“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”是一個廣為流傳的民間諺語，也被很多人、團隊、組織視為分析和解決問題的主要辦法，但我一直心存疑慮。畢竟，人多可以力量大，但未必主意好啊。

稍加留意，我們就會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實生活中，一些話聽得次數(shù)多了，聽得時間久了，我們慢慢地就會把它們當(dāng)作不容置疑的“真理”，它們就變成了我們“無意識的假設(shè)”，讓我們遇到問題時從“慢思考模式”變成了“快思考模式”。

“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，就屬于這類話。

今天，我想重回“慢思考”，質(zhì)疑一下這句話：三個臭皮匠一定能頂個諸葛亮嗎？如果不一定，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”成立的前提條件有哪些？如何讓三個臭皮匠更有可能頂個諸葛亮？

    三個臭皮匠一定能頂個諸葛亮嗎？

我的答案是：不一定。

首先，三個臭皮匠頂個諸葛亮，更像是一個沒有諸葛亮的無奈之舉，而不是一個主動的策略選擇。否則，劉備就不用死乞白賴地三顧茅廬了。毫無疑問，劉、關(guān)、張三人的水平比三個臭皮匠已然高出很多，但劉備還是執(zhí)意要請諸葛亮出山，盡管這事惹得二弟關(guān)羽和三弟張飛都不高興了。

其次，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”這個觀點要成立，需要具備一些前提條件。

換言之，并不是我們簡單地湊齊了三個臭皮匠，諸葛亮級別的主意或決策就出來了。

    “三個臭皮匠頂個諸葛亮”成立的前提條件有哪些？

第一個前提條件是：三個臭皮匠要有多元性和異質(zhì)性。

他們不能是一模一樣的臭皮匠，他們在掌握的信息、持有的觀點、具備的能力等方面應(yīng)該有很強的互補性和協(xié)同性。大家試想一下，三個一模一樣的臭皮匠，湊在一起共謀大事會是一個什么場面？我的判斷是，大概率會“英雄所見略同”、“惺惺相惜”、“一拍即合”，陷入群體極化，產(chǎn)生更差和更極端的主意和決策，不敢相信的敢相信了，不敢去做的敢去做了。很可能，一個人的孤單變成了一群人的狂歡。

不信，你看看，當(dāng)酒過三巡，判斷和認(rèn)知能力下降到一定水平后，那些“異姓的親兄弟哥們兒”是如何互相吹捧“我們就是世界，世界就是我們”的。

第二個前提條件是：三個臭皮匠要能克服“說自己對+說別人錯”和“黨同伐異”的人性本能。

我們得承認(rèn)，“說自己對+說別人錯”、“黨同伐異”才是人的天性，承認(rèn)別人可能更正確，不僅需要勇氣和謙卑，還需要后天刻意地培養(yǎng)和練習(xí)。

大家試想一下，即便符合了第一個前提：三個臭皮匠掌握不一樣的信息、持有不同的觀點、不同的能力，但如果他們不能克服“說自己對+說別人錯”、“黨同伐異”的人性本能，將會是一個什么場面呢？我的判斷是，“各執(zhí)一詞，耳紅面赤，一拍而散”會是大概率事件，而且會打著“道不同不相為謀，志不同不相為友”的旗號。

三個臭皮匠在一起，還是一個“政治”過程：很可能發(fā)生的是，兩個觀點接近的臭皮匠聯(lián)合起來討伐另一個臭皮匠。畢竟，此時此刻是一個“有人和我一起證明我對，證明別人錯”的絕佳機會。

第三個前提條件是：三個臭皮匠要有“討論/共創(chuàng)能力”。

你一定也參加過很多這樣的共創(chuàng)會——七嘴八舌、觀點多樣、你好我好、氣氛和諧，但是就是很難形成共識，定下決策，“議而不決”成了常態(tài)。這就是說，即便具備前邊兩個前提，三個臭皮匠也未必能生成一個諸葛亮級別的主意或決策。這說明，三個臭皮匠要想頂個諸葛亮，必須得具備“討論/共創(chuàng)能力”，以開放的心態(tài)整合多樣的信息、不同甚至對立的觀點，能管理張力和沖突，能平衡謙卑和勇氣、感性和理性，去創(chuàng)造對問題的共同理解，創(chuàng)造對決策的共同承諾。頭腦風(fēng)暴法、世界咖啡屋等方法和工具，都是為了提高群體討論/共創(chuàng)的能力。要知道，關(guān)于團隊共創(chuàng)這個事兒，如果沒有點“討論/共創(chuàng)能力”，不掌握點技巧、工具和方法，即便是一群智商平均在130的領(lǐng)導(dǎo)團隊，在共創(chuàng)組織問題時也可以智商降到平均90的。

注意，以上三個前提條件只是必要條件，還不是充分條件。

當(dāng)然，論證“三個臭皮匠未必能頂個諸葛亮”不是本文的核心目的，探討如何提高“三個臭皮匠頂個諸葛亮”的概率才更有建設(shè)性。畢竟，不是人人都可以像劉備一樣幸運地找到自己的諸葛亮。

好消息是，當(dāng)我們識別出了前提條件，“三個臭皮匠如何才能頂個諸葛亮”這個問題的答案也就有了指向。

    三個臭皮匠如何才能頂個諸葛亮？

第一，要盡量、刻意找信息多樣、觀點多元、視角不同、能力互補的臭皮匠來組局，并導(dǎo)入頭腦風(fēng)暴等技術(shù)來保證更多的信息、更多的觀點、更多的視角能夠涌現(xiàn)出來。要對信息的重復(fù)冗余、觀點的過早趨同、視角的過度一致、能力的過度同質(zhì)化保持警惕。

第二，要盡量找能克服“說自己對+說別人錯”和“黨同伐異”人性本能的人來參加討論和共創(chuàng)，要通過培訓(xùn)幫助大家克服這種人性的本能，也要通過刻意的機制/流程設(shè)計、刻意的氛圍營造來規(guī)避這些人性的弱點。關(guān)于這一點，可以讀一讀《羅伯特議事規(guī)則》。

第三，要刻意地、集體地修煉“討論/共創(chuàng)能力”，畢竟無論是討論還是共創(chuàng)，都不是一個人可以獨立完成的事兒。集體完成的事兒，當(dāng)然需要集體修煉。如何集體修煉？《第五項修煉》這本書給了很多答案，《論對話》也很有啟發(fā)。高管們集體研讀此類圖書是一個不錯的做法。當(dāng)然，如果平時就經(jīng)常搞一些輕量級的辯論、討論和共創(chuàng)，以賽代練，知行合一，可能效果會更好。

如果三個臭皮匠能保持刻意地集體練習(xí)，那“三個臭皮匠頂個諸葛亮”這事發(fā)生的概率就能提高很多。

最后，再總結(jié)一下本文的核心內(nèi)容：

1.三個臭皮匠未必能頂個諸葛亮。

2.“三個臭皮匠頂個諸葛亮”要成立，至少需要三個必要前提：

三個臭皮匠要有多元性和異質(zhì)性；三個臭皮匠要能克服“說自己對+說別人錯”和“黨同伐異”的人性本能；三個臭皮匠要有“討論/共創(chuàng)能力”。

3.三個臭皮匠，通過刻意的集體練習(xí)，可以提高頂個諸葛亮的概率。

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