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一年賣超3000W支的鐘薛高是如何崛起的?

2022-02-26

來源丨廣告營銷界(ID:iyxcom)
作者丨七爺
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每逢節(jié)日總少不了品牌借勢,虎年來臨,各種以老虎為元素的新品如雨后春筍,這其中自然少不鐘薛高。

 

前不久,鐘薛高開始預售一款虎年限定的「虎色生香冰淇淋禮盒」。其中包含了四種文藝十足的雪糕,有糯米紅豆口味的糯如年,芝麻牛乳味的陌上麻,還有酸奶油奶酪味的清平酪,以及牛奶巧克力口味的巧樂令。

 

 

新品一出,快速引發(fā)熱議,鐘薛高打造新品吸引眼球的能力依然出色。

 

回顧鐘薛高一路的發(fā)展,其只用了三四年時間便成為互聯(lián)網領域TOP級雪糕品牌。作為成長在天貓的新品牌,鐘薛高奔跑的速度可以說是非常之快。在競爭如此激烈的市場上,為何鐘薛高能夠脫穎而出,迅速打響品牌知名度?

 

1、貼近年輕消費群體,多維度營銷全力出擊

 

不可否認,現在所有互聯(lián)網平臺都是以年輕人為主流,年輕人掌握著大眾輿論權,代表著大眾話語權。因此,品牌若想被大眾知道,以此出圈,也就意味著要進入大眾傳播。

 

從2018年成立開始,鐘薛高就借助各種社交平臺,進行多維度傳播,不斷發(fā)出新聲音、打造新話題。

 

01“種草式”營銷

 

網絡時代,年輕人熱衷于將體驗感強以及顏值高的產品分享給自己身邊的朋友。因此鐘薛高也抓住了年輕人這一點,在小紅書、抖音等“種草”軟件上布局。

 

2018年“鐘薛高”就找到大量小紅書內部員工試吃,測評之后在小紅書進行“種草”分享,目前在小紅書中關于鐘薛高的筆記達到4337篇,其中以腰部KOL為主,其他則是來自素人的測評筆記。

 

 

此外在抖音平臺中也有大量鐘薛高開箱視頻,而且,天貓、盒馬更是鐘薛高的合作戰(zhàn)略伙伴。

 

02明星代言

 

除了在社交平臺上“種草”外,鐘薛高也瞄準演員藝人,簽約了佟麗婭、周一圍、敖子逸等明星作為品牌代言人,通過明星的影響力來覆蓋更廣的人群。

 

如今追星群體大多年齡是25-34歲,而這部分年輕人與鐘薛高的目標群體不謀而合,為了挖掘粉絲巨大的消費潛力,鐘薛高還推出了明星定制款產品。

 

03跨界助力出圈

 

我們都知道跨界可以達到1+1>2的營銷效果,鐘薛高在積攢了一定的人氣后,開始與不同品牌合作跨界,其中,就有故宮、奈雪的茶、娃哈哈、榮威汽車、五芳齋等品牌,而且還與瀘州老窖合作推出52度白酒的“斷片”雪糕。

 

 

與這些品牌跨界不僅助力鐘薛高出圈,為自己積累了不少新用戶,還豐富了產品口味,滿足用戶多元化口味需求,以此增強了原有用戶對品牌的忠誠度。

 

值得一提的是,鐘薛高還在線下設置了快閃店,成為不少消費者拍照打卡的“潮流圣地”,以此玩轉UGC營銷,也為品牌積累了良好的口碑。

 

在社交渠道不斷豐富的今天,“種草”這件事滲透到我們生活的方方面面,而且突破了傳統(tǒng)廣告閉塞的困境。

 

鐘薛高借助小紅書、抖音這些社交平臺以及天貓、盒馬這些電商平臺有效聚集了人氣,并且通過明星代言,也塑造了品牌形象,實實在在地將產品流量轉化為了銷量。

 

2、創(chuàng)建新消費場景+柔性化品牌策略,高速建立品牌競爭壁壘

 

我們都知道一個道理:有時候選擇比努力更重要。就拿冰淇淋來說,按照我們的慣性思維就是,冰淇淋是我們閑暇時光的調劑品,完全是沖動消費,再加上冰淇淋易融化的特點,一般只在線下零售。

 

對于零售冰淇淋的市場來說,已經呈現飽和狀態(tài),這時若要進軍線下,意味著市場競爭極其激烈,還意味著可能會滿盤皆輸。

 

因此,鐘薛高另辟蹊徑,創(chuàng)建新場景為自己帶來新的機會。與其在零售雪糕這片紅海中苦苦掙扎,不如開辟一個新的戰(zhàn)場——選擇電商模式,瞄準家庭消費場景。

