業(yè)經(jīng)理人做大的。幾個“自己人”是成不了大事的。而職業(yè)經(jīng)理人在IBM,在Oracle,在SAP,在微軟自由遷徙,就像樂高積木一樣,在哪里都能搭得起來,毫無問題。
為什么到了你這里就有問題了呢?其實(shí)這可能不是職業(yè)經(jīng)理人的問題,而是你的問題。你的職位和組織,由于過于自由生長,導(dǎo)致形狀都舒服而奇怪。
讓自己的組織架構(gòu),薪酬結(jié)構(gòu),考核方式,基礎(chǔ)文化,符合更加通用的現(xiàn)代管理文化,才能大量吸納現(xiàn)代化人才,幫助公司快速發(fā)展。
用不好職業(yè)經(jīng)理人,未必是職業(yè)經(jīng)理人的問題。一個蘿卜放不到坑里,很有可能是坑的問題。
2、水至清則無魚嗎?
一個老板,應(yīng)該容忍員工拿回扣甚至行賄嗎?
我在抖音上看到過一段視頻,秘書對王總說查賬發(fā)現(xiàn)一個銷售,拿了客戶20萬的回扣。
王總問,那他帶來了多少業(yè)績?
秘書說2000萬。
王總說,沒事,那就讓他拿。
胸懷要大一點(diǎn),水至清則無魚。
看完這段視頻,我渾身不舒服。
拿回扣甚至行賄的危害,并不是多少的問題,還是一旦睜只眼閉只眼,必將導(dǎo)致積重難返的問題。
大家會看原來他拿20萬都沒問題啊,我拿5萬也應(yīng)該可以吧。
他拿5萬都沒問題啊,那我拿1萬也OK吧。
最終,公司可能有一半以上的人都在拿回扣,甚至行賄。
當(dāng)王總發(fā)現(xiàn)公司開始虧錢時,打算肅清這個行為,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)做不到了。
因?yàn)樗^肅清,就是開除所有人。
真的肅清,公司就倒閉了。
紅線就是紅線。熱爐就是熱爐。
絕對不能碰,一碰就要嚴(yán)懲。
這些問題不是水清不清的問題,而是水有沒有毒的問題。
3、這個世界上沒有完美的管理方法論
存不存在一個更先進(jìn)的完美管理方法,在前方等著我們?nèi)ヌ綄つ兀?/span>
曾經(jīng)我會覺得,存在。
只不過我們進(jìn)步的比較慢,起點(diǎn)比較低,所以達(dá)到那個完美的管理方法論的時間會比較長。
但是我現(xiàn)在越來越覺得,這種完美的管理方法論可能并不存在。
為什么?
因?yàn)檫@個世界上有一些天然對立的東西,無法真的調(diào)和,只能根據(jù)情況選擇。
比如公平和效率是對立的,自由和平等是對立的,專制和民主是對立的。
在創(chuàng)業(yè)初期,專制可能是對的。別問那么多,跟著干就好了。
到了一定的階段,創(chuàng)始人的時間精力,思考的能力都受限了。
這時集思廣益的民主,就變得很重要。
再過一段時間,企業(yè)遇到問題了。
民主可能未必能帶領(lǐng)大家走向下一個成功。因?yàn)闆]人知道什么是對的。
投票出來的,可能只是最不壞的平庸。
很多小公司都在學(xué)大公司。這是非??膳碌?。
因?yàn)槲覀兒苋菀装汛蠊镜碾A段性,當(dāng)成了先進(jìn)性。
把差異性,當(dāng)成了優(yōu)越性。
有些道是相通的,但在術(shù)的層面是千差萬別的。
甚至有的時候道都是千差萬別的,但是基本的價值觀是相同的。
有時候價值觀都是千差萬別的,一個輪回之后,又回到了原來的方法。
盡量往下看透底層邏輯,然后遇事“看情況”,也許才是唯一普世的方法。
最后的話
人性有善的一面(通過努力獲得成功),也有惡的一面(不勞而獲貪污受賄)。
作為管理者,要理解人性的多樣性,不要測試人性。
好的管理,不僅僅是一句“我相信你”,還要有如果你破壞了我的信任后的雷霆萬鈞。
嚴(yán)重時,揮淚送進(jìn)監(jiān)獄。
懂得激發(fā)人性善的,還不是一個完整的管理者。
懂得用制度抑制惡、懲罰沒有抑制住的惡的,才是傷痕累累的成熟的管理者。
當(dāng)有一天你能意識到,并平靜面對:
1)你的團(tuán)隊(duì)絕大多數(shù)都是好人;
2)抑惡揚(yáng)善的根本,是制度設(shè)計(jì);
3)但即便這樣,也有壞人藏在你的團(tuán)隊(duì)中。
這時,你就成熟了。

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