大學(xué)生涌入山東淄博，游客打卡海南萬寧海灘，粉絲來到江西婺源觀看音樂會...最近，旅游業(yè)的復(fù)蘇進(jìn)入了快車道，促進(jìn)了消費和服務(wù)業(yè)的增長。以淄博為例。根據(jù)美團(tuán)的數(shù)據(jù)，五一前夕，隨著“烤串客”的增加，果汁、涼茶、奶茶等“烤串伴侶”的外賣銷量迅速增加，當(dāng)?shù)赝赓u兄弟的收入也有所增加。旅游業(yè)疊加消費，各地都在經(jīng)歷“服務(wù)業(yè)推動服務(wù)業(yè)”的強(qiáng)勁復(fù)蘇。隨著數(shù)字技術(shù)的下沉，美團(tuán)“服務(wù)區(qū)”正在悄然改變小城鎮(zhèn)生活，不僅促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也為游客和當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝艘粋€舒適舒適的消費服務(wù)環(huán)境。

旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)迎來復(fù)蘇，美食送到海灘上。

萬寧位于海南島東南部，年平均氣溫在24攝氏度左右。這里有潛水和沖浪訓(xùn)練場地，吸引了許多沖浪愛好者。雞椰子，清涼，后安粉，烤串，興旺的網(wǎng)絡(luò)名人咖啡...美食為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)增添了不少色彩。許多來自北方的游客在年初開始“占領(lǐng)”海南的海灘，曬曬溫暖溫暖的陽光，品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗场?/p>

美團(tuán)萬寧城市經(jīng)理吳麗君對游客的熱情感到驚訝。據(jù)她介紹，春節(jié)過后，當(dāng)?shù)赝赓u訂單數(shù)量呈現(xiàn)明顯增長，與去年同期相比幾乎翻了一番。作為一名自媒體從業(yè)者，張笛選擇了萬寧作為自己2023年的第一個旅游目的地，4月初，他開著房車，打算在萬寧住一個月學(xué)習(xí)沖浪。在他看來，這里環(huán)境宜人，生活方便。張笛習(xí)慣于點外賣買日用品和菜品，“不管需要什么，點外賣都可以送到沙灘或者房車旁邊?！?/p>

（▲圖片：外賣騎手把菜送到萬寧海灘上，拍攝：蔡甜)

對吳麗君來說，萬寧是一個非常適合度假的地方，但是景區(qū)比較分散，有些地區(qū)的線下商家比較少。五一前夕，網(wǎng)站將配送范圍擴(kuò)大到5公里左右，以更好地滿足游客和居民的需求。舉例來說，南燕灣位于神舟半島和石梅灣之間，商家外賣導(dǎo)航到景區(qū)單程約5.5公里，來回11公里?！妇皡^(qū)周邊店面較少，附近的居民和游客將通過點外賣的方式滿足要求。騎手可以穿過海灘，把東西送到未開發(fā)的海邊。最近進(jìn)入旅游旺季，騎手的收入也增加了不少?！眳躯惥榻B。

田野里急需小物件，外賣小哥來幫忙。

婺源春季，梯田新綠，農(nóng)民忙于耕作。止血藥，跌打損傷藥，蚊蟲叮咬膏…臨時需要購物，農(nóng)民順手用手機(jī)下單，藥物直接送到田間。婺源紫陽鎮(zhèn)居民劉阿姨自從和孩子學(xué)會了點外賣，就覺得生活方便多了。有時候中午回家做飯沒時間，可以在田里點外賣吃午飯。下訂單后，外賣騎手在半小時內(nèi)送餐。這是“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略指導(dǎo)下的新生活場景——數(shù)字技術(shù)不再是城市專屬，而是沉入每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓村民的生活更加方便。

（▲圖片：婺源紫陽鎮(zhèn)游客領(lǐng)取外賣，拍攝：陳楓明)

同時，獨特的梯田景觀，金色的油菜花田，作為全國著名的旅游目的地，吸引了來自全國各地的游客。從今年開始，婺源旅游除了油菜花，還有一張名片——音樂會。星云青燥音樂會連續(xù)五天五夜在婺女洲舉行，體現(xiàn)在外賣訂單上。據(jù)婺源城市經(jīng)理陳先富介紹，在音樂會期間，婺源的平均日訂單量增長了70%左右。很多樂迷在晚上聽樂隊表演的時候，隨時都會點外賣，既可以玩得好，又可以吃得好。晚上最受歡迎的單品是烤串、啤酒?！?/p>

現(xiàn)在，在婺源，外賣不僅可以送到市區(qū)景點，還可以送到比較偏僻、油菜花盛開的特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)。與城市地區(qū)相比，陳先富介紹，小鎮(zhèn)上的商家多為夫妻店，數(shù)字化經(jīng)營能力較弱。美團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)理在深入了解了商家的需求后，每天都會開著小電動來到小鎮(zhèn)，上門手把手教商家外賣運營。隨著外賣服務(wù)已落地鄉(xiāng)鎮(zhèn)景區(qū)，在大片梯田里，游客還可以點到周邊商家的外賣食品。上坡時有小劃痕，游客點外賣買創(chuàng)口貼，止痛藥。

升級美團(tuán)服務(wù)區(qū)，小城鎮(zhèn)商家忙著接單

現(xiàn)在，不管是島嶼還是梯田，外賣已成為人們生活的一部分。外賣平臺也為更加精細(xì)化、多樣化、下沉化的需求場景提供了新的解決方案?；谄脚_的數(shù)據(jù)和觀察，美團(tuán)決定在2023年外賣行業(yè)大會上繼續(xù)升級“美團(tuán)服務(wù)區(qū)”的概念。"服務(wù)區(qū)域是通信運營商的概念，服務(wù)區(qū)域越多越好，覆蓋范圍越廣越好?！懊缊F(tuán)高級副總裁兼家庭事業(yè)集團(tuán)總裁王莆中表示，“美團(tuán)服務(wù)區(qū)在技術(shù)上聚集了美團(tuán)覆蓋的區(qū)域，匹配了140萬個地標(biāo)和5億用戶，形成了15000個美團(tuán)服務(wù)區(qū)。”據(jù)他說，目前美團(tuán)服務(wù)區(qū)已經(jīng)遍布全國3000個縣市。據(jù)悉，隨著因特網(wǎng)技術(shù)的下沉，餐飲生態(tài)正在被重塑?！懊恳粋€‘服務(wù)區(qū)’都有本土化的運營團(tuán)隊，以及洞察智能需求、全方位運營賦能、全天候履約保障的能力。借助“服務(wù)區(qū)”的能力，商家可以提高在線運營效率。”

不僅在餐飲領(lǐng)域，隨著城市化率的不斷提高，“一切都可以回家”的消費習(xí)慣也在加速普及。近年來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民習(xí)慣于通過網(wǎng)上下單購買藥品和日用品?？梢灶A(yù)見，隨著五一假期的臨近，旅游景點和特色城鎮(zhèn)將迎來另一波外賣訂單的增長。