 

也就是說,讓我們買雪糕像買雞蛋、牛奶一樣往冰箱中添置,讓雪糕出現在我們的家中。鐘薛高的爆紅也證明了,這是一個正確的選擇,極大地方便了用戶的同時也獲得了這一代熱愛網購的年輕人的青睞。

 

不僅如此,品牌大多都是先自己為品牌定位,然后努力去達到,再打通消費者心智。鐘薛高卻不這樣,采用柔性化品牌策略,只告訴消費者,我叫鐘薛高,賣冰淇淋的,剩下就做我自己。

 

就像2018年,鐘薛高在廣場上搭起大量的玻璃建筑,告訴用戶,要酷,要年輕,這就是鐘薛高;圣誕節(jié),又與一個動漫形象做了聯(lián)動路演,在一片大雪紛飛中告訴用戶鐘薛高是溫暖而孤獨的,由此顛覆用戶認知,以用戶的感知來為品牌貼標簽。

 

然后,當用戶為鐘薛高貼的標簽越來越多時,再從高契合度的標簽中提煉出兩三個詞,作為品牌的定位。

 

 

鐘薛高通過將零售雪糕轉移到線上銷售,構建一個新的消費場景,為品牌創(chuàng)造出新機會,無疑讓品牌少奮斗了幾年。

 

再加上采用柔性化的品牌策略,讓品牌更人性化,以此在用戶心中留下與其他品牌與眾不同的認知,吸引消費者,進而建立有效的市場競爭壁壘。

 

3、在競爭激烈的行業(yè)中如何從網紅走向長紅?

 

就像營銷圈中常說的一句話:產品是1,營銷是0,所有認為產品不重要的營銷皆是偽營銷。也就是說,如果產品品質不夠硬核,你所做的一切營銷都是無用功。

 

因此,網紅之路雖然可以為品牌帶來短暫的火爆風潮,但并不足以支撐品牌走得更遠。品牌想要從網紅走向長紅,還是要從最根本的產品品質抓起,在這一方面,狂人認為,鐘薛高值得借鑒。

 

首先,鐘薛高在品牌的命名與產品的構造上就極為用心。無論是“鐘薛高”諧音“中雪糕”,寓意中國的雪糕,還是產品的形狀采用中國傳統(tǒng)房屋的瓦片形狀,都具有滿滿的中國風。

 

而且極其具有辨識度,對于如今民族意識越來越強的年輕人來說,會更傾向于消費鐘薛高。

 

其次,鐘薛高90%的產品是不添加的,力求把產品質量做到極致,保證消費者的嗓子眼是干凈、不殘留的,在滿足消費者味蕾的同時也保證了他們的健康。

 

在2018年,鐘薛高在商場種了五千多棵向日葵,告訴用戶是無添加、自然而然的,讓用戶放心食用,從而獲得了用戶的認同。

 

而且,在鐘薛高的商店中,經理和店員有權處理掉變形或者破碎的產品,以及消費者若不滿意口感可以換,直到滿意,這樣的做法既提升了用戶的消費體驗,也彰顯了品牌對產品質量的自信,有益于增強用戶對品牌的信任感。

 

然后,鐘薛高的雪糕棒簽選用復合料——秸稈棒簽,減少碳排放,順手做了公益,與用戶所崇尚的環(huán)保理念相吻合,獲得了用戶的好感,讓用戶更偏愛鐘薛高的產品。

 

由此可見,鐘薛高嚴格把控產品的方方面面,做出超乎用戶預期的產品,自然就會提高用戶對品牌的忠誠度,再通過粉絲們的自發(fā)傳播效應,也為品牌積累了良好的口碑,以此助力品牌更加穩(wěn)定而長久的發(fā)展。

 

縱觀鐘薛高的發(fā)展道路,不難發(fā)現其爆紅的原因,先是通過一系列的營銷活動,例如明星代言、跨界等,來增加品牌的曝光量,提高品牌的知名度,再通過由線下零售轉向電商模式,構建家庭模式的消費場景,加上柔性化的品牌策略,使得鐘薛高與其他品牌區(qū)分開來,在行業(yè)中脫穎而出。

 

不過,鐘薛高的目標不僅僅是網紅品牌這么簡單,從品牌名稱到產品構造、質量等,都極其用心,可以看出,鐘薛高立志做一片質量好的、有新意的雪糕,讓消費者滿意的同時幫助品牌在長紅的道路走的越來越穩(wěn)。

 

 

